Jaarverslag 2010 def - Stichting Dierentehuizen voor Leiden en

JAARVERSLAG 2010
2
VOORWOORD
Vol trots presenteer ik u ons jaarverslag over 2010. Ons jubileumjaar is nu echt achter de rug en dan is
het tijd om verder vooruit te kijken. En dat is nodig. Helaas blijkt uit de meest recente cijfers die wij in
dit jaarverslag aan u presenteren, dat de hoeveelheid dieren die we het afgelopen jaar hebben
opgevangen weer is gestegen. De cijfers maken duidelijk hoe noodzakelijk het is dat een dierentehuis
zoals Stevenshage in onze regio blijft bestaan. Waar kunnen we anders naar toe met al die dieren die
een tijdelijke opvang nodig hebben?
Het bestuur van Stevenshage heeft als doel om de
randvoorwaarden te realiseren die nodig zijn om een goed
asiel te kunnen exploiteren. Een gezonde financiële basis en
een degelijke huisvesting zijn daarbij belangrijk. Naast
vanzelfsprekend hoogst gekwalificeerd personeel en een
groot aantal enthousiaste vrijwilligers. Met ons personeel
en onze vrijwilligers zit dat goed. Ik heb nergens zo een
groep enthousiaste mensen bij elkaar gezien. Met liefde en
aandacht voor het dier staan ze elke dag weer klaar om de
katten, honden, knaagdieren en alle andere dieren die
onverwachts binnenkomen, te verzorgen.
Met de gemeenten hebben we verleden jaar goede afspraken weten te maken over de financiering
van de opvang van zwerfdieren. Wij zijn blij dat de meeste gemeenten nu een kostendekkende
vergoeding betalen voor de eerste twee weken opvang van hun zwerfdieren. Blijven de dieren langer
in ons dierentehuis, dan zijn wij afhankelijk van donaties en giften uit de samenleving. Wij voelen ons
daarin niet onverdeeld. Ik wil dan ook vanaf hier iedereen bedanken die ons werk mogelijk maakt. In
het kwartaalblad Beestenbende staat elke keer weer een prachtige bloemlezing van geschenken die
onze dieren hebben gekregen.
In 2011 gaat veel van de aandacht van het bestuur uit naar het realiseren van een nieuw gebouw. Dat
is nodig omdat we (helaas) meer opvangruimte nodig hebben en omdat het huidige gebouw zeer
verouderd is. Dat kost veel geld, heel veel geld. Gelukkig kunnen we een deel zelf financieren dankzij
uw giften en donaties. Maar we zijn er nog lang niet. We worden gesteund door coryfeeën als de
Burgemeester van Leiden, de heer Lenferink, de Commissaris van de Koningin Zuid-Holland, de heer
Franssen, voorzitter van Rotary Club Leiden, de heer van der Meij en Eva en Maarten Biesheuvel. Zij
allen vormen ons Comité van Aanbeveling. Het komend jaar gaan wij aan de slag om de financiering
rond te krijgen. Eind juni komen wij naar buiten met ons definitief plan waaronder een 3D-tekening
van het nieuwe gebouw. Ideeën, suggesties en gedachten die wij kunnen gebruiken om onze plannen
te realiseren zijn altijd welkom, schroom niet om deze naar ons te mailen:
[email protected].
Met vriendelijke groet,
Bob Nieman
Voorzitter Stichting Dierentehuis Leiden en Omstreken
3
4
INHOUDSOPGAVE
Voorwoord
3
1
Opgenomen en geplaatste dieren
6
2
Verzorgingsdagen asieldieren
10
3
De asielbezetting op dagbasis
10
4
Dierenpension
11
5
Dierenarts
11
6
Vrijwilligers
13
7
Giften en bijdragen
13
8
Personeelszaken
15
9
PR & Communicatie
16
10
Het bestuur
18
11
Vooruitzicht 2011
19
12
Toelichting op het financieel resultaat
20
13
Overzichtstabellen
21
14
Jaarrekening 2010
24
5
1
OPGENOMEN EN GEPLAATSTE DIEREN
Streek-Dierentehuis Leiden Stevenshage heeft in 2010 in totaal 1045 zwerf- en afstandsdieren
opgevangen en verzorgd. Van de binnengekomen zwerfhonden werd een groot deel weer door hun
eigenaar opgehaald (108 van de 133 honden gingen retour eigenaar). Bij de katten is dat cijfer helaas
veel minder hoog: slechts 88 van de 412 binnengekomen zwerfkatten gingen terug naar huis. Bij de
‘overige dieren’ is dat percentage nog kleiner. Ofwel gaan deze eigenaren niet op zoek of ze staan er
niet bij stil om ook in het asiel navraag te doen, want slechts 5 van de 66 binnengekomen ‘overige’
zwervers vonden hun eigenaar terug.
Ten opzichte van 2009 zien we een toename van het aantal
binnengekomen dieren. Er zijn in 2010 140 dieren meer
opgevangen dan in 2009. We zien een behoorlijke stijging
van het aantal afstandshonden gepaard gaan met een lichte
daling van het aantal zwerfhonden. Wat het asiel betreft is
dit een redelijk gunstige ontwikkeling omdat er van
afstandshonden over het algemeen meer informatie
bekend is, waardoor er gerichter naar een nieuwe eigenaar
kan worden gezocht.
In het stukje ‘medisch’ kunt u meer lezen over onze
problemen met kattenziekte. Door het uitbreken van deze
ziekte hebben we helaas een beduidend hoger
euthanasiecijfer dan andere jaren. Daarnaast is door het
tijdelijk niet opnemen van kittens het totaal aantal
binnengekomen katten lager uitgevallen dan normaal
gesproken het geval zou zijn geweest. (We vangen in een
gemiddeld jaar rond de 120 kittens op.)
De kittens uit onze regio zijn gedurende de zomer opgevangen door de collega’s van Nationale
Dierenzorg in Wassenaar en Dierenasiel Offem in Noordwijk. We zijn hen erg dankbaar voor de
spontaan aangeboden hulp.
De tabellen 2.1 t/m 2.8 hieronder geven een vergelijking weer van de cijfers van de jaren 2008 t/m
2010.
Tabel 1.1
Honden IN
In het voorgaande jaar opgenomen en op
1 januari nog aanwezig
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren asiel
Anders IN “uitwisseling”
Totaal
6
2010
2009
2008
13
133
75
29
5
3
258
13
148
52
10
0
0
223
20
178
57
29
0
9
297
Tabel 1.2
Honden UIT
Retour eigenaar
Nieuw tehuis
Geëuthanaseerd of overleden
Anders uit (bijv. uitwisseling)
Totaal
Tabel 1.3
Katten IN
In het voorgaande jaar opgenomen en op
1 januari nog aanwezig
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren asiel
Uitwisseling
Anders IN
Totaal
Tabel 1.4
Katten UIT
Retour eigenaar
Nieuw tehuis
Geëuthanaseerd of overleden
Anders uit (bijv. retour
uitwisseling)
Totaal
wild
of
Tabel 1.5
Diverse dieren IN
In het voorgaande jaar opgenomen en op
1 januari nog aanwezig
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren asiel
Uitwisseling
Totaal
7
2010
108
109
6
3
226
2009
131
65
6
0
202
2008
152
109
8
1
270
2010
2009
2008
36
412
119
26
36
0
0
629
27
410
115
24
8
0
4
588
25
441
129
39
23
1
0
658
2010
88
354
83
21
2009
96
396
25
10
2008
94
435
44
46
546
527
619
2010
2009
2008
5
66
63
5
0
19
158
9
64
18
3
0
0
94
10
83
2
3
0
1
99
Tabel 1.6
Diverse dieren UIT
Retour eigenaar
Nieuw tehuis
Geëuthanaseerd of overleden
Anders uit (bijv. retour
uitwisseling)
Totaal
wild
of
Tabel 1.7
totaal aantal dieren IN
In het voorgaande jaar opgenomen en op
1 januari nog aanwezig
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren asiel
Anders IN / uitwisseling
Totaal
Tabel 1.8
totaal aantal dieren UIT
Retour eigenaar
Nieuw tehuis
Geëuthanaseerd of overleden
Anders uit (bijv. retour
uitwisseling)
Totaal
wild
of
8
2010
5
134
6
3
2009
13
64
7
3
2008
10
67
2
5
148
87
84
2010
2009
2008
54
611
257
60
41
22
1045
49
622
185
37
8
4
905
55
702
188
71
23
11
1054
2010
201
597
95
27
2009
240
525
38
13
2008
256
611
54
52
920
816
973
Enkele van onze asieldieren in 2010
Over elk asieldier valt wel een verhaal te vertellen en in een jaar tijd komen er veel dieren langs in een
asiel. Hoewel het ondoenlijk is om alles op te schrijven, willen we in dit jaarverslag toch graag een
impressie geven van het jaar 2010 zoals we dat in Stevenshage hebben beleefd.
Op 25 januari kregen we een telefoontje van
Dierenbescherming Rijnland. Ze hadden opvang nodig voor
een heel scala aan dieren, die in een vervuild huis zaten en
waarvan de eigenaar afstand wilde doen. Het ging om 3
katten, 4 gerbils, 1 hamster, 3 honden en maar liefst 29
vogels van allerlei soorten! Geen huis-, tuin- en keuken
fluiters, maar bijzondere soorten zoals Splendids, Catharina
parkieten, Roodrugparkieten en Rosella’s.
Er waren op dat moment gelukkig weinig pensionkatten
zodat we een heel kattenpension konden ombouwen tot
“vogelasiel”. De kooien waarin de dieren werden
binnengebracht waren danig vervuild. Uit alle hoeken en
gaten werden de vogelkooien verzameld totdat ’s avonds
rond een uur of acht alle dieren een schoon en warm hok
hadden en waren voorzien van vers voer en water.
De volgende dag was de beurt aan de dierenarts die alle
dieren stuk voor stuk moest checken. Entingen voor de
honden en de katten, vitaminespuiten voor de vogels en
vlooiendruppels voor (bijna) allemaal. Het was een waar
huzarenstukje…
En gelooft u het of niet, maar een maand later waren alle
dieren uit dit huis herplaatst. Stuk voor stuk bij eigenaren
die erg blij zijn met hun nieuwe huisgenoten en die beloofd
hebben heel goed voor hen te zorgen.
In de lange rij dieren die we dit jaar langs zagen komen,
bevonden zich ook een heel stel dieren van eigenaren die
plotseling waren overleden. Honden Bernard, Ashley, Punda, Thijs en een heel stel katten werden in
2010 met spoed binnengebracht. In al deze gevallen kon de familie de dieren niet opvangen of was er
geen familie. In veel van deze gevallen kwamen de kosten voor de opvang en herplaatsing voor
rekening van het asiel, omdat er geen nalatenschap was waaruit deze konden worden betaald.
9
In november kreeg beheerder Leen bezoek van de
dierenambulance, die een hoogzwangere hond kwam
brengen. Haar baasje was dakloos en een oplettende
politieagent vond dat het dier niet langer op straat kon blijven
rondlopen. En dat was net op tijd, want de volgende ochtend
lagen er vijf prachtige pups in de kennel bij de trotse moeder.
Haar baasje was niet in staat om de dieren te bieden wat ze
nodig hadden, zodat we besloten om de pups in het asiel
groot te brengen totdat ze groot genoeg waren om naar hun
nieuwe huis te gaan. De hondenverzorgers en vrijwilligers
hadden er nog een hele kluif aan om de hondjes schoon en
tevreden te houden. Drie broertjes en twee zusjes, die
groeiden als kool.
Alle zeilen werden bijgezet om het vijftal te laten wennen aan alle dingen die ze in hun nieuwe thuis
ook zouden gaan meemaken. Mee in de auto, wennen aan andere honden, wennen aan katten, allerlei
mensen ontmoeten en natuurlijk ook veel spelen en slapen. Begin januari waren ze oud genoeg om uit
te vliegen en nu we dit schrijven, hebben ze allemaal hun draai gevonden.
2
VERZORGINGSDAGEN ASIELDIEREN
Tabel 2.1
Gemiddelde verblijfsduur in dagen
Honden
Katten
Diverse dieren
Tabel 2.2
Totaal aantal verzorgingsdagen
Honden
Katten
Diverse dieren
Totaal
3
2010
16
31
24
2009
13
28
26
2008
16
27
27
2010
4.107
19.341
3.829
27.277
2009
2.972
16.666
2.415
22.053
2008
4.779
17.666
2.662
25.107
2010
2009
2008
16
31
24
13
45
7
13
48
7
71
65
68
DE ASIELBEZETTING OP DAGBASIS
Tabel 3.1
Gemiddeld aantal aanwezige asieldieren
per dag
Honden
Katten
Diverse dieren
Totaal
10
4
DIERENPENSION
De recessie heeft minder weerslag gehad op de
pensionbezetting dan te vrezen was. In het hoogseizoen was
zowel het honden- als het kattenpension volledig bezet, hoewel
bij het kattenpension de drukste periode korter was dan in
voorgaande jaren. In de perioden daartussen was het in het
kattenpension soms wat minder druk, waardoor er gemiddeld per
dag minder pensiondieren bij ‘Stevenshage’ verbleven.
Onze vaccinatie eisen blijven onverminderd van kracht. Bij
reservering vermelden we duidelijk onze voorschriften en ook in
de schriftelijke reserveringsbevestiging worden deze nogmaals
genoemd. Onvoldoende ingeënte dieren worden geweigerd
aangezien deze een besmettingsrisico kunnen vormen voor de
andere pensiongasten. Mede dankzij deze entingseisen zijn er
weinig dieren ziek geworden. Ook was er geen insleep van ziekten
vanuit het asielgedeelte, waaruit we mogen opmaken dat de
strikte scheiding die we aanbrengen tussen asiel- en
pensiondieren zinvol is.
Tabel 4.1
Gemiddeld
aantal
pensiondieren per dag
Honden
Katten
Diverse dieren
aanwezige
Totaal
5
2010
2009
2008
14
26
4
15
26
7
12
24
4
44
48
40
DIERENARTS
Voor de asielkatten was 2010 een moeilijk jaar. Begin juni kwamen er enkele katten binnen die aan
een agressieve en besmettelijke vorm van niesziekte, het calicivirus, bleken te lijden. Dit virus
veroorzaakt hoge koorts en zweren in de bek. Hoewel alle in het asiel binnengekomen katten tegen dit
virus worden ingeënt, biedt de enting geen 100% bescherming. De ziekte kent een heftig verloop. In
enkele gevallen hebben we daarom moeten besluiten tot euthanasie van het zieke dier. De andere
zieke katten hebben een zeer intensieve medische verzorging nodig gehad voordat ze weer plaatsbaar
waren.
Nadat we deze uitbraak weer enigszins te boven waren gekomen, bleek een nestje jonge kittens dat in
juni het asiel was binnengebracht besmet te zijn met kattenziekte. Deze ziekte kent een heftig en voor
kittens meestal dodelijk verloop. Ondanks extra quarantaine maatregelen, vertoonden uiteindelijk alle
in het asiel aanwezige kittens symptomen. Omdat er een vrijwel 100% mortaliteit is onder besmette
kittens, is uiteindelijk besloten om alle kittens in te laten slapen.
Volwassen katten (ouder dan 1 jaar), die gedurende hun leven al één of meer keren ingeënt zijn, zijn
over het algemeen immuun. Onder de volwassen asielkatten is geen kattenziekte voorgekomen.
11
Het kattenziekte virus is een hardnekkig virus, dat moeilijk te doden is. Het asiel is tweemaal ontsmet
en de kattenquarantaines zelfs driemaal. Uit voorzorg zijn alle niet te onsmetten goederen zoals
dekentjes, speelgoed, krabpalen en dergelijke weggegooid en vervangen.
Om nieuwe besmettingen te voorkomen is er besloten om
gedurende de rest van de zomer geen kittens meer in het
asiel op te vangen. Gelukkig waren de collega asielen in
Noordwijk en Wassenaar bereid om de rest van de zomer
de kittens voor ons op te vangen.
Bij de honden waren er gelukkig veel minder medische
problemen. De ingrepen waren voornamelijk routine
ingrepen zoals castraties en gebitsbehandelingen.
Castraties zijn bij de asielhonden niet standaard. Er wordt
bij het nemen van een beslissing gekeken naar eventuele
gedragsproblemen of een medische indicatie. Het
kostenaspect zorgt ervoor dat niet alle honden
onvruchtbaar kunnen worden gemaakt.
Volwassen asielkatten worden allemaal voor plaatsing gecastreerd of gesteriliseerd. De
Dierenbescherming Rijnland vergoedt deze kosten voor zwerfkatten uit haar werkgebied. De kittens
afkomstig uit het werkgebied krijgen een kortingsbon voor vergoeding van de helft van de kosten van
de castratie/sterilisatie. Deze bon is geldig totdat het kitten 9 maanden oud is, om de nieuwe eigenaar
aan te sporen zijn dier daadwerkelijk en tijdig te laten castreren of steriliseren.
We streven ernaar om onze asielkonijnen te herplaatsen bij
een soortgenoot. Sinds 2010 laten we daarom alle mannelijke
asielkonijnen castreren. Na castratie kunnen de mannen
herplaatst worden bij een vrouwelijk konijn en zullen op die
manier een veel prettiger konijnenleven hebben.
De geldende entingseisen werden strikt gehanteerd en
hebben er (mede) voor gezorgd dat er noch in het
kattenpension noch in de hondenkennel besmettelijke
ziekten zijn uitgebroken. De entingseisen en het hygiëne
protocol worden daarom in dezelfde vorm gehandhaafd.
Er zijn in 2010 8 honden, 75 katten en 3 konijnen geëuthanaseerd, tegen 6 honden, 24 katten, 3
konijnen en 1 vogel in 2009. Het sterk verhoogde cijfer bij de katten is te verklaren uit de uitbraak van
kattenziekte en, in mindere mate, het calicivirus.
12
6
VRIJWILLIGERS
Vrijwilligers zijn van levensbelang voor ‘Stevenshage’. Ze zijn werkzaam op allerlei gebieden:
dierverzorging, PR & communicatie, onderhoud aan het asielgebouw en het hondenbos, bestuurswerk,
nazorg, Beestenbende, foto’s van de asieldieren enzovoort.
In 2010 schommelde het aantal vrijwilligers rond de 60
personen. Veel van onze vrijwilligers zijn werkende mensen
die graag een stukje van hun vrije tijd geven aan de
asieldieren.
Daarnaast zijn er ook mensen die moeten herintreden in
het arbeidsproces na ziekte of mensen die vanwege een
(sociale) handicap niet in een reguliere baan passen.
Hoewel het werk bij ‘Stevenshage’ niet voor iedereen past,
zijn we flexibel in ons aannamebeleid. Vaak blijkt in de
praktijk pas hoe iemand functioneert en vinden we met wat
extra begeleiding veel waardevolle hulp in bovengenoemde
groep.
In het kader van het jubileumjaar organiseerden we in januari een bijeenkomst voor alle vrijwilligers
met daaraan verbonden een vegetarisch, biologisch buffet. De opkomst was hoog. Het eten was voor
sommigen even wennen maar uiteindelijk was iedereen zeer te spreken over de bijeenkomst.
Tijdens het buffet werd aangekondigd dat alle vrijwilligers een fleece vest zouden krijgen, met
geborduurd ‘Stevenshage’ logo, zodat ze tijdens de uitoefening van hun taken herkenbaar zouden zijn
als medewerker van het asiel. En symbolisch kregen ze hiermee ook een ‘warme jas’ om de
dankbaarheid van de asielmensen en –dieren te tonen.
Daarnaast werd door medewerkerster Marlies in de zomer een barbecue georganiseerd (met
biologisch vlees!) en zijn er met Pasen en Kerst altijd gezamenlijke, feestelijk aangeklede lunches voor
de mensen die op hun vrije (feest)dag komen helpen.
Als eindejaarsattentie en afsluiting van het jubileumjaar
kregen alle medewerkers en vrijwilligers een mok met
daarop de foto van de 50-jaar-jubileum-strandwandeling
met daarin “chocolade op een stokje” om in de mok
heerlijke warme chocolademelk te maken.
7
GIFTEN EN BIJDRAGEN
De giften en bijdragen van particulieren en bedrijven zijn de kurk waar ‘Stevenshage’ op drijft. In de
financiële bijlage staan de verschillende categorieën en bedragen vermeld. Hieronder vindt u een
opsomming van de verschillende soorten bijdragen die we in 2010 mochten ontvangen. De
kredietcrisis had ook z’n weerslag op de giften en donaties, die helaas lager uitvielen dan voorgaande
jaren.
13
Donateurs & adoptanten
Het aantal donateurs daalde in 2010 met ongeveer 100 personen naar rond de 1900. Het aantal
adoptanten (van hondenhokken, kattenhokken en sponsorborden) bleef stabiel met rond de 200
adoptanten. De opdracht voor 2011 is duidelijk: het werven van nieuwe donateurs.
Giften/jaarlijkse schenkingen
Een positieve trend is het afsluiten van 5-jaarlijkse schenkingen. Hierbij wordt door een notaris een
akte opgemaakt waarbij de schenker zich verbindt voor een x-aantal jaren (meestal 5) een bepaald
bedrag aan het asiel te schenken. De schenker is hiermee belastingtechnisch voordelig uit.
De aktekosten worden door het asiel betaald, maar de door ons ingeschakelde notaris rekent daarbij
ook een ‘vriendentarief’. In 2010 werden er 5 van dergelijke aktes opgemaakt. Het totaal aantal akten
staat daarmee op 9.
Daarnaast geven heel veel dierenvrienden (ook vaste donateurs) eenmalige giften. Ook worden er
bijvoorbeeld giften gedaan aan de balie van het asiel bij het afrekenen van pensionverblijven of
Carnibest aankopen.
Legaten
Regelmatig komen er in het asiel verzoeken binnen om meer
informatie over de juiste tenaamstelling voor het vermaken
van een legaat aan het asiel. Het ontvangen van een legaat
geeft altijd een dubbel gevoel. Aan de ene kant vreugde
vanwege het verkrijgen van meer financiële speelruimte,
maar aan de andere kant natuurlijk het besef dat er iemand is
overleden die mensen achterlaat die om hem of haar treuren.
In 2010 kregen we een aantal legaten of nalatenschappen.
Het betreffende bedrag wordt gereserveerd voor de geplande
verbouwing van het asielgebouw.
Om deze reden is jaren geleden al gekozen voor een jaarlijkse vermelding van de Stichting in Fikkert’s
Jaarboek, een uitgave van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie.
Collecte
Om diverse redenen is ervoor gekozen om vanaf 2010 onze jaarlijkse huis-aan-huis collecte te
verplaatsen naar april. Voor de collecte in oktober mochten we altijd gebruik maken van de landelijke
collectevergunning van de Dierenbescherming. Omdat het een jubileumjaar was en omdat het zich liet
aanzien dat de plaatselijke afdeling, Rijnland, zelf gebruik wilde gaan maken van deze vergunning,
hebben we besloten om een collectevergunning aan te vragen op naam van de Stichting
Dierentehuizen Leiden e.o.
Een van de weinige vrije perioden, is de periode rond Pasen. Er is in de week van 5 t/m 10 april
gecollecteerd in de gemeentes Leiden, Leiderdorp, Kaag en Braassem, Oegstgeest, Teylingen en
Zoeterwoude. In Katwijk was de genoemde periode niet beschikbaar en is er niet gecollecteerd.
Ook gaven veel collectanten te kennen dat ze zo snel na de collecte in oktober niet weer langs de
deuren wilden gaan en sloegen een jaartje over. Al met al was de totale opbrengst beduidend lager
dan in 2009 en bedroeg € 29.001,21.
14
Natura
Goederen -gebruikt en nieuw- krijgt het asiel in alle soorten aangeboden. Voer, speeltjes,
handdoeken, dekens, wasmiddel, mandjes, te veel om op te noemen. Zo komt elke zaterdag het
baasje van een voormalig asielhondje disposable dekens brengen (1x gebruikt, zo goed als nieuw) die
we gebruiken voor bijv. zieke katten. Deze spullen worden in dank aanvaard en gebruikt. Het is
geweldig dat zoveel mensen aan de asieldieren denken als ze spullen over hebben.
Diervoeding aan de datum
Er is contact met diverse dierenspeciaalzaken en
tuincentra in de regio. Indien zij voeding of andere
dierenbenodigdheden hebben die zij niet meer kunnen
verkopen (omdat bijvoorbeeld de uiterste
houdbaarheidsdatum bijna is bereikt) dan bellen zij het
asiel en worden de goederen bij hen afgehaald. Het blijkt
dat het op prijs wordt gesteld als het asiel vlot reageert
op zo’n verzoek waardoor er vaker contact met
Stevenshage wordt opgenomen. Vanwege wettelijke
voorschriften mag voeding die over de datum is niet meer
verkocht worden, maar de kwaliteit is tot zeker een jaar
erna gegarandeerd.
Incourante carnibest
Streek-Dierentehuis Leiden ‘Stevenshage’ is al enige jaren verkooppunt van Carnibest diepvries
dierenvoeding. De producent van Carnibest, Bunschoten Diervoeders, is ertoe over gegaan om
incourant voer aan o.m. ons asiel te schenken. Dit betekent dat we een deel van de asielhonden, o.a.
langzitters en honden met een gevoelige huid, vrijwel kosteloos Carnibest kunnen voeren. Het woord
incourant wil overigens niet zeggen: “over de datum”. Het gaat hierbij voornamelijk om verpakkingen
die verkeerd uit de vulmachine zijn gekomen.
8
PERSONEELSZAKEN
In 2010 was er 1 wisseling in het vaste personeelsbestand. Hondenverzorger Steven Bostoen nam om
persoonlijke redenen in juni ontslag. Gelukkig diende zijn opvolgster zich al snel aan in de persoon van
Annika Ouwehand. Annika is sinds 2007 een vertrouwd gezicht in ‘Stevenshage’. Ze is begonnen als
stagiaire en werd een jaar later aangenomen als zaterdaghulp. Ze werkte als dierenartsassistente toen
de plek als hondenverzorger vrijkwam en greep deze kans met beide handen aan. Het werken in een
asiel was wat ze al jaren wilde.
Jonne Uittenhout bleef op de zaterdagen onze vaste hulp. Jonne en stagiaire Marjolein van der Zwan
waren dit jaar onze vaste invalkrachten voor de drukke tijden. Zoals altijd proberen we het inhuren van
extra krachten tot een minimum te beperken om de kosten te beheersen, maar in de
zomervakantieperiode zouden we het door ons gewenste niveau van kwaliteit niet kunnen volhouden
zonder vaste hulp.
In maart hebben alle vaste personeelsleden een ‘in-company’ herhalingscursus Bedrijfs Hulp Verlening
(BHV) gevolgd en zijn daarmee weer een jaar gecertificeerd hulpverlener.
15
9
PR & COMMUNICATIE
In het verslagjaar werd het public relations- en communicatiebeleid, zoals in de voorgaande jaren
ingezet, gecontinueerd. Door het aanstellen van een aandachtsfunctionaris voor de pr in het bestuur,
is het belang van de PR & Communicatie zichtbaarder geworden. Naast het informeren van de
donateurs en subsidieverleners, is het verspreiden van positieve naamsbekendheid van het asiel in de
regio één van de doelen van dit beleid. Vrijwilligers en medewerkers van het asiel hebben goed
samengewerkt om ook dit jaar ‘het gezicht’ van Stevenshage positief te presenteren. Kranten, tv,
website, donateursblad en de open asieldag waren de voornaamste kanalen om goede pr-uitingen
naar buiten te brengen.
Donateursblad Beestenbende
Iedere donateur krijgt vier keer per jaar het blad Beestenbende
thuisbezorgd. Zij betalen daartoe minimaal 15 euro per jaar.
Het doel van het boekje is om donateurs en andere lezers in
brede zin te informeren over de opvang van asieldieren in
Stevenshage. Dat gebeurt in de vorm van nieuwtjes, oproepen,
interviews, achtergrondverhalen, (foto)reportages en de
column van asielbeheerder Leen Gottschal. Ook schrijven veel
baasjes graag over de belevenissen van hun (ex-asiel)dieren.
Daarnaast is fondsenwerving een nevendoel van het
donateursblad.
Het blad wordt regelmatig meegegeven aan bezoekers die nog
niet eerder in Stevenshage kwamen en werkt op die manier als
een informatiefolder voor potentiële nieuwe donateurs of
vrijwilligers. Beestenbende valt onder de verantwoordelijkheid
van het bestuur van Stevenshage.
Eind mei is er een kleine brand in het asiel:
de droogmachine vat vlam en door snel
optreden van de medewerkers, allen BHVgeschoold, wordt erger voorkomen. De
dieren hebben niet geleden onder deze
binnenbrand. Diverse media nemen het
persbericht over.
Vrijwilligers en asielmedewerkers zorgen voor de invulling, redactie en eindredactie van het blad. Ook
in 2010 verzorgde drukkerij Webers in Leek de uitgave. Voor het asiel is het drukken van het
donateursblad kostenloos; slechts de verzendkosten komen voor eigen rekening van het asiel.
Website
In het verslagjaar is een stap voorwaarts gedaan naar een
professionelere aanpak van de website. Een bestuurslid
heeft de PR -en dus ook het wel en wee van de website- in
haar aandachtsveld opgenomen. Terugkoppeling naar het
bestuur en input vanuit het bestuur verloopt hierdoor
vlotter dan voorheen.
Een van de asielmedewerkers is gevraagd haar kennis en
kunde op het gebied van websites maken in te zetten voor
het asiel. Zij heeft, in samenspraak met het bestuurslid voor
PR-zaken en de vrijwilliger voor PR-zaken, aan het eind van
het verslagjaar in concept een volledige make-over van de
website klaar.
16
De samenwerking tussen bestuurslid, vrijwilligers en medewerker in dit speciale aandachtsgebied
verloopt prettig en werpt in 2011 hopelijk voor iedereen zichtbare vruchten af.
De statistieken van de website laten een lichte stijging zien
van het aantal unieke bezoekers per week ten opzichte van
2009. Per dag ligt het aantal bezoekers gemiddeld tussen
de 275 en 300, wat hele mooie statistieken geeft van 2100,
2500 en zelfs uitschieters naar 2800 bezoeken per week.
De hosting van de website is ook in 2010 aan het asiel
aangeboden door het bedrijf Renaissance uit Leiden. De
bouw en het onderhoud, de layout en de verbeteringen van
de website zijn, evenals voorgaande jaren, in handen van
vader en zoon Hans en Remco Schouten van het Leidse
bedrijf IDKB. Zij verlenen ook met veel enthousiasme hun
medewerking aan de vernieuwingen in de website.
Naast de vlottere plaatsing van de asieldieren worden ook
andere PR-doelen gediend door de website, zoals de
oproepen voor collectanten en nieuwe donateurs. Ook de
webwinkel, waar donateurs zich kunnen opgeven,
kalenders en jubileumboeken kunnen worden gekocht en
diverse manieren van sponsoring kunnen worden
aangemeld, draait goed op de website. Hier is een
financieel belang mee gediend.
Nieuwe media
Een voorzichtige verkenning in de richting van de nieuwe media is al langer gaande. Een eigen
youtube-kanaal voor Stevenshage en een ‘Hyves’ bestaan al en worden met name door de
medewerkers en een aantal vrijwilligers gevoed. In het verslagjaar is gesproken over het inzetten van
deze en andere zogenaamde ‘nieuwe media’. De regie over de diverse nieuwe media valt in verslagjaar
nog niet onder het PR & Communicatiebeleid van Stevenshage. Het streven is dat daar in de toekomst
meer lijn in komt.
17
10
HET BESTUUR
In 2010 heeft een bestuurswisseling plaatsgevonden. Alom gewaardeerd algemeen bestuurslid Julie
Merks heeft besloten haar kwaliteiten elders in te gaan zetten en heeft het bestuur verlaten. Het
bestuur is heel dankbaar voor het vele werk dat Julie voor Stevenshage heeft verzet. Met name in de
contacten met gemeenten heeft zij veel voor het asiel kunnen betekenen. Gelukkig is snel een
opvolger voor Julie gevonden in de persoon van Marielle Borst-Menger. Daarmee bestaat het bestuur
wederom uit 5 leden:
Bob Nieman
Voorzitter
Lizette Ploos van Amstel
Secretaris
Jan Kagenaar
Penningmeester
Marielle Borst-Menger
Algemeen Bestuurslid
Annelies van Vark
Algemeen Bestuurslid
Het bestuur komt maandelijks bijeen. Bij de vergaderingen van het bestuur zijn de beheerder en de
plaatsvervangend beheerder ook aanwezig.
Binnen het bestuur zijn verschillende taakaccenten belegd. In
2010, 2011 en 2012 gaat veel energie zitten in de nieuwbouw
van het dierentehuis (zie hoofdstuk 11). Een aantal
bestuursleden richt zich in dat kader op de begeleiding van de
architect bij het ontwerpproces, terwijl een ander deel van
het bestuur zich met name met fondsenwerving bezighoudt.
Daarnaast zijn het onderhouden van contacten met de
gemeenten en PR & Communicatie taakaccenten binnen het
bestuur.
In het kader van de nieuwbouw is in 2010 een stuurgroep
opgericht, die bestaat uit het bestuur, de beheerder en plv
beheerder en een vertegenwoordiger van het ingehuurde
bureau voor de begeleiding van de nieuwbouw. De
stuurgroep is in 2010 met een maandelijkse dan wel
tweewekelijkse frequentie bijeen gekomen.
18
11
VOORUITZICHT 2011
Net als in 2010 vormt ook in 2011 de nieuwbouw van
Stevenshage een belangrijk speerpunt. Het asiel is de
afgelopen jaren uit haar jasje gegroeid en voldoet bovendien
binnenkort niet meer aan de (aangescherpte) wet- en
regelgeving (het Honden en Kattenbesluit). In 2010 zijn de
eerste stappen gezet. Er is een aanvang gemaakt met
fondsenwerving en een programma van eisen is opgesteld.
Begin 2011 is op basis van het programma van eisen een
architect uitgekozen, die het nieuwe gebouw van
Stevenshage zal ontwerpen.
De nieuwbouw zal in 2011 (en ook nog in 2012) veel aandacht
vergen. Het benodigde bedrag om de nieuwbouw te
financieren is op dit moment nog niet voor handen. Daarom
wordt veel energie gestoken in fondsenwerving, het werven
van nieuwe donateurs en de jaarlijkse collecte.
In het kader van fondsenwerving wordt in 2011 ook een Comite van Aanbeveling opgericht. Gelukkig is
al een aantal prominenten bereid gevonden in het Comite plaats te nemen.
Tijdens de nieuwbouw moet het asiel uiteraard gewoon open blijven. Hier wordt dan ook rekening
mee gehouden bij het ontwerp. Het streven is om eind 2012 te kunnen beschikken over een nieuw
asiel.
In 2011 zullen de banden met de overige dierentehuizen in de
regio worden aangehaald, zodat maximaal kan worden
geleerd van elkaars ervaringen. Ook zal in 2011 weer
regelmatig overleg plaatsvinden met de Dierenbescherming
Afdeling Rijnland, waarbij zal worden bezien hoe beide
organisaties elkaar verder kunnen versterken.
PR & Communicatie krijgt ook in 2011 veel aandacht.
Momenteel wordt gewerkt aan een verdere vernieuwing van
de website voor Stevenshage, waarop de informatie over de
diensten van het asiel en natuurlijk over de dieren nog
makkelijker te vinden is. Natuurlijk zullen berichten over
Stevenshage ook regelmatig in de media te vinden zijn en zal
ook in 2011 de Beestenbende uitgebracht worden.
De contacten met de gemeenten zullen in 2011 verder worden aangehaald. Na de zomer zal een
werkbezoek worden georganiseerd voor de relevante portefeuillehouders en onze vaste
contactpersonen binnen de gemeenten. Een groot aantal gemeenten is reeds overgestapt op het door
Stevenshage ontwikkelde rekenmodel voor de financiering van de opvang van zwerfdieren. Er wordt
naar gestreefd in 2011 ook met de overige gemeenten goede afspraken te maken.
19
Medewerkers en vrijwilligers zijn de kurk waar het asiel op drijft. In 2011 wordt er derhalve wederom
naar gestreefd het verloop onder medewerkers en vrijwilligers zo laag mogelijk te houden. De dieren
zijn immers gebaat bij goede zorg door ervaren medewerkers en vrijwilligers!
12
TOELICHTING OP HET FINANCIEEL RESULTAAT
Zoals ieder jaar is sprake van vier hoofdbaten, te weten de baten afkomstig uit de opvang van dieren,
de bijdragen van de gemeenten, de bijdragen van donateurs en de giften en opbrengsten van de
collecte. De bijdragen van de gemeenten zijn in het verslag jaar aanzienlijk gestegen, aangezien met de
meeste gemeenten dit jaar goede afspraken zijn gemaakt over een kostendekkende vergoeding voor
de opvang van zwerfdieren.
Daarnaast heeft dit verslagjaar een sterke stijging plaatsgevonden van de opbrengst uit legaten.
De lasten blijven ieder jaar redelijk constant. De personeelskosten vormen verreweg de grootste
kostenpost en zijn dit jaar gestegen als gevolg van een verbetering van de arbeidsvoorwaarden van het
personeel.
Het positieve resultaat van dit jaar komt ten gunste van de nieuwbouw.
Tabel 12.1 Financieel resultaat
Baten
Baten opvang dieren
Bijdragen gemeenten
Bijdragen
Dierenbescherming
Donateurs
Adoptiehokken
Giften en collecten
’t Winkeltje
Legaten
Totaal
2009
160.478
101.118
11.801
2010
154.786
156.372
7.957
64.566
13.397
91.711
8.126
11.833
463.030
59.756
12.146
74.419
5.613
385.614
856.663
Lasten
Afschrijvingen
Personeelskosten
Huisvestingskosten
Aanloopkosten
nieuwbouw
Verzorging dieren
Algemene kosten
Autokosten
Totaal rentekosten
Totaal
2009
2.501
221.550
57.306
0
2010
3.600
246.372
55.362
4.646
49.638
48.913
2.840
-6.077
376.671
55.138
57.114
4.374
-3.235
423.371
Resultaat
86.359
433.292
20
13
OVERZICHTSTABELLEN
Totaal
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren
Uitwis-seling
Anders IN
Geplaatst
Anders UIT
Retour eigenaar
Euthanasie
Overleden
Op 31-12-2010 aanwezig
Aantal verz. Dagen
HONDEN
6
3
3
0
0
0
0
4
0
2
0
0
0
72
41
26
12
3
0
0
0
11
0
26
1
0
3
578
Leiden
112
59
38
10
5
0
0
54
3
41
4
0
10
2188
Leiderdorp
14
10
4
0
0
0
0
6
0
7
0
0
1
337
Oegstgeest
15
10
5
0
0
0
0
6
0
9
0
0
0
183
Teylingen
17
10
6
1
0
0
0
8
0
8
1
0
0
247
Voorschoten
14
11
1
2
0
0
0
3
0
11
0
0
0
77
Zoeterwoude
4
3
1
0
0
0
0
1
0
3
0
0
0
4
Alphen a/d
Rijn
Benthuizen
3
0
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
1
53
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
9
Enkhuizen
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
5
Den Haag
4
0
1
0
0
3
0
4
0
0
0
0
0
52
Heemskerk
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
13
Houten
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
7
Lemelerveld
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
7
Lisse
3
0
0
3
0
0
0
3
0
0
0
0
0
25
Noordwijk
2
0
1
1
0
0
0
2
0
0
0
0
0
64
Rijnwoude
2
1
1
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
75
Rijswijk
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
54
Wassenaar
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
7
Overig
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
40
Totaal
245
133
75
29
5
3
0
109
3
108
6
0
17
4097
GEMEENTE
Kaag en
Braassem
Katwijk
TOTAAL UIT (incl. honden die in 2009 IN kwamen en in 2010 UIT gingen) 227
21
GEMEENTE
Alkemade
Totaal
Zwerf
Afstand
Teruggebracht
Geboren
Uitwis-seling
Anders IN
Geplaatst
Anders UIT
Retour eigenaar
Euthanasie
Overleden
Op 31-12-2010 aanwezig
Aantal verz. Dagen
KATTEN
31
16
15
0
0
0
0
11
2
2
3
0
1
573
Katwijk
54
50
3
1
0
0
0
38
1
10
9
0
8
2295
Leiden
330
227
57
10
36
0
0
203
11
41
45
6
24
11688
Leiderdorp
32
21
8
3
0
0
0
21
1
7
0
0
3
945
Oegstgeest
35
27
7
1
0
0
0
20
0
9
4
1
1
798
Teylingen
51
38
10
3
0
0
0
23
4
10
8
1
5
1469
Voorschoten
35
20
14
1
0
0
0
24
1
9
1
0
0
668
Zoeterwoude
12
10
0
2
0
0
0
5
1
0
4
0
2
500
Alphen a/d Rijn
2
0
2
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
106
Hoofddorp
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
96
Hoogmade
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
31
Lopik
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
53
Nieuw Vennep
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
1
Noordwijk
1
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
25
Rijnwoude
2
1
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
1
46
Voorburg
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
3
Wassenaar
3
1
1
1
0
0
0
1
0
0
0
0
2
44
rest 2009 (1/1/10)
36
totaal
629
412
119
26
36
0
0
354
21
88
75
8
47
19341
TOTAAL UIT (incl. dieren die in 2009 binnenkwamen en in 2010 UIT gingen) 546
22
Anders IN
Geplaatst
Anders UIT
Retour eigenaar
Euthanasie
Overleden
Op 31-12-2010 aanwezig
Aantal verz. Dagen
0
0
0
0
83
0
0
7
0
2
2
0
1
278
4
0
0
93
3
2
1
3
6
2612
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
57
3
2
0
0
0
2
0
1
0
0
2
122
3
2
1
0
0
0
3
0
0
0
0
0
78
2
1
1
0
0
0
2
0
0
0
0
0
57
Zoeterwoude
2
2
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
56
Den Haag
19
0
0
0
0
19
0
19
0
0
0
0
0
466
Haarlem
1
0
0
1
0
0
0
1
0
0
0
0
0
20
Overig
5
Totaal
158
66
63
5
0
19
0
134
3
5
3
3
9
3829
Geboren
0
Teruggebracht
3
Afstand
0
Zwerf
0
Totaal
Uitwis-seling
OVERIGE DIEREN (niet onderverdeeld naar soorten)
3
3
0
0
0
Katwijk
12
11
1
0
Leiden
104
42
58
Leiderdorp
2
2
Oegstgeest
5
Teylingen
Voorschoten
GEMEENTE
Alkemade
TOTAAL UIT (incl. dieren die in 2009 binnenkwamen en in 2010 UIT gingen) 148
23
14
JAARREKENING 2010
24

Download Report