CV - Eelco van Kuik-aug 2014

Eelco van Kuik
Analytics & digital consultant
_______________________________________________________________________________________________________________ LinkedIn : eelco van kuik
Skype : eelcovankuik
_______________________________________________________________________________________________________________ Adres
________________________________________
Rooseveltlaan 185 - 3
1079 AN Amsterdam
Analytics duizendpoot met 10+ jaar ervaring bij zowel de uitvoer als
het managen van een team aan bureauzijde. Vindt de inzichten
vanuit analytics alleen nuttig indien deze de omzet verhogen, de
kosten laten dalen of bijdragen aan een hogere klanttevredenheid.
Amsterdam, Nederland
____________________________________________________ Conversion Company (tegenwoordig Newcraft)
Amsterdam, 2007 - 2014
Contact
Managing partner bij leidend online marketing bureau. Ik heb het analytics en intelligence
team opgericht. Wij waren verantwoordelijk voor het geven van heldere inzichten, het proactief identificeren van verbeter gebieden en het geven van optimalisatie advies.
________________________________________
Mobiel + 31 (0)6 41 04 92 69
E-mail [email protected]
Vaardigheden
Enkele resultaten uit deze tijd zijn o.m. het verhogen van de omzet van
douweegbertsenmeer.nl met 60% en een reductie van 50% in het aantal calls naar de
klantenservice van Track & Trace gerelateerde vragen bij PostNL. Afdelingsgroei van 1 naar 12
man in 5 jaar tijd.
De opdrachtgevers waren topbedrijven van Nederland in hun vertical zoals telecom (KPN) of
logistics (PostNL).
________________________________________
Advies (strategie)
Tijdens deze periode heb ik praktische en langdurige ervaring opgebouwd met de volgende
(online) business modellen: Retail, e-commerce, recommerce, uitzendwerk, telecom, travel,
fast moving consumer goods, supermarkets, logistics/postal service, customer service and
satisfaction, bank and finance, automotive, publishers/advertising, juridisch, overheid.
Management
Arroba B.V.
Amsterdam, 2003 - 2007
Optimalisatie
Reporting en visualisatie
Tracking en data integration
De hoofdactiviteit was het ontwikkelen van e-commerce en andere business ondersteunende
applicaties. Daarnaast heb ik, in samenwerking met partners (o.a. Beeblebrox B.V. en
Memetrics Holdings Pty), de eerste online experimenten van Nederland opgezet voor onder
meer de ING bank. De kandidaten voor de experimenten werden geïdentificeerd met behulp
van de aanwezige data uit click stream analytics pakketten zoals Omniture (tegenwoordig
Adobe) of Nedstat (tegenwoordig comScore).
!
MediaCatalyst
Amsterdam, 2001-2002
Ik heb voor SonyEricsson (via Media Catalyst) meerdere applicaties helpen ontwikkelen. Dit
betrof onder meer het opzetten van een management informatie portal en een nieuw global
design van de SonyEricsson corporate website. IQUIP B.V. (tegenwoordig Sogeti)
Diemen, 1998 - 2001
Ik ben via IQUIP gedetacheerd bij diverse opdrachtgevers voor het opzetten van websites,
waaronder:
• de eerste WAP portal voor Dutchtone (overgenomen door T-Mobile)
• diverse websites voor Satama Interactive (o.a. umtsveilingen.nl, schiphol.nl mobiel)
• Offerte en realisatie van het GRAPES reclame platform
!
!!
Opleidingen
________________________________________
• IBM Tealium certification - Februari 2013
• AT Internet certified (Analyzer NX) - Februari 2011
• Google Analytics Qualified - Maart 2007
• WebTrends Partner training - Juli 2006
• webSensor training, Moniforce - Juni 2005
• Webtrends 7.5 certificering - 1998
• Sociale Psychologie, VU; Amsterdam, doctorandus graad behaald - 1998
!
!
!
Pakketkennis
________________________________________
Ik heb uitgebreide ervaring met of ben gecertificeerd voor: Adobe Analytics (voorheen
Omniture SiteCatalyst), Adobe Test & Target, Webtrends, Google Analytics, Piwik, Google
AdWords, Google DoubleClick, Mediamind, OpenX, Universal Analytics, Tealium, Ensighten,
Innometrics, Google Tag Manager, IBM Tealeaf, AT Internet's Analyzer NX (voorheen Xiti),
SiteSpect, Memetrics, Visual Website Optimizer (VWO), Optimizely, Google Website
Optimizer, Sessioncam, ClickTale, CrazyEgg, Woopra, Splunk, Piwik, R, Tableau, Xcelsius,
multiple RDBMS's, Data Management Platforms, NoSQL, Hadoop, Anametrix, comScore
(voorheen Nedstat), Website Story's HBX, Speed-trap, Tableau, Xcelsius, Yahoo Web Analytics
(voorheen IndexTools), Google Analytics, HBX Analytics, OneStat, Sitestat, Urchin, Moniforce

Download Report