App brengt zorg

12.
Stichting mee
‘Mobiele apps gaan de wereld van de zorg op z’n kop zetten.’
Wat gebeurt er binnen en rondom Exact? Waar zijn we trots op, wie
Het is een voorspelling die Marcel Gutz wel durft te maken, gezien
het succes van de apps die Stichting MEE onlangs introduceerde.
‘Gebruiksvriendelijk en efficiënt, dat zijn de sleutelwoorden.’
zetten we in de spotlights?
App brengt zorg
met afstand dichterbij
S
tichting MEE ondersteunt mensen met
een beperking. ICT Verandermanager
Marcel Gutz: ‘MEE wil de eigen kracht
van deze mensen versterken vanuit de gedachte dat meer zelfredzaamheid de kwaliteit
van ieders leven vergroot. MEE-consulenten
leren hun cliënten bijvoorbeeld om hun eigen
netwerk beter te benutten. Daartoe werkt
MEE nauw samen met cliëntenorganisaties en
hulpverleners.’
Het idee achter de ontwikkeling van de apps
was dat ze de consulenten werk uit handen
namen. Gutz bevestigt dat dit is gelukt. ‘De
eerste app, de DIENSTENapp, maakt via een
keuzemenu inzichtelijk wat de cliënt bij MEE
kan halen. Handig voor cliënt en consulent.
Omdat de cliënt beter voorbereid bij het eerste gesprek verschijnt, scheelt dit veel tijd. De
consulent is nu minder tijd kwijt aan
administratieve handelingen en houdt dus
meer tijd over voor de cliënt.’
De tweede app is de KENNISapp. Daarmee
kunnen zorgprofessionals vragen stellen aan
collega’s – ook buiten de eigen organisatie –
en kennis delen. Dit betekent volgens Gutz een
enorme efficiencyslag in het ontsluiten van
kennis.
BETER
De interessantste app vindt Gutz de BETERapp.
‘Omdat deze de cliënt in staat stelt daadwerkelijk de regie te nemen. Hij kan hiermee zelf
online hulpmiddelen, lotgenoten, mantelzorgers en experts benaderen en zijn doelen,
activiteiten en resultaten bijhouden. Hij kan die
resultaten vervolgens delen met hulpverleners.
Dat biedt hun weer de kans de cliënt direct te
monitoren en te coachen. BETER maakt bovendien gebruik van de mogelijkheid verschillende
informatiestromen aan elkaar te koppelen. Bij
MEE zijn eind vorig jaar Exact Synergy Enterprise en Exact Globe Next geïmplementeerd.
Alle primaire en secundaire processen worden
hierdoor ondersteund en ontsloten. De hulpverlener kan nu via BETER bij gegevens in Exact
Synergy Enterprise omdat de app daaraan gekoppeld is; zo kan hij bijvoorbeeld direct bij de
cliëntendossiers. Hij kan bovendien gegevens
– op locatie – aanvullen en tegelijkertijd zijn
uren direct in het systeem registreren.’
Coproductie
De ontwikkeling van BETER was een samenspel
tussen MEE, externe zorgdeskundigen en Bloei,
verantwoordelijk voor de technische ontwikkeling. Gutz: ‘Een boeiend proces, waarbij we veel
van elkaar hebben geleerd, en wij als launching
customer ook heel sturend zijn geweest. Dat we
dit als coproductie hebben opgepakt, zegt veel
over de breedte van het project; ik zie dat als
een enorm winstpunt. BETER is dan ook meer
dan een app; het is een stap in de richting van
betere en efficiëntere zorg.’
Scan de QR
code voor
het magazine
‘Doe mee!’
van MEE.
Kalender
22.
mei
13. 13.
exact nieuws
customer portal
Financial Systems
vernieuwd
Jaarlijks IT & Finance evenement
voor financiële professionals
Onze Customer Portal, de centrale plek voor informatie en vragen
over Exact-producten en -diensten, is vernieuwd.
mei-nov
2014
Organisatie: Alex van Groningen
NBC Nieuwegein • financial-systems.nl
19.
juni
FM Club
Organisatie: Financieel Management
Netwerkbijeenkomst van financials
en ZZP’ers in finance
Exact Delft • fmclub.nl
24.
sep.
De opinie van...
Willem Vermeend, Rick van der Ploeg
en Erik van der Meijden
Organisatie: Exact
Captainsdinner voor CEO’s en CFO’s
met als centraal thema de huidige
economie en de economische
kansen voor nu en in de toekomst
05.
nov
Exact Live’14
Organisatie: Exact
Het grootste business software
event van Nederland
Jaarbeurs Utrecht
Het gebruiksgemak is aanzienlijk verbeterd
én u vindt sneller de informatie die voor u
relevant is zoals productinformatie, FAQ’s,
handleidingen en nieuws over updates.
De belangrijkste pluspunten:
Vernieuwd op basis van uw feedback en
veelgevraagde functies.
Direct een online vraag stellen aan
support, sales of consultancy.
U heeft uw eigen pagina’s met daarop
uw profiel, uw klantenkaart en een
overzicht van uw vragen en uw softwarelicenties. U kunt via uw eigen profiel instellingen aanpassen en uw wachtwoord
wijzigen.
Alle klanten met een onderhoudsovereenkomst hebben 24 uur per dag toegang tot
de customer portal: customers.exact.com
via uw inlognaam en wachtwoord. Ook de
Customer Portal knop in Exact Globe Next
verwijst direct naar de portal.
CARTwise brengt
Product
nieuws snel
op uw timeline
Zoals u waarschijnlijk weet,
publiceren wij regelmatig tips en tricks
over Exact Globe Next, Exact Synergy
Enterprise en Exact Financials via
ons supportblog
blogs.exact.com/
support
sfeer en efficiëntie
Het succes van Pols Potten begon bijna dertig
jaar geleden met de import van Zuid-Europees
aardewerk. Inmiddels verkoopt de groothandel
ook allerlei woningdecoraties van Nederlands
design. Om hun branding op het web te vergroten,
schakelde het bedrijf Trancon in. ‘Wij automatiseren
van order tot levering’, vertelt Bram Minnee,
business consultant bij Trancon. ‘Daarin maken we
onderscheid tussen BOXwise en CARTwise. BOXwise
optimaliseert het logistieke proces binnen en buiten
het magazijn. CARTwise, een echte e-commerce
solution, focust zich op de totstandkoming van de
orderstroom. Dat leverden we aan Pols Potten: een
intuïtief en praktijkgericht totaalconcept voor een
webshop dat naadloos integreert met de ERPsoftware van Exact die Pols Potten al in huis had. En
het geheel is ingericht naar hun eigen huisstijl.’
Efficiëntie, gemak en tijd
CARTwise bracht Pols Potten niet alleen een
bestelportaal, maar voorziet ook in factuurhistorie,
orderhistorie, backorders en openstaande posten.
Al die gunstige bijkomstigheden van CARTwise
ontlasten de backoffice. ‘Die voerden voorheen
bijvoorbeeld alle orders die per fax, telefoon en e-mail
binnenkwamen handmatig in.’ Maar de webshop
neemt nog meer werk uit handen. ‘De gegevens die
Pols Potten gebruikt voor haar papieren catalogus
komen uit de database van CARTwise. Losse handen-spandiensten zijn onnodig: één druk op de
knop is voldoende om de data te exporteren naar
de vormgever. Ook het handmatig registreren van
verkooporders op beurzen is verleden tijd. Een
kleine scanner, gevoed door de online database,
registreert de orders direct in Exact. Zelfs vanuit
het buitenland. CARTwise levert, naast een
sfeervolle online etalage, onze klant dus ook
efficiëntie, gemak en tijdwinst op.’
exact.to/cartwiseapp