Vacature Operationeel Manager WZW (32 u pw)

Vacature Operationeel Manager WZW (32 u pw)
Wie is WZW?
WZW is als werkgeversvereniging van zorg- en welzijnsorganisaties in Gelderland de verbindende
schakel tussen haar 56 leden en een evenwichtige arbeidsmarkt. Vanuit ontwikkelingen en vragen uit
de sector, behartigt zij o.a. de gemeenschappelijke belangen, biedt dienstverlening en fungeert als
netwerk- en kennisplatform. Het ‘met elkaar en voor elkaar’ diensten verrichten en ontwikkelen is
hierin een belangrijk uitgangspunt.
De rol van Operationeel Manager
WZW heeft in haar projectenbureau innovatieve diensten en producten ontwikkeld, Als Operationeel
Manager bent u verantwoordelijk voor het samenbrengen van alle commerciële dienstverlening van
WZW en account- en salesmanagement. De focus ligt hierbij op het WZW Transitiebedrijf, dat zich,
vanuit de waarden van het Gelders Arbeidsmarkt Model (zie www.wzw.nl), richt op in-, door én
uitstroom van medewerkers van onze leden. De omvang van de (huidige) problematiek is een
belangrijke reden dat WZW intensief samenwerkt met andere branches en bedrijven om oplossingen
te kunnen bieden.
Alle informatie over WZW vindt u op www.wzw.nl
Uw verantwoordelijkheden en resultaatgebieden:
• Verantwoordelijk voor het aansturen van alle operationele processen binnen WZW zoals het
Transitiebedrijf, Personeel Ontwikkel Centrum, Regionale Arbeids Pool, het
Vakantiekrachtenproject en alle overige diensten en producten.
• Verantwoordelijk voor account- en salesmanagement sales: van acquireren van nieuwe
opdrachten bij leden en niet-leden tot het opstellen van offertes en het opvolgen en afronden
van trajecten/opdrachten.
• Organiseren van alle interne processen rondom de dienstverlening van WZW.
• Optimaliseren van de werkprocessen, werkinstructies en rapportages met betrekking tot de
dienstverlening van WZW.
• Opzetten en verder inrichten van subregionale vestigingen van het Transitiebedrijf. Dit aantal
kan naar vraag opgeschaald of juist ingekrompen worden omdat WZW werkt volgens het
principe van pop-up stores: vestigingen komen en verdwijnen afhankelijk van vraag en
aanbod.
• Werven, opleiden, inzetten van loopbaanbegeleiders, trainers en jobhunters. In principe zijn
dit medewerkers van onze leden.
• Functioneel leidinggeven aan deze betrokken medewerkers.
Uw positie:
Als Operationeel Manager (resultaatverantwoordelijk) rapporteert u direct aan de directeur. U geeft
functioneel leiding aan loopbaanbegeleiders, adviseurs en jobhunters die worden ingehuurd vanuit
onze leden. Zo werken wij met, én voor elkaar aan opdrachten. Gezien het karakter van de
organisatie van WZW, worden veel activiteiten volgens de principes van Projectmatig Creëren
georganiseerd.
Er is veel ruimte om de (groei)functie naar eigen inzicht, maar binnen de kaders, inhoud te geven.
Wat vragen wij?
U beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau en over de capaciteit om vanuit ‘oude kennis’ nieuw te
denken en te handelen en heeft minimaal 10 jaar ervaring in een salesfunctie in het, bij voorkeur,
commerciële domein. U bent vertrouwd met de Gelderse arbeidsmarkt en heeft een groot netwerk
binnen, maar ook buiten Zorg en Welzijn.
Competenties
Focus op resultaat
U werkt sterk resultaat/output gestuurd, faciliteert anderen zodat gemeenschappelijke doelen kunnen
worden bereikt, toetst en borgt de naleving van afspraken en stuurt tijdig bij door strategie te
veranderen wanneer doelen niet gehaald dreigen te worden. U onderzoekt mogelijke afbreukrisico’s
van opdrachten voordat deze worden geaccepteerd.
Naast bedrijfseconomische resultaten staat ook de klant voor u centraal: u heeft oog voor diensten en
ondersteuning die de klant verwacht en aansluiten op belangrijke ontwikkelingen. Vanuit deze
belangen en wensen kijkt u naar de mogelijkheden van WZW. Proactief stelt u doelen en prioriteiten
en geeft daarbij aan welke acties, middelen en tijd nodig zijn om deze te bereiken. In het dagelijks
werk onderscheidt u hoofd- van bijzaken en geeft u richting en sturing aan anderen, door doelen te
formuleren, de voortgang te bewaken en anderen te stimuleren, motiveren en te begeleiden.
Focus op beheersing
U komt op een methodische manier tot een oplossing van een vraagstuk, die in lijn is met de visie en
strategie van WZW en betrek de juiste mensen als uw eigen kunde en kennis niet toereikend is.
De processen, taken en activiteiten monitort, bewaakt u en stelt u bij zodat doelen bereikt worden.
Daarbij focust u op totale kwaliteit en details, die u regelmatig evalueert met betrekking tot de
geleverde diensten en producten.
Focus op mens
Samen met anderen wilt en kunt u effectief bijdragen aan een gezamenlijk belang. U maakt optimaal
gebruik van de deskundigheid en talenten van anderen en andere organisaties. U bent in staat om uw
netwerk van relaties uit te bouwen en in stand te houden om samen te werken en doelen te behalen.
Focus op innovatie
U bent een zelfstarter die mogelijkheden signaleert en creëert om hiernaar te handelen om doelen te
bereiken. Op begrijpelijke en heldere wijze brengt u standpunten, feiten en ideeën over en
enthousiasmeert u betrokken werkgevers en partijen voor samenwerking. U lobbyt bij de juiste
personen om draagvlak voor voorstellen te vergroten en weet anderen aan het denken te zetten en te
beïnvloeden door de wijze waarop u voorstellen naar voren brengt. Verstoringen of tegenslagen? U
blijft vasthoudend.
Wat bieden wij?
Werken bij WZW betekent werken vanuit een ambitieus, deskundig en persoonlijk team voor een
sector die door alle ontwikkelingen flink in beweging is. Het betreft een functie voor 32 uren per week.
Uw salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring en ligt tussen € 4.500,00 en € 5.500,00 o.b.v.
een 40-urige werkweek (referentie CAO Ziekenhuizen). Wij bieden u een contract voor de periode van
in eerste instantie 6 maanden met de mogelijkheid tot verlenging op basis van gerealiseerde
resultaten.
Meer informatie?
Voor meer informatie over de functie of procedure kunt u contact opnemen met Arno Spitters,
directeur WZW via 026 – 39 98 983 of [email protected].
Procedure
Wij ontvangen uw reactie graag uiterlijk 9 juli via www.werkeninzorgenwelzijn.nl. Wij verzoeken u om
uw e-profiel zo compleet mogelijk in te vullen en uw CV, motivatie en eventuele VAR-verklaring en
andere documenten toe te voegen.
In de week van 16 juli inventariseren wij de reacties en nodigen wij kandidaten uit voor een
oriënterend gesprek. Er volgt dan een tweede ronde en een arbeidsvoorwaardengesprek. Een online
assessment maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Download Report