PRAKTIJKINFORMATIEFOLDER Algemeen De praktijk voor fysiotherapie bestaat uit een team van 5 fysiotherapeuten met diverse specialisaties. Momenteel zijn in de praktijk werkzaam: - Andert van Steenoven : praktijkhouder, fysiotherapeut, manuele therapeut, - Juliette Slingerland : fysiotherapeut, arbeidsfysiotherapeut - Anneke ter Haar : bekken fysiotherapeut - Jasper van Scherrenburg : fysiotherapeut - Martijn van Mourik : fysiotherapeut, manuele therapeut. Contact Telefonisch zijn wij bereikbaar op nummer 036-5226720, tijdens de openingsuren van de praktijk. Buiten deze uren kunt u inspreken op onze voicemail of mailen naar [email protected] Vergoedingen De reguliere fysio –of manuele therapie wordt vergoed vanuit uw aanvullende verzekering. Een goede aanvullende verzekering, waarin voldoende behandelingen fysiotherapie zijn opgenomen, is daarom aan te raden! Met alle zorgverzekeraars hebben we contracten afgesloten. Om te weten of uw verzekering fysiotherapie vergoedt, is het verstandig uw polis goed door te lezen of om contact op te nemen met uw zorgverzekeraar. Ook kunt u bij uw therapeut navragen hoeveel behandelingen u vanuit uw polis vergoed krijgt. Chronische aandoeningen worden pas na de eerste 20 behandelingen vergoed uit de basisverzekering. De eerste 20 behandelingen kunt u dus afdekken met een aanvullende verzekering. Daarna worden de behandelingen uit uw basisverzekering vergoed. Zodra u kosten maakt die vanuit de basisverzekering worden vergoed, wordt uw eigen risico aangesproken. Uw zorgverzekeraar zal dit dan in rekening brengen. Op de website www.fysiotherapievergoeding.com kunt u de lijst met chronische aandoeningen terugvinden. Ook uw therapeut kan u hierover informeren. Wat kunt u verwachten van uw eerste afspraak? Tijdens de eerste behandeling wordt er een onderzoek gedaan. Dit onderzoek zal ongeveer 30 minuten in beslag nemen. Naar aanleiding van de resultaten uit dit onderzoek, zal er een behandelplan opgesteld worden. Dit behandelplan zal de therapievorm en het aantal behandelingen omvatten en zal met u worden besproken. Tevens wordt voor identificatie gevraagd naar een identiteitsbewijs. DTF Vanaf 2006 is de fysiotherapeut direct toegankelijk voor een screening en aanvullend beleid, hetgeen betekent dat een verwijzing van een huisarts of specialist niet noodzakelijk is. Er wordt met u een afspraak gemaakt voor een screeningsgesprek, wat ongeveer 10 minuten zal duren. Na dat gesprek wordt met u besproken of uw klacht in aanmerking komt voor behandeling door een fysiotherapeut of dat een bezoek aan de huisarts gewenst is. Afmelden Indien een afspraak om welke reden dan ook niet door kan gaan, dient dit 24 uur voor de afgesproken behandeling gemeld te worden. Wanneer dit niet gebeurt, zijn wij genoodzaakt om de niet nagekomen afspraak, kosten € 22,00, bij u in rekening te brengen. We zijn Plus-praktijk en Topzorgpraktijk!! Onze praktijk heeft het PLUS-keurmerk verdiend van verzekeraars Agis/Achmea, CZ, Ohra, Delta Lloyd, Menzis en de Friesland. Van Menzis kregen we het keurmerk Topzorgpraktijk. Dit is de hoogste status die verzekeraars aan praktijken voor fysiotherapie en manuele therapie geven nadat is voldaan aan zware "examen"-criteria. Waarneming Om ervoor te zorgen dat uw behandelproces niet wordt verstoord, nemen collega’s binnen de praktijk voor elkaar waar, tijden vakantie-, studie-, of ziekteverzuim. Hygiëne Wij vragen u voor iedere behandeling een handdoek mee te nemen. Verder verwachten wij van u als patiënt/cliënt dat u de persoonlijke hygiënische regels in acht neemt en zorgt voor een goede lichaamsverzorging. Klachten Indien u niet tevreden bent of een klacht heeft over de bejegening door of behandeling van uw fysiotherapeut of één van de andere personeelsleden, kunt u dit melden aan uw fysiotherapeut of aan de praktijkhouder. Uw klacht zal worden behandeld conform de richtlijnen van het KNGF. U vindt hierover informatie in het folderrek in de wachtruimte. Privacy reglement Uw fysiotherapeut houdt, om uw behandeling zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, een registratie bij van uw medische en administratieve gegevens. Op deze registratie is de Wet bescherming Persoonsgegevens van toepassing. Uiteraard gaat uw fysiotherapeut zorgvuldig met uw gegevens om; daarom is naast de bovengenoemde Wet Bescherming Persoonsgegevens, een aantal regels vastgelegd in een zogenaamd privacyreglement. Dat reglement is in de praktijk ter inzage. U heeft altijd recht op informatie en op het inzien van uw behandeldossier. Indien u meent dat gegevens onjuist zijn vastgelegd kunt u de behandelend fysiotherapeut verzoeken deze te wijzigen. De fysiotherapeut mag zonder uw toestemming geen gegevens uit uw behandeldossier doorgeven aan derden. Eigendommen De praktijk stelt zich niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Huisregels In de behandelkamers hangen onze huisregels. Reanimatie verklaring Wanneer men een reanimatie verklaring heeft, is men zelf verantwoordelijk om dit ons te laten weten. Er zijn mensen die niet met AED geholpen willen worden. Die hebben dan een kaartje op het lichaam. Actueel nieuws Voor de meest actuele zaken en veranderingen verwijzen wij u naar onze website: www.fysiotherapiezeewolde.nl PRAKTIJKINFORMATIEFOLDER Openingstijden Openingstijden van de praktijk: Maandag t/m donderdag van 08.00 – 21.00 uur en vrijdag van 8.00- 17.00 uur. In overleg met uw therapeut kunnen de tijden voor een behandeling eventueel afwijken. In het weekend zijn wij gesloten en kunt u een boodschap achterlaten op het antwoordapparaat. Nevenvestiging Bodyplan Sport Corridor 84 3893 BJ ZEEWOLDE [email protected] Fysiotherapie Medisch Centrum Krachtenveld 3-01 3893 CD ZEEWOLDE (T) 036 – 522 67 20 www.fysiotherapiezeewolde.nl [email protected] 2014 Bijlage 1.4.1.a Algemene informatie over de praktijk 2014 Registerfysiotherapeuten
© Copyright 2024 ExpyDoc