Toelichting op de bevestigingsbrief Alles-in-1HD

Toelichting op de bevestigingsbrief Alles-in-1HD
1
et de gebruikersnaam (loginnaam) kunt u inloggen op
M
uw webmail. De gebruikersnaam heeft u ook nodig voor
het instellen van het e-mailprogramma.
2
et wachtwoord heeft u nodig om in te loggen op uw
H
webmail. Het wachtwoord heeft u ook nodig voor het
instellen van het e-mailprogramma.
3
Om e-mails te kunnen ontvangen dient u de juiste inkomende e-mailserver te gebruiken: pop.caiway.nl.
Hier vindt u de stappen die u moet volgen om uw e-mailprogramma in te stellen.
6
et de nieuwsgroepen van Caiway (usenet binaries
M
groepen) kunt u bestanden uitwisselen. Het adres van de
Caiway News+ news server is: news.caiway.nl.
Kijk hier voor meer informatie over Caiway News+.
7
p uw persoonlijke servicepagina Mijn Caiway kunt u 24
O
uur per dag, 7 dagen per week uw persoonsgegevens,
facturen en abonnementen beheren en bekijken.
Daarnaast kunt u ook diensten, zoals extra tv-zenders,
bestellen.
Het wachtwoord voor Mijn Caiway is vanwege veiligheidsredenen in een aparte brief verzonden.
w lange e-mailadres moet aan de volgende voorwaarden
U
voldoen:
• minimaal 2 en maximaal 32 karakters,
• alleen letters, cijfers en punten of streepjes zijn
toegestaan.
UW BRIEF VAN:
-
ONS KENMERK:
Bundel_bevestiging_Twente
ONDERWERP:
Bevestiging Alles-in-1HD pakket
NAALDWIJK,
12 december 2014
oor het instellen van een e-mailprogramma zoals Outlook
V
en voor het ontvangen en versturen van e-mails op de
smartphone en tablet, heeft u een aantal gegevens nodig,
zoals een gebruikersnaam, een wachtwoord en server
gegevens.
Om e-mails te kunnen versturen dient u de juiste e-mailserver te gebruiken: smtp.caiway.nl.
ontvangt een korte en lange e-mailadres van Caiway.
U
Berichten naar beide e-mailadressen komen in dezelfde
mailbox terecht.
U kunt uw e-mailadressen wijzigen en aanmaken via uw
persoonlijke servicepagina Mijn Caiway. Het kan maximaal
24 uur duren voordat wijzigingen aan uw korte of lange
e-mailadres zijn doorgevoerd.
Uw korte e-mailadres moet aan de volgende voorwaarden
voldoen:
• minimaal 2 en maximaal 8 letters en/of cijfers,
• hoofdletters en bijzondere
karakters zijn niet toegestaan,
• het adres moet beginnen met een letter.
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw keuze voor het Alles-in-1HD pakket van Caiway. U ontvangt binnenkort
het installatiepakket dat u aan de hand van de uitgebreide handleiding zelf kunt installeren. Wilt u
controleren of uw pakket volledig is aan de hand van de pakbon? Deze vindt u in het pakket.
INLOGGEGEVENS INTERNET
Om gebruik te kunnen maken van uw internetdiensten, zoals uw emailaccount, heeft u de
volgende gegevens nodig:
1
Gebruikersnaam:
xxxx
2
Wachtwoord:
xxxxxxxx
3
Uw emailadres:
[email protected]
4
Uw emailadres:
[email protected]
5
Inkomende/uitgaande mailserver:
pop.caiway.nl / smtp.caiway.nl
6
Nieuwsgroepen:
news.caiway.nl
Kijk op twentestaptover.nl/email voor instructies om uw email in te kunnen stellen.
7
MIJN CAIWAY
Via www.mijncaiway.nl kunt u vrijblijvend gebruikmaken van uw persoonlijke pagina. Hieronder
vindt u uw gebruikersnaam. Het wachtwoord wordt vanwege veiligheidsredenen in een aparte brief
naar u verzonden. Uw gebruikersnaam om in te loggen is: xxxxxxxx.
APPARATUUR
De apparatuur die u van ons ontvangt bij uw abonnement huurt u van Caiway en is eigendom
van Caiway. De huur van de verstrekte apparatuur wordt niet aan u doorberekend. Dit geldt niet
wanneer u een HD-ontvanger met recorder, extra HD-ontvanger, of extra CI+ CAM bij
Caiway bestelt.
U huurt de volgende apparatuur:
Huur: Modem, Router, HD PVR en Smartcard
VRAGEN
Heeft u nog vragen? Kijk dan op www.twentestaptover.nl. Of neem contact op met onze
Klantenservice via 088 2249 121 (tarief 088-nummer).
Met vriendelijke groet,
Caiway
Ferry Monsma
Directeur Klantenservice
60.42.116-V13.01
4
5
CAIW Diensten B.V. • Postbus 45, 2670 AA Naaldwijk • T 088 2249 111 • F 0174 638 536 • I www.caiway.nl
ING • BIC-INGBNL2A • BTW NL803600793.B.01 • IBAN NL15INGB0650369424 • KvK 27237487

Download Report