Aanvullende voorwaarden Alles-in-1 HD pakketten van Caiway Ingangsdatum: 1 oktober 2014 Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op de Alles-in-1 HD pakketten van Caiway. Deze aanvullende voorwaarden gelden in aanvulling op de Algemene Voorwaarden en de Full HD Kijkgarantie van CAIW Diensten B.V. (zie hiervoor www.caiway.nl/voorwaarden). Daar waar Caiway diensten via coax aanbiedt en geen glasvezel wordt aangeboden, heeft de klant de keuze uit onder meer de volgende Alles-in-1 HD pakketten: Alles-in-1 HD Easy, Alles-in-1 HD Relax en Alles-in-1 HD Lounge. Voorwaarden 1. Het abonnement voor het Alles-in-1 HD Easy, Alles-in-1 HD Relax en Alles-in-1 HD Lounge wordt voor een periode van één jaar aangegaan. Na de periode van één jaar is het abonnement opzegbaar met inachtneming van een periode van één maand. 2. Bij het aangaan van een abonnement op een Alles-in-1 HD Easy, Alles-in-1 HD Relax of Alles-in-1 HD Lounge pakket ontvangt de klant een modem in huur en een Wifi-router in eigendom. 3. Indien bestaande klanten een abonnement op de Caiway dienstverlening met aanvullende abonnementen (zoals aanvullende tv pakketten en telefoniediensten zoals VoIP-Comfort of VoIPComfort+) oversluiten naar een Alles-in-1 HD pakket, dan wordt dit nieuwe abonnement aangevuld met deze bestaande aanvullende abonnementen en wordt het abonnementsbedrag dienovereenkomstig aangepast. 4. Caiway verschaft alleen apparatuur of een smartcard aan bestaande klanten indien blijkt dat de nieuwe apparatuur nodig is om van de bestelde diensten gebruik te maken. Indien blijkt dat al eerder apparatuur of een smartcard aan de klant is verstrekt, ontvangt de klant deze niet nogmaals. 5. Voor de extra televisies in huis worden het Basic TV pakket en eventuele aanvullende tv pakketten vooralsnog ook via coax geleverd en vooralsnog vrijgesteld van de abonnementskosten naast het Alles-in-1 HD abonnement. 6. Bij tussentijdse beëindiging van het Alles-in-1 HD abonnement door de klant, zal Caiway de abonnementsgelden voor de resterende periode van het jaarcontract per direct via een éénmalige factuur in rekening brengen. 7. Als uitzondering hierop geldt een tussentijdse beëindiging vanwege een verhuizing naar een locatie buiten het dekkingsgebied van Caiway. De abonnementsgelden van het jaarcontract voor de resterende periode worden in dit geval niet in rekening gebracht. 8. Bij beëindiging van de overeenkomst dient de klant de in huur ontvangen apparatuur binnen 14 dagen retour te sturen. Indien de klant hier geen gehoor aan geeft, zullen er kosten in rekening worden gebracht. 9. In afwijking op artikel 29, lid 1 van de Algemene Voorwaarden CAIW Diensten B.V., komen de omwisselingskosten ook voor rekening van de klant als het defect niet door de klant is veroorzaakt en als er geen veranderingen zijn aangebracht zonder toestemming van Caiway. Ik kijk vooruit. V14.01