Transitiedagen The Beagle Armada

Cures for Care
Transitiedagen
The Beagle Armada
17 en 24 oktober 2014
Cures for Care
Verandering en
continuïteit bij
decentralisatie van
zorg
TBA: historie
5
2004
Oprichting Nederlandse vestiging TBA
2004
Ontwikkeling AZR testportaal voor Zorgkantoren
2005
Ontwikkeling EIditor / Powertools / EIsuite
2006
Ontwikkeling AZRlive!
2008
Oprichting Chinese vestiging The Beagle Armada (Shanghai)
2010
Ontwikkeling DMlive! En PGBLive!
2011
Orientatie op zorgaanbieders, uitbreiding met consultancy activiteiten
2011
Lancering Columbus
2013
Samenwerking met Infomedics
Waar staan we?
6
•
•
•
•
•
148 klanten
GGZ, GZ en VVT
Van klein tot groot
Software platform en adviesdiensten
0,25 miljard euro door het platform
Waar gaan we heen?
7
•
•
•
•
•
Alle financieringsstromen ondersteunen
Informatierelatie met gemeenten ondersteunen
Optimalisatie interne processen
Uitvoering factoring (billing service provider)
Samenwerking met Infomedics
Visie: verandering en continuïteit
• Meer typen financiers, daarbinnen meer financiers
• Veel veranderingen
– Nieuwe financiers zorgen voor druk op instroom en prijs
– Veel nieuwe arrangementen
– Impact op bedrijfsprocessen, informatiestromen en ICTlandschap
– Beroep op reserves om werkkapitaal op peil te houden
• Hoe continuïteit te realiseren?
Programma
Tijd
Onderdeel
9.30-9.45u
Welkom: verandering en continuïteit bij financiering van de langdurige zorg
Teun Oosterbaan, the Beagle Armada
9.45-10.15u
Financieringsstromen per 1-1-2015 en de impact voor zorginstellingen
Mariët Romme, the Beagle Armada
10.15-10.45
Pauze
10.45-12.15
Doorontwikkeling Columbus, reactie op veranderingen in financiering
Dennis Klop, the Beagle Armada
12.15-12.30
Afsluiting
Thema’s
•
•
•
•
•
•
Hoge p – tarieven
Hoge q – aantallen cliënten
Lage kosten
Administratieve last
Liquiditeit en werkkapitaal
Herinrichting organisatie
Cures for Care
Decentralisatie
langdurige zorg
impact voor zorgaanbieders
Agenda
•
•
•
•
•
Decentralisatie langdurige zorg
Ketenpartners
Informatiestromen
Gevolgen decentralisatie voor zorgadministraties
Acties zorgaanbieders voor 01-01-2015
Context decentralisatie
https://www.youtube.com/watch?v=UC6GYgpQkok
Decentralisatie Langdurige zorg
WlZ
AWBZ
WMO
JW
ZVW
15
Wet Langdurige Zorg
Doelgroep:
•
Mensen met een blijvende somatische of psychogeriatrische beperking en mensen met blijvende
verstandelijke lichamelijke en/of zintuigelijke beperkingen die:
• Permanent toezicht nodig hebben om escalatie of ernstig nadeel te voorkomen
• 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig hebben door fysieke problemen of zware
regieproblemen
Wie bepaalt recht op zorg? CIZ
Wie betaalt uit? Zorgkantoor
WMO
Doelgroep:
•
Mensen met beperkingen (verstandelijk, lichamelijk of psychisch),
•
Chronisch zieke mensen, ouderen, mensen met psychosociale problemen
Wie wijst zorg toe? Gemeenten
Wie betaalt uit? Gemeenten
Jeugdwet
Doelgroep:
•
•
•
Behandeling en begeleiding van jongeren tot 18 jaar
Behandeling bij Licht verstandelijke handicap
Verblijfsfuncties: ZZP GGZ; ZZP VG 1-3 en LVG tot 18 jaar
Wie wijst zorg toe? Gemeenten
Wie betaalt uit? Gemeenten
Zorgverzekeringswet
Doelgroep:
• Thuiswonende die verpleging of verzorging nodig heeft;
• Thuiswonende met een zintuigelijke beperking
• Mensen met een psychische stoornis in een ggz-instelling
Wie wijst zorg toe? Zorgprofessional
Wie betaalt uit? Zorgverzekering
Ketenpartners nu
Ketenpartners 2015
Gemeenten
Rollen Ketenpartners
/ Gemeenten
/ Gemeenten
ketenpartijen nu - 2015
Voorbeeld Regio Rotterdam (1)
Facturatieproces overgangsrecht
Voorbeeld Regio Rotterdam (2)
Facturatieproces arrangement
Gevolgen decentralisatie voor zorgadministratie
•
•
•
•
•
•
Meer ketenpartners
Meer informatiestromen
Mogelijk per gemeente 2 loketten
Veel regels
Verschillende termijnen
Meerdere tarieven per product
Conclusie: Toename in administratieve druk en complexiteit in tijden
van bezuinigingen
Mensen met
voor de zorg (organisatie)
Externe invloeden
Wettelijk kader
Ketenpartijen
Beleidsregels
Demografische
veranderingen
Financieel resultaat
(Her)indicatie
Aanmelden
Zorgvraag cliënt
Productie +
Declaratie
AZR
Menselijke interactie: Kloppend hart van de organisatie
Samenwerking
Kennisdeling
Interne Organisatie
Strategie & beleid
Incl. HR beleid
Cultuur
Structuur
Visie
Communicatie
Tevreden
medewerkers
Effect decentralisatie op organisatie
Zorgadministratie
Informatie
ICT
Proces
Gedrag
Acties voor 01-01-2015
Positionering
• Inzicht krijgen in zorgaanbod en gevolgen voor 2015
– Uitstroomtabel: https://www.istandaarden.nl/istandaarden/Modules/ModuleUitstroom-AWBZ.html
– Positionering (cliënten-) en zorgadministratie evalueren &
herbevestigen
Processen
• Processen cliënten- en zorgadministratie evalueren en klaar maken
voor decentralisatie
Acties voor 01-01-2015
Informatieverzameling + ICT
• Samenwerking met ICT-leveranciers noodzakelijk
• Formats en afspraken van gemeenten communiceren met
betrokkenen (Control; CA+ZA; FA; ICT leveranciers, etc.)
• Nieuwe AGB-code of erkenning wmo van AGB-code
Gedrag
• Benodigde competenties en kennis bepalen  opleidingsplannen
• Stuurmethodieken vaststellen KPI’s
Cures for Care
Doorontwikkeling
Columbus
Reactie op veranderingen in
financiering
De Keten in Kaart
Wat wordt er van u verwacht?
• Zorgregistratie
• Declaratie
• Facturatie
• Productiegegevens
• Informatiestromen
• Verantwoording
De Keten in Kaart
Van welke instanties heeft u informatie nodig, en
waar moet informatie heen worden gestuurd?
De Keten in Kaart
Van welke instanties heeft u informatie nodig, en
waar moet informatie heen worden gestuurd?
•
•
•
•
•
VECOZO
CAK
Zorgverzekeraar
Zorgkantoor
sbGGZ
•
•
•
•
•
DBC Informatiesysteem
Gemeente
VenJ
LvE
…
De Keten in Kaart
Wie?
Hoe?
Naar wie?
iWlz-standaard
VECOZO
iWMO-standaard
CAK
iZvw-standaard
Zorgaanbieder
iJW-standaard
VenJ
Zorgverzekeraar
DIS standaarden
Zorgkantoor
Productiegegevens in
excel
DBC Informatiesysteem
informatieverzoeken
Gemeente
maatwerk sjablonen
sbGGZ
etc
LvE
De Keten in Kaart
Wie?
Hoe?
Naar wie?
iWlz-standaard
VECOZO
iWMO-standaard
CAK
iZvw-standaard
Zorgaanbieder
iJW-standaard
VenJ
Zorgverzekeraar
DIS standaarden
Zorgkantoor
Productiegegevens in
excel
DBC Informatiesysteem
informatieverzoeken
Gemeente
maatwerk sjablonen
sbGGZ
etc
LvE
De Keten in Kaart
Wie?
Hoe?
Naar wie?
VECOZO
CAK
VenJ
Zorgaanbieder
Columbus
Zorgverzekeraar
Zorgkantoor
DBC Informatiesysteem
Gemeente
sbGGZ
LvE
Wat is Columbus?
Columbus is een DIENST voor
Zorgaanbieders met als doel
de administratie- en Informatiestromen om te
vormen van een last tot een
voordeel
Ontwikkelingen
April tot en met juni: pilot ‘s Heeren Loo
Facturen JW
Analyse
en separatie
AW319
Facturen Wlz
Ontwikkelingen
Facturen WMO
• Pilot Privazorg
• 50 Gemeenten
Analyse en separatie
Input
Output
Ontwikkelingen
• Lopende trajecten
– Groene vink traject WMO en JW
– Testtraject WMO VECOZO
– King convenant
• Recente ontwikkelingen
– Testtraject partner en gemeente Rotterdam
en Eindhoven (NEOS, Lunet, CVD)
Wijzigingen in Columbus
vanaf 1-1-2015
www.awbzzorgportaal.nl
wordt
www.mijncolumbus.nl
Columbus
• Veranderingen binnen Columbus
– Koppelingen met bestaande systemen (ECD, etc)
– Zelfstandige modules (zoals AZR module)
Columbus
AZR module
zorgaanbieder
ECD/
Eigen
Declaratie module
Etc.
ketenpartijen
Columbus - Koppelingen
• Koppeling bestaande systemen
– Aanlevering EI bestanden
– Aanlevering overige bestanden
• Conversie, validatie, distributie
• Verrijken en rapporteren
Columbus – Modules
• AZR module wordt de iWlz module
• Volledige afwikkeling van het Wlz verkeer met uw
zorgkantoor
• Wet- en regelgeving volledig geintegreerd
• Berichten worden automatisch gegenereerd en
verspreid
• Beperkte wijzigingen (inhoudelijk, technisch)
Columbus – Modules
• Zorgregistratiemodule
– Ontvangen en inkijk toewijzing JW en WMO
• JW301, WMO301
– Aanmaken retourberichten
• JW302, WMO302
– Uitbreiding MAZ/MEZ integratie WMO
– WMO305, WMO306, WMO307, WMO308
Columbus – Modules
• Uitbreiding declaratiemodule
• Genereren van de landelijke
declaratiestandaarden
– AW319 voor de Wlz
– AW319 voor Wijkverpleging
– AW319 voor Zintuiglijk gehandicapten
Columbus – Modules
• Genereren van landelijke declaratiestandaarden
– WMO303
– JW303
– JW321
Columbus – Modules
Columbus – Modules
Columbus – Modules
Columbus – Modules
Columbus - ondersteuning
• Eiditor
– Ondersteunt alle EI standaarden
– Vanaf 1-1-2015 ook de iWMO, iJW, iZvw, iWlz
• Logging module
– geeft inzicht in wat er met uw data gebeurt
– Draagt bij aan de informatiebeveiliging binnen uw
organisatie
Columbus - ondersteuning
• Navigator
• Huidige rapportages worden aangepast naar de Wlz
• Doorontwikkeling rapportages
» WMO
» Jeugdwet
» Zvw
» Wlz
Demo
• Pilot Privazorg
https://demo.awbzzorgportaal.nl
Pilot Privazorg
Separatie en
conversie
Privazorg
Opslag, validatie
en verrijking
universeel
data
model
-
Identificeren gemeente
Afleiden financieringsstroom
Technische controle
Verificatie en
bevestiging
Wlz
AW319
Zvw
OS301 / ..
JW321
Zvw (JW)
-
WMO303
Wmo
JW303
Wmo (JW)
Sjabloon
Bepalen export sjabloon
Genereren en valideren
van sjabloon
-
Controle informatie
Eventueel selectie
Bevestigen definitieve
factuur
Gemeente
Zorgkantoor
Zorgverzekeraar
Sjabloon Privazorg
Excel lijst met twee tabbladen
• Client en indicatiegegevens
• Geleverde prestaties
Sjabloon Privazorg
• Export uit bestaande ECD (Caress)
• Export geleverde zorg over alle
gemeentes / regio's
• Verschillende financieringsvormen
• Aangeleverd per declaratieperiode
• Vast sjabloon
Sjabloon Privazorg
• Ontvangen gegevens over mei / augustus
• Meegenomen gemeentes
• AV7 (Giessenlanden, Hardinxveld, Leerdam,
Zederik)
• Gorinchem
• Eindhoven
• SWVO
• Den Haag
• Huishoudelijke hulp
Opslag, validatie en verrijking
• Alle data in een universeel datamodel opgeslagen
• Technische controle op aangeleverde informatie
• Bepalen gemeente van cliënt
• Aanname: postcode cliënt leidt tot gemeente die de
zorg geleverd heeft
• Bepalen welke prestatie bij welke financieringsvorm
hoort
• Diverse aannames pilot
Opslag, validatie en verrijking
• Bepalen welke prestatie bij welke financieringsvorm
hoort. Aannames:
• Mapping van te voren met zorgprofessionals
Privazorg gedefinieerd
• Client < 18 jaar en geleverde zorg is PV of
begeleiding  Jeugdwet gemeente
• Client < 18 jaar overig  Jeugdwet Zvw
Opslag, validatie en verrijking
• Bepalen welke prestatie bij welke financieringsvorm
hoort. Aannames:
• Client > 18 jaar en geleverde zorg is PV of GGZ-C
(niet zelfstandig, wel begeleiding geen
behandeling)  Wmo
• Client > 18 jaar en valt niet in voorgaande
categorien  Wlz
Separatie en conversie
• Na het verrijken van de gegevens worden deze per
ontvanger-financieringsstroom gegroepeerd
• Per ontvanger wordt gekeken of er een sjabloon is
gedefinieerd
• Landelijke standaarden
• Lokaal gedefinieerde sjablonen
• Facturen worden gegenereerd
• Relatie met originele aanlevering blijft behouden
Verificatie en bevestiging
• Gegenereerde facturen worden technische
gevalideerd
• Zorgprofessional controleert facturen
• Selectie op basis van controle zorgprofessional
• Akkoord op valide regels en verzenden factuur
• Download
• Koppeling indien mogelijk
Doorontwikkeling
• Clearing module: Inhoudelijke controles uitvoeren
•
•
•
•
•
Tarief/contract afspraken
Controle op historie
Verboden combinaties
Registratiegegevens
Etc.
• Factoring met Infomedics
• Aanvullende informatieverzoeken
• Uitbreiding rapportages
Clearing - preview
Clearing - preview
Clearing - preview