Pilots iWmo toewijzing en declaratie Robin Paalvast, strategisch i-adviseur Afbakening Pilot met DSW 2 Waar op inzetten? 3 Procesarchitectuur 3D Klant Klantvraag Informeren (inwoner, cliënt) Community (familie, buren, enz.) Zelfhulp Vraag/aanbod Koude binnenkomst Wat is het probleem Gemeente (0de Melding behandelen lijn) Gemeente Warme binnenkomst Intake gesprek (Zaak coördinator) Wat is het doel … netwerk beraad oid Vraagverheldering + triage Gemeente (Zorgaanbieders e.d.) Arrangeren Regie PDCA-cyclus Toekennen Enkelvoudig (Specialist) Ketenpartners Meervoudig Vroeg signaleren Zelf afhandelen Sparren Generalist aanschuiven Raadplegen specialistenpool Ondersteuning leveren Applicatiearchitectuur 3D 0e lijn 1e lijn 2e lijn versie 1.1 3e lijn Digi MV, RBI, LRF, ?? Toegang Regie voeren Zelfhulp tools? Zelfredzaamheidsmatrix? Sociale kaart Klantbeeld Management informatie (Cognos) Ketenpartners Verantwoordings informatie Midoffice + Corsa DMS CJG (web) Cliënten WMO App Website / PDC Zorg AZR, iWMO GWS Webforms Generalist Klantbeeld Mijn PIP Mijn Overheid Telefoon Balie Keuken tafel gesprek Generalist Jeugd Jeugdlinq Stratech Generalist WIZportaal? Participatie Suwinet/DUO GWS Key2jongerenmon Post / fax Mens Centraal? Mail / social Suite4sociale regie? 5 IZO 2016, CORV, WASJZ? Compas Waar prioriteit aan geven (1):  AZR gebruiken voor berichten AW33 en AW319 voor WMO (Geen stuf-standaard, via procesapplicatie bijvoorbeeld GWS) 6 Waar prioriteit aan geven (2):  Standaard PDC/ZTC ontwikkelen voor WMO-deel (Uit Evaluatie iWMO: Prestatiecodelijsten, functiecodes en activiteitcodes Zoveel mogelijk behouden van bestaande structuur Codelijsten uitbreiden)  Standaard voor kwaliteitsmeting ontwikkelen en veld hiervoor opnemen in de AZR berichten 7 Waar prioriteit aan geven (3): Beleidsinformatie uit AZR destilleren (werkt alleen bij verplicht gebruik AZR voor geïndiceerde zorg bij toeleiding en declaratie) VWS hoeft niet meer gemeenten te benaderen met invullen van enquêtes of leveren van gegevens (afname regeldruk). 8 Instanties en berichten 9 Discussiepunten  Focus ligt bij 3D teveel op toeleiding te weinig op bedrijfsvoering  Zonder geautomatiseerde berichtenuitwisseling WMO geen managementinformatie op uitputting budget  Zonder eenheid van taal (zaaktypen) wordt het lastig samenwerken  Zorgen standaarden voor eenheidsworst? Of is het meer een menukaart voor multi-probleem? 10