Welkom bij T-MED fysiotherapie Onze praktijk richt zich op het behandelen van klachten middels fysiotherapie, bekkenfysiotherapie, manuele therapie, sportfysiotherapie en osteopathie. Wij houden ons bezig met preventie en voorlichting, coaching, begeleiden en behandelen van verschillende aandoeningen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor diverse beweegprogramma’s ( COPD, Hartrevalidatie, Diabetes) en voor preventietrainingen zoals de rugtriatlon, fitnesstraining en NVFB ZwangerFit®. In onze praktijk staan 4 fysiotherapeuten voor u klaar en samen hopen we met u uw klachten op te lossen. Hessel Turkstra Clemens Nuijen José Sinnema Sjoukje Schuurmans Jetty Sinnema Fysiotherapeut, manueel therapeut, sportfysiotherapeut en osteopaat i.o. Fysiotherapeut,manueel therapeut Fysiotherapeut, Master bekkenfysiotherapeut, NVFB-ZwangerFit® docent. Fysiotherapeut, NVFB-ZwangerFit® docent Administratief medewerker Openingstijden Onze praktijk is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00-18:00 uur. Tevens op maandag- en dinsdagavond van 18:00-21:30 uur. Contact De praktijk is gevestigd aan de Frisiastate 23 A te Oentsjerk. Telefonisch zijn wij op werkdagen bereikbaar tussen 8:00-18:00 uur op telefoonnummer 058-2563025. Ook kunt u via de website of via de mail contact opnemen www.t-med.nl of [email protected]. Daarnaast hebben wij op woensdagochtend fysiotherapeutisch spreekuur in Burdaard, in de huisartsenpraktijk van S. Zijlstra, Jislumerdijk 12 en bekkenfysiotherapeutisch spreekuur in Burgum, in de huisartsenpraktijk It Peldershûs, W.M.Oppedijk van Veenweg 38B. Aanmelding Bij aanmelding wordt er gevraagd naar uw NAW gegevens, uw verzekering en, indien van toepassing, uw verwijsbrief. Tijdens uw eerste bezoek aan onze praktijk neemt u een geldig legitimatiebewijs mee. T-‐MED Fysiotherapie Praktijkinformatie Wat kunt u verwachten van uw eerste afspraak Uw klacht zal uitvoerig worden uitgevraagd en uw therapeut zal bekijken of u inderdaad op de juiste plek bent. Wij leggen u uit hoe wij werken en wat wij voor u kunnen betekenen. Bij de fysiotherapeut en manueel therapeut wordt u veelal ook meteen onderzocht. Na het onderzoek wordt er een behandelplan opgesteld en dit wordt met u besproken. Er wordt gekeken of behandeling zinvol is en zo ja, hoeveel behandelingen bij benadering nodig zijn. Bij de bekkenfysiotherapeut wordt u tijdens de tweede afspraak uitgebreid geïnformeerd hoe het bekken, de lage rug en de bekkenbodem werken in relatie tot uw klachten en vindt het onderzoek plaats in het tweede of derde consult. Dit is afhankelijk van de aard van uw klacht. Afmelden Indien u op het afgesproken tijdstip niet kunt komen dient u de afspraak 24 uur van te voren te annuleren. Let op: Niet nagekomen afspraken en niet tijdig afgemelde afspraken kunnen bij u zelf in rekening worden gebracht. In overleg met uw therapeut kan bij ziekte of onvoorziene omstandigheden van deze regel worden afgeweken. Wie betaald uw behandeling? Fysiotherapie wordt grotendeels vergoedt vanuit de aanvullende verzekering indien u 18 jaar of ouder bent. Bent u jonger dan 18 jaar dan worden behandelingen fysiotherapie vergoedt vanuit uw basisverzekering. Indien u een aanvullende verzekering heeft worden de behandelingen rechtstreeks gedeclareerd bij uw zorgverzekeraar. Indien u niet aanvullend verzekerd bent of u bent maar beperkt aanvullend verzekerd dan krijgt u een nota van ons met het daarop vermelde praktijktarief. In 2014 hebben wij met alle zorgverzekeraars een overeenkomst . Hoeveel behandelingen u vergoed krijgt is afhankelijk van uw aanvullende verzekering Wij gaan ervan uit dat u op de hoogte bent van deze voorwaarden en weet hoeveel behandelingen u vergoed krijgt. Betalingsvoorwaarden 1. De betalingsvoorwaarden zijn onlosmakelijk verbonden met de behandelingsovereenkomst tussen u als cliënt/patiënt en de fysiotherapeut. 2. De kosten van behandeling worden berekend overeenkomstig de geldende prijslijst, zoals deze door onze praktijk is vastgesteld en gepubliceerd in de wachtkamer en in de praktijkinformatiemap. 3. Uwnota.nl (*) verzorgt de debiteurenadministratie van T-MED fysiotherapie. T-MED fysiotherapie heeft haar vordering op u of op de wettelijk vertegenwoordiger van u, overgedragen aan uwnota.nl. Uwnota.nl hanteert de volgende betalingsvoorwaarden. T-‐MED Fysiotherapie Praktijkinformatie De kosten die voortvloeien uit een (para)medische behandeling en/of verstrekking worden door uwnota.nl bij u, dan wel bij de wettelijke vertegenwoordiger van u, in rekening gebracht. Het notabedrag dient binnen 30 dagen na de factuurdatum op de bankrekening van uwnota.nl te zijn bijgeschreven. Indien deze betalingstermijn wordt overschreden, bent u wettelijk in gebreke en is uwnota.nl gerechtigd om, zonder verdere ingebrekestelling, tot incassomaatregelen over te gaan. De extra kosten die hieruit voortvloeien worden bij u in rekening gebracht. Voor een snelle en foutloze afwikkeling adviseren wij u om altijd eerst het bedrag van de nota aan uwnota.nl te betalen alvorens deze voor een eventuele vergoeding bij uw Zorgverzekeringsmaatschappij in te dienen. U dient dan op het declaratieformulier van de zorgverzekeraar aan te geven dat het bedrag aan u dient te worden voldaan en niet aan uwnota.nl Opmerkingen of klachten omtrent de ontvangen nota kunt u tot 30 dagen na de factuurdatum indienen, bij voorkeur op de website van www.uwnota.nl. (*) Uwnota.nl is een handelsnaam van Infomedics Factoring bv Privacy Onze praktijk heeft afgesloten behandelruimtes waardoor uw privacy gewaarborgd is. Privacyreglement Om uw behandeling zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, houden wij een patiëntendossier bij. Op dit dossier is de Wet Bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Deze wet bevat regels met betrekking tot het doel van registratie, de aard van gegevens die worden geregistreerd, het beheer van de gegevens, de personen die toegang hebben tot dit dossier en het inzagerecht van u als cliënt/patiënt. Het regelement is te vinden op www.overheid.nl onder Overheidsinformatie, onder Wet- en regelgeving. Kwaliteit De fysiotherapeuten, manueel therapeuten en bekkenfysiotherapeut staan geregistreerd in het centraal kwaliteitsregister van het KNGF. De praktijk werkt toe naar certificering volgens het HKZ certificatieschema Extramurale fysiotherapiepraktijken. Netwerk Wij zijn aangesloten bij FysOptima, een landelijke organisatie Fysiotherapiepraktijken, die met elkaar samenwerken aan optimale fysiotherapie, T-‐MED Fysiotherapie Praktijkinformatie behandeling en begeleiding. Daarnaast is onze praktijk onderdeel van het netwerk van Friese sportfysiotherapeuten en het netwerk Friese Bekkenfysiotherapeuten. Wij zijn aangesloten bij het KNGF, de NVFB, het NVFS en het NVMT. Ziet u verbeterpunten of bent u niet tevreden? Ziet u iets wat beter kan, bent u niet tevreden of heeft u een klacht over de bejegening door of de behandeling van uw fysiotherapeut, laat dit ons dan zo snel mogelijk weten. Wij stellen uw openheid zeer op prijs. Uw opmerking en/of klacht zullen wij serieus behandelen conform de richtlijn van het KNGF, zie www.fysionet.nl. Als je iets goeds ziet, geef dan een compliment. Als je iets fouts ziet, bied dan je hulp aan. ( Nelson Mandela ) T-‐MED Fysiotherapie Praktijkinformatie