Criteria ProductRating 'Flexibiliteit' PRODUCTKENMERKEN DIE WORDEN MEEGEWOGEN IN DE MONEYVIEW PRODUCTRATING De volgende criteria zijn meegenomen voor de ProductRating 'Flexibiliteit' voor Particuliere Betaalrekeningen Productkenmerk Productkenmerk Cluster Minimum inkomen Wat is het minimaal vereiste inkomen om de betaalrekening te openen? Acceptatie Filialen Kan men bij filialen terecht voor vragen of mutaties op de rekening? Algemeen Frequentie afschriften Hoe vaak wordt gratis een rekeningafschrift verstuurd? Algemeen Restsparen Bedragen tot bepaald saldoniveau automatisch naar spaarrekening? Algemeen Creditrente Welke rente wordt vergoed over een positief saldo (alle saldoklasses)? Debet en Credit Kredietfaciliteit Kan er een kredietfaciliteit aan de rekening worden verbonden? Debet en Credit PIN code wijzigen Kan de PIN code gewijzigd worden door de klant? Pas Aantal geldautomaten Hoeveel geldautomaten heeft de bank in Nederland? Pas Creditcards Welke creditcards kunnen aan de rekening worden verbonden? Pas Gemachtigden Kunnen andere personen voor de rekening gemachtigd worden? Rekeninghouder Contant storten Is het mogelijk om contant te storten? Transacties Contant opnemen Is het mogelijk om aan de balie contant op te nemen? Transacties Telefonisch bankieren Is telefonisch bankieren mogelijk? Transacties Real-time IB Is het internetbankieren real-time? (mobiel)internet Max. transactie IB Wat is het maximum bedrag voor een overboeking via internet? (mobiel)internet Historie IB Hoelang kan men transacties uit het verleden terugzien bij internetbankieren? (mobiel)internet Agenderen IB Wat is de maximale periode van agenderen bij internetbankieren? (mobiel)internet Opgebouwde rente Wordt de opgebouwde rente (gekoppelde spaarrekening) weergegeven? (mobiel)internet iDEAL Is het mogelijk gebruik te maken van iDEAL? (mobiel)internet Mobiel bankieren / Apps Wat zijn de mogelijkheden m.b.t mobiel bankieren en Apps? (mobiel)internet Online budgettering Wordt er een vorm van online budgettering aangeboden? (mobiel)internet FiNBOX Is het mogelijk om gebruik te maken van FiNBOX? (mobiel)internet PRODUCTKENMERKEN DIE WORDEN MEEGEWOGEN IN DE MONEYVIEW PRODUCTRATING De volgende criteria zijn meegenomen voor de ProductRating 'Flexibiliteit' voor Jeugd- en Studentenbetaalrekeningen Productkenmerk Productkenmerk Cluster Minimum eerste inleg Minimale inleg bij het openen van de rekening? Acceptatie Minimale vervolgstorting Minimale vervolgstorting op de betaalrekening? Acceptatie Welkomstcadeau Welke premiums worden gegeven voor het openen van de rekening? Acceptatie Functies telefonisch bankieren Welke functies worden geboden bij telefonisch bankieren? Algemeen Creditrente Welke rente wordt vergoed over een positief saldo (alle saldoklasses)? Debet en Credit Kredietfaciliteit Kent de jeugd/studentenrekening een kredietfaciliteit? Debet en Credit Aantal geldautomaten Hoeveel geldautomaten heeft de bank in Nederland? Pas PINcode wijzigen Kan de PIN code gewijzigd worden door de klant? Pas Creditcards Welke creditcards kunnen aan de rekening worden verbonden? Pas En/of rekening Kan de rekening ook als en/of rekening worden aangeboden? Rekeninghouder Malus 0,8 0,8 1 0,8 0,8 0,8 1 1 0,8 1 0,8 0,8 1 1 1 1 1 0,8 0,8 0,8 0,8 1 Bonus 1,2 1,2 1 1,2 1,2 1,2 1 1 1,2 1 1,2 1,2 1 1 1 1 1 1,2 1,2 1,2 1,2 1 Malus 1 1 1 Bonus Weging per cluster 1 Acceptatie 1 Algemeen 1 Debet en Credit 1 0,8 0,8 1 1 0,8 1 1 1,2 1,2 1 1 1,2 1 Maximum rekeninghouders Gemachtigden Contant storten Contant opnemen Opgebouwde rente Op hoeveel namen kan de rekening maximaal komen te staan? Kunnen andere personen voor de rekening gemachtigd worden? Is het mogelijk om contant te storten? Is het mogelijk om aan de balie contant op te nemen? Wordt de opgebouwde rente (gekoppelde spaarrekening) weergegeven? Rekeninghouder Rekeninghouder Transacties Transacties (mobiel)internet 1 1 0,8 0,8 0,8 1 1 1,2 1,2 1,2 Aanvragen bankproducten FiNBOX Mobiel bankieren / Apps Kunnen andere bankproducten direct via internetbankieren worden aangevraagd? Is het mogelijk om gebruik te maken van FiNBOX? Wat zijn de mogelijkheden m.b.t mobiel bankieren en Apps? (mobiel)internet (mobiel)internet (mobiel)internet 1 1 0,8 1 1 1,2 Malus 0,8 1 0,8 0,8 Bonus 1,2 1 1,2 1,2 PRODUCTKENMERKEN DIE WORDEN MEEGEWOGEN IN DE MONEYVIEW PRODUCTRATING De volgende criteria zijn meegenomen voor de ProductRating 'Flexibiliteit' voor Zakelijke Betaalrekeningen Productkenmerk Productkenmerk Cluster Filialen Kan men bij alle filialen terecht voor vragen en transacties? Algemeen Acceptgiro's maken Kan de klant zelf acceptgiro's maken? Algemeen Creditrente Welke rente wordt vergoed over een positief saldo (alle saldoklasses)? Debet en Credit Kredietfaciliteit Is er een kredietfaciliteit op de betaalrekening? Debet en Credit Documentair Documentair Krediet Wordt er ondersteuning geboden bij een documentair krediet? betalingsverkeer Documentair Documentair Incasso Wordt er ondersteuning geboden bij een documentair incasso? betalingsverkeer Historie IB Agenderen IB Betalen buitenland IB Max. transactie IB Real-time IB iDEAL inkomende betalingen Ondersteuning andere systemen Hoelang kan men transacties uit het verleden terugzien bij internetbankieren? Wat is de maximale periode van agenderen bij internetbankieren? Betalingsverkeer buitenland standaard in IB-pakket of optioneel? Maximum bedrag dat in periode via internet kan worden overgeboekt? Is het internetbankieren systeem real-time? Internet Internet Internet Internet Internet 1 Weging per cluster Acceptatie Algemeen Debet en Credit Pas Rekeninghouder Transacties (mobiel)internet 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Pas Rekeninghouder Transacties (mobiel)internet 1 1 1 1 Weging per cluster Algemeen Debet en Credit Documentair betalingsverkeer Internet 1 1 1 1 1 Pas 1 1 1 Transacties 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Kan de klant gebruik maken van iDEAL voor inkomende betalingen? Internet 0,8 1,2 Wordt er ondersteuning geboden voor andere internetbetaalsystemen? Internet 0,8 1,2 FiNBOX Creditcard Betaalautomaat Contant opnemen Contant storten Vreemde valuta storten In het mogelijk om gebruik te maken van de zakelijke mogelijkheden van FiNBOX? Welke (zakelijke) creditcards kunnen aan de rekening worden verbonden? Is het mogelijk gebruik te maken van een betaalautomaat? Is het mogelijk om aan de balie contant op te nemen? Is het mogelijk om contant te storten? Is het mogelijk vreemde valuta contant te storten? Internet Pas Transacties Transacties Transacties Transacties 0,8 0,8 0,8 0,8 0,8 1 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1 Vreemde valuta opnemen Is het mogelijk om vreemde valuta contant op te nemen? Transacties 1 1
© Copyright 2024 ExpyDoc