Geestelijke Verzorging (GV) aanbod gericht: een nieuwe koers Een model ontwikkeld in het Antoni van Leeuwenhoek i.s.m. Paula Luiten: teamleider Jannie Meijer Martens: verpleegkundig hoofd Jowien van der Zaag: geestelijk verzorger AVL symposium: Oncologie in perspectief 5 juni 2014 Francesco Kortekaas, geestelijk verzorger OPZET • Aanleiding • Relevante ontwikkelingen in samenleving / levensbeschouwing en de zorg • Pilot: verloop en uitkomsten • De praktijk: Aanbod gerichte GV op een interne en chirurgische afdeling • Conclusies: vruchten • Gesprek – vragen De anamnese De verpleegkundige als spin in het web De aanleiding Terugloop aanvragen Oorzaken? - Minder behoefte aan GV bij de patiënt ? - Te hoge drempel / beeldvorming t.a.v. GV? - Invloed werkdruk?  Onderzorg? Welke factoren spelen een rol? • Kleurrijk levensbeschouwelijke landschap • Ontwikkelingen in de zorg • Levensbeschouwelijke anamnese: een ondoorzichtig oerwoud Kleurrijk levensbeschouwelijk landschap • Ontkerkelijking • Nieuwe vormen van spiritualiteit • Ongebonden spiritualiteit • Verschuiving van geloof en spiritualiteit naar persoonlijke levenssfeer Ontwikkelingen in de zorg (binnen het AVL)  Digitalisering  Toegenomen werkdruk  Nadruk op kerntaken  Minder tijd voor signalering, observatie en uitvragen psycho-sociale en spirituele zorg Heeft u een levensbeschouwing ? Ik geloof in goed zijn voor de ander Wat bedoel je? Ik geloof alleen in mijzelf Ik was RK maar ik doe er niets meer aan Ik weet niet maar ik geloof wel dat er iets is Nee, ik ben niets Ik geloof op mijn eigen manier Ja voor mij is geloof en de kerk heel belangrijk nee ik doe alleen aan meditatie Pilot Aanbod Gericht interne afdeling maart - september 2011 Uitkomsten Pilot Conclusies • Hoge respons • Aanbod gewaardeerd als zorg • Zingeving-, religieuze en existentiële vragen worden door de patiënt niet snel geformuleerd als hulpvraag • Hoge drempel tot GV • Uitvragen omtrent behoefte aan GV is complex. • Betere samenwerking met verpleegkundige. • Criterium zorgzwaarte werkt niet. Implementatie op interne en chirurgische afdeling Doelstelling criteria • • • • • Korte ziektegeschiedenis (< 4 weken) Lange opname (> 14 dagen) Complicaties Onduidelijk behandelbeleid (grens curatie – palliatie) Ethisch dilemma (stop behandeling, wijziging behandelcode, euthanasiewens) Omdat deze criteria mogelijk aanleiding kunnen geven tot zingevings-, religieuze of existentiële vragen of geestelijke nood. De praktijk Aanbod en presentatie Hoe presenteer je jezelf ? Rapportage De inhoud PRAKTIJKVOORBEELDEN Mvr B CATEGORIEEN Geloof en spiritualiteit EG Rel omgang met ziekte ‐‐‐‐‐ Levensloop en perspectief Zin en kwaliteit van leven Strijd hoop en aanvaarding VC1 VC2 ‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ Omgang afscheid /levenseinde VC3 VC4 ‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ Geestelijke nood Ethische vragen ‐‐‐‐‐ VC5 ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ AARD CONTACT presentie ondersteunend begeleidend Ambtelijk/ritueel ‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐ Cijfers aanbod gericht over all Periode APRIL 2013 – JANUARI 2014 [ 10 maanden] interne en chirurgische afdelingen Toename aantal gesprekken Periode :APRIL 2013 – T/M- JANUARI 2014 Vruchten • Aanbod door patiënt gewaardeerd als zorg • GV toegankelijker voor patiënt door face to face presentatie • Meer aandacht voor ‘onzichtbare zinvragen’ en geestelijke nood. • Aanbod door verpleegkundigen ervaren als aanvulling en ondersteuning in zorg • Beter overleg met verpleegkundigen • ‘Gaten in de zorg’ eerder in beeld • Verbeterde en meer genuanceerde signalering bij verpleegkundigen • Snelle signalering gevolgd door snel hulpaanbod • Meer bekendheid met GV door evaluatie, cijfers en inhoud • GV maakt deel uit van zorgproces Literatuur Jowien van der Zaag, Francesco Kortekaas Aanbod gericht werken: een onderzoek Tijdschrift voor Geestelijke Verzorging Jaargang 16, nr 69, blz 10-14 voor info, reacties of vragen: [email protected]