Jaarplan 2014

Jaarplan 2014
Inleiding
Voor u ligt het jaarplan 2014 van stichting Drechtzorg. Net als in 2013 is gewerkt met een format waarbij per keten of hoofdthema is aangegeven welke activiteiten gepland staan. Per activiteit is de doelstelling, de actie en
het resultaat en de planning aangegeven. Daarnaast zijn er twee kolommen toegevoegd waarbij de voortgang en de financiële situatie aangeven kan worden. Hierdoor kan het format ook dienen als basis voor de
voortgangsrapportages.
Bij de voorbereiding van dit jaarplan is goed gekeken naar de uitkomsten van evaluaties, landelijke onderzoeksrapporten en signalen uit het netwerk. Steeds is gekeken of een regionale aanpak noodzakelijk is en of de
betrokkenheid van Drechtzorg het verschil kan (blijven) maken. Hierbij is ook enige ruimte gelaten om in de loop van het jaar in te spelen op actuele ontwikkelingen.
Als samenwerkingsverband is samenwerken uiteraard het sleutelwoord binnen alle activiteiten van de stichting. Het bevorderen en stimuleren van de samenwerking tussen de onderlinge deelnemers is het primaire doel.
Daarnaast wordt er samengewerkt met collega-organisaties en daar waar het meerwaarde heeft, worden gezamenlijk activiteiten georganiseerd. Een ontwikkeling waarin Drechtzorg landelijk voorop loopt, is de
samenwerking tussen de ketens. Uiteraard gaan we dit in het nieuwe jaar verder doorzetten en doorontwikkelen. Ondersteund met subsidie van ZonMw wordt er dit jaar extra tijd en inzet geleverd om de verbinding tussen
de kennis vanuit het pallatief netwerk in te zetten in de zorg aan mensen met dementie. Tenslotte heeft de samenwerking met de gemeenten in de regio een grote plaats in het jaarplan. Zowel binnen de projecten als in de
overlegtafels met gemeenten zullen we de samenwerking met gemeenten verder uitbouwen en de deelnemers van Drechtzorg ondersteunen en informeren over de activiteiten en resultaten.
Dit doen we niet in de laatste plaats omdat 2014 het jaar is waarin de meeste deelnemers zich voorbereiden op de grootste stelselveranderingen sinds lange tijd die in 2015 gestalte zullen krijgen. Bijvoorbeeld de door het
kabinet Rutte II geplande overheveling van functies vanuit de AWBZ naar de WMO, de invoering van de participatiewet, de basis GGZ en het opnemen van de functie verpleging in de Zorgverzekeringswet. Ook hierin wil
Drechtzorg een rol spelen door middel van actieve participatie in bovengenoemde overlegtafels, maar ook door het organiseren van bijeenkomsten die de deelnemers ondersteunen in deze voorbereiding. En last but not least
zullen we ook binnen de lopende projecten van Drechtzorg anticiperen op het nieuwe financieringsstelsel. Daarbij is het uitgangspunt uiteraard deze projecten, die de doelmatigheid en samenhang in de zorg- en
ondersteuning vergroten, te continueren.
Misschien ten overvloede, maar voor nieuwe activiteiten wordt gekeken of het binnen het vastgestelde document ‘criteria en portfolio activiteiten stichting Drechtzorg’ past. Projecten worden nader uitgewerkt in het format
‘projectvoorstel stichting Drechtzorg’.
1. Doelgroepgerichte activiteiten
1a. CVA-zorgketen
Activiteit
Doelstelling
Actie & Resultaat
Planning
Kwaliteit behandeling verhogen
Voor de behandelaars in de keten is bekend aan
welke kwaliteitseisen ze als professional moeten
voldoen binnen de CVA zorgketen
Er zijn criteria gesteld voor behandeling CVA voor
verpleegkundigen/verzorgenden en paramedici
1e helft 2014
Expertise vergroten
Er is in 2013 een scholing voor de verpleegkundigen/ Opstellen van een scholingsplan voor de CVA zorgketen
verzorgenden op maat georganiseerd en passend bij
de opgestelde criteria
1e helft 2014
Professionals binnen de keten weten elkaar te
vinden voor overleg en feedback
Voor- en najaar 2014
Implementatie vanuit jaarplan 2013:
Deskundigheid:
Uitwisselen en delen
Minimaal tweemaal per jaar wordt een
casuïstiekbespreking georganiseerd
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
De patiënt:
Klanttevredenheid verbeteren
Knelpunten patiënten in de keten zijn bekend door
enquete
Afnemen van een enquete binnen de gehele keten
Eind 2014
patiënt en naasten krijgen een betere voorlichting
over de keten(partners) en wat ze kunnen
verwachten in de vervolgzorg
patiëntenvoorlichting Albert Schweitzer ziekenhuis
maakt in samenwerking met de CVA keten een
voorlichtingsfilm
Eind 2014
Alle ketenpartners werken volgens het
nazorgprotocol
Het nazorgprotocol wordt aangepast nadat opdracht 2e
fase van de stuurgroep is uitgevoerd.
2e helft 2014
Activiteit
Doelstelling
Actie & Resultaat
Planning
A: Uitgangspunten van NPZ Waardenland
onder de aandacht houden van alle
betrokken leden
De stuurgroep- en kwaliteitsgroepsleden geven
actief uitvoering aan het beleid van NPZ zoals
verwoord staat in het meerjaren beleidplan.
Uitgangspunten worden op de agenda gezet van beide
groepen en indien nodig geactualiseerd
1e kwartaal 2013
B: De deelnemende organisaties
implementeren en borgen via een PVA het
NPZ beleid.
De organisaties hebben het landelijk en regionaal
beleid t.a.v. de palliatieve zorg op een eenduidige
wijze geïntegreerd in de zorgprocessen en
werkwijzen.
De werkgroepen leden delen best practises
Casemanagement palliatieve zorg heeft een
volwaardige en onafhankelijke positie in de regio
Waardenland en is actief verbonden met het
Regionaal Palliatief Team Waardenland
De sluitende keten voor de palliatieve patiënt in de regio 4e kwartaal 2014
Waardenland beschrijven en communiceren
Er is een CVA(keten) voorlichtingsfilm voor
de patiënt gemaakt
Logistiek:
Het nazorgprotocol is geëvalueerd,
bijgesteld en geborgd
1.b. Netwerk palliatieve zorg
C: Casemanagement palliatieve zorg en het
regionaal palliatief team Waardenland
vormen een onderdeel in de sluitende keten
voor de palliatieve patiënt.
Het meerjaren beleidsplan wordt uitgewerkt middels
jaarplannen
4e kwartaal 2014
Nulmeting bespreken van iedere deelnemer
Indicator ontwikkelen t.b.v. de voortgangsmeting
Duidelijk maken wie men dient in te schakelen voor de
palliatieve patiënt.
PR voor het Regionaal Palliatief team Waardenland en
het casemanagement palliatieve zorg ontwikkelen en
inzetten
Plan uitwerken hoe en wat de mogelijkheden zijn om de
samenwerking met de huisartsen te verstevigen.
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
Kwaliteit van palliatieve zorg:
A: Aanbod scholing t.a.v.
deskundigheidsbevordering palliatieve zorg
Door middel van (bij)scholingen sluit de kwaliteit
van de palliatieve zorg in de regio aan op het
beschreven kwaliteitsbeleid in de beleidsnotities
NPZ. Kennisoverdracht en ervaringsuitwisselingen
onder professionals in het werkveld.
B: NPZ Waardenland heeft een regionaal
Er vindt besluitvorming plaats welke vormen van
beleid gericht op deskundigheidsbevordering deskundigheidsbevordering het NPZ Waardenland
palliatieve zorg
organiseert en welke intern door de deelnemende
organisaties wordt opgepakt.
C: Het markeringsgesprek inpassen in de
palliatieve zorg
De werkgroep spiritualiteit ontwikkelt de
verdiepingscursus door en zet minimaal 1x in 2014 de
scholing uit
Doorlopend
Er wordt een bijeenkomst georganiseerd binnen het NPZ Doorlopend
met alle opleidingscoördinatoren van de deelnemende
instellingen om afspraken te maken over
deskundigheidsbevordering.
Bestuderen van de uitgangspunten passend bij dit
Het is belangrijk om de palliatieve fase voor de
patiënt duidelijk te krijgen. Het werken volgens het onderwerp
zorgmodel palliatieve zorg is daarbij leidend.
Vaststellen wie deze gespreksvaardigheid dient te
beheersen
4e kwartaal 2014
Scholingsbehoefte vaststellen
Model van palliatieve zorg in de regio verder
implementeren met daarbij gericht aandacht voor het
markeringsgesprek
D: Minimaal 1 regionale
Het maken van een samenwerkingsafspraak zorgt
samenwerkingsafspraak maken op gebied van voor eenduidigheid in de regio op gebied van
symptoom bestrijding palliatieve zorg
palliatieve zorg
In 2014 wordt 1 symptoom in de palliatieve fase verder
uitgewerkt. Delier is in 2013 opgestart.
1e kwartaal 2014
Werkgroep van 2013 wordt ingeschakeld om de IDPZ
2014 wederom vorm te geven.
3e kwartaal 2014
Werkgroep organiseert nog 6 x een café doodgewoon
verdeeld over 2 regio's
3 kwartaal 2014
Informatievoorziening:
Internationale Dag van de Palliatieve Zorg
(IDPZ) 2014 wordt een regionale
netwerkactiviteit
Informatievoorziening voor patiënt en naasten
verbeteren
Implementeren Café "Doodgewoon"
e
Werkgroep besluit na de pilot of het café een vervolg
gaat krijgen.
Sociale kaart palliatieve zorg Waardenland
updaten
Sociale kaart is eind 2012 ontwikkeld. Deze kaart
moet herzien worden
Er wordt een werkgroep gemaakt die zich bezig houdt
met het updaten van de sociale kaart
Standaardisering van informatievoorziening
voor patiënt en naasten op gebied van
palliatieve zorg
De zorgaanbieders aangesloten bij het NPZ hebben
een standaardinformatiepakket voor hun patiënten
en naasten
Er komt een werkgroep die nadenkt over dit
standaardpakket.
2e kwartaal 2014
4e kwartaal 2014
Verbinding met andere ketens en landelijke
projecten:
Ondersteunen van palliatieve teams in de
Het NPZ Waardenland vindt het van belang dat de
ziekenhuizen en zorgen voor afstemming met deelnemende ziekenhuizen binnen het netwerk een
het Regionaal Palliatief Team Waardenland palliatief team hebben. Dit palliatief team is de
vraagbaak voor alle afdelingen binnen het
ziekenhuis.
Uitrollen van gehonoreerd project ZonMw
'Signaleren in de palliatieve fase door
verzorgenden' in het verbeterprogramma
palliatieve zorg
Indien beide ziekenhuizen in de regio aangeven met het Geheel 2014
beleid rondom palliatieve zorg aan de slag te gaan,
inventariseren waar de mogelijkheden liggen om dit als
netwerk te ondersteunen.
De verzorgende IG niveau 3 beschikt over een
instrument ter ondersteuning van het uitvoeren van
observaties, het signaleren, het ondernemen van
acties en het communiceren in relatie tot de
palliatieve cliënt
Binnen 5 organisaties wordt door de werkgroep aan de
pilotafdelingen de scholing over de signaleringsbox
gegeven
Doelstelling
Actie & Resultaat
Geheel 2014
Na 1 jaar hebben de 5 deelnemende organisaties aan dit
project de signaleringsbox in hun organisatie
geïmplementeerd en geborgd
1.c. Ketenzorg dementie Waardenland
Activiteit
Zetten van verdere stappen op weg naar een Het team van dementieconsulenten functioneert als Start maken met werken in gemeentelijke subteams en
onafhankelijke profiliering specialistenteam specialistenteam dat gezamenlijk, regiobreed
dit team profileren en promoten in gemeenten en
van dementieconsulenten
zorgdraagt voor de begeleiding en ondersteuning van verwijzers op basis van PR-plan
thuiswonenden dementerenden.
Inzetten van acties om te komen tot
Het implementeren van het advies van de
dementievriendelijke gemeenten in de regio 'werkgroep lokale aansluiting'
Waardenland
1e helft 2014
Organiseren teambuilding en intervisie
vanaf 2e kwartaal 2014
Ondersteunen gemeenten bij de geformuleerde acties in Op vraag gemeenten
dit plan.
Afspraken maken tussen de wijkteams in oprichting en
het regionaal team van dementieconsulenten
Actualisatie Zorgpad
Het zorgpad ketenzorg dementie is aangepast aan de Het maken en implementeren van een geactualiseerde
wijzigingen in financering en regelgeving
versie van het zorgpad
Verstevigen regionale structuur
De huidige samenwerking formeel en inhoudelijk
verder verankeren
PR & Communicatie
Planning
Doorlopend
Implementatie Zorgstandaard in de regio
Voorjaar 2014
1e kwartaal 2014
Opstellen en ondertekenen regionaal ketenconvenant
Eind 2014
Opstarten expertteam voor consultatie door
dementieconsulenten
2e kwartaal 2014
Regiobrede voorlichting over dementie en ketenzorg Dementiewijzer, visitekaartjes, kaart met informatie
voor cliënt, verwijzer en professional
voor cliënten implementeren
1e kwartaal 2014
Dementiewijzer verspreiden en aanvullen met lokale
informatie
2e kwartaal 2014
Vast item in Nieuwsbrief Drechtzorg
Doorlopend
Voorbereiden financiering keten in 2015 e.v. Toekomstbestendige dementieketen
In gesprek met gemeenten, zorgkantoor en verzekeraar 2e en 3e kwartaal 2014
een begroting voor de projectorganisatie en het team
van dementieconsulenten opzetten.
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
1d. Reload
Activiteit
Doelstelling
Implementeren van het online
Binnen de Longgeneeskunde van het ASz wordt de
patiëntenplatform MijnGezondheidsPlatform zorg rondom chronische longpatiënten
(MGP) binnen Reload.
gereorganiseerd, genoemd COPD zorg nieuwe stijl.
Doel hiervan is om de zorg van het toenemende
aanbod van chronische longpatiënten op een
efficiëntere manier te realiseren waarbij de
kwaliteit van zorg béter wordt.
Actie & Resultaat
Planning
In samenwerking met VGZ MGP pilot 1 jaar draaien. Op
basis van de evaluatie hiervan verdere stappen
ondernemen.
1e kwartaal 2014
De implementatie van het online patiëntenplatform
MijnGezondheidsPlatform (MGP) is een specifiek
onderdeel binnen de COPD zorg nieuwe stijl.
Voortzetten en verder ontwikkelen van de
begeleiding van patiënten met zeer ernstig
COPD in de palliatieve fase die
ademhalingsondersteuning thuis krijgen
Minder ziektelast; hogere kwaliteit van leven; en
minder ziekenhuisopnames.
De huidige werkwijze wordt voortgezet waarbij continue Doorlopend
gestreefd wordt naar het verder ontwikkelen van deze
zorg.
Meer nadruk op het optimaliseren van de Verminderen van het aantal heropnames in het ASZ. In 2014 wordt deze zorg verder neergezet, afhankelijk
klinische zorg tijdens een opname vanwege Dit verminderen door betere afstemming tussen de van het aanbod FTE van de thuiszorginstellingen.
exacerbatie COPD in het ziekenhuis en de longafdeling(en), longpoli, thuiszorg
longverpleegkundigen en huisarts.
zorg thuis na ontslag.
Doorlopend
In 2014 worden COPD patiënten na ontslag standaard
ingepland
voor
een
huisbezoek
door
de
longverpleegkundige, die als coördinator van zorg
optreedt en afstemt met betrokken zorgverleners.
Afhankelijk van de bevindingen thuis wordt de
patiënt voor vervolg begeleiding ingepland in het
ASZ, dan wel thuis.
Tevredenheidonderzoek onder patiënten
over begeleiding vanuit Reload.
In 2014 zijn de resultaten bekend van het
tevredenheidonderzoek.
Uitkomsten worden verwerkt in de verdere ontwikkeling 3e kwartaal 2014
van Reload.
Optimaliseren van de gezamenlijke
verslaglegging in het verpleegkundig EPD /
COPD.
Uniform werken binnen het EPD.
De huidige werkwijze wordt voortgezet waarbij continue Doorlopend
gestreefd wordt naar verdere afstemming.
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
2. Logistieke activiteiten en onderzoek
Activiteit
Doelstelling
Actie & Resultaat
Uitvoeren van projectplan regionale aanpak Een regiobreed werkende situatie waarbij iedere
Het opstellen van een regionaal convenant waarin
medicatieoverdracht in de keten.
overdracht zo snel mogelijk doch maximaal binnen beschreven staat hoe de regionale processen met
24 uur aan de eisen van de richtlijn
betrekking tot medicatieoverdracht in de keten lopen.
medicatieoverdracht is geregeld en waarbij van alle
patiënten die hiervoor toestemming hebben gegeven
de medicatiegegevens worden gedeeld.
Planning
1 juli 2014
1e en 2e kwartaal 2014
Het opstellen en uitvoeren van een communicatieplan
door de werkgroep ‘Opt-in en communicatie’ voor het
verkrijgen van toestemming van patiënten om hun
gegevens te delen en voor het verkrijgen van de
medewerking van de deelnemers van Drechtzorg aan de
regionale medicatieoverdracht en het waarneembericht
huisartsen.
Afspraken maken tussen alle bij de medicatieoverdracht 2e kwartaal 2014
betrokken zorgverleners in de regio over te gebruiken
systemen en infrastructuren om betrouwbare
medicatieoverdracht veilig te kunnen uitwisselen
Implementatie van de afspraken over te gebruiken
systemen en infrastructuur binnen de betrokken
zorgorganisaties op basis van een advies van de
werkgroep systemen en infrastructuur.
3e en 4e kwartaal 2014
Onderzoeken haalbaarheid start project
transmuraal incident melden
Maken van een evenwichtige keuze of de start van
dit project bijdraagt aan het verhogen van de
kwaliteit van de transmurale samenwerking in de
regio
Door middel van een inventarisatie de belangstelling
voor dit project polsen en op basis van aangeleverde
casuistiek ook uit collega-regio's aantonen of een
dergelijk project wel of geen zin heeft.
3e kwartaal voorstel met go of
no go gereed
Verbreden van de Regionale
Toekomstverkenning Gezondheid en Jeugd
met informatie voor en door de cure en
caresector in de regio Waardenland.
In de rVTV zijn gegevens opgenomen die bruikbaar
zijn voor de deelnemers van Drechtzorg.
Leveren van input in de vorm van databestanden
4e kwartaal 2014
Uitvoeren inventarisatie consequenties
scheiden van wonen en zorg
In beeld brengen van de consequenties van het
scheiden van wonen en zorg voor aanbieders en
stakeholders.
Meedenken van de adviesgroep zorg over de inhoud van 4e kwartaal 2014
het advies aan gemeenten.
Bijdragen aan organisatie dag van de RVTV
4e kwartaal 2014
Op basis van de resultaten van de inventarisatie
vervolgacties afspreken.
1e kwartaal 2014
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
3. Kennis delen, ontmoeten en verbinden
Activiteit
Doelstelling
Actie & Resultaat
Planning
Verbinding maken tussen de
ketens/projecten van Drechtzorg
Leren van de ervaringen binnen de verschillende
ketens en waar mogelijk gezamenlijk optrekken.
Doorlopend
Gestructureerd overleg met de keten-coördinatoren
binnen Drechtzorg. Doelstellingen met elkaar bepalen en
eventueel samen plan van aanpak maken omtrent
gezamenlijke doelgroepen.
Uitrollen van gehonoreerd project ZonMw,
samenwerking palliatieve zorg en ketenzorg
dementie in het verbeterprogramma
palliatieve zorg
Optimale zorg voor mensen met dementie door het Het optimaliseren van zorg voor mensen met dementie geheel 2014
verbinden van de keten dementie met het netwerk in de palliatieve fase. Zorg voldoet aan specifieke
palliatieve zorg op inhoudelijk, organisatorisch en
wensen van client en mantelzorgers
uitvoerend vlak.
Het informeren van de deelnemers via de projectpagina
op de website en via de nieuwsbrief van Drechtzorg.
Het formaliseren van samenwerking en het neerzetten
van een duidelijke structuur en verantwoordelijkheid- en
bevoegdheidsverdeling.
Het verbeterproject levert overdraagbare producten op
voor andere professionals, zorgorganisaties en
netwerken in Nederland
Gezamenlijk symposium 10 jaar bestaan
Reload en 5 jaar NPZ Waardenland
Aanwezigen inspireren en bevorderen deskundigheid Werkgroep instellen die de voorbereiding op zich neemt. 1e kwartaal
op het gebied van palliatieve zorg en COPD-zorg
Het onderhouden van een netwerk wondzorg Het up to date houden van de kennis over wondzorg Minimaal een geaccrediteerde bijeenkomst organiseren
onder geïnteresseerde Drechtzorgdeelnemers.
als vervolg op de deskundigheidsbevordering voorjaar
2013
2e kwartaal
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie
In samenwerking met het hersenletsel Zuid- Aanbrengen van meer samenhang, continuïteit en
Holland een regionaal kennisnetwerk NAH
doelmatigheid in de zorg voor mensen met NAH
opstarten
Deelname aan stuurgroep AWBZ
Drechtsteden en denktank overheveling
begeleiding AV-regio
Minimaal 2x per jaar een netwerkbijeenkomst
voor- en najaar
Het geven van een logische plek aan de doelgroep NAH
binnen het huidige zorgpad van de CVA-zorgketen
4e kwartaal
Deelnemers in staat stellen onderdeel te zijn van de Adviseren gemeenten over voorbereiding en
innovatieagenda overheveling AWBZ-begeleiding
implementatie transities in 2015
Drechsteden en AV-regio
Deelnemers informeren over de activiteiten en
resultaten pilots overheveling AWBZ en het plan van
aanpak extramuralisering Drechtsteden
In samenwerking met de regionale
werkgeversorganisatie een
netwerkbijeenkomst voor beide
achterbannen organiseren.
Deelnemers en samenwerkingspartners informeren Een bijeenkomst organiseren over een
over een actueel onderwerp passend in beide
gemeenschappelijk thema
jaarplannen. Uitdragen waar beide organisaties voor
staan.
Minimaal 2x per jaar een afstemmingsoverleg.
Het organiseren van een bestuurlijke
netwerkbijeenkomst voor
Drechtzorgdeelnemers
De deelnemers informeren over een actueel thema Minimaal 1 bijeenkomst organiseren over een actueel
en de mogelijkheid bieden tot onderlinge informatie-thema in de zorg- en ondersteuning
uitwisseling en netwerken.
3e kwartaal
Activiteit
Doelstelling
Planning
Doorontwikkelen website
Aan de website worden nieuwe rubrieken toegevoegd.
Deelnemers en samenwerkingspartners die de
website bezoeken kunnen actuele informatie vinden De website wordt 2-wekelijk geactualiseerd en nieuwe
over bijeenkomsten en projecten en informatie over projecten krijgen een eigen pagina op de website.
afgeronde projecten. Het aantal bezoekers van de
site stijgt.
Doorlopend
Nieuwsbrief
Deelnemers en samenwerkingspartners zijn op de
hoogte van activiteiten van Drechtzorg en worden
uitgenodigd voor bijeenkomsten, onderzoeken e.d.
Doorlopend
Inzet Social Media
Het optimaliseren van het gebruik van Social Media Relevante informatie delen via de bedrijfspagina van
stichting Drechtzorg
1e kwartaal
Doorlopend
4. Communicatie
Actie & Resultaat
Minimaal 6x per jaar verschijnt er een nieuwsbrief van
stichting Drechtzorg. Voor specifieke mailings of
activiteiten wordt een nieuwsflits verzonden.
Doorlopend
Status
groen/
oranje/
rood
Financiële situatie