Welzijnsbeleid van de huishoudhulp tewerkgesteld via

FICHE VOOR
DE KLANT
7
U doet een beroep op een dienstenchequebedrijf,
en één van zijn werknemers, de huishoudhulp,
zal in uw woning de toegelaten taken uitvoeren.
De gepresteerde werkzaamheden moeten tot de
privésfeer behoren.
Activiteiten die niets te maken hebben met
huishoudelijke hulp zijn immers uitgesloten, o.a.:
herstellen van een gootsteen
herstellen van elektrische toestellen
behangen of schilderen van een kamer
onderhoud van de tuin
kinderopvang
herstellen van een WC
werken aan de elektriciteit
kleine veranderingswerken
babysitten
opvang van bejaarden of zieken
enkel gezelschap verlenen aan de klant
opvang en verzorging van huisdieren tijdens uw
afwezigheid
het schoonmaken van een dokterskabinet, de
wachtzaal, een verhuurde kamer of studio, …
werken op het dak van de woning
Gezonde en veilige arbeidsomstandigheden zijn niet
alleen een recht van de werknemer, maar ook een
voordeel voor alle betrokken partijen. Veiligheid en
gezondheid zijn een gedeelde verantwoordelijkheid
van het dienstenchequebedrijf, de huishoudhulp en
u als klant. Dit betekent dat ook u de huishoudhulp
informeert over het gevaar van bepaalde
onderhoudsproducten, over de noodzaak om
handschoenen te dragen als er met bepaalde
producten wordt gewerkt en over het veilig gebruik
van producten en werkmiddelen.
Handleiding Welzijnsbeleid - Federgon 2014
18
FICHE VOOR DE
KLANT
VOOR
OOG GHEID
VEILI
7
ENKELE NUTTIGE TIPS:
Geef aan de huishoudhulp een korte rondleiding in uw woning om te wijzen op de
mogelijke gevaren zoals gladde vloeren, steile trap, defect of moeilijk bereikbaar
stopcontact, enz.
Zorg ervoor dat de werkmiddelen die u ter beschikking stelt in goede staat zijn en
geen gevaar opleveren. Leg indien nodig het correcte gebruik ervan uit.
Stel de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen ter beschikking, zoals
ovenwanten, een verbanddoos, … !
Zorg dat deze verbanddoos minstens een ontsmettingsmiddel en een
drukverband bevat en signaleer aan de huishoudhulp waar ze zich bevindt.
Meld ongevallen zo snel mogelijk aan het dienstenchequebedrijf dat u de
huishoudhulp stuurt.
Meld het dienstenchequebedrijf zo snel mogelijk de aanwezigheid van
zeer besmettelijke ziektes zoals griep, rode hond, windpokken, klierkoorts,
hersenvliesontsteking, geelzucht,… Zorg ervoor dat de huishoudhulp niet in
contact komt met de infectiehaard.
Laat geen verboden, ongezonde, onaangepaste of gevaarlijke taken uitvoeren,
zoals buitenwerk bij regen, sneeuw, andere slechte weersomstandigheden of bij
te hoge of te lage temperaturen, het tillen van te zware voorwerpen,…
Maak duidelijke afspraken over rookgedrag.
Zijn verboden: onderhoudstaken in beroepslokalen, praktijkruimtes,
gemeenschappelijke traphallen,…
Laat de huishoudhulp geen taken uitvoeren met corrosieve producten,
wasbenzine of producten zonder etiket.
Alle onveilige situaties moeten door de huishoudhulp aan het
dienstenchequebedrijf worden gemeld. Aanhoudende veiligheidsproblemen
kunnen de uitvoering van de overeenkomst met het dienstenchequebedrijf
schorsen.
Vermijd onhygiënische werkomstandigheden.
Informeer het dienstenchequebedrijf en de huishoudhulp over de aanwezigheid
van huisdieren.
Handleiding Welzijnsbeleid - Federgon 2014
19
FICHE VOOR DE
KLANT
Mogelijke checklist voor de woning:
✓
❑
✓
❑
✓
❑
✓
❑
✓
❑
Op wie wordt een beroep gedaan voor eerste hulp bij ongeval?
Is er een EHBO-koffer aanwezig in de woning? Is er een ontsmettingsmiddel en
een drukverband?
Is de trapladder of het opstapje in goede staat?
Worden er onderhoudsproducten gebruikt? Zijn er bijzondere aandachtspunten?
Bijvoorbeeld: producten die enkel gebruikt mogen worden in een goed verluchte
ruimte?
Zijn de apparaten die de huishoudhulp gebruikt in perfecte staat? Keuken: fornuis
(gas of elektriciteit), vaatwasser, … Onderhoud: stofzuiger, boenmachine, strijkijzer
en strijkplank …
✓
❑
Wie kan de huishoudhulp verwittigen indien er problemen zijn?
✓
❑
Bent u aanwezig als er gepoetst wordt?
✓
❑
Mag de deur geopend worden als de bel gaat?
✓
❑
Andere belangrijke opmerkingen ?
TIP:
LEG DEZE INGEVULDE FICHE OP EEN VOOR DE HUISHOUDHULP
ZICHTBARE PLAATS
Handleiding Welzijnsbeleid - Federgon 2014
20