Vademecum 2014 1 Inhoudsopgave VADEMECUM 2014 Inleiding 1e Deel 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Algemene voorstelling. De voorbereiding van de vakantie. De vakantie : praktische informatie. Gebruik van medische dienstverlening in Domaine de Nivezé en in Spa (arts, verpleegkundige of fysiotherapeut, …). Veiligheidsvoorschriften en procedures in geval van brand, ongevallen en incidenten. Het einde van de vakantie en het vertrek naar huis. Nawoord. 2e Deel 1. 5. 6. Animatie Animatie in Domaine de Nivezé. 3e Deel 1. 2. 3. 4. Algemene informatie Bijvoegsels Plan van het gebouw. Menus voor de feestmaaltijd. Prijslijst van de bar in de animatieruimte van de vakantiegroep. Lijst van het verzorgingsmateriaal in het verpleeglokaal van de vakantiegroep. Uitstappen met de toeristische trein Touristram “Spa Promenades” Trajecten van de Citybus. 2 1. Algemene voorstelling Het Domaine de Nivezé in Spa is gebouwd in 1973 door de Christelijke Mutualiteiten en werd rond het jaar 2000 volledig vernieuwd. Dit gebouw herbergt een vakantiecentrum en een hersteloord. In het prachtige park van 7ha vinden we nog de oude paardenstallen die bij het vroegere kasteel behoorden. Dit koetshuis is volledig gerestaureerd en wordt gebruikt als feestzaal. Het hersteloord heeft een capaciteit van 175 bedden, terwijl het vakantiecentrum over 99 bedden beschikt. De afdeling herstel maakt het zieke personen mogelijk om gedurende een tijdelijk verblijf bij ons de nodige medische zorgen te krijgen, die hen toelaten om daarna terug hun leven op te nemen in hun eigen vertrouwde omgeving. Wij maken een onderscheid tussen acuut- en chronisch herstel. Acuut herstel staat open voor personen die net een ziekenhuisopname achter de rug hebben. De medische omkadering door een team van dokters, verpleegkundigen, fysiotherapeuten en diëtisten zorgt ervoor dat de herstellende zo vlug mogelijk zijn autonomie terugvind. De infrastructuur is volledig aangepast aan personen met beperkte bewegingsmogelijkheden. Na hun herstelperiode kunnen de personen met een herwonnen autonomie terug naar huis. Chronisch herstel is gereserveerd voor chronische zieken, deze personen kunnen op regelmatige tijdstippen een verblijf aanvragen in Domaine de Nivezé. Tijdens dit verblijf kunnen ze van een medische omkadering genieten. De duur van het verblijf is beperkt in de tijd en is bedoeld om de personen op krachten te laten komen en om de mogelijkheid te geven aan de partner om een pauze in te lassen. Het vakantiecentrum wordt geapprecieerd door een gemengd publiek. Vooral oudere personen die nog graag reizen, maar die niet meer het risico durven of willen nemen om zonder medische begeleiding en zonder omkadering van vrijwilligers op vakantie te gaan, komen op vakantie bij ons. Chronische zieken en gehandicapte personen komen eveneens bij ons op vakantie. Ziekenzorg en Altéo organiseren jaarlijks een aantal vakanties met medische begeleiding voor deze doelgroepen. Ook andere organisatoren van gerichte groepsvakanties vinden hun weg naar Domaine de Nivezé, daarbij denken we vooral aan sommige rusthuizen, die de aangename sfeer in ons centrum als een pluspunt ervaren en een aantal vakantieweken bij ons reserveren. 3 Vanaf Pasen tot Allerheiligen hebben we doorlopend vakantiegroepen die gedurende een week bij ons verblijven. Leden van de Christelijke Mutualiteiten kunnen ook individueel of in familieverband van een vakantie komen genieten. Naast de gemeenschappelijke infrastructuur kan elke vakantiegroep zijn activiteiten volledig ontplooien dankzij de eigen animatieruimte, dit gedurende gans het verblijf. Daardoor wordt het mogelijk om het aanbod naar de vakantiegangers te diversifiëren. Terwijl de meer avontuurlijk aangelegde personen genieten van een uitstap kunnen de anderen deelnemen aan tal van activiteiten in en rond het Domaine. De nieuwe Citybus, die aangepast is aan personen met beperkte mobiliteit, kan voor een aantal uitstappen in en rond Spa gereserveerd worden. De trajecten en de huurprijs van de Citybus zijn opgenomen in de bijlagen. Het voltallige personeel van Domaine de Nivezé stelt alles in het werk om het verblijf van zowel herstellenden als vakantiegangers zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Dit huis gaat prat op zijn vriendelijk onthaal en zijn warm menselijke benadering van de gasten die er verblijven, er heerst een aangename sfeer die eigen is aan onze streek. De contactpersonen gedurende uw verblijf: Norbert Bings, verantwoordelijke voor het onthaal van de vakantiegroepen: Tel: 087-790313 intern: 3040 e-mail [email protected] François Brandt, aalmoezenier. Extern: 087/79.00.00 Alain Langer, de directeur van Domaine de Nivezé. Extern: 087/79.03.22 intern: 9322 Hilde Bracke, verantwoordelijke verplegend personeel. Extern: 087/79.03.33 intern: 9333 Thierry Thysebaert, verantwoordelijke dienst fysiotherapie. Extern: 087/79.03.35 intern: 9335. 4 2. De voorbereiding van de vakantie Een geslaagde vakantie begint met een goede voorbereiding. De medewerkers van Domaine de Nivezé staan voor u klaar, om u te begeleiden, zodat u uw vakantie in optimale omstandigheden kunt plannen. Uw contactpersoon is Norbert Bings Tel: 087-790313 intern: 3040 E-mail [email protected] De traditionele themadag van Ziekenzorg CM werd vervangen door een nieuw concept. De positieve aspecten van de themadag - de ontmoeting met andere vakantieverantwoordelijken, de uitwisseling van ervaringen en de ontmoeting met de verantwoordelijken van de KMI-huizen - blijven behouden. Ziekenzorg CM organiseert deze voorbereidingsdagen in kleinere groep, op regelmatige tijdstippen doorheen het jaar, in de verschillende KMI-huizen. Zowel de algemene informatie van de KMI-huizen, als de concrete voorbereiding van jouw vakantie, krijgen hun plaats. Voor mensen die voor het eerst in een KMI-huis een vakantie zullen begeleiden, zal ook een rondleiding door het huis worden aangeboden. Je deelname zal het meest zinvol zijn, wanneer je al zicht hebt op je concrete vakantieprogramma. Zo heb je enerzijds het meeste baat bij de onderlinge uitwisseling met de verantwoordelijken van de andere vakantieweken, anderzijds kan dan de ondersteuning zo veel mogelijk op jouw maat gebeuren. Indien er twee vakantiegroepen verblijven in het Domaine vragen we u om samen met Norbert en de verantwoordelijken van de andere groep rond de tafel te gaan zitten om een aantal afspraken te maken rond de keuze van de animatieruimtes, het koetshuis en eventuele uitstappen met de Citybus, er kunnen bepaalde dagen en uren vastgelegd worden voor elke groep. Wij vragen u om ten laatste 15 dagen op voorhand de volgende gegevens per fax (087/79 03 00) of per e-mail door te geven ([email protected]): De kamerindeling, en de lijst met de namen van alle deelnemers. De lijst met de diëten. De lijst met de namen van de personen voor de fysiotherapie (vergeet niet om een geldig voorschrift met vignet af te geven bij aankomst). De lijst met alle nodige paramedisch materiaal (bedpannen, urinalen, zelfoprichters, tilliften, enz…). De aanmeldingsformulieren met o.a. alle activiteiten tijdens uw vakantieweek. 5 3. De vakantie : practische informatie Wij vragen u met aandrang om, bij het begin van uw vakantieweek, het gele formulier « samenvatting van de verblijven » nauwkeurig in te vullen en bij te houden. Deze gegevens worden gebruikt om de factuur op te maken van uw vakantieweek. 3.1. Animatieruimtes Domaine de Nivezé is eveneens een hersteloord: wij vragen u om de rust te respecteren, daarom is het Koetshuis de ideale plaats om uw activiteiten te organiseren. Raadpleeg onze vakantieverantwoordelijke tijdens de voorbereiding om de nodige afspraken te maken. Het Koetshuis. U vindt er : Een volledig ingerichte keuken (een gasfornuis met oven, een vaatwasmachine, twee grote koelkasten, een waterkoker en een koffiemachine voor 55 tassen). 17 tafels en 110 stoelen. Het nodige materiaal om te barbecueën, een koud buffet te organiseren of om pannenkoeken of wafels te bakken (dit alles in zelfbediening). Vaatwerk voor 120 personen (borden, bestek, tassen, glazen, …). Papieren tafellakens en servetten Een stereoketen en twee draadloze micro’s. In de bar hebt u ingerichte koelkasten en een vaatwasmachine. Een voorraad drank volgens inventaris. Een podium van 6x3m (gelieve dit te reserveren als u op voorbereiding komt). Hout voor de open haard (een meerprijs van 60 euro per nieuwe m3 zal u aangerekend worden). Na de feestmaaltijd vragen wij u om de glazen en de tassen in de vaatwasmachine af te wassen, de rest wordt opgehaald door het personeel en in onze keuken afgewassen. Als u na 21u30 terugkomt van het koetshuis vragen wij u om de zij-ingang en de lift op de A-1 verdieping te gebruiken (deze lift bevindt zich dicht tegen de parking) dit om te vermijden dat de herstellenden in hun nachtrust gestoord zouden worden. 6 Zaal Peter de Grote. En stereoketen (versterker, mengpaneel en Cd-speler). Een micro Een draadloze micro. Een aanplakbord. Een bar met een voorraad drank volgens inventaris. Een waterkoker van 1,7 liter. 2 koffiemachines voor 15 tassen Vaatwerk voor 100 personen (borden, bestek, tassen, glazen, …). Een podium. Een scherm voor uw diamontage, filmvoorstelling of powerpointpresentatie. Zaal Marie-Henriette. Een stereoketen (versterker, mengpaneel, CD-speler en cassette deck). Een draadloze micro. Een aanplakbord. Een bar met een voorraad drank volgens inventaris. Een waterkoker van 1,7 liter. 2 koffiemachines voor 15 tassen Vaatwerk voor 50 personen (borden, bestek, tassen, glazen, …). Op de voorbereidingsdagen van Ziekenzorg CM kunt u één van deze zalen aanvragen voor uw animaties. De verantwoordelijken van de twee groepen die op hetzelfde moment op vakantie komen in Domaine de Nivezé, maken samen afspraken voor de keuze van de animatieruimtes, koetshuis, city-bus, enz.... 3.2. Bancontact. Om betalingen te verrichten of om geld af te halen kunt u terecht aan het onthaal, er is een bancontact terminal beschikbaar tijdens de openingsuren van het loket. 3.3. Badkamers Er is een badkamer met een hoog/laagbad en een badlift voorzien op de 1e verdieping (rode kleur). 7 3.4. Bar De bar is iedere dag open van: 10u30-13u00 13u30-18u30 19u00-21u00 De bar is een self-service, wij vragen u dan ook vriendelijk om uw tafel af te ruimen en het leeggoed terug naar de toonbank te brengen. Indien u mobiliteitsproblemen hebt (rollator, krukken, rolwagen, …) dan betaalt u uw bestelling aan de toonbank en het personeel van de bar brengt uw bestelling naar de tafel van uw keuze. 3.5. Bar in de animatieruimte In elke zaal (Koetshuis, Marie-Henriette- en Peter de Grote zaal) is er een bar in eigen beheer voorzien. Daar hebt u de mogelijkheid om drank en versnaperingen te verkopen aan de deelnemers van uw vakantiegroep. Enkel Domaine de Nivezé bevoorraadt deze bars; het tarief van alle artikelen vindt u in de bijlagen. De producten die in deze bars verkocht mogen worden, worden u geleverd aan een democratische prijs. Wij vragen u om deze lokalen die u ter beschikking krijgt netjes te houden. 3.6. Bibliotheek De bibliotheek is gelegen in de patio C-1 en is gans de dag open, ons aanbod bestaat uit: liefdesromans, detectiveromans, tijdschriften, Franstalige- en Nederlandstalige literatuur…. Wij vragen u om de ontleende boeken, voor het eind van uw verblijf terug op hun plaats te zetten. 3.7. Boetiek De boetiek bevindt zich op de begane grond (rechtover het restaurant Les Sources). De openingsuren zijn aangegeven aan de ingang van de boetiek. We verkopen er kranten, tijdschriften, wandelkaarten, postkaarten, wenskaarten, toiletbenodigdheden, snoepgoed, souvenirs, enz…. 8 3.8. Deuren De deuren van de hoofdingang zijn gesloten van buiten uit om 23u. De vakantieverantwoordelijke beschikt over de “02” sleutel om de automatische deuren te openen aan de zij-ingang aan de kant van de parking; verdieping -1 van de A vleugel (oranje kleur). S ’ Morgens zijn de automatische deuren ontgrendeld om 6u. De signalen van deze deuren komen op de draagbare telefoons van de verpleging hersteldienst. 3.9. Drank U kunt uw bestelling doorgeven aan Norbert. Deze persoon kunt u contacteren op het interne telefoonnummer 3040. U kunt ook de dranken aan de receptie van het domein bestellen. De geconsumeerde drank wordt betaald op het einde van uw verblijf, na inventaris, dus vrijdag om 11u00. Wij vragen u om een zekere fair-play in acht te nemen en geen drank van buitenhuis “in te voeren”. Alle producten worden door het Domaine geleverd. 3.10. Eucharistie Een tweetalige aalmoezenier is in het huis aanwezig. De misdiensten: Maandag: 17u00. Woensdag: 11u30. Vrijdag: 17u00. Zondag: 11u30. Op aanvraag van de groep kan er een mis opgedragen worden, dag en uur worden dan afgesproken bij de voorbereiding van uw vakantie. 3.11. Evaluatie De laatste dag om 11u neemt de vakantieverantwoordelijke contact op met Norbert voor de teruggave van de kamersleutels en de lopers, de inventaris wordt aan de verantwoordelijke overhandigd voor de facturatie. Om 11u30 volgt dan een evaluatiegesprek met de directeur in het bureau op de 1e verdieping (A+1). 3.12. Feestmaaltijd Elk jaar opnieuw stelt onze kok een aantal feestmaaltijden samen. In het Koetshuis hebt u de keuze tussen koud buffet en barbecue. De feestmenus vindt u in annex. 9 3.13. Informatie Indien gewenst kunt u de informatie voor uw groep aanbrengen op een bord daarvoor voorzien: 1. aan de ingangsdeur van het vakantierestaurant. 2. in uw animatieruimte. 3.14. Kamers en badkamers Er is een televisietoestel met afstandsbediening op elke kamer, deze service is gratis. In elke kamer is er; een reserve deken in de kast, een waskom bovenaan in de kast, reserve toiletpapier in de kast boven het toilet. Alle bedden zijn regelbaar aan het hoofd – en aan het voeteinde, wij vragen aan de vrijwilligers om de vakantiegangers te helpen indien ze zelf hun bed niet in de juiste stand kunnen zetten, om het hoofd – of voeteinde terug naar beneden te krijgen moeten die eerst in de bovenste stand gezet worden. Bij een hoog/laagbed moet u altijd de elektrische bediening gebruiken om het bed in de juiste stand te zetten (nooit manueel bedienen). De kleerkast is voorzien van een rolluik in de kamers van het D type, de bedieningsknoppen van dit rolluik zijn ingewerkt in de muur rechtover de kast. De vensters : klink horizontaal enkel aan de bovenkant openvallend, klink omhoog venster draait volledig open, klink omlaag venster gesloten. Thermostatische douchekraan: De rechter kraan : temperatuurregeling. De linker kraan: waterdebiet. De kraan van de lavabo; regelbaar met hendel: Duw een beetje naar rechts: koud water. Duw verder naar rechts: warm water. De steunbaren aan het toilet kunnen omhoog geduwd worden. Na de douche even met een vloertrekker het water evacueren. Gedurende uw verblijf laten we de zorg voor het opmaken van de bedden over aan de vakantieganger of de vrijwilligers van de groep. 10 Wij vragen u om geen duimspijkers of plakband op de muren of de deuren aan te brengen. Wij vragen u eveneens om na 22u de stilte en de rust te respecteren zowel in de kamers als in de gangen. Bij uw vertrek wordt er een inventaris opgemaakt van de staat van uw kamer. Voor uw en onze veiligheid is het ten strengste verboden om te roken, water op te warmen of maaltijden te bereiden op uw kamer, er mogen geen elektrische apparaten in de kamer aangesloten worden zonder de toestemming van de verantwoordelijke van de technische dienst. In het kader van de brandbeveiliging, vragen wij u om aandachtig de richtlijnen te lezen die in elke kamer aangebracht zijn. Als aandachtspunt vragen wij u om uw steentje bij te dragen tot een groenere planeet en uw energieverbruik te beperken door: Alle lichten te doven als u een lokaal of uw kamer verlaat. De verwarmingskraan dicht te draaien als u uw vensters of uw deur openlaat. 3.15. Kapsalon Een kapsalon waar u zonder afspraak uw haar kunt laten verzorgen vindt u in de patio C-1. Woensdag Donderdag Vrijdag 7u30-12u30 7u30-12u30 13u30-18u30. 3.16. Koffer In de kamerkast is er een koffer voorzien (deze koffer kan enkel met uw kamersleutel geopend worden, de loper van het personeel past NIET op uw koffer). Vergeet niet om de laatste vakantiedag deze kofferdeur open te laten en te controleren of hij leeg is. Om een eventueel risico op diefstal te vermijden, vragen we u om geldsommen en waardevolle voorwerpen aan het onthaal in bewaring te geven. U krijgt een ontvangstbewijs met het afgegeven bedrag of met een lijst van de afgegeven voorwerpen die u kunt ophalen wanneer het u best past. 3.17. Muziekinstallatie In het Koetshuis, de Marie-Henriette zaal, en de Peter de Grote zaal is er een volledige stereoketen geïnstalleerd, er zijn micro’s voorzien in elke zaal. Gelieve niets te veranderen aan de aansluitingen achteraan het toestel. 11 In het vakantierestaurant is er eveneens een draadloze micro voorzien, zodat u ook daar de nodige informatie kunt doorgeven. 3.18. Oproep- en verlichtingssysteem in de kamers. In de kamer zijn er drie lichtschakelaars bij de deur: bovenste schakelaar voor het plafond, middelste schakelaar voor het licht boven het bed, onderste schakelaar voor het waaklampje. De schakelaar voor de badkamerverlichting is naast het bed. De bediening voor het verpleeg oproepsysteem: De rode drukknop is de bel (enkel te gebruiken bij noodgeval). De gele drukknoppen dienen om de lichten van de lichtbalk aan en uit te doen. In de lichtbalk hebben we drie drukknoppen: rode drukknop bel gele drukknop assistentie groene drukknop - een keer drukken om het licht boven de deur aan en uit te doen als u met de verzorging bezig bent. - twee keer drukken om de bel uit te schakelen. Het rode koord met de rode bollen naast het toilet is om te bellen bij noodgeval. 3.19. Pampers Pampers kunt u bij de verpleging van de hersteldienst aankopen (1ste verdieping B-vleugel). Gebruikte pampers en inlegluiers worden dagelijks (of tweemaal per dag, indien nodig) door de medewerkers in een grote grijze vuilniszak (degelijk dichtgeknoopt) in de daarvoor bestemde gele bak gedeponeerd in het lokaal voorbij de zaal Peter de Grote, tweede deur links op de -1 verdieping C vleugel (oranje kleur). Deze plaats is meestal op slot, vraag de loper aan de verpleegster of de verantwoordelijke van uw groep. 3.20. Park Ons park is prachtig, geniet ervan met volle teugen. Het hertenpark is een attractie, de dieren niet voederen a.u.b. 12 3.21. Parking Een grote parking is aangelegd aan de zijkant van het gebouw, voor de bus en voor de gehandicapten zijn er een aantal plaatsen voorbehouden. De hoofdingang, de zijingang A-1 en de ruimtes errond mogen niet gebruikt worden om te parkeren of te stationneren, deze ruimtes zijn enkel en alleen voorzien voor de ziekenwagens. De weg rond de parking moet vrijgehouden worden. 3.22. Reserve materiaal Het lokaal met paramedisch reservemateriaal is op de 2e verdieping (groene kleur). U vindt er: Twee passieve tilliften, Een actieve tillift, Een badlift, Toiletstoelen, Zelfoprichters, Urinalen, Bedpannen, Lakens, Dekens, Hoofdkussens. De laatste dag ontsmet u al het gebruikte materiaal in de badkuip op de 3e verdieping (gele kleur) en u zet alle materiaal terug op zijn oorspronkelijke plaats, vergeet de tilliften niet. De douchestoelen blijven op de kamer staan. 3.23. Restaurant Uren waarop de maaltijden geserveerd worden: Ontbijt : 8u00 – 9u30 (buffet). Middagmaal : vanaf 12u00; afspreken met de restaurantverantwoordelijke Avondmaal : 18u00. Iedereen krijgt een vaste plaats in het restaurant tijdens de vakantieweek, wij vragen u om het vaatwerk op de hoek van de tafel te zetten na de maaltijd. De diëten worden gegeven volgens doktersadvies. Onze diëtisten bestuderen met zorg de menu’s die voorzien zijn voor ieder dieet. Wij vragen u om uw dieet zo goed mogelijk op te volgen, dit kan alleen positief zijn voor uw gezondheid. 13 S’ Morgens is er een ontbijtbuffet voorzien waar ook thee, fruitsap, fruit, muesli en yoghurt voorzien is. Vers geperst vruchtensap kan u aankopen aan het ontbijtbuffet. Bezoekers Indien u bezoek hebt reserveert u de maaltijden minstens 1 dag op voorhand aan de receptie, de maaltijden worden ook daar betaald. Maaltijd voor de vrijwilligers De vierde maaltijd voor het team van vrijwilligers kunt u ophalen aan de keuken vanaf 20u00 en ten laatste om 20u30, wij vragen u om onmiddellijk de eetwaren in de koelkast te leggen in uw animatieruimte. Wilt u zo vriendelijk zijn om de resten s’ morgens terug naar de keuken te brengen voor u naar de ontbijttafel gaat. Gelieve de verantwoordelijke van het restaurant te verwittigen indien u te veel of te weinig krijgt. 3.24. Sleutels De kamersleutels worden vrijgegeven vanaf 16u. 2 sets met lopers voor het openen van de kamerdeuren, de deur van uw animatieruimte, de automatische deur op de -1 verdieping en het koetshuis worden u bezorgd om 13u30 de dag van aankomst. We vragen u om alle sleutels te controleren (kamersleutels en lopers) de laatste dag van uw verblijf om 11u geeft u alle sleutels terug aan Carine. Ontbrekende sleutels worden aangerekend aan het tarief van 15,40 euro per stuk. Gewone loper: Verpleeglokaal A+2 ; Sacristie B-1 ; Lokalen met medisch reservemateriaal A+2; Lokaal voor het vuile linnen C-1; Lokaal voor de vuilniszakken van de verzorging C-1. Loper “02”: Ingang van het Koetshuis ; Zijingang A-1 na 23u ; Ingangsdeur zaal Marie- Henriette C-1; 14 Lokalen (voorraad drank en secretariaat) in de zaal Marie-Henriette C-1; Schuifvensters in de zaal Marie-Henriette; Lokalen (bar, secretariaat en geluidsinstallatie) in de zaal Peter de Grote; Verpleeglokaal A-0. Loper « MP 75 » : Kamerdeuren Wegens veiligheidsredenen vragen wij u om alle lokalen met de sleutel af te sluiten als u deze verlaat, vooral s’ avonds vragen we u om extra aandachtig te zijn. 3.25. Telefoon De telefoongesprekken worden individueel per kamer afgerekend op vrijdagmorgen aan de receptie. Voor een telefoongesprek betaalt u de eerste eenheid 0.45€ en 0.25€ per volgende eenheid. Het telefoonnummer voor uw kamer is: 087/790 + uw kamernummer. Voor een buitenlijn druk je eerst 0, dan het zonenummer en het abonneenummer. Om van kamer naar kamer te telefoneren druk je eerst 9 + kamernummer, deze service is gratis. 3.26. Tuinmeubelen Tijdens de zomermaanden kunt u gebruik maken van de tuinmeubelen die zich in het koetshuis bevinden (vergeet niet om alles terug op zijn plaats te zetten op het eind van de dag). De animatieruimte Peter de Grote heeft eveneens een terras. 3.27. Verpleegoproepsysteem De verpleegkundige van elke groep krijgt een draagbare telefoon, waarop alle kamers van de groep geprogrammeerd zijn (zowel overdag als s’nachts). De lijst met de telefoon- en bipnummers krijgt u vrijdagmiddag bij aankomst. Deze bips staan in een lader in het verpleeglokaal van de vakantiegroep. De bip laadt u best op tijdens het middagmaal. Bij een oproep verschijnt het kamernummer op het scherm van uw bip. Eenmaal in de kamer drukt u tweemaal op de groene knop om de oproep af te drukken. 15 Activeer het toetsenbord van uw bip druk op « * » en Deblokkeren? « Ja ». Neutraliseer de oproep druk op « sluiten ». blokkeer de toetsen opnieuw druk op « * » en « blok» 3.28. Verpleeglokaal voor de vakantiegroep Er is een verpleeglokaal ingericht op de 2e verdieping A vleugel (groene kleur), u vindt er: 4. Een bed. 5. Een bip voor de kamers van uw groep. 6. Een koelkast. 7. Verpleegmateriaal (zie annexe nr. 4) 8. Blauwe plastiekzakken voor de pampers. 9. Grijze vuilniszakken om de blauwe plastiekzakken te verzamelen. 10. Een naaldencontainer om de gebruikte spuiten en naalden in te verzamelen. Wij raden u aan om een verpleegkoffer mee te brengen met geneesmiddelen en verzorgingsmateriaal. Voor het bestellen van geneesmiddelen bij de apotheker kunt u terecht bij de verpleegdienst van Domaine de Nivezé. De lijst met het materiaal voor de verpleging vakantiegroepen vindt u in de bijlagen. 3.28. Vuil linnen Het vuile linnen deponeert u in de rode bak in het lokaal naast de wasserrette op de -1 verdieping (oranje kleur), u gebruikt de gewone loper om deze deur te openen. Het wasgoed van de vakantiegangers kan gewassen en gedroogd worden in de wasserrette op de -1 verdieping (oranje kleur). Jetons worden verkocht in de boetiek. Waspoeder kunt u eveneens in de boetiek aankopen. 16 4. Toegang tot de medische diensten in Domaine de Nivezé of in Spa (dokters, verpleegkundigen, fysiotherapeuten) 4.1. Dokters Indien iemand van de groep dringend een dokter nodig heeft, kunt u de lijst met dokters van Spa raadplegen. Deze lijst ligt in het verpleeglokaal van de vakantiegroep. Neem altijd eerst contact op met de verpleegdienst van de herstelafdeling, die zal voor de nodige ondersteuning zorgen. Dr. Banneux P. Avenue J. Léonard 28 4900 SPA Tel: 087/77.36.05, 087/77.22.13 Dr. Beckers rue Delhasse 9 4900 Spa Tel: 0473/31.19.15 Dr. Berckmoes J. Boulevard Chapman n° 6 4900 SPA Tel: 087/77.52.94 Dr. de Leuze J-L Chemin Pré Collin n° 4 4900 SPA Tel: 087/77.42.10 Chemin Haparin n° 5 4900 SPA Tel: 087/77.46.42 Dr. Kuo Wee Min Avenue Reine Astrid n° 59 4900 SPA Tel: 087/77.17.00 Dr. Meuris M. Promenade des 4 Heures n° 7 4900 SPA Tel: 087/77.14.33 087/77.39.65 Dr. Oversteyns B. Rue Albin Body n° 39 4900 SPA Tel: 087/77.19.26 087/77.03.73. Dr. Degbomont P Avenue Reine Astrid n ° 59 4900 SPA Tel: 087/77.17.00 Dr. Pitz Dominique Rue J. Gerardy n° 4 4900 SPA Tel: 087/77.17.55 0475/81.15.42 Dr. Jehin Marie rue Promenade de 4 heures 7 4900 Spa Tel: 087/77.50.22 0476/72.03.4 Dr. Jonlet Alain Dr. Rosu. A avenue Marie-Thérèse n° 40 4900 Spa 17 Tel: 087/77.14.81 0476/92.80.12 Dr. Ska. D Avenue Reine Astrid n° 178 4.2. 4900 SPA Tel: 087/77.57.84 Dr. Vandendooren J. Bd des Anglais n° 18 4900 SPA Tel: 087/77.44.44 Verpleging Bij aankomst kunt u onze verpleegkundige raadplegen vanaf 14u tot 14u30, als u vragen hebt kunt u ook altijd contact opnemen met de verpleging herstel. Om contact op te nemen begeeft u zich naar de 1e verdieping van de herstelvleugel, het verpleeglokaal bevindt zich in de nabijheid van de liften. Onze verpleegkundige zal met u de medische gegevens van de vakantiegangers doornemen. Onze verpleegkundige geeft u ook uitleg over hoe het paramedisch hulpmateriaal functioneert (tillift, hoog/laagbad, …). Elke morgen kunt u ook contact opnemen van 8u tot 8u15 (op de Bip 3052 van de hoofdverpleegkundige) met iemand van de medische staf om, indien nodig: geneesmiddelen te bestellen, een afspraak te maken voor de doktervisite indien niet dringend, inlichtingen te vragen over een behandeling. In geval er een dringende medische noodzaak is, neemt de verpleegster van de groep contact op met de verpleging herstel om de nodige ondersteuning te vragen. Op basis van de verstrekte gegevens en na een onderzoek van de toestand van de patiënt, zal de verpleegkundige van het herstel u helpen om de nodige stappen te ondernemen om de toestand onder controle te houden. (bestellen van een ziekenwagen of oproepen van een arts ) Indien er een noodoproep niet beantwoord wordt door de verpleegkundige van de groep, gaat de verpleging herstel kijken of er een tussenkomst nodig is. De verpleging herstel kan bijspringen, indien nodig, voor het geven van insulinespuitjes of voor een ingewikkelde wondverzorging. Indien er een sterfgeval is staat de verpleging herstel in voor het afleggen van de overledene. 18 U kunt beroep doen op ASD van Verviers indien u geen verpleegkundige hebt om uw groep te begeleiden (gelieve dit op voorhand door te geven): ASD Thuisverzorging Verviers Tel: 087/32.90.90 [email protected] 4.3. Fysiotherapie De vakantiegangers kunnen gebruik maken van de dienst fysiotherapie van Domaine de Nivezé. Om deze verzorging optimaal te laten verlopen vragen wij u om 15 dagen op voorhand het juiste aantal personen door te geven. Wij vragen aan de verpleegkundige van de groep om contact op te nemen met de verantwoordelijke van de dienst fysiotherapie (verdieping B-2) om de nodige afspraken te maken volgens het aantal te behandelen personen en om de voorschriften af te geven. U kunt contact opnemen met de fysiotherapeut van dienst: Vrijdag tot 18u. Zaterdagmorgen. Indien u voor een volledige vakantieweek komt. Elke werkdag tussen 8u30 en 18u voor de andere gevallen. De verpleegkundige van de vakantiegroep brengt de nodige documenten mee voor elke persoon die een behandeling nodig heeft: De toelating voor behandeling zware pathologie (groep E). Een kopie van de toelating tot pathologie F. Een vignet van de mutualiteit en de SIS kaart. De datum van een chirurgische ingreep indien er minder dan drie maand verlopen is. Een recent medisch voorschrift (maximum 1 maand geldig). Wij vragen u ook om volgende documenten aan de fysiotherapeut voor te leggen: Erkenning van de verzekering indien het over een ongeval gaat. Het aantal behandelingen van type 1 tijdens het laatste jaar. De fysiotherapeut van dienst geeft een uurrooster op per patiënt voor gans de week, wij vragen u om dit te respecteren en om 5 minuten op voorhand in de wachtzaal plaats te nemen. Hou u vooral aan het op voorhand aangevraagde aantal personen. 19 5. Veiligheidsvoorschriften en procedures te volgen in geval van brand, ongevallen of incidenten Wij rekenen op uw medewerking om een globaal veiligheidsbeleid te kunnen voeren in Domaine de Nivezé. Om zoveel mogelijk risicofactoren uit te sluiten geven wij u de volgende informatie door. Wij vragen u om deze veiligheidsvoorschriften te respecteren. Rookverbod Het is ten strengste verboden om te roken in het gebouw. Er is een rokerslokaal ingericht in de patio C-1. In alle kamers en in alle lokalen zijn er rookdetectoren aangebracht. Kaarsen Er mogen geen kaarsen of wierookstokjes aangestoken worden in het gebouw. Elektrische apparaten Geen enkel elektrisch apparaat mag gebruikt worden zonder voorafgaande toestemming van de verantwoordelijke van de technische dienst. Alcoholhoudende drank Overmatig gebruik van alcoholhoudende drank of storend gedrag naar andere personen of naar het personeel toe worden niet getolereerd. Oproep voor dringende medische bijstand voor een vakantieganger Noodoproep voor de verpleegster van de groep: De vakantieganger drukt op: De rode drukknop van de lichtbalk boven het bed. De rode drukknop op de handbediening. Trekt aan het rode koord met de rode bol aan het uiteinde in de badkamer. 5.1. Te volgen procedure in geval van brand (I_PS_TEC_SEC_01_03) In geval van brand wordt de centrale van de branddetectie geactiveerd. Indien u een brand ontdekt, drukt u op de dichtstbijzijnde knop van de brandmelder. Blijf kalm. Telefoneer onmiddellijk naar de brandweer, nr. 112 en geef de nodige inlichtingen door: Adres van Domaine de Nivezé Aard van de brand Plaats van de brand 20 Blijf in uw kamer, deur en vensters dicht en wacht op de richtlijnen. Het personeel van de inrichting is geoefend in brandpreventie, ze zullen op elk ogenblik voor uw veiligheid zorgen in afwachting van de komst van de brandweerdiensten. Als de brandweerdienst ter plaatse is heeft het hoofd van de brandweerdienst de leiding over de evacuatie, indien nodig. Volg alle instructies op van het evacuatieteam. Neem nooit risico’s. Hinder de brandweerlieden niet. Gebruik de liften niet. Vermijd de gangen vol rook en ga onmiddellijk naar de uitgang of de nooduitgang. Keer nooit op uw stappen terug om iets op te halen in uw kamer. Verzamelplaats: op de parking die naast het gebouw gelegen is. De groepsverantwoordelijke checkt de deelnemerslijst, indien er personen op het appel ontbreken, moet er een fiche ingevuld worden met het signalement van de betrokken persoon. De fiche moet aan het hoofd van het brandweerkorps afgegeven worden. Als het hoofd van het brandweerkorps beslist dat de toestand terug veilig is, mag iedereen terug naar zijn kamer gaan. De volgende instructies zijn voornamelijk bestemd voor de verantwoordelijke van de vakantiegroep. Bij aankomst in het Domaine gaat de groepsverantwoordelijke op verkenning in het huis. Bekijk aandachtig de evacuatieplannen. Bestudeer de dichts bijgelegen vluchtwegen. Laat alle in-en uitgangen vrij. Vrijwaar de gangen van obstakels die de evacuatie zouden kunnen belemmeren. Stel fiches op per gang met de kamernummers en de namen van de personen met beperkte mobiliteit, gezichtsstoornissen, gehoorproblemen. Geef uw richtlijnen, naar de deelnemers toe, bij aankomst in het Domaine over het naleven van het rookverbod, verbod om elektrische apparaten op de kamers te installeren …. 21 5.2. Procedures in geval van ongevallen of incidenten Deze procedures zijn opgesteld met de bedoeling dat de verantwoordelijke van de groep op zijn beurt de nodige inlichtingen doorgeeft naar zijn team van vrijwilligers. Lijst van ongevallen en incidenten: Sterfgeval De verpleegster van de groep waarschuwt de verpleegster van herstel die een arts contacteert om het overlijdensattest op te maken. De overledene wordt naar het lijkenhuisje gebracht om af te leggen. De verantwoordelijke van de groep waarschuwt de familie Hoe wil de verantwoordelijke van de groep dit bekendmaken? Indien er vraag is naar een speciale eredienst voor de vakantiegroep dan spreekt de verantwoordelijke voor het onthaal van de vakantiegroepen af met de geestelijke van het Domaine om de dag en het uur te bepalen. Het vervoer van de overledene naar zijn eigen streek wordt geregeld door de groepsverantwoordelijke en/of de familie. Het personeel van Domaine de Nivezé (directie, verpleging van herstel, verantwoordelijke onthaal vakantiegroepen) zorgt voor de nodige morele steun aan de verantwoordelijke van de groep. Ongeval Ernstig ongeval overdag: De verpleegster van de groep neemt onmiddellijk contact op met de spoedgevallendienst (100 of 112) en vraagt een ziekenwagen om naar Domaine de Niveze te komen. Duidelijke inlichtingen doorgeven aan de telefoon: plaats, naam van de persoon, korte omschrijving van het ongeval. Waarschuw de verpleging herstel en een dokter van buitenshuis om de nodige hulp te krijgen, in afwachting van de ziekenwagen. Een medewerker van de groep wacht de ziekenwagen op aan het onthaal. De verpleegster en/of de verantwoordelijke van de groep begeleiden de vakantieganger naar het ziekenhuis. Waarschuw de familie van de persoon in kwestie (taak van de verantwoordelijke van de groep of hun verpleegster). In samenspraak met de behandelende arts en de familie wordt het vervoer van de gewonde persoon geregeld. 22 Licht ongeval overdag: De verpleegster van de groep waarschuwt de verpleegster van herstel om een afspraak te maken met een dokter. De lijst met de dokters van Spa hangt uit in de verpleeglokalen vakantie op A+2 en A-0, de groepsverantwoordelijke heeft de lijst in het vademecum. Ernstig ongeval s’ nachts Zelfde procedure als overdag. Een medewerker van de groep moet aan de ingang postvatten om de ziekenwagen op te wachten. Licht ongeval s’ nachts De verpleegster van de groep neemt contact op met een dokter: naam en telefoonnummer op de lijst van de dokters van wacht Een medewerker staat aan de ingang zodat die persoon de dokter kan binnenlaten en naar de juiste kamer brengen. De verklaring van het ongeval wordt opgesteld door de groepsverantwoordelijke. Ziekte. Ernstig zieke persoon overdag De verpleegster van de groep of de groepsverantwoordelijke telefoneert onmiddellijk naar de dienst spoedgevallen voor een ziekenwagen, geef de nodige inlichtingen: plaats, naam van de persoon en de ziekteverschijnselen. De verpleegster van de groep contacteert de verpleegster van herstel om ondersteuning in afwachting dat de ziekenwagen aankomt. De verpleegster van de groep en /of de groepsverantwoordelijke begeleiden de zieke naar het hospitaal. In samenspraak met de dokter en de familie regelt de groepsverantwoordelijke het vervoer van de patiënt naar huis. Ernstig zieke persoon s’ nachts Zelfde procedure als overdag. Een medewerker van de groep wacht de ziekenwagen op aan de ingang. Epidemie / voedselvergiftiging. 23 Bij het vaststellen van symptomen van een overdraagbare aandoening, ziekenhuisbacterie, parasieten zoals luizen, schurft en vlooien waarschuwt de verpleegster van de groep de hoofdverpleegster van herstel. De directie en de verantwoordelijke voor het onthaal vakantiegroepen moeten onmiddellijk op de hoogte gebracht worden van de situatie Isoleer de patiënten op hun kamer zodat de risico’s voor besmetting van de rest van de groep tot een minimum beperkt blijven. Laat een arts de zieken grondig onderzoeken en vraag de nodige inlichtingen en de nodige richtlijnen om de schade tot een minimum te herleiden. De verpleegster van de groep werkt in samenspraak met de verpleegafdeling van herstel voor het opstellen en het opvolgen van een behandeling (het verstrekken van medicatie en het voorschrijven van een dieet), het aanvragen van analyses en het uitvoeren van onderzoeken. De nodige veiligheidsmaatregelen in acht nemen en doen eerbiedigen om de besmetting van gezonde personen te verhinderen. Indien de omvang van de epidemie het vergt, wordt er een crisisraad samengesteld. Dit comité bestaat uit: directie, hoofdverpleging en verantwoordelijke voor het onthaal van de vakantiegroepen. Dit comité treedt in contact met de media. Eventuele vragen over aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid worden nadien met de directie besproken. Persoon vermist. Bij het vaststellen van de verdwijning van een persoon vormt de groepsverantwoordelijke verschillende teams die zowel binnenshuis als buitenshuis een zoekactie beginnen. De verpleging van herstel wordt gewaarschuwd en er wordt een persoonsbeschrijving doorgegeven. Blijft de persoon onvindbaar dan waarschuwt de groepsverantwoordelijke de politie, de familie en het verbond. Vanaf dat moment wordt de zoekactie gecoördineerd door de politie. Diefstal. De groepsverantwoordelijke controleert of het object werkelijk verdwenen is. Alle mogelijkheden nagaan, de weg terug volgen die de persoon afgelegd heeft en alle handelingen opnieuw in het geheugen opfrissen. Navraag doen bij de receptie. Aangifte doen aan de receptie, waar een verklaring moet ingevuld worden, vraag een kopie van dit formulier. 24 De groepsverantwoordelijke vestigt er, de dag van aankomst, de aandacht op dat alle waardevolle voorwerpen en belangrijke geldsommen in de kluis thuishoren ofwel op de kamer ofwel aan de receptie. Geen groepsverantwoordelijke. De directie en de verantwoordelijke voor het onthaal van de vakantiegroepen van het Domaine worden gewaarschuwd door een medewerker van de groep. Ondersteuning van de medewerkers door de dienst onthaal vakantiegroepen van het Domaine indien nodig. Het verbond wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht en zoekt een oplossing voor dit probleem. Woordenwisseling tussen twee groepsverantwoordelijken. Overleg met de betrokken personen en de verantwoordelijke vakantiegroepen van het Domaine. De betrokken verbonden worden op de hoogte gebracht van het incident. onthaal Bus is niet op de afspraak / bus defect. Groepsverantwoordelijke contacteert de verantwoordelijke onthaal vakantiegroepen van het Domaine. De verschillende diensten van het Domaine worden gewaarschuwd, zodat de nodige maatregelen kunnen getroffen worden voor de maaltijden, opvang, … Voor de terugreis van de vakantiegangers of bezoekers: de groepsverantwoordelijke waarschuwt het thuisfront met de vermelding van de vermoedelijke duur van de vertraging voor de personen die afgehaald moeten worden aan een bepaalde halte. Er wordt een telefoonnummer van het Domaine doorgegeven waarop eventuele inlichtingen kunnen worden ingewonnen. 25 6. Het einde van de vakantie Kamers: Gelieve de kamers vrij te maken voor 10u. Wilt u de beddenlakens en de kussenslopen in de gang leggen voor u naar de ontbijttafel gaat? Voor de verzorging kunt u één of meerdere kamers in gebruik houden tot s’ middags, indien gewenst, de verantwoordelijke geeft deze kamernummers donderdagmorgen door aan Norbert. De bagage kunt u vanaf 8u s’ morgens op de voor uw groep bestemde plaats zetten (afspreken met Carine donderdagmorgen). De gangverantwoordelijke doet nog een laatste controle van de kamers en vergewist er zich van dat alles in orde is. Het secretariaat en de animatieruimtes moeten vrij gemaakt worden om 12u, zodat de volgende groep er gebruik van kan maken. Bar: Onze bar is open op vrijdagmorgen vanaf 10u30. Inventaris: De inventaris van de drank in de animatieruimtes wordt opgemaakt door Norbert vanaf 7u30, gelieve ervoor te zorgen dat de koelkasten leeggemaakt zijn. 26 7. Nawoord De directie en het personeel van Domaine de Nivezé danken u voor uw verblijf. Wij hopen dat uw vakantie u rust, ontspanning, vreugde en vriendschap gebracht heeft. Wij hopen dat wij u nog terug mogen ontvangen in Domaine de Nivezé en wensen u een behouden thuiskomst. HARTELIJKE DANK EN TOT WEERZIENS 27 3e Deel 1. Bijlagen Plan van het gebouw Legende 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Zijingang A-1. Op de 1e verdieping vindt u de verpleging herstel en de dokter. De boetiek. Fysiotherapie B-2. Kapsalon patio C-1. Bibliotheek patio C-1. Kapel B -1. 28 2. Menus voor de feestmaaltijd Ieder jaar stelt onze kok enkele menu’s samen voor de feestmaaltijd, aan u de keuze tussen de verschillende mogelijkheden. In het Koetshuis: Gevariëerd koud buffet. Barbecue met 3 soorten vlees. In het restaurant: Het feestmenu « De Marginaal » Tartaar van rauwe zalm, bieslookdressing, Visserssoep, Parelhoenfilet, Witloof met honingsaus, Rösti aardappelen, Tarte Tatin. Het feestmenu « De Klassieker » Terrine van Lotte en prei, tomatenvinaigrette, Paddenstoelenroomsoep, Kalfssteak bio, Pepersaus, gemengde salade, aardappelkroketten, Tiramisu. 29 3. Tarief bar animatieruimte Artikel Bier zonder alcohol Maes pils Brugs Witbier Mort Subite Blonde Val Dieu Triple Val Dieu Bruine Val Dieu Spa ¼ barisart/ Spa ¼ Reine Spa 1,5 L Tonic Nordic mist Coca/ Coca Light Thé Glacé Limo Citro/ Limo Orange J Orange 1L Advocaat Rode/ Witte Porto Witte en rode wijn 3 liter Jenever Sherry Dry Tussendoortje en koffie Taart Taart portie DIA Vanille ijs 5L Vanille ijs portie DIA Gezouten Koekjes 1kg Aperitif Charlemagne Crème de Cassis Koffie 1kg Melk 1 L Thee Koffiefilters Deeg voor Pannenkoeken/Wafels en koffie Prijs in euro 1.50 € 1.50 € 1.80 € 1.80 € 2.40 € 2.40 € 2.40 € 1.00 € 1.30 € 1.50 € 1.50 € 1.50 € 1.50 € 2.30 € 16.50 € 16.50 € 20.00 € 20.00 € 16.50 € 2.50 € 20.00 € 1.60 € 10.50 € 1.30 € 9.00 € 11.00 € 16.50 € 10.50 € 1.60 € 0.50 € 0.50 € 1.60 € Wij vestigen er uw aandacht op dat de opgegeven prijzen enkel richtprijzen zijn. Deze kunnen in de loop van het vakantieseizoen onderhevig zijn aan veranderingen in functie van de evolutie van de prijzen ons aangerekend door de brouwer. 30 4. Lijst medisch hulpmateriaal voor vakantiegroepen Hoeveelheid Passieve tilliften Actieve tillift Badlift voor hoog/laag bad A+1 Toiletstoelen Douchestoelen in de badkamers Brancard Ligbaden A+1 en A+3 Rolwagens Koelkast Bed Materiaal 2 1 1 Naaldencontainer Ontsmettingszeep Bloeddrukmeter Thermometer Glucometer Aerosol Masker voor aerosol Papieren onderleggers Luiers Onderleggers in pvc Steriele handschoenen Niet-steriele handschoenen Niersteenbekkens Medicatiepotjes Deksels voor medicatiepotjes Steriele anatomische tang 1 1 1 1 1 1 1 5 1 verpakking van 20 stuks 2 5 paar 1 doos small 1 doos medium 1 doos large 10 stuks 1 verpakking geel, rood en blauw 1 pak 1 Steriele Kocher tang 1 Steriele schaar 1 Set steriel verband 5 Cellullose proppen Steriele proppen (5 st.) Steriele kompressen (3 st.) Steriele watten zétuvit 10 x 10 cm 1 doos 10 verpakkingen 10 verpakkingen 5 verpakkingen 3 1 2 25 1 1 + 1 doosje met 5 teststrips Enkel A+2 Enkel A+2 Enkel gebruiken in noodgeval = 80 potjes per verpakking =500 deksels Na gebruik opnieuw laten steriliseren door de verpleging hersteldienst Na gebruik opnieuw laten steriliseren door de verpleging hersteldienst Na gebruik opnieuw laten steriliseren door de verpleging hersteldienst = 1 tang, haakjes, proppen, kompres 31 Steriele watten zétuvit 10 x 20 cm Insulinespuiten 100ui/1ml Spuiten 2 ml Spuiten 5 ml Spuiten 10 ml Intramusculaire naalden Trocards naalden Mefix 15 x 10 cm Mefix 10 X 10 cm Micropore 2.5 cm Micropore 1.25 cm Primapore Elastomull (20 st.) Isobétadine dermique Fysiologische vloeistof Ether Ontsmettingsalcohol Dakin Zachte amandelolie Bedpannen Urinalen Urinesondes Phytogel 100ml 5 verpakkingen 20 10 10 10 30 10 1 1 1 1 1 doos 1 doos 1 flacon 1 flacon 1 flacon 1 flacon Vragen aan de verpleging herstel, beperkte houdbaarheid (1 week) 1 flacon 3 3 1 flacon Vragen aan verpleging herstel, wordt door de patiënt betaald. Wordt gratis aangeboden bij uw eerste contact met de hoofdverpleegster. 32 5. Uitstappen met de toeristische trein Touristram “Spa Promenades” Via internet vindt u de nodige gegevens over de trajecten en de tarieven; zoeken onder “touristram”. 6. Uitstappen met de City bus van Domaine de Nivezé Aantal plaatsen: 13 in het eerste gedeelte van de bus, 17 plaatsen, waaronder twee vaste rolwagens, in het tweede gedeelte van de bus. Sol Cress/Thermen: Tarief: 2€/pers. voor het traject, heen en terug. Route du Tonnelet Préfahay Balmoral Avenue Léopold II Sol Cress Museum van het Woud, Bérinzenne: Tarief: 3€/pers. voor het traject, heen en terug. Route du Tonnelet Foyer de Charité Route des Fontaines Géronstère Bérinzenne Meer van Warfaaz: Tarief: 2€/pers. voor het traject, heen en terug. Route du Tonnelet Kerk Nivezé Route du Lac Stop aan de brug aan het meer Rondrit in Spa : Tarief: 2€/pers. voor het traject. Route du Tonnelet Route de la Sauvenière Place Pierre le Grand Centrum Avenue Reine Astrid Rue de la Gare Place Verte Route de Barisart Boulevard des Guerets Boulevard Rener 33 Rue de la Géronstère Rue Père Antoine Route du Tonnelet Markt in Spa (dinsdagmorgen): Tarief: 2€/pers. voor het traject, heen en terug. Route du Tonnelet Route de la Sauvenière Rue Xhrouet Bronnentocht : Tarief: 3€/pers. voor het traject. Pouhon du Tonnelet Foyer de Charité Bron de la Sauvenière Bron de Groesbeeck Route des Fontaines Bron de Géronstère Route de Barisart Bron de Barisart Centrum Pouhon Pierre le Grand Pouhon Armes d’Autriche Route de la Sauvenière Route du Tonnelet Brocante markt (zondagmorgen) : Tarief: 2€/pers. voor het traject, heen en terug. Route du Tonnelet Route de la Sauvenière Place Pierre le Grand Rue Royale Op aanvraag : reservatie gewenst : Tarief: 40€/uur voor een groep van max. 30 personen. 34
© Copyright 2024 ExpyDoc