WZC Ter Berken gaat lean_Marian Claeys

WZC Ter Berken gaat Lean!?
WZC Ter Berken gaat Lean!?
… eerste
stapjes naar…
BELEIDSDOELSTELLING
OCMW ROESELARE
Beleidsdoelstelling 5
We verhogen de
efficiëntie door onze
processen maximaal
te vereenvoudigen.
Motivatie
In tijden van besparingen, moeten we creatief zijn om onze
efficiëntie te verhogen.

De zorggraad stijgt, middelen niet;

Voorraadbeheer en bevoorrading van de afdelingen voor verbetering
vatbaar: te grote voorraden, dode stock, stockbreuk...

Vele processen kunnen vereenvoudigd worden… loopafstanden
verminderen…
Eerste stappen naar Lean
• Contact : Dhr Hans Crampe
• Lean Audit door Dhr. Crampe : 27 maart



Scan op de werkvloer door extern specialist in Lean
Opleiding alle medewerkers:
6u/MWer: 31mrt & 3 april
Terugkomdag voor leidinggevenden van WZC Ter
Berken + resultaten van de audit: 5 mei
Uitgangspunten
bij introductie van Lean (1)
ALLE medewerkers : vanaf begin betrekken!

Lean =een organisatiecultuur,

Informeren, sensibiliseren en enthousiasmeren


“buy-in”
Eigenaarschapsgevoel > sociale controle
DOEL van de
gemeenschappelijke opleiding
Iedereen tegelijk in
hetzelfde bad...
…er wordt over gepraat...
...er groeien initiatieven…
…de eerste deelprojecten
worden duidelijk
gecommuniceerd…
DOEL van de
gemeenschappelijke opleiding
Interactieve opleiding & op het lijf van ons
WZC geschreven:


Voorbeelden en foto's vanuit de Lean Audit
Opdrachten (MUDA)
DOEL van de
gemeenschappelijke opleiding
Resultaat :



Lijst met verbetermogelijkheden
Bepaalde Mwers gingen er meteen mee aan de slag en blijven
ook nu nog ideeën aanbrengen
Ook in andere projecten spontaan toegepast.
Uitgangspunten
bij introductie van Lean (2)
Het hart van lean loopt op de maat van
Kaizen
(Luc Chalmet : “Wij zijn Toyota niet. Iedereen op weg
naar Lean Agility”)
Juiste tempo : een uitdaging!!
Kleine succeservaringen!
Uitgangspunten
bij introductie van Lean (3)
Transparantie over de bedoeling van Lean en
wat de bedoeling is van de vrijgekomen tijd.
Geen personeelsafbouw, maar hogere zorggraad
met zelfde personeelsbezetting kunnen
opvangen zonder kwaliteitsverlies.
Warme zorg kunnen blijven bieden.
Naar gemba…eerste stappen …
Vooraf…
Lean- audit
 Interactieve opleiding Lean: 3 deelprojecten
 Oplijsting van ideeën om MUDA weg te
werken
 Prioriteiten

Naar gemba…eerste stappen …
Grote projecten (opstart 2014):
Herinrichting en opkuis grote berging
 Bestel- en bevoorradingssysteem op
de afdelingen – stockbeheer
 Reorganisatie schoonmaak
 Herstellingen
 Bevoorrading vanuit de grootkeuken

Herinrichting grote berging
Herinrichting grote berging
Herinrichting grote berging
Herinrichting grote berging
Bevoorradingssysteem
Vertrek vanuit centraal
magazijn
 Eén verantwoordelijke
bestellingen
 Kanbansysteem

Bevoorradingssysteem
Bevoorradingssysteem
Bevoorradingssysteem
Reorganisate schoonmaak
Herstellingen
De eerste stappen zijn gezet…
maar er is nog een heel lange
weg te gaan…