Bijlage 3 - Provincie Groningen

maatschappelijke & j u r i d i s c h e
dienstverlening groningen
1 3 FE B. 2014
Provincie Groningen
College van Gedeputeerde Staten
Postbus 610
9700 AP GRONINGE N
Groningen, 13 februari 2014
Kenmerk
Betreft
Bijlagen
14.029/tvdb/mrp
kwartaalrapportage, 4e kwartaal 2013, Modules AGH en lAJ
als genoemd
Geacht College,
Conform afspraak ontvangt u hierbij in 5­voud de kwartaalrapportage voor het 4e kwartaal van
2013 met betrekking tot de modules Ambulante Gezinshulpverlening (AGH) en Intensieve Ambulante
Jeugdhulp (lAJ).
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Wanneer u vragen of opmerkingen heeft
dan kunt u contact opnemen met mevrouw T. van den Berg ondergetekende, bereikbaar via telefoonnummer
050­312 61 23.
Met vriendelijke groet.
drs. J.E.M. Aaldering
directeur­bestuurder
i.a.a. de heer J. Bolt, Provincie Groningen
Herman Colleniusstraat 18 • 9718 KT Groningen ■ tel. 050 312 61
fax 050 313 26 03 • Banknr. ING­bank: 669865699 ■ KvK nr. 410134
groningen
Hierbij verklaart ondergetekende.
te hebben ontvangen van (naam,woonplaats);! -
o
z
X
LU
sf^ €
\^:X:.XJ.
^ v - - ^
eventueel namens organisatie (naam, plaats):
-^
-i"'
onderwerp:
eventueel ter attentie van (naam, afdeling):
.Cl . ;^^oVk
HIERONDER INTEVULLEN DOOR MEDEWERKER PROVINCIE
M
O
naam medewerker:
o
-.. J m J A ,
^^\Aei:\U
Groningen
cc
o
namens het hoofd van de
I
(
afdeling Informatievoorziening en -Technologie
oq / r HH 002
-t-
KWARTAALRAPPORTAGE
Modules AGH en lAJ
4e kwartaal 2013
T.b.v. Provincie Groningen
Modules 'Ambulante Gezinshuipverlening' (AGH) en 'Intensieve Ambulante Jeugdhulp' (lAJ)
MJD Groningen
H. Colleniusstraat 18
9718 KT Groningen
Tel.: 050-3126123
Fax:050-3132603
[email protected]
Inhoudsopgave
1. Aanbiedingsbrief
3
2.
4
Beleidsuitvoering
2.1 Inhoudelijke ontwikkelingen zorgaanbod
5
3. Prestatie-indicatoren
9
4.
Cliëntaantallen
10
5. Financiële cijfers
12
Bijlagen
1 Formatie jeugdzorg en ziekteverzuim
2 Budgetvergelijkingoverzicht
3 Bekostigingseenheden
5 Notitie DiMON
14
15
16
17
Kwartaalrapportage 4^ kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
2
MJD Groningen
Aanbiedingsbrief
Aan liet College van Gedeputeerde Staten van de provincie Groningen
Geacht College,
Met genoegen bied ik u de kwartaalrapportage van de MJD over het vierde kwartaal van 2013 aan.
In het afgelopen kwartaal heeft de besluitvorming over de voorgenomen fusie met Stiel zijn beslag
gekregen. Per 1 januari 2014 zullen de beide gefuseerde organisaties verder gaan onder de naam
Stichting MJD.
In het sociale domein van de gemeente Groningen zullen de komende jaren grote veranderingen
worden doorgevoerd. Met deze fusie zijn we inhoudelijk en operationeel een sterke partner voor
gemeente en instellingen om mee samen te werken bij het opnieuw inrichten van het sociale domein.
Naast organisatorische veranderingen wordt ook op uitvoeringsniveau voorbereidingen getroffen voor
de inrichting van het nieuwe Jeugdstelsel. Zo hebben alle jeugdzorgmedewerkers zich in het
afgelopen kwartaal ingeschreven in het beroepsregister BAMw, kamer van de jeugdzorg. We vinden
het belangrijk dat onze medewerkers blijven innoveren en toegerust blijven op hun toekomstige taken.
Samen met de Hanzehogeschool en het Nederlands Jeugdinstituut (NJI) is een scholingsprogramma
ontwikkeld om onze sociaal werkers goed toe te rusten op de nieuwe ontwikkelingen.
Als welzijnsorganisatie willen we graag een actieve bijdrage leveren aan de transitie Jeugdzorg. Wij
zijn hecht verankerd in buurten en wijken, vanuit deze positie leveren wij een onmisbare bijdrage aan
de te realiseren doelen van de transitie en transformatie. Wij zijn zichtbaar en snel benaderbaar, wij
kennen de buurten met de jeugdigen en gezinnen en zij kennen ons. Hierdoor kunnen we eerder en
proactief optreden.
Een verscheidenheid aan maatschappelijke organisaties in de provincie Groningen is in DiMON
verenigd waar ze hun kennis en ervaring delen. Vanuit DiMON is een notitie geschreven waarin
beschreven staat welke rol welzijnsorganisaties op dit moment vervullen en hoe ze hun toekomstige
rol in het nieuwe jeugdstelsel zien. De notitie is als bijlage bij deze kwartaalrapportage toegevoegd.
Ik vertrouw erop u met deze rapportage voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nadere
toelichting wensen, dan kunt u contact opnemen met mevrouw T. van den Berg of met
ondergetekende.
Met vriendelijke groet.
drs. J.E.M. Aaldering
directeur-bestuurder
Kwartaalrapportage 4° kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
3
MJD Groningen
2.
Beleidsuitvoering
Voor 2013 heeft de MJD een subsidiebeschikking ontvangen voor het zorgaanbod geïndiceerde
jeugdzorg bestaande uit Ambulante Gezinshulpverlening (AGH) en Intensieve Ambulante Jeugdhulp
(lAJ). Op basis van de subsidiebeschikking kan er in 2013 uitvoering gegeven worden aan 88
geïndiceerde jeugdzorgtrajecten (50 instroom en 38 doorstroom).
Met de toekenning van de subsidie uit de AREZ 2013 kunnen we in 2013 meer jeugdigen en gezinnen
van zorg voorzien. Onze capaciteitsvolumes kunnen hiermee verhoogd worden naar 100 geïndiceerde
jeugdzorgtrajecten ( 62 instroom en 38 doorstroom)
Instroom en wachttijden
Op peildatum 31 december 2013 komen we uit op in totaal 106 gebruikers.
De gemiddelde wachttijd voor de zorgstart in het vierde kwartaal ligt op 25 kalenderdagen. Ten
opzichte van het vorige kwartaal is de gemiddelde wachttijd licht gedaald en ligt het keurig onder onze
streefnorm om binnen vier weken te starten. Voor de meeste nieuw gestarte trajecten in 2013 is de
wachttijd minder dan vier weken, voor 25 cliënten lag de wachttijd tussen de vier en negen weken. Er
hebben geen cliënten langer dan negen weken moeten wachten op zorgstart.
In totaal zijn er 11 trajecten afgesloten in het vierde kwartaal van 2013. De gemiddelde doorlooptijd
van deze trajecten bedraagt 9.5 maand. Ten opzichte van het derde kwartaal 2013 is de doorlooptijd
heel licht gestegen. De totaal gemiddelde doorlooptijd van alle afgesloten trajecten is licht gedaald
naar 10.1 maand.
Instroomplanning
Ook in het vierde kwartaal verloopt de instroomplanning goed en is er sprake van een redelijk
gelijkmatig aantal aanmeldingen per maand. De totale instroom over 2013 is conform de afspraken
met de Provincie.
Beleidsontwikkelingen
Professionalisering Jeugdzorg
Na alle voorbereidingen in de afgelopen maanden heeft begin november in een collectieve
bijeenkomst de beroepsregistratie in de kamer jeugdzorgwerkers bij BAMw plaatsgevonden.
Voorafgaand aan deze registratie vond er een training beroepscode en tuchtrecht plaats waarbij
ingegaan werd op ethische dilemma's in de beroepspraktijk en hoe hiermee om te gaan. Gezien het
belang van dit onderwerp is besloten om binnen de MJD een werkgroep te formeren met als doel om
te onderzoeken hoe we dit thema een structureel onderdeel maken van het dagelijkse handelen van
onze professionals.
Kerngroep Jeugd MJD
Binnen de MJD onderscheiden we verschillende functiegroepen die ondersteuning en hulp bieden aan
kinderen, jongeren en hun ouders bij hun ontwikkeling. Om zorg te dragen vooreen goede onderlinge
afstemming en te zorgen voor een integrale aanpak op het hele gebied van jeugd en gezin is een
kerngroep Jeugd opgericht. Naast het samen optrekken vanuit de verschillende functiegroepen zien
we onze zorg voor kinderen en jongeren als een gedeelde verantwoordelijkheid.
De implementatie van het Jongerenwerk Nieuwe Stijl (jongerenwerk als buurtpedagoog) is in volle
gang. Er is een handelingskader en een methodiekbeschrijving voor jongerenwerkers. In onze
volgende kwartaalrapportage zullen we u hier nader over informeren.
Kwartaalrapportage A" kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
4
MJD Groningen
Tevens is de organisatie van een inspiratiemiddag 'De School als Wijk' in voorbereiding waarbij
ingegaan wordt op de verbinding tussen onderwijs en zorg en hoe een preventieve aanpak voortijdig
schooluitval voorkomt.
We willen niet alleen zorgen voor een goede interne integrale aanpak op het gebied van jeugd en
gezin maar zoeken hierin ook altijd de verbinding met onze ketenpartners in de wijken. Onze
professionals vervullen veelal een belangrijke schakelfunctie naar andere betrokken partijen. In die rol
fungeren zij niet alleen als uitvoerder maar vaak ook als casemanager zodat er continuïteit in de
ondersteuning blijft ook als aanvullende dienstverlening wordt ingezet.
Zowel in deskundigheidsbevordering van medewerkers als in de ontwikkeling van nieuw aanbod voor
jeugdigen en ouders doen we dit vanuit de visie dat het aansluit bij het werken volgens de 8 bakens
van Welzijn Nieuwe Stijl en de herinrichting van het sociale (jeugd)domein. Voorbeelden hiervan zijn
o.a. Ouders voor Altijd, groepsaanbod Triple P, Signs of Safety en Het Beraad. Onder 2.1. leest u
meer over de inhoudelijke ontwikkelingen van dat aanbod.
Met de focus op de transitie is het belangrijk dat we blijven innoveren en goed toegerust blijven op
onze toekomstige taken. Hiervoor is samen met de Hanzehogeschool en het Nederland Jeugdinstituut
een scholingsprogramma ontwikkeld. Dit scholingsprogramma is opgenomen in ons scholingsplan
voor 2014.
2.1
Inhoudelijke ontwikkelingen zorgaanbod
Netwerkbijeenkomsten
Het Beraad
In het najaar van 2013 is gestart met het ontwikkelen van "Het Beraad", een methodiek waarbij er een
netwerkbijeenkomst georganiseerd wordt door de cliënt aan de eigen 'keukentafel'. Samen met de
cliënt wordt bepaald welke mensen aanwezig zijn bij de bijeenkomst en wat de vraag is waarover
gesproken gaat worden. 'Het Beraad' komt tot een tastbaar resultaat n.l. een stappenplan met een
duidelijke doel.
Een groep van acht medewerkers is gestart met het opleidingstraject. De eerste stap hierin was het
organiseren van een eigen persoonlijk beraad binnen het eigen netwerk. Een bijzondere ervaring voor
hulpverleners om mee te maken. Het werd door allen gezien als goede basis om daarna de werkwijze
met cliënten op te kunnen pakken. Op dit moment wordt de tweede fase van het opleidingstraject
uitgevoerd namelijk een beraad organiseren samen met een cliënt.
Vanaf februari 2014 zal het implementatieproces gevolgd worden door twee studenten van de Hanze
Hogeschool middels een onderzoek.
EKC
Er heeft opnieuw een evaluatiegesprek plaatsgevonden tussen gedragswetenschapper van de MJD
en de coördinator van de Eigen Kracht Conferentie (EKC) om de nieuwste ontwikkelingen te
bespreken en verdere samenwerking te bevorderen.
(V)echtscheidingen
Ouders voor Altijd
Zoals gemeld in de vorige kwartaalrapportage zijn binnen de MJD zes medewerkers (waarvan vier
vanuit de Zorgafdeling) getraind in de methodiek 'Ouders vooraltijd'. Dit omdat we steeds vaker het
Kwartaalrapportage 4° kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
5
MJD Groningen
probleem tegenkomen van gescheiden ouders die strijd voeren ten koste van hun kinderen.
Scheidingsproblemen staan zelden los van andere problemen, zoals opvoedingsproblemen,
problemen in het netwerk, financiële problemen en individuele kind problemen. Daarom wordt dit
hulpverleningsaanbod binnen de MJD integraal ingezet waardoor de effectiviteit en de klantgerichtheid
van de hulpverlening wordt vergroot.
Op dit moment lopen er meerdere trajecten en wordt gekeken middels casuïstiek welke vorm van
ondersteuning het komend jaar nodig is voor verdere implementatie en ontwikkeling. Met name het
motiveren van ouderparen om dit traject gezamenlijk aan te gaan lijkt een aandachtspunt.
Deskundigheidsbevordering
Signs of Safety
Signs of Safety is een oplossingsgerichte werkwijze, bedoeld voor gezinnen waar (vermoedelijk)
kindermishandeling plaatsvindt of de risico's hierop groot zijn (Turnell & Edwards, 1999), Het doel is
een samenwerkingsrelatie op te bouwen met gezinnen, gezamenlijk een veiligheidplan te ontwikkelen
en zo veiligheid voor het kind te creëren.
Een groep van 20 MJD-medewerkers (waaronder alle medewerkers van de zorgafdeling, enkele
jeugdhulpverleners en schoolmaatschappelijk werkers, teamleider, manager, coach en
gedragswetenschapper) heeft in november de vierdaagse training Signs of Safety afgerond .
Interventies als oplossingsgericht vragenstellen, maken van een genogram en veiligheidsplan, praten
met kinderen, organiseren van een zorgconferentie zijn langsgekomen en geoefend.
Op dit moment wordt de werkwijze Signs of Safety volop ingezet binnen de hulpverleningstrajecten en
is het casuïstiekoverleg binnen de Zorgafdeling hierop volledig aangepast. Om vanaf de start de
werkwijze goed te implementeren is gekozen tijdens deze trajecten in duo's op te trekken zodat
hulpverleners elkaar kunnen bevragen en feedback kunnen geven op deze nieuwe manier van
werken. Ook binnen het MDO (muIti disciplinair overleg) wordt hieraan veel aandacht besteed.
De gezamenlijke casuïstiekoverleggen, georganiseerd door BJZ voor verschillende ketenpartners,
over de werkwijze van SofS worden als positief ervaren. Het is goed om cliënten vanuit een
gezamenlijk gedachtegoed te begeleiden en elkaar hierin te stimuleren en te inspireren. In januari
wordt dit gezamenlijke overleg geëvalueerd en zullen er nieuwe samenwerkingsafspraken gemaakt
worden.
Binnen de MJD zal een student vanuit de RUG, afdeling Orthopedagogiek in februari 2014 starten met
een onderzoek met als vraag : 'wat hebben medewerkers van de MJD nodig om de werkwijze van
Signs of Safety goed te kunnen implementeren binnen hun hulpverleningstrajecten'. Hierover zal
verder bericht worden in komende rapportages.
Kinderen van Ouders met Psychiatrische Problematiek (KOPP)
Ook in het 4^ kwartaal van 2013 is ervoor gekozen medewerkers van de Zorgafdeling een incompany
training 'Kinderen van ouders met psychische problematiek' (KOPP) aan te bieden met als doel
professionals op basis van kennis van psychische stoornissen een inschatting te kunnen laten maken
van ouderschapskwaliteiten. Dit keer is uitgebreid geoefend met het thema 'praten met kinderen' om
zo de impact die de psychiatrische problematiek van de ouder heeft op het gezin goed in beeld te
kunnen brengen en zowel ouder als kind goed te kunnen begeleiden.
Met de KOPP trainer heeft in december 2013 een evaluatie plaatsgevonden over de afgelopen
trainingen. Hieruit bleek van beide kanten dat deze vorm van deskundigheidsbevordering effectief,
leerzaam en voor herhaling vatbaar is.
Kwartaalrapportage 4° kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
6
MJD Groningen
Triple P
In november 2013 heeft de groepstraining Triple P voorouders van tieners plaatsgevonden in het
CJG Beijum. De training bestond uit 5 groepsbijeenkomsten en 3 telefonische consultaties en werd
gegeven door twee geaccrediteerde medewerkers vanuit de Zorgafdeling, Een belangrijk aspect van
deze training is het bevorderen van autonomie en zelfregulatie van ouders in het omgaan met hun
tiener. Ook het geven van informatie over de (nieuwe) ontwikkelingsfase van de tiener is een
onderdeel van de training, waarbij veel aandacht wordt besteed aan het leren omgaan met heftige
emoties of uitbarstingen van pubers.
Gezien de positieve resultaten is besloten in 2014 een vervolg te geven aan het aanbieden van deze
trainingen binnen de verschillende CJG's in Groningen, Dit zal in samenwerking gebeuren met
geaccrediteerd trainers vanuit Eiker,
Beroepscode en Tuchtrecht
Binnen de MJD zijn inmiddels alle jeugdzorgmedewerkers ingeschreven in het beroepsregister BAMw.
Ook hebben zij een introductietraining beroepscode en tuchtrecht gevolgd.
De termen beroepscode en tuchtrecht zijn voor veel medewerkers nieuw en het is van belang is om
beide levend te maken.
Hiervoor is tijdens de training gezamenlijk gesproken over de verschillende functies van een
beroepscode:
y
^
^
De professional voor zijn dagelijkse praktijk richtlijnen en ondersteuning te bieden.
De samenleving duidelijk te maken op welke waarden het werk steunt
(Potentiële) cliënten duidelijk te maken wat zij in hun contacten kunnen verwachten.
De beroepsidentiteit te verstevigen en beroepsvervaging tegen te gaan.
Het beroepsmatig handelen toetsbaar te maken.
Daarbij zijn tijdens deze training onder andere ethische dilemma's die je als hulpverlener in de praktijk
tegenkomt aan de orde geweest. Aan de hand van een casus en een stappenplan is er besproken
hoe men met een ethisch dilemma om zou kunnen gaan.
Uit de evaluatie kwam naar voren dat medewerkers de training als erg zinvol hebben ervaren en dat
men het belangrijk vind dit onderwerp regelmatig terug te laten keren. Hiervoor werden verschillende
suggesties gedaan.
Meidcode K i n d e r m i s h a n d e l i n g en Huiselijk Geweld
Met het team van aandachtsfunctionarissen binnen de MJD is de Meidcode-training, gevolgd door alle
medewerkers van de MJD in het najaar van 2013 geëvalueerd.
Binnen de training is veel aandacht besteed aan het signaleren, het communiceren en handelen van
medewerkers als het gaat om kindermishandeling, ouderenmishandeling en huiselijk geweld. Aan de
hand van beeldmateriaal, oefeningen en theorie zijn medewerkers met het onderwerp aan de slag
gegaan. Ook was er ruimte voor het gezamenlijk doornemen van de MJD stappenplannen, checklisten
en registratiemogelijkheden hierin.
Uit de evaluatie kwam naar voren dat er binnen de teams positief is gereageerd op de training. Het
belang van het gebruik van de meidcode is opnieuw duidelijk geworden en ook het delen van signalen
en het in gesprek komen met collega's over dit onderwerp is verbeterd. Opgemerkt werd dat het van
belang is het onderwerp Kindermishandeling en Huiselijk Geweld regelmatig terug te laten keren op
de agenda's van de verschillende werkoverleggen. Ook de registratie behoeft nog meer uitleg voor
verschillende medewerkers.
Kwartaalrapportage 4^ kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
7
MJD Groningen
In november 2013 is de MJD aanwezig geweest bij het landelijke Congres Aanpak
Kindermishandeling en Huiselijk Geweld in Nieuwegein.
Hier werd gesproken over het effect van decentralisaties naar gemeenten op de zorg voor jeugd en de
aanpak van huiselijk geweld. Eigen kracht, integraal werken met generalistische wijkteams en
normaliseren in plaats van medicaliseren waren de kernwoorden. Hierin kwam de vraag naar voren
hoe gemeenten nu ze de regie krijgen en gaan sturen op meer effect voor burgers met minder
middelen toch kunnen doorpakken zonderde veiligheid van kinderen in gevaarte brengen, de
kwaliteit van de hulpverlening waarborgen en zelfs nog beter maken.
Kwartaalrapportage 4''kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
8
MJD Groningen
Prestatie­indicatoren
Prestatie­indicatoren
2012
1^ kwartaal
3^ kwartaal
2^ kwartaal
4^ kwartaal
..Mate van doelrealisatie
^
Doel niet gehaald
8%
16%
5%
7%
Doel deels gehaald
39%
51%
41%
44%
Doel gehaald
Mate van
cliënttevredenheid
Gemiddeld
rapportcijfer
Jeugdigen
Ouders/verzorgers
Mate van reguliere
beëindiging. .
Door cliënt eenzijdig
afgebroken
Door BJZ/MJD voortijdig
afgebroken
In overeenstemming
tussen cliënt, BJZ en
MJD beëindigd
Andere redenen
53%
33%
54%
49%
,
8.4
9.2
■ . _
~.
/ ''
8
9.3
10
8.9
;
„
­
■'^'
7%
7%
11%
79%
93%
89%
14%
­
­
7.5
9.7
■
'
­" ­
­­ '•
/
100%
Toelichting:
De scores van de mate van doelrealisatie worden gemeten per einddoel (maximaal 10 per cliënt) van
de afgeronde trajecten.
De cijfers van doelrealisatie in het vierde kwartaal zijn gebaseerd op 69 indicatiedoelen. Het
percentage behaalde doelen ligt op 44%. Het percentage behaalde doelen en deels behaalde doelen
ligt samen op 93%.
Het aantal respondenten van de afgeronde trajecten die de exitvragenlijst hebben ingevuld, ligt op
84%. Van totaal 11 afgeronde trajecten zijn 16 exitformulieren ingevuld doorouder en/of jeugdige.
De afsluitingen betroffen zowel ambulante gezinshulpverleningtrajecten als jeugdhulpverlening­
trajecten. In geval van gezinnen met jeugdigen ouder dan 12 jaar zijn de exitvragenlijsten zowel door
de ouder(s) als de jeugdigen ingevuld. Zowel ouders als jeugdigen waarderen onze hulpverlening met
een gemiddeld rapportcijfer van respectievelijk een 9,7 en een 7,5,
in het vierde kwartaal zijn er geen trajecten voortijdig beëindigd.
Kwartaalrapportage 4 kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
MJD Groningen
4.
Cliëntaantallen
Aanmeldingen
In vierde kwartaal van 2013 mochten we in totaal 16 aanmeldingen ontvangen. Voor 10 van deze
aangemelde cliënten is op peildatum 31 december 2013 de zorg daadwerkelijk gestart. Het totaal
aantal gebruikers (instroom 2013 en doorloop 2012) komt in het vierde kwartaal uit op 106.
Wachttijden
De gemiddelde wachttijd van de nieuwe aanmeldingen tot zorgstart ligt in het vierde kwartaal op 25
dagen. Ten opzichte van het derde kwartaal 2013 is de gemiddelde wachttijd gedaald en ligt het weer
onder onze streefnorm van vier weken. Voor 43 cliënten (63%) is de zorgstart gepland binnen de
termijn van vier weken, voor 25 cliënten bedraagt de wachttijd vier tot negen weken. Van de in totaal
68 aangemelde cliënten is op peildatum 31 december 2013 voor 62 cliënten de zorg daadwerkelijk
gestart, 6 cliënten wachten nog op zorgstart.
Uitstroom trajecten
In het vierde kwartaal van 2013 zijn er totaal 11 trajecten uitgestroomd, geen traject is voortijdig
beëindigd. De gemiddelde doorlooptijd van de uitgestroomde trajecten betreft 9.5 maanden.
Op peildatum 31 december 2013 zijn er totaal 57 actieve trajecten.
Kernaantallen voor 2013
Conform de afspraak met de Provincie Groningen biedt de MJD in 2013 op basis van de subsidie
beschikking plaats aan 88 geïndiceerde jeugdzorgtrajecten in 2 hulpvarianten, de Ambulante
Gezinshulpverlening en de Intensieve Ambulante Jeugdhulpverlening (50 nieuwe instroom en 38
doorstroom). In verband met de toekenning AREZ gelden 2013 kunnen we meer gezinnen en
jeugdigen van hulp voorzien en onze capaciteitsvolumes uitbreiden naar 100 trajecten.
Aantal gebruikers
Hulpvariant
waarvoor de cliënt
is aangemeld
Stand per
01­01­
2013
Ambulante
Gezinshulpverlening
(AGH)
Intensieve Ambulante
Jeugdhulpverlening
(lAJ)
Totaal
Instroom
Instroom
Instroom
Instroom
Kwartaal
1
Kwartaal
2
kwartaal
3
Kwartaal
4
Totaal
aantal
gebruikers
28
15
15
12
13
83. .
10
3
4
3
3
23
38
18
19
15
16
106
■
Wachttijden instroom vierde kwartaal (kalenderdagen)
Wachttijd start
zorg
kalenderdagen
Module AGH
22
Module lAJ
Totaal
gemiddelde
wachttijd
25 ■
28
Toelichting:
Het totaal gemiddelde wordt berekend naar verhouding van het aantal instroomcliënten per module.
Kwartaalrapportage 4^ kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
10
MJD Groningen
Wachtlijst op peildatum 31 december 2013
Hulpvariant waarvoor
de cliënt is
aangemeld
Ambulante
Gezinshulpverlening
(AGH)
Intensieve Ambulante
Jeugdhulpverlening
(lAJ)
Aanmeldingen
Totaal
Wachttijd
< 4 weken
Wachttijd
4 - 9 weken
Wachttijd
> 9 weken
Wachtlijst
55
37
18
-
0
13
6
7
-
0
68
43
25
0
0
Aantal afgesloten trajecten (uitstroom)
Hulpvariant
waarvoor de cliënt is
aangemeld
Ambulante
Gezinshulpverlening
(AGH)
Uitstroom
Kwartaal
1
Uitstroom
kwartaal
2
Uitstroom
kwartaal
3
Uitstroom
kwartaal
4
Totaal ,
10
13
7
8
38
Intensieve Ambulante
Jeugdhulpverlening
(lAJ)
4
2
2
3
11
Totaal
14
15
9
11
49
.
Gemiddelde doorlooptijd trajecten (in maanden)
Hulpvariant
waarvoor de cliënt is
aangemeld
Ambulante
Gezinshulpverlening
(AGH)
Doorloop
Kwartaal
1
Doorloop
kwartaal
2
Doorloop
kwartaal
3
Doorloop
kwartaal
4
Totaal
gemiddeld
10.5
13.1
10
8,5
10.5
Intensieve Ambulante
Jeugdhulpverlening
(lAJ)
9.9
10.2
8,4
10,5
9.7
Totaal gemiddeld
10.2
11.6
9.2
9.5
10.1
Kwartaalrapportage 4" kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
11
MJD Groningen
5. Financiële cijfers
Momenteel wordt het boekjaar 2013 afgesloten en worden voorbereidingen getroffen voor de
accountantscontrole. Bij deze kwartaalrapportage is derhalve geen tussentijds overzicht aanwezig. De
concept jaarrekening (versie t.b.v. gemeente Groningen) zal conform afspraak met de heer J. Bolt
begin april worden aangeleverd. Later volgt de jaarrekening volgens WTZi grondslagen.
Kwartaalrapportage 4" kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
12
MJD Groningen
Bijlagen
1
2
3
4
Formatie jeugdzorg en ziekteverzuim
Budgetvergelijkingsoverzicht
Bekostigingseenheden
Notitie Dimon
Kwartaalrapportage 4^ kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
13
MJD Groningen
Bijlage 1
Formatie jeugdzorg en ziekteverzuim
De afdeling die onder andere werkzaamheden verricht ten behoeve van de geïndiceerde jeugdzorg,
bestaat uit circa 17 medewerkers.
Het ziekteverzuim tot en met het vierde kwartaal van 2013 bedroeg:
Inclusief zwangerschap:
4,12%
exclusief zwangerschap:
4,12%
Langdurig ziekteverzuim beïnvloedt niet de uitvoering omdat er dan sprake is van ziektevervanging.
Kwartaalrapportage 4'kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
14
MJD Groningen
Bijlage 2
Budget vergelijkingsoverzicht
realisatie t/m
4e kW 2013
begroting t/m
4e kw 2013
begroting
2013
Subsidie 2013
Arez
422.046
50.000
422.046
422.046
Totaal Baten
472.046
422.046
422.046
Normatieve lasten (uren x tarief) *
resultaat
472.758
712-
422.046
422.046
* Op basis van geschreven uren op cliëntdossiers, gewaardeerd tegen integrale kostprijs
De lineair toegerekende baten en de normatieve lasten liggen redelijk op hetzelfde niveau.
Kwartaalrapportage 4" kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
15
MJD Groningen
Bijlage 3
Bekostigingseenheden
De MJD hanteert in overleg met haar grootste opdrachtgever, de Gemeente Groningen, een
kostprijssystematiek met als resultaat een prijs per uur dienstverlening.
Op basis van de subsidie die MJD ontvangt ten behoeve van de geïndiceerde Jeugdzorg, wordt de
formatie bepaald die ingezet kan worden.
Op jaarbasis zal een eventueel positief resultaat behaald bij de geïndiceerde jeugdzorg gereserveerd
worden in een egalisatiereserve.
Kwartaalrapportage 4° kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
16
MJD Groningen
Bijlage 4
Notitie Dimon
Kwartaalrapportage 4" kwartaal 2013
ten behoeve van de provincie Groningen
17
MJD Groningen
positie
welzijnsorgai^pties
in het nieuwi
jeugdstelsel
Een uitgave van DiMON,
Directeuren Maatschappelijke Organisaties Noord
Januari 2014
eizijnsorgan
in het nieuwe
Samen werl<.en oan
een samenleving
v^aarin iedereen
meetelt en
meedoet
Een uitgave van DiMON,
Directeuren Maatschappelijke Organisaties Noord
Januari 2014
INLEIDING
OetBmÊ
Met ingang van i januari 2015 gaat de nieuwe jeugdwet in en verandert
hetgehelejeugdstetselgrondig. Vanaf die datum zijn alle Groninger
gemeenten verantwoordelijk voor alle ondersteuning, hulp en
(langdurige) zorg aan jeugdigen en hun ouders bij opgroei-, opvoedingsen psychische problemen en ontwikkelingsstoornissen in de provincie
Groningen. De nieuwe wet biedt de kans om het jeugdstelsel
eenvoudiger en efficiënter te maken. Een noodzaak ook omdat
de stelselherziening gepaard gaat met een forse bezuiniging.
Om de zorg voor jeugd betaalbaar te houden moeten we deze
dus efficiënt en effectief organiseren.
Doelen nieuwe Jeugdwet
De doelen van de nieuwe Jeugdwet zijn
een grotere inzet op preventie (eerder
problemen signaleren), tijdig dejuiste
ondersteuning dicht bij huis organiseren,
integrale hulp bieden, coördinatie van
ondersteuning regelen en de eigen
kracht versterken van Jeugdigen en hun
ouders. Deze doelen staan niet op zich
zelf, maar sluiten aan bij de overige
decentralisaties (overheveling AWBZ
naar Wmo, Participatiewet) en bij
Passend Onderwijs. De beweging die aan
de decentralisaties ten grondslag ligt, is
de overgang van een verzorgingsstaat
naar een participatiemaatschappij. Eigen
kracht van de burger en zijn netwerk
staat centraal. Een uitgangspunt hierbij
is dat gemeenten meer samenhang aanbrengen in de geboden ondersteuning
aan inwoners.
Welzijnsorganisaties als
belangrijke factor
In het onlangs verschenen Groninger
Functioneel modeP is een fundament
gelegd voor de wijze waarop gemeenten
de transitie en transformatie van de
Jeugdzorg vorm kunnen geven. De
welzijnsorganisaties van DiMON vormen
een belangrijke factor bij de uitvoering
van dejeugdzorg. Een partij om in de
uitwerking van het functioneel model
rekening mee te houden. Naast
bestaande dienstverlening ontwikkelen
we al geruime tijd nieuwe en innovatieve vormen van dienstverlening,
investeren we in deskundigheidsbevordering en onderzoeken we samenwerkingsvormen die bijdragen aan het
veranderingsproces dat is ingezet. De
acht bakens van 'Welzijn Nieuwe StiJP'
vormen daarbij het uitgangspunt. In
deze notitie geven we aan op welke
wijze we dit vormgeven.
ACHTERGROND
INZET WE LZIJNSORGANISATIE S IN DE ZORG A A N JE UGDIGE N
In deze notitie bouwen we voort op onze visie* op het lokale sociale domein die
we begin vorigj a a r in reactie op de drie transities in DiMON verband hébben
ontwikkeld (zie bijlage i ) . Waar 'Bouwstenen'gaat over alle burgeis van 6 t o t
100, werken we in deze notitie onze rol in de zorg voorj e u g d en de veiankering
in de lokale sociale structuur (paragraaf 2 Bouwstenen) verder uit.
Efficiënter en innovatief
De welzijnsorganisaties van DiMON
onderschrijven en dragen bij aan de
kerndoelen van de transitie en trans­
formatie van het jeugdstelsel, zoals in
de inleiding is genoemd. Wij zien kansen
om onze dienstverlening en hulp­
verlening aan jeugdigen en gezinnen
efficiënter in te vullen en op een innova­
tieve wijze de zorg aan jeugd mede
vorm te geven, In een continue proces
investeren wij hier aljaren in. De deel­
name in kernteams voor jeugd, die we
samen met partnerorganisaties invullen,
is daar een goed voorbeeld van. Tevens
zijn we samen met gemeenten en an­
dere ketenpartners intensief betrokken
bij het voorbereidingsproces van
transitie en transformatie.
Partner in de transitie
Het Groninger Functioneel model
voorziet in drie niveaus waarop de
voorzieningen ten behoeve van de zorg
voor Jeugd worden ingericht:
Het gewone opgroeien en opvoeden
(pedagogische civil society)
Opgroeien en opvoeden ondeisteunen
(bosiszorgj
Opgroeien en opvoeden met intensieve
ondersteuning en zorg en
bescherming (specialistische zorg)
In de volgende paragraaf geven we op
alle niveaus aan welke diensten wij als
welzijnsorganisaties bieden en waar de
focus ligt in onze ontwikkeling
waardoor wij een interessante partner
zijn in de transitie. Verder lichten
we toe hoe en met wie we dat doen en
wat hiervan het resultaat is. We zijn
overigens niet alleen op alle niveaus
werkzaam, maar vormen bovendien een
belangrijke en onmisbare schakel tussen
de verschillende niveaus.
De Groninger welzijnsorganisaties zijn hecht verankerd in de lokale samen­
levingen. Vanuit deze positie leveren w i j een onmisbare bijdrage aan de te
realiseren doelen van de transitie en transformatie. Onze kracht en inzet zijn
samen te vatten in de vier P's zoals we die ook in 'Bouwstenen'hebben
omschreven, namelijk participatie, preventie, presentie en perspectief
We stimuleren actief burgerschap en actieve deelname aan onderwijs en werk
en vergroten de zelfredzaamheid van (groepen)jeugdigen (participatie).
We kennen dejeugdigen en gezinnen en zorgen er samen voor dat problemen
niet groter worden dan nodig (preventie). We staan dichtbij, zijn alert op
signalen en komen snel in actie (presentie). E n we gaan uit van de eigen
kracht van jeugdigen en gezinnen en zoeken aansluiting bij hun talenten
en mogelijkheden (perspectief).
Werkwijze sociaal werkers
Wij werken met generalisten (sociaal
werkers) die kennis hebben van de
verschillende domeinen (jeugd,
Het gewone opgroeien
ouderen, onderwijs, GGz en Ivg) en
en opvoeden
werken integraal vanuit alle leef­
gebieden (thuis, vrije tijd, school).
(pedagogische civil society)
We kennen de sociale kaart in de wijk,
We maken verbinding met en zijn
Wij zijn ais welzijnsorganisaties lokaal
ondeide'el van de netwerkstructuren
stevig verankerd in de pedagogiscl^e civil
/jm'étjokale ketenpartners en vrij­
society. We richten ons op ontmoeting, fw^­^'i­­—
■
participatie en sociale activering van /„^,wljig|rs(oiganisaties) die zich in de
burgers. We zijn zichtbaar en snel
­f,:l*ïPedagPJ'Sche civil society bezighouden
jmet'jeugdigen^en gezinnen We wei ken
benaderbaar omdat we de wijk/buuit
'
"
'""
^vanzelfsprekend samen^met met hulp­
kennen en de wijk/buurt ons kent
Hierdoor bunnen we eerder en proactief fveden|nde ketenpactners in de wijk
optreden en ingrijpen indien nodig. We
«palstwoningcoi poraties', politie.
^scholenf'buuithuizenVGKB, DUO en
>;ennen de buurten met dejeugdigen en
'jde'lbaale
dienst wè^zijn aanwezig in
gezinnen. We werken systeemgericht en
"Ig'ezinnen,
scholen
t{|eugdsozen en op
kijken altijd naar de omgeving van de
^ :stfaat,«de vindplaatsen,waar jeugdigen
jeugdige.
"^zich begeven. Als e'en jeugdige (tijdelijk)
r Niveau 1 J
andere hulp nodig heeft buiten de
leefomgeving en sociale netwerk
vangen wij hem of haar daarna weer
op in de eigen omgeving. Wij staan
garant voor continuïteit.
advies (CJG), collectieve voorzieningen
en versterken we onze hulp- en dienstverlening door inzet van vrijwilligers,
Vroegsignalering en versterken
eigen kracht
Gezond en positief opvoedingsklimaat
Door onze vanzelfsprekende aanwezigOnze professionals ofwel sociaal
heid in de pedagogische civil society en
werkers zijn aljaren getraind in het laagonze bekendheid met heel veel jeugdidrempelig en outreachend werken en
gen en gezinnen zijn wij in staat vroeghet versterken van de eigen kracht van
tijdig risico's voor jeugdigen of
Jeugdigen en gezinnen. De acht bakens j^prpblemen te signaleren en hierop actie
van Welzijn Nieuw Stijl dienen in ons
''titelondernemen zodat deze niet escalewerk als uitgangspunt. Wij werken mee Kren-AA/ij jeren en helpen de burgers voc
aan het versterken van de pedagogische AzIcHzelfj^en voor elkaar te zorgen, met
civil society door jeugdigen en gezinnen
resultaa'üeen sterke pedagogische civi
het waar mogelijk zelf te laten doen
society.Daar.waaijnodig wetenAvegr
en het sociale netwerk hierin te ondersnerdeibenodigde hulpjin terzetten en
steunen. Wij werken zo gezamenlijk
schakelen indien nodigiVnjwilligers^of,
aan een gezond en positief opvoedingshulpverleners en specialisten.vansonze
klimaat.
ketenpartners in,
^ ï # < .
Breed scala aan sociaal werkers in
pedagogische civil society
In onze welzijnsorganisaties hebben
we een breed scala aan sociaal werkers
die in de basisvoorzieningen en
pedagogische civil society werkzaam
zijn: Jongerenwerkers, kinderwerkers,
straathoekwerkers, buurt- en opbouwwerkers, werk- en trajectbegeleiders,
jongereninformatiemedewerkers
(Jimmy's), schoolmaatschappelijk,
combinatiefunctionarissen/buurtsportwerkers, cultuurcoaches en ondersteuners mantelzorgers. Naast het
bieden van ondersteuning aan actieve
buurt- en wijkbewoners en professionals
die in de pedagogische civil society
werkzaam zijn, bieden we consultatie en
/
7
r Niveau 2 "j
opgroeien en opvoeden
ondersteunen
(basiszorg en flexibele schil)
De basiszorg ondeisteunt de (opbouw
van) de pedagogisthPfiiv.il society
maximaal .yanuif^déiOasiszorg wordt
enerzijds de ondersteuning geboden om
"- ' gmone opgroeien en opvoeden
elijk te maken. Anderzijds wordt de
>zprg ingezet wanneer er (tijdelijke)
ed-^en opgroeiproblemen zijn in
]ewone teven. Vanuit beide doelen
en WIJ als welzijnsorganisaties een
ngrijke bijdrage.
Belangrijke schakel
Wij bieden jeugd- en gezinshulp en
schoolmaatschappelijk werk, ingebed
in de lokale basisinfrastructuur. Onze
professionals zijn, vanwege de verankering in de wijk en op school, een belangrijke schakel tussen de pedagogische
civil society en de basiszorg. Als geen
ander zijn we in staat ontwikkelingsproblemen en ontwikkelingsbedreigingen vroegtijdig te signaleren en waar
nodig de noodzakelijke ondersteuning te
bieden. Hiervoor zijn namelijk T-shaped
professionals nodig die beschikken over
de vereiste deskundigheid en hun vak
combineren met generieke vaardigheden, kennis en attitude. En over deze
professionals beschikken wij.
T-shaped professionals
Onze professionals zijn aljaren getraind
in deze manier van werken en wij
investeren blijvend in deskundigheidsbevordering en scholing ter ondersteuning van de benodigde innovatie,
We zijn nieuwsgierig, kunnen oordelen
opschorten, kennen onze eigen grenzen,
maar durven er daar waar nodig overheen te kijken.
Uitgangspunten
We gaan uit van de eigen kracht van
mensen en zoeken samenwerking
en/of schakelen het netwerk in als dat
nodig is. Een belangrijk uitgangspunt in
ons werk is dat de veiligheid^ van de
Jeugdigen wordt gegarandeerd en dat
ze geestelijk en lichamelijk gezond
opgroeien in een veilige omgeving. Wij
bieden ongeacht (de aard en omvang
van) het probleem en ongeacht de doel­
groep hulp of ondersteuning in de basis­
zorg. Deze kunnen intensief van aard
zijn en veelal tijdelijk en draagt daad­
werkelijk bij aan het te behalen doel,
CJG's, OGGZ teams en de sociale teams.
Naast deze professionals hebben wij
een grote diversiteit aan vrijwilligers die
verbonden zijn aan onze organisaties en
die aanvullende ondersteuning bieden.
Opschalen indien nodig
Altijd wordt de afweging gemaakt of
met de geboden inzet vooruitgang wordt
geboekt. Hierbij laten we vanuit een
multi­disciplinair team specialisten
meekijken en/of zetten deze (tijdelijk) in
om continue te kunnen beoordelen of
we nog op dejuiste weg zitten. Indien er
geen vooruitgang wordt geboekt, is er of
langduriger inzet door ons of andere
inzet nodig (uit de flexibele schil of
specialistische zorg) of. E r zitten
grenzen aan onze hulp en onder­
steuning; de complexiteit en specialiteit
(en niet per se de duur en intensiteit)
van de gevraagde ondersteuning bepaalt
waar vanuit de basiszorg behoefte is
aan specialistische zorg.
Vroegtijdig aanpakken of voorkomen
van problemen
Door onze vanzelfsprekende aanwezig­
heid in zowel de pedagogische civil
society als de basiszorg kunnen wij al
bij de allereerste signalen stappen on­
dernemen naar passende ondersteuning
of hulp. Ofwel door zelf (intensieve)
ondersteuning of hulpverleningstrajec­
ten te bieden, ofwel door (tijdelijk) spe­
cialistische hulp in te schakelen.
Voordeel hiervan is dat problemen tijdig
aangepakt worden en voorkomen wordt
dat problemen erger worden en er
onnodig een beroep moet worden ge­
daan op relatief duurdere specialistische
ondersteuning. Bijkomend voordeel is
dat we na de geboden (tijdelijke) onder­
steuning dejeugdigen en/of gezinnen
bliivend, in de­eigen sociale context van
Wijk ei\buurjt„kunnen,volgen. Bij uitstek
­;eêns,voórbeeldthoe?de)kanteling volgens
Breed scala sociaal werkers in
basiszorg
Ook in de basiszorg beschikken onze
welzijnsorganisaties over een breed
^
scala aan sociaal werkers: jongeren­ i^
werkers, kinderwerkers, werk­ en
|
trajectbegeleiders, jongereninformatie­ ■
medewerkers (Jimmy's), schoolmaat­
schappelijk werkers, algemeen­ en
buurt maatschappelijk werkers, licht
pedagogische hulpverleners, Jeugdhulp­
verleners, gezinshulpverleners, gezins­
coaches, schuldhulpverleners, sociaal
raadslieden en ambulante woon­
begeleiders. Tevens zijn wij partner in de
r Niveau 3 J
opgroeien en opvoeden m e t
intensieve ondersteuning en
zorg en bescherming
In principe bieden wij als welzijns­
organisaties geen specialistische "onder­
steuning. We fungeren als: belangrijke
schakel vanuit de basisvoorzieningen
en de basiszorg. Onze professionals
consulteren de specialisten regelmatig
en weten ze op het Juiste moment te
vinden en in te schakelen waar nodig.
Wij zorgen voor continuïteit, volgen het
ondersteunings­ of hulpverleningsproces
en onderhouden een structurele relatie
met inwoners, ook als er aanvullende
dienstverlening wordt ingezet.
Belangrijke schakelfunctie
Wij vervullen een belangrijke schakel­
functie naar andere betrokken partijen,
In deze rol fungeren wij niet alleen als
uitvoerder maar ook als casemanager,
zodat er een goede overgaijg^plaatsvindt
tussen basiszorg en specialistische zorg.!
gangspunt.hierbij2isseen;integrale
ipak .vanieenjgezin.­een.plan.
L j n t m u i t e i t i i n de ondersteuning
t resultaafvan onzelinbreng binnen
specialistische zoig­is vooral de
lakelfunctie. Op*deze;manier kunnen
sheelfgemakkelijksopaen afschalen,
Wijltericontinuiteit intdRonder­
uning.blijftïOpienig moment komt de
edigeiofihet^gezin,die.specialistische
jersteuningmo'ciig'heeft.gehad weer
terug in de basiszorg en de pedagogische
civil society. Daar wordt hij of zij weer
'warm' opgevangen door onze sociaal
werkers.
If
'%6
CONCLUSIE
Onze professionals spelen een cruciale rol in het sociale domein
Wij hebben samen met de burger een belangrijke rolinlhet behalen
van de kerndoelen van de Wmo en de transities f * £ i | : ï & l
Opbrengstjeugdigen en gezinnen
Voor dejeugdigen en gezinnen betekent
dit dat we oplossingen voor problemen
waar ze mee te maken hebben zoeken in
de directe sociale omgeving waarin de
jeugdigen opgroeien. Dichtbij, uitgaande
van de eigen kracht en regie, niet zwaar­
der dan nodig, vroegtijdig en preventief
en uitgaande van één gezin, één plan.
Op deze wijze willen wij bijdragen aan
het ontzorgen en normaliseren van de
dagelijkse opvoedingsvraagstukken.
Rol welzijnsorganisaties
Onze rol daarin is het ondersteunen van
(kwetsbare) jeugdigen en gezinnen en
naar vermogen toeleiden naar zelf­
standig en actief participeren in de
samenleving. Door zelf actief op te
treden en verbeteringen te realiseren.
Door het mobiliseren van de eigen
kracht van mensen zélf, van hun directe
omgeving of van vrijwilligers. Die eigen
kracht aanboren en tot bloei brengen is
cruciaal voor het slagen van de Wmo
en de transities. E n dus voor de
participatie­samenleving.
10
Sociaal wsrk'is een vak
Onze sociaaliwerkeib beheeisen als^ , . „
generalisten datvak alssgeen ander ize>
zijn goed opgeleid hebben een scala, ^4
aan relevante competenties, actuele'
vakkennis en een beroepsethiek. Samen­
vattend zorgen wij dus voor continuïteit
van dienstverlening, we investeren in
kennis en kunde en hebben de focus
op de transitie.
Manifest sociaal werker
Het belang van onze professionals als
sociaal werker wordt onderschreven
door het Actieprogramma Professio­
nalisering Welzijn & Maatschappelijke
Dienstverlening'^. Onlangs is vanuit
dit programma een 'Manifest Sociaal
werker' opgesteld (zie bijlage 2).
■
Zie laatste pagina welke welzijnsorganisaties de inhoud van de position paper
onderschrijven.
"
'Schets Groninger Functioneel Model nieuw jeugdstelsel' ­ versie 16 oktober
(bijlage 3 van het Regionaal Transitie Arrangement Groningen)
3
De 8 bakens zijn: gericht op de vraag achter de vraag, gebaseerd op de eigen
kracht van de burger, direct er op af, formeel en informeel in optimale verhouding,
doordachte balans van collectief en individueel, integraal werken, niet vrijblijvend,
niaar resultaatgericht, gebaseerd op ruimte voor de professional
"
'Bouwstenerx voor een nieuw lokaal sociaal domein' ­ DiMON {januari 2013)
^
Alle welzijnsinstellingen beschikken over een Meidcode waarin de te nemen
stappen aangegeven worden bij signalen van huiselijk geweld en kinder­
mishandeling. Veiligheid van een kind is een onlosmakelijk onderdeel van het
geestelijk en lichamelijk gezond opgroeien.
'" E en programma van Abvakabo FNV, CNV Publieke Zaak, MOgroep, NVMW,
Movisie, BV Jong, Vereniging van Hogescholen en MBO­Raad
11
E
u
Algemene Stichting Welzijn Appingedam
CMQ Groningen, samenwerkingspartner van de lokale Welzijnsorganisaties
Het Oude Ambt
Jasmijn Multicultureel Vrouwencentrum
Kwartier Zorg en Welzijn
MJD/Stiel
mfc 't Marheem
Noordermaat
Rzijn
Tinten Welzijnsgroep
Torion
Stichting voor Inburgering en integratie
Stichting Welzijn & Dienstverlening
Stichting Welzijn gemeente Zuidhorn
WerkPro
DiMON
p.a. Herman Colleniusstraat 18
9718 KT Groningen
info@)dimongroningen.nl
oififcrwüÈN MAAiSi:HAfpauKf umiANiSAHiS m m s
MJD
Maatschappelijke dienstverlening
Herman Colleniusstraat 18
9718 KT Groningen
Telefoon 050-312 61 23
Fax 050-313 26 03
[email protected]
www.mjd.nl