Praktijkfolder - Maatschap Fysiotherapie Steenwijkerwold

Praktijkinformatie
Wij werken volgens de HKZ-norm en zijn aangesloten bij de bijbehorende
beroepsverenigingen.
Fysiotherapie Steenwijkerwold bestaat uit:
• Wouter Verbeek, algemeen fysiotherapeut en manueel therapeut
• Wendel IJtsma, algemeen fysiotherapeut, psychosomatisch fysiotherapeut
en bewegingswetenschapper
Fysiotherapie Steenwijkerwold
Oldemarktseweg 117 | 8341 SC Steenwijkerwold
Tel: 0521 58 97 34 | [email protected]
www.fysiotherapiesteenwijkerwold.nl
Contact
Tijdens openingstijden kunt u ons telefonisch
bereiken of even binnenlopen. Verder kunt u een
boodschap inspreken op ons antwoordapparaat
of een mail sturen.
Aanmelding en eerste behandeling
Aanmelden kan telefonisch, via de mail of op
de praktijk. De behandeling wordt meestal
binnen een week na uw aanmelding gestart.
Er wordt gestart met een intake bestaande uit
een vraaggesprek en lichamelijk onderzoek om
inzicht te krijgen in uw klachten. Daarna wordt
samen met u een behandelplan opgesteld.
Benodigdheden voor de eerste behandeling zijn
uw verzekeringspas, uw legitimatiebewijs, een
handdoek en de (eventuele) verwijzing van uw
arts.
Afmeldregeling
Bij verhindering vragen wij u dit uiterlijk 24 uur
van te voren door te geven. Bij afspraken die niet
nagekomen worden of die korter dan 24 uur van
te voren worden afgemeld, kunnen wij kosten bij
u in rekening brengen.
Praktijkinformatie
Locatie
Fysiotherapie Steenwijkerwold is gevestigd op
de eerste verdieping in het gebouw Hoogthij in
het centrum van Steenwijkerwold. Op de eerste
verdieping is een (gezamenlijke) wachtruimte
ingericht. Er is voldoende parkeergelegenheid bij
het gebouw. In het gebouw is een lift aanwezig.
Openingstijden
De praktijk is dagelijks geopend van 8.00
tot 18.00 uur. In overleg is behandeling in de
avonduren mogelijk.
Directe toegankelijkheid/ verwijzing
Tegenwoordig is een verwijsbrief van een arts
niet meer nodig voor een fysiotherapeutische
behandeling. Wanneer u zich direct bij ons
aanmeldt, wordt door middel van een screening
bepaald of u bij ons op het juiste adres bent.
Een verwijzing is slechts noodzakelijk indien
behandeling bij u thuis moet plaatsvinden en bij
klachten die gedeclareerd kunnen worden als
een chronische indicatie.
Privacy en huisregels
Een fysiotherapeut heeft een beroepsgeheim.
Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om. U
heeft het recht uw dossier in te zien. Alleen met
uw toestemming worden gegevens verstrekt
aan de verwijzend arts of huisarts. De huisregels
hangen ter kennisgeving in de wachtruimte en
deze zijn ook op onze website te vinden.
Vergoeding & tarieven
Fysiotherapie wordt deels uit de basisverzekering
en deels uit de aanvullende verzekering vergoed.
Het is van belang dat u uw zorgverzekeringspolis
raadpleegt om te kijken of en in welke mate u
voor fysiotherapie verzekerd bent. Onze praktijk
heeft met vrijwel alle zorgverzekeraars een
contract. Indien u niet (voldoende) verzekerd
bent of wij hebben met uw zorgverzekeraar geen
contract afgesloten, dan geldt de tarievenlijst van
onze praktijk. U ontvangt dan een nota van ons.
De lijst van zorgverzekeraars waarmee de praktijk
een contract heeft en de tarievenlijst hangen ter
kennisgeving in de wachtruimte en zijn ook op
onze website te vinden.
Klachtenregeling
Heeft u klachten over uw behandeling of bent
u ergens niet tevreden over, dan gaan we er
vanuit dat u dat aan ons vertelt. Wij zullen uw
klacht vertrouwelijk en serieus behandelen. In
overleg met u zoeken we naar een passende
oplossing. Onze praktijk is aangesloten bij de
klachtenregeling van het KNGF (Koninklijk
Nederlands Genootschap Fysiotherapie).
Een exemplaar van de klachtenregeling ligt
ter inzage in de praktijk.

Download Report