7-10-2014 Doelstelling van vandaag: Onthaaldag studenten • Wegwijs maken en kennis laten maken met de werking van het ziekenhuis Verpleegkunde/Vroedkunde Welkom! PROGRAMMA 1. Administratie Administratie aanvang stage Verwelkoming – Dhr Walter Siau, directeur zorg Missie en visie van het ziekenhuis Ziekenhuishygiëne: preventie en voorschriften – dhr Jo Lootens, Praktische zaken: algemeen Richtlijnen einde stage ziekenhuishygiënist 3 4 • Registratie aanwezigheid studenten • Aanvraagformulier badge invullen en handtekenen + betaling 15 euro waarborg badge - Badge: geeft toegang tot de kleedkamers en de afdeling waar je stage loopt - Parking: voorlopig gratis omwille van de werken 2. Missie en visie • Kopie medisch onderzoek/medische geschiktheid => verplicht anders geen aanvang stage 5 6 1 7-10-2014 MISSIE EN VISIE VAN HET ZIEKENHUIS MISSIE EN VISIE VAN HET ZIEKENHUIS Missie Visie • patiëntgestuurde kwalitatieve zorgverlening, toegankelijk voor Het AZ Jan Palfijn Gent AV wil voor iedereen, zonder een brede doelgroep uitsluiting, een kwalitatieve, toegankelijke, medisch- • medewerkers mee verantwoordelijk met rationele inzet van mensen en middelen specialistische zorgverlening aanbieden in multidisciplinair • door actief benutten en ontplooien van competenties verband, en dit aan een aanvaardbare en verantwoorde prijs en betrokkenheid ontwikkelen in samenwerking met andere zorgverleners. • inspelen op actuele en toekomstige behoeften in de gezondheidszorg vanuit een pluralistische ingesteldheid 7 8 KERNWAARDEN IN DE ZORGVERLENING Algemene informatiebrochure Gedragscode Respect Openheid http://www.janpalfijn.be/informatie-voor-studenten Transparantie Continuïteit Resultaatsgerichtheid Steeds verbeteren 10 9 3. PRAKTISCHE ZAKEN: VERPLEEGKUNDIG DEPARTEMENT Hygiënische voorschriften ter preventie van ziekenhuisinfecties Hygiënische voorschriften ter preventie van ziekenhuisinfecties. Dhr. Jo Lootens, Ziekenhuishygiënist 11 12 2 7-10-2014 STRATEGIE VOOR INFECTIECONTROLE EN PREVENTIE WAT ZIJN ZIEKENHUISINFECTIES? • gevolgen ziekenhuisinfecties: • infecties die bij patiënten optreden vanaf 48u na de – – – – opname of in aansluiting aan hun verblijf in het ziekenhuis (5%-10%, op IZ: 30%) • voorbeelden: – – – – verlenging hospitalisatie stijging geneesmiddelenverbruik en supplementaire kosten verhoogde mortaliteit langdurige invaliditeit • basispijlers in de strijd tegen nosocomiale infecties: – surveillance – standaardvoorzorgsmaatregelen (belang handhygiëne om urineweginfecties (24%) post-operatieve wondinfecties (15%) luchtwegeninfecties (20%) septicemie tgv aanwezigheid van een katheter (14%) overdracht van micro-organismen te voorkomen) – isolatie van besmette patiënten – controle op het gebruik van antibiotica 13 14 INTRANET ZIEKENHUISHYGIËNE 16 15 INTRANET ANTIBIOTICABELEID TAKEN ANTIBIOTICABELEIDSCOMITÉ • • • • • 17 opmaken nieuwsbrieven opvolgen antibioticavoorschriften en antibioticaverbruik registreren van multiresistente kiemen uitschrijven, implementeren en opvolgen van richtlijnen adviezen geven 18 3 7-10-2014 • 1. Dragen van handschoenen om zichzelf en de patiënt te beschermen is het belangrijk om eerst een correcte risico inschatting te doen door 2 vragen te stellen: 1. is er een indicatie? Ja, indien er een potentiële blootstelling is aan bloed, lichaamsvochten, niet intacte huid, slijmvliezen of besmet materiaal 2. steriele of niet steriele handschoenen? – patiënt loopt een risico (invasieve procedures): steriel – zorgverstrekker loopt een risico (blootstelling lichaamsvochten, slijmvliezen of besmet materiaal): niet steriel 19 20 CORRECT GEBRUIK HANDSCHOENEN • handen ontsmetten vóór en na handschoengebruik 2. Handhygiëne (beschadiging/contaminatie) • handschoenen op het gepaste moment verwijderen 21 22 HANDHYGIËNE: HANDEN WASSEN BASISVOORWAARDEN VOOR HANDHYGIËNE • doel: • geen juwelen ter hoogte van handen en polsen – handen reinigen, heeft geen kiemdodend effect • indicaties: – persoonlijke hygiëne van de zorgverstrekker • dienstkledij met korte mouwen (vóór aanvang werk/pauze, na snuiten neus, na gebruik toilet,…) – géén plaats in de zorg, uitgezonderd: • bij zichtbaar bevuilde handen (in combinatie met het ontsmetten van de handen) • bij bepaalde micro-organismen (C.difficile, Norovirus, scabiës) • kortgeknipte en zuivere nagels • geen nagellak, geen kunstnagels • wondjes afdekken 23 24 4 7-10-2014 HANDHYGIËNE: HANDEN ONTSMETTEN MET HANDALCOHOL • handalcohol = kiemdodend, geen reinigend effect • overal beschikbaar • droogt de handen minder uit • snelwerkend • ≥ 99,99 % reductie transiënte flora INDICATIES HANDHYGIËNE 25 26 TECHNIEK HANDHYGIËNE 27 28 29 30 5 7-10-2014 31 32 33 34 AANDACHTSPUNTEN: • bij direct patiëntencontact: dienstkledij met korte mouwen, juwelenvrij • bij indirect patiëntencontact: burgerkledij met korte mouwen, 3. Dragen van dienstkledij juwelenvrij • geen patiëntencontact: burgerkledij, geen juwelenverbod • “alles of niets” principe: dienstkledij=korte mouwen en juwelenvrij • geen lange mouwen boven of onder de dienstkledij 35 36 6 7-10-2014 37 38 AANDACHTSPUNTEN: 4. Algemene hygiënische voorschriften • aandacht voor correcte handhygiëne • geen zichtbare piercings • lang haar wordt opgestoken • lichaamshygiëne: fris en net voorkomen • keuken: haarnet+gebruik van handschoenen • verloskwartier: gebruik van beschermbril en mondmasker • pediatrie: gebruik van boxschort • operatiekwartier: groene pakjes wisselen bij terug betreden operatiekwartier • dragen van hoofddoeken is toegelaten 39 40 AANDACHTSPUNTEN: • nooit recappen, gebruik het juiste afkoppelingssysteem • haal nooit iets uit de naaldcontainer • laat geen naalden rondslingeren • overvul de container niet (max. 3/4) • gebruik draagplateau’s en neem de container mee tot aan het bed 5. Preventie van prikongevallen van de patiënt 41 42 7 7-10-2014 ACTIES STEL TOCH PRIKONGEVAL: WAT TE DOEN? • DIRECT OP DIENST Definitie prikongeval - ontsmetten • SPOEDOPNAME ELK ONGEVAL WAARBIJ EEN PERSONEELSLID KAN BESMET - verzorging wonde WORDEN DOOR BLOEDCONTACT - bloedafname zo snel mogelijk na het incident – zal nagegaan worden of er nog verdere acties nodig zijn (afhankelijk van mogelijke bronbesmetting) • prik of snijwonde door besmet voorwerp • blootstelling aan slijmvliezen of beschadigde huid • langdurig contact tussen bloed of lichaamsvocht en onbeschadigde - bij mogelijke HIV besmetting naar UZ Gent opstarten PEP medicatie (profylactische medicatie) huid moet binnen de 2 uur opgestart worden • diepe bijtwonde veroorzaakt door een patiënt • Opvolging door arbeidsgeneesheer: zal u oproepen voor verdere bloedcontrole 43 44 Opdat wij onze patiënten gerust kunnen zeggen: “ U was in goede handen” 4. Praktische zaken: algemeen 46 45 WAT MAG JIJ VAN ONS VERWACHTEN? WAT MAG JIJ VAN ONS VERWACHTEN? • De stagementor overloopt samen met jou je stagevoorbereiding. • De stagementor bespreekt je zelfreflectie en maakt het mogelijk dat • Goeie opvang gedurende jouw eerste stagedag door de begeleidingsverpleegkundige van het Jan Palfijn je geregeld objectieve en leerzame feedback krijgt. Ziekenhuis. • Je stagementor evalueert samen met de andere medewerkers de • De nodige begeleiding door de stagementor en totale stageperiode en bespreekt dit met jou en je praktijklector. hoofdverpleegkundige op dienst. • Een welkom gevoel en familiale sfeer op dienst en in het ziekenhuis. • Voor specifieke problemen en vragen ben je altijd welkom bij de Deze personen nemen het op zich om jouw gids en begeleidingsverpleegkundige. Samen zoeken wij naar een positieve aanspreekpunt te zijn op de dienst waar je stage loopt. oplossing. 47 48 8 7-10-2014 WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? • Het verzamelen van algemene en specifieke informatie voor • Formuleer duidelijk de specifieke leerdoelen en bespreek je aanvang van de stage (website JPZH) beroeps specifieke attitudes, vaardigheden en je verworven • Bij aanvang van de stage in het bezit zijn van: - • kennis en inzichten met de mentor. Opvolgingsdocument van vorige stages Formulier concretisering beginsituatie en opvolging Begeleidingsdocument stage Eindbeoordelingsdocument • Verifieer of je een opdracht goed begrepen hebt • Doe geen handelingen waarvoor je niet bevoegd bent • Informeer naar de afdeling specifieke procedures • Neem zelf voldoende initiatief • Benut alle leerkansen Meld je bij aankomst op de dienst aan bij de hoofdverpleegkundige, zij/hij stelt je voor aan de mentor en het team. 49 WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? 50 WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? • Zelfreflectie: zorgvraag van de patiënt versus gegeven zorg • Vraag feedback (mondeling en schriftelijk) • Respecteer het beroepsgeheim: ga discreet om met patiënten informatie (er wordt niet gesproken over de • Verwittig tijdig je hoofdverpleegkundige bij ziekte of onvoorziene afwezigheid. • Contacteer de begeleidingsverpleegkundige bij specifieke problemen: altijd welkom, we zoeken samen naar een patiënten buiten de afdeling, noch worden gegevens van constructieve oplossing. • Contactgegevens begeleidingsverpleegkundige: een patiënt geprint en meegenomen) • Wij verwachten een correcte, professionele en patiëntvriendelijke houding. 51 o Telefoon: 09/224.89.41 o Email: [email protected] o Waar te vinden? Straat 401 lokaal 17 52 RICHTLIJNEN EINDE STAGE Richtlijnen einde stage Indienen badge: • Vul het document teruggave badge volledig en duidelijk in • Deponeer het ingevulde document met de badge onder gesloten omslag in de studentenbrievenbus ter hoogte van de kleedkamers. • De waarborg van 15 euro wordt terugbetaald via overschrijving 54 9 7-10-2014 RICHTLIJNEN EINDE STAGE ALGEMENE ASPECTEN EN RONDLEIDING Leegmaken kleedkastje: • Zorg dat je de laatste stagedag het kleedkastje volledig Kleedkastje Parking Bedrijfsrestaurant Toelichting stratensysteem Labo en medische beeldvorming leegmaakt en netjes achterlaat. • Sluit het kastje NIET! Laat het slot horizontaal openstaan. • Indien het kastje om onverwachtse reden niet leeggemaakt is, meld dit onmiddellijk aan de begeleidingsverpleegkundige via email [email protected] of telefonisch op het nummer 09.224 89 41 55 56 Veel succes en bedankt voor uw aandacht! Watersportlaan 5 – 9000 Gent T +32 (0)9 224 71 11 – F +32 (0)9 224 70 42 [email protected] – www.janpalfijn.be 10