Banque Internationale à Luxembourg société anonyme 69, route d'Esch · L-2953 Luxembourg · Tél.: (+352) 4590-1 R.C.S. Luxembourg B-6307 · BIC Code : BILLLULL Artikel 1 : In onderstaande algemene voorwaarden voor het gebruik van VISA en/of MasterCard kaarten wordt verstaan onder: - de "kaart": de VISA en/of MasterCard kaart ; - de "emittent" of de "Bank: Banque Internationale à Luxembourg, société anonyme, 69 route d’Esch, L-2953 Luxemburg, de financiële instelling die de kaart afgeeft; - "CETREL" : CETREL S.A, gevestigd te L-5365 MUNSBACH, 10 Parc d’activité Syrdall, tel. 355 66-1, dienstverlenende organisatie aan wie de emittent het beheer van de kaarten heeft toevertrouwd; - de "kaarthouder" : de natuurlijke persoon op wiens naam en voor wiens gebruik een kaart is afgegeven; - de "rekeninghouder" : de persoon of de personen die bij de emittent een individuele of gezamenlijke rekening-courant hebben, die voor de met behulp van de kaart verrichte uitgaven wordt gedebiteerd; - de "kaartrekening" : de rekening van de emittent die voor de houder van de door CETREL beheerde kaart wordt geopend en waarop alle verschuldigde bedragen krachtens de met behulp van de kaart verrichte transacties worden geboekt; - het "kaartrekeningoverzicht" : uittreksel van de kaartrekening, met de verzending waarvan het hierop vermelde saldo op de aangegeven datum invorderbaar wordt; - de "rekening-courant" : de bankrekening die wordt gedebiteerd voor de betalingen vanwege het gebruik van één of meer kaarten.. INBEGREPEN DIENSTEN VAN DE KAART Artikel 2 : (1) De kaarthouder heeft de mogelijkheid betalingen te verrichten voor produkten en diensten die door de winkeliers en ondernemingen die zijn aangesloten bij het VISA en/of MasterCard-netwerk worden aangeboden, door de kaart te overleggen en a) een hem door de desbetreffende winkelier of onderneming overhandigde nota te ondertekenen, of b) de transactie te bekrachtigen door het gebruik van een persoonlijke geheime code (de PIN-code) of, in geval van transacties op het internet, door opgave of intoetsen van het kaartnummer, de vervaldatum, alsmede, in sommige gevallen, de CVC2 veiligheidscode (hierna de “gegevens van de kaart”). (2) De kaarthouder kan eveneens, door overlegging van de kaart en ondertekening van een verkoopnota of het gebruik van zijn PIN-code, contanten opnemen bij bepaalde bankkantoren of geldautomaten in Luxemburg en in het buitenland. (3) De kaarthouder kan geld opnemen via de geldautomaten van de Bank. De opnamelimiet is vastgesteld per rekening en voor alle daarbij behorende kaarten. Deze limiet geldt voor een periode van 7 kalenderdagen. Opnames zijn slechts mogelijk indien het rekeningsaldo toereikend is of een kredietlijn is toegestaan. De geldende limiet voor opname aan de geldautomaten van de Bank is niet van toepassing op houders van "Business" kaarten. Artikel 3 : De emittent is niet aansprakelijk voor fouten van de aangesloten winkeliers en ondernemingen, aan wie de kaart is overlegd; hij kan met name niet verantwoordelijk worden gehouden voor weigering de kaart als betaalmiddel te aanvaarden. KAARTUITGIFTE Artikel 4 : (1) De emittent verstrekt een kaart aan de aanvrager(s) die door hem is/zijn geaccepteerd. De afgegeven kaart is persoonlijk en niet-overdraagbaar. Bij overhandiging van de kaart plaatst de aanvrager onmiddellijk zijn handtekening op de keerzijde ervan. Hij wordt de kaarthouder en heeft het recht de kaart te gebruiken overeenkomstig de geldende algemene voorwaarden voor het gebruik van de kaart op het moment van het gebruik. (2) De kaart blijft het eigendom van de emittent (3) De emittent zendt de kaart en de PIN-code afzonderlijk per post aan het door de kaarthouder opgegeven adres. JAARLIJKSE BIJDRAGE Artikel 5 : (1) De kaart wordt afgegeven tegen een jaarlijkse bijdrage die vermeldt staat in de tarieven van de Bank. De tarieven kunnen volgens de Algemene Voorwaarden van de Bank worden gewijzigd.. (2) De rekening-courant wordt voor deze bijdrage gedebiteerd. GELDIGHEIDSDUUR VAN DE KAART Artikel 6 : De kaart is geldig tot en met de laatste dag van de maand en het jaar die hierop zijn aangegeven. Behoudens weigering door de emittent of schriftelijke opzegging bij de emittent door de kaart- of rekeninghouder uiterlijk twee maanden vóór de vervaldatum van de kaart, wordt hem aan het einde van de geldigheidsduur van de kaart een nieuwe kaart verstrekt. De kaarthouder dient de ongeldig geworden kaart in tweeën te knippen en aan de emittent terug te zenden. REGISTRATIE GEGEVENS EN OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE Artikel 7 : (1) De kaarthouder wordt ervan in kennis gesteld dat CETREL en de Bank de verzamelde persoonlijke gegevens gebruiken voor administratieve en commerciële verwerking. Bij weigering kan geen kaart worden afgegeven. De kaarthouder heeft recht op inzage, op correctie en op verzet inzake de gegevens die op hem betrekking hebben. De Bank en CETREL behouden zich het recht voor deze gegevens gedurende 10 jaar na afloop van de kaart te bewaren. De Algemene Voorwaarden van de Bank blijven hierop van toepassing. Om het functioneren van de kaart binnen het netwerk te garanderen, machtigen de rekening- en kaarthouders de emittent en CETREL de persoonlijke gegevens van de houders aan derden over te dragen, namelijk aan winkeliers/ondernemers die aan het internationale VISA/MasterCard-systeem deelnemen, de fabrikanten en drukkers van de kaarten, evenals de organisaties die een VISA/MasterCard-licentie bezitten en de internationale verrekeningen machtigingsdiensten, de persoonlijke gegevens van de kaarthouder en diens toegestane kredietlimiet voor het gebruik van de kaart door te geven voor zover zulks voor een goed functioneren van het systeem noodzakelijk is. (2) De emittent heeft het recht alle persoonlijke en financiële gegevens van de aanvrager van een kaart te verifiëren. AFGIFTE VAN EXTRA KAARTEN Artikel 8 : Op verzoek van de rekeninghouder kan de emittent extra kaarten afgeven aan derden, die deze mogen gebruiken onder debitering van de rekening-courant van de rekeninghouder. In dat geval verleent de rekeninghouder de emittent toestemming de rekeningoverzichten van de kaartrekening aan alle kaarthouder(s) te zenden. De rekeninghouder kan op diens verzoek voor eigen kosten een duplicaat ontvangen van het rekeningoverzicht van de kaartrekening, dat naar de kaarthouder wordt gezonden. TRANSACTIES MET DE KAART Artikel 9 : (1) Telkens wanneer een kaart wordt gebruikt voor aankopen, het verwerven van diensten of voor geldopnamen, moet de kaarthouder een verkoopnota of een uitbetalingsreçu ondertekenen. (2) In plaats van de handtekening van de kaarthouder kan ook de persoonlijke geheime code (de PIN-code), of, in geval van transacties op het internet, de opgave of het intoetsen van de gegevens van de kaart, worden gebruikt. (3) De partijen zijn het eens om in geval van geschil het bepaalde in artikel 1341 van het Burgerlijk Wetboek uit te sluiten, zodat bij het gebruik van een geldautomaat waarbij de PIN-code wordt ingevoerd, of, in geval van transacties op het internet, de opgave of het intoetsen van de gegevens van de kaart, de geregistreerde gegevens het bewijs vormen, onafhankelijk van het bedrag dat in het spel is, van de transactie en van de onherroepelijke door de kaarthouder aan de verstrekker gegeven opdracht om het bedrag van de transactie van zijn kaartrekening respectievelijk rekening-courant af te schrijven, alsof de kaarthouder deze opdracht schriftelijk had verstrekt. De nota die door de automaat wordt verstrekt dient slechts ter informatie van de kaarthouder. Artikel 10 : (1) Met de ondertekening van de nota of door het intoetsen van de PIN-code, of, in geval van transacties op het internet, door de opgave van de gegevens van de kaart, erkent de kaarthouder dat de ondernemer/winkelier of de financiële instelling die hem contanten heeft verstrekt, een vordering op hem hebben. De vordering wordt overgenomen door de vennootschappen VISALUX S.C. of EUROPAY LUXEMBOURG S.C. of enige andere licentiehouder van de kaarten, Pagina : 1 / 4 C67 - N 2014/08 DEFINITIES ALGEMENE VOORWAARDEN KREDIETKAART ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN VISA EN/OF MASTERCARD KAARTEN Banque Internationale à Luxembourg société anonyme 69, route d'Esch · L-2953 Luxembourg · Tél.: (+352) 4590-1 R.C.S. Luxembourg B-6307 · BIC Code : BILLLULL Artikel 11 : De persoonlijke geheime code (PIN-code) wordt de kaarthouder meegedeeld in een verzegelde envelop, waarin de PIN-code is afgedrukt. De kaarthouder memoriseert zijn PIN-code en dient de envelop daarna onmiddellijk te vernietigen. De PIN-code is persoonlijk en niet overdraagbaar. De kaarthouder is verantwoordelijk voor de absolute geheimhouding ervan. Hij mag de PIN-code niet op de kaart noteren, noch op enig document dat bij de kaart wordt bewaard of voor derden toegankelijk is, noch aan derden meedelen. BETALINGSWIJZE Artikel 15 : De rekeninghouder heeft de keuze uit twee betalingswijzen; hij kan zijn keuze tijdens de geldigheidsduur van de kaart, met instemming van de emittent, wijzigen. Eerste optie: Rekeninghouder verleent emittent onherroepelijk opdracht zijn rekening-courant te debiteren voor het volledige bedrag dat op het rekeningoverzicht staat. In dat geval wordt geen rente in rekening gebrach Tweede optie: Rekeninghouder verleent emittent onherroepelijk opdracht zijn rekening-courant vóór de op het rekeningoverzicht genoemde vervaldatum te debiteren voor het minimaal invorderbare bedrag, onverminderd de bepalingen van artikel 16. In dat geval, (a) zoals beschreven in het geldende tarievenoverzicht dat de cliënt te allen tijde kan raadplegen op de website van de bank of bij de bank, wordt over het verschuldigd saldo een jaarlijkse debetrente berekend die ten laste wordt gebracht van de kaartrekening. (b) kan de rekeninghouder te allen tijde aanvullende betalingen verrichten door creditering van de op het overzicht genoemde rekening, mits vermelding van de referentie op het betrokken overzicht. Voor de berekening van de rente van de volgende maand wordt rekening gehouden met de aanvullende betalingen die vóór de op het overzicht vermelde vervaldatum worden geboekt. De aanvullende betalingen die na de op het overzicht vermelde vervaldatum worden geboekt, worden eveneens vermeld, maar zullen pas bij het volgende overzicht voor de berekening van de rente meetellen. (c) wordt iedere overschrijding van de kredietlimiet overeenkomstig artikel 12 onmiddellijk invorderbaar. ONGEDEKTE REKENING KREDIETLIMIET Artikel 12 : De kaarthouder mag de kredietlimiet die hem door de emittent is toegestaan en de rekeninghouder of de kaarthouder is meegedeeld, niet overschrijden. KAARTREKENINGOVERZICHT Artikel 13 : (1) Ten minste één maal per maand ontvangt de kaarthouder een rekeningoverzicht. Het betreft een overzicht van alle transacties die de kaarthouder met zijn kaart heeft verricht en is gebaseerd op de nota’s die CETREL heeft ontvangen sinds de vaststelling van het voorgaande overzicht. (2) De houder moet het kaartrekeningoverzicht zorgvuldig verifiëren en de emittent onmiddellijk op de hoogte brengen van elke vastgestelde fout of onregelmatigheid. Indien de houder niet binnen dertig dagen na toezending van het kaartrekeningoverzicht schriftelijk bezwaar heeft aangetekend, wordt hij geacht de vermelde transacties te hebben aanvaard.. (3) De kaartrekeningoverzichten betreffende de extra kaarten worden de kaarthouders toegezonden, tenzij rekeninghouder een andere regeling wenst. De kaarthouder brengt de emittent op de hoogte van iedere wijziging in het adres waarheen de overzichten moeten worden gezonden. (4) In het geval dat de rekeninghouder aan de Bank opdracht heeft gegeven zijn post bij haar te domiciliëren worden de kaartrekeningoverzichten behandeld overeenkomstig de desbetreffende artikelen van de Algemene Voorwaarden van de Bank. KAARTREKENING Artikel 14 : (1) De kaartrekening van de kaarthouder wordt gedebiteerd voor het bedrag van alle verkoop- of voorschotnota’s die door het gebruik van de kaart zijn afgegeven. (2) Genoemde rekening wordt eveneens gedebiteerd voor: - de debetrente en provisies. (3) Genoemde rekening wordt gecrediteerd voor: - bijschrijvingen, - verrekeningen. (4) Bij iedere geldopname worden op het overzicht behalve het opgenomen bedrag eveneens vermeld de eventuele administratiekosten en de financieringskosten, vermeld in de tarieven van de Bank, die door het orgaan dat de contanten heeft voorgeschoten, worden verlangd. (5) De transacties in vreemde valuta’s worden in euro omgezet door het organisme dat met de internationale verrekening van de verschillende Artikel 16 : Ingeval de rekening-courant ontoereikend is om het bedrag van de kaartrekening (of, als van toepassing, het minimumbedrag) dat op het kaartrekeningoverzicht op de vervaldag is vermeld, te dekken, of ingeval van een aanzienlijk verhoogd risico dat de houder in de onmogelijkheid zou zijn om dit bedrag te dekken, kan de emittent de kaart(en) die voor onderhavige rekening-courant is/zijn afgegeven, blokkeren. Dit door de kaarthouder ofwel vóór ofwel dadelijk na het blokkeren te informeren. Hij kan de winkeliers, ondernemingen en licentiehouders van zijn besluit op de hoogte brengen en hun verzoeken de kaart niet langer te accepteren. In deze gevallen wordt het saldo op de kaartrekening , zoals aangegeven op het rekeningoverzicht, onmiddellijk opeisbaar en wordt de rekening-courant hiervoor gedebiteerd. VERLIES OF DIEFSTAL Artikel 17 : (1) Ingeval van diefstal of verlies van de kaart of indien de persoonlijke geheime code - zelfs ongewild - bekend is, of ingeval van frauduleus gebruik van de kaart, moet de kaarthouder dit onverwijld melden bij CETREL onder telefoonnummer +352 49 10 10 (24 uur per dag bereikbaar). Hij moet zijn aangifte zo snel mogelijk schriftelijk bevestigen en het verlies, de diefstal of het frauduleus gebruik eveneens binnen 24 uur bij de politie aangeven. Het bewijs van de aangifte bij de politie dient zo snel mogelijk de emittent of CETREL te worden toegezonden. (2) Zodra CETREL de aangifte van de kaarthouder heeft geregistreerd, zijn hij en de rekeninghouder niet meer aansprakelijk voor het gebruik ervan. Ingeval van kwade trouw of ernstige nalatigheid van de kaarthouder, in het bijzonder wanneer de veiligheidsvoorschriften, zoals deze in artikel 11 van onderhavige algemene voorwaarden voor het gebruik van de kaart zijn genoemd, niet in acht zijn genomen, blijven kaart- en rekeninghouder hoofdelijk en gezamenlijk aansprakelijk voor het gebruik van de kaart, ook na de overeenkomstig het eerste lid van dit artikel verrichte aangiften. (3) Indien de kaarthouder zijn kaart terugvindt na aangifte van verlies te hebben gedaan, mag hij deze niet meer gebruiken en moet hij de kaart in tweeën knippen en naar de emittent of naar CETREL terugzenden. Dezelfde procedure geldt indien de kaarthouder weet of vermoedt dat een derde op de hoogte is van zijn persoonlijke geheime code. (4) Uitgezonderd in geval van grove nalatigheid of bedrog door de kaarthouder of ingeval hij de kaart gebruikt voor professionele of commerciële doeleinden, komen de tot het tijdstip van voornoemde kennisgeving ontstane gevolgen van verlies, diefstal of bedrieglijk gebruik van de kaart door derden slechts tot een bedrag van EUR 150 voor rekening van de kaart en rekeninghouder. (5) De emittent behoudt zich het recht om de kaart(en) te blokkeren om Pagina : 2 / 4 ALGEMENE VOORWAARDEN KREDIETKAART PERSOONLIJKE GEHEIME CODE (PIN-CODE) kaartsystemen is belast. En dit tegen de wisselkoers, geldend bij VISA of MasterCard, op de dag van de verwerking van de transactie, verhoogd met het wisselloon van dit organisme en de kosten van de emittent (tussen 0 en 1,25%). De kaarthouder kan de emittent vragen naar de geldende wisselkoers, wetende dat de wisselkoers kan wijzigen tussen het moment van de vraag om informatie en de uitvoering van de betaling. C67 - N 2014/08 die de ondernemer/winkelier of de financiële instelling de vereiste bedragen uitbetalen. Vervolgens neemt de emittent de vordering over door betaling aan de desbetreffende licentiehouder. (2) De rekeninghouder geeft de emittent onherroepelijk opdracht zijn rekening-courant te debiteren voor alle bedragen die hem door het gebruik van de kaart of krachtens onderhavige algemene voorwaarden voor het gebruik van de kaart verschuldigd zijn. (3) Iedere kaarthouder is met de rekeninghouder hoofdelijk en gezamenlijk aansprakelijk voor de betaling van de bedragen die door het gebruik van de kaart verschuldigd zijn, onder voorbehoud van de bepalingen van artikel 17 of krachtens de algemene voorwaarden voor het gebruik van de kaart. (4) De kaarthouder kan de betaling van de nota’s waarop zijn handtekening staat of die door het gebruik van zijn PIN-code of, in geval van transacties op het internet, door opgave van de gegevens van de kaart tot stand zijn gekomen, niet weigeren. Indien de nota niet naar behoren door de kaarthouder is ondertekend, zijn hij en de rekeninghouder niettemin hoofdelijk en gezamenlijk verantwoordelijk voor de betaling van de bedragen waarvoor de kaartrekening op basis van de met behulp van de kaart tot stand gekomen nota wordt gedebiteerd. (5) De emittent is derde partij in geval van geschillen tussen de kaarthouder en de aangesloten winkelier/ondernemer. Het bestaan van een geschil ontslaat de rekeninghouder niet van de verplichting de bedragen te betalen, die hij de emittent door het gebruik van de kaart verschuldigd is. (6) De kaartrekening van de kaarthouder wordt in voorkomend geval gecrediteerd voor het bedrag van een creditnota die door de winkelier/ondernemer is ondertekend. OPNAME VAN TELEFOONGESPREKKEN Artikel 18 : De rekeninghouder machtigt de emittent en CETREL wegens veiligheids- en bewijsredenen een geluidsopname van alle telefoongesprekken te maken. De partijen komen overeen dat de geluidsbanden voor het gerecht kunnen worden gebruikt en daar dezelfde bewijskracht hebben als een geschreven document. LOOPTIJD EN BEËINDIGING VAN HET CONTRACT-ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 19 : (1) Het huidige contract is voor onbepaalde duur afgesloten. (2) Door de opzegging, overeenkomstig hierna vermelde artikelen 20 en 21, wordt het saldo van de kaartrekening onmiddellijk opeisbaar, waarvoor de rekening-courant zal worden gedebiteerd. Voortijdige opzegging heeft geen invloed op de berekening van de overeengekomen rentevoet. OPZEGGING DOOR REKENING-/KAARTHOUDER is, wordt dit de desbetreffende kaarthouder meegedeeld en wordt de rekeninghouder hiervan op de hoogte gebracht. (3) Na het verstrijken van de opzegtermijn, kan de houder geen gebruik van zijn kaart meer maken en moet hij deze naar de emittent terugzenden. De rekeninghouder en de houder van de desbetreffende kaart blijven echter hoofdelijk en gezamenlijk aansprakelijk voor de verrichtingen na de verwittiging van de opzegging totdat de emittent of CETREL daadwerkelijk de kaart heeft ontvangen. (4) Rekeninghouder is niettemin verplicht de met de kaart verrichte transacties te betalen. (5) leder gebruik van de kaart na het verzoek van de emittent om terugzending kan aanleiding geven tot geëigende juridische stappen. AANGEBODEN VOORDELEN Artikel 22 : De emittent kan, voor enkele types van kaarten, gratis voordelen aanbieden, zoals verzekeringen of bijstand in het buitenland. Om deze voordelen aan te bieden, maakt de emittent gebruik van externe dienstverleners, die zich buiten het Groothertogdom Luxemburg mogen bevinden, hetzij binnen hetzij buiten de Europese Unie. De houder aanvaardt dat de gegevens omtrent hem en die nodig zijn om de dienst te verlenen, door de emittent meegedeeld worden aan de voornoemde dienstverleners. Artikel 20 : (1) Indien de rekening- of de kaarthouder het contract wil beëindigen, zendt hij een aangetekend schrijven of geeft hij een schriftelijke verklaring af bij één van de kantoren van de emittent. Hij knipt de kaart in tweeën en zendt deze naar de emittent. Het contract wordt daadwerkelijk als beëindigd beschouwd op het moment dat de rekening-/kaarthouder de kaart naar de emittent heeft teruggezonden (2) Beëindiging van het contract door de rekeninghouder leidt tot opzegging van de contracten met alle kaarthouders. (3) Beëindiging van het contract door een kaarthouder die niet tevens rekeninghouder is, leidt niet tot opzegging van het contract met de rekeninghouder en met de overige kaarthouders. (4) Rekeninghouder heeft het recht het contract tussen de emittent en een kaarthouder op te zeggen. In dat geval blijft hij hoofdelijk en gezamenlijk aansprakelijk voor de transacties met bedoelde kaart totdat de emittent deze daadwerkelijk heeft teruggekregen. (5) Bij uitgifte van (een) vervangende kaart(en): - verplicht de kaarthouder zich de oude kaart uiterlijk bij ontvangst van de vervangende kaart terug te zenden - verplicht de rekeninghouder zich zorg te dragen voor alle betalingen (met inbegrip van alle bijbehorende kosten) die mogelijkerwijs op basis van de oude, ogenschijnlijk defecte kaart zijn verricht, indien deze niet voor de ontvangst van de nieuwe kaart teruggegeven werd. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE KAART OPZEGGING DOOR EMITTENT De Algemene Voorwaarden van de emittent zijn van toepassing, op voorwaarde dat ze niet afwijken van dit schrijven. De Gebruiksvoorwaarden voor 3-D Secure maken integraal deel uit van dit schrijven. De kaarthouder kan op elk moment een kopie van dit schrijven op eenvoudig verzoek bekomen. Artikel 21 : (1) Indien de emittent het contract opzegt, brengt hij de rekeninghouder en de kaarthouder(s) hiervan schriftelijk op de hoogte, rekening houdend met twee maanden opzegtermijn. (2) Indien de opzegging geldt voor een kaarthouder die niet de rekeninghouder Artikel 23 : (1) De emittent kan te allen tijde onderhavige algemene voorwaarden voor het gebruik van de kaart wijzigen en de houder ten laatste twee maanden op voorhand verwittigen via mailing, rekeninguittreksels, kaartrekeningoverzicht of elk ander duurzame drager. Deze wijzigingen zullen als aangenomen aanzien worden indien de emittent geen geschreven bezwaar van de houder voor de inwerkingtreding van deze wijziging heeft ontvangen. (2) Indien de kaarthouder niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht het contract schriftelijk onmiddellijk stop te zetten en dit zonder kosten, vóór de inwerkingtreding van de wijziging. GELDEND RECHT - RECHTSBEVOEGDHEID Artikel 24 : (1) De betrekkingen tussen de emittent en de houder(s) vallen onder het Luxemburgse recht. (2) Over alle geschillen tussen de houder en de emittent zijn uitsluitend de rechters van het Groothertogdom Luxemburg bevoegd uitspraak te doen; de emittent kan het geschil echter aan een andere rechtsmacht voorleggen, die, indien voornoemde bevoegdheid niet is gekozen, gewoonlijk ten aanzien van de houder bevoegd zou zijn.. GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR 3-D SECURE Voorwerp 3-D Secure is een internationaal erkende norm voor het identificeren van de houder van een kredietkaart voor onlinebetalingen, onder de benaming "MasterCard® SecureCode™", voor betalingen via MasterCard® en "Verified by Visa" voor betalingen met een Visa-kaart. Deze norm heeft tot doel de veiligheid van de internettransacties te verhogen door de risico’s van fraude te beperken. Deze voorwaarden bepalen de gebruiksmodaliteiten van de 3-D Secure-service. Zij vormen een aanvulling en maken integraal deel uit van de Algemene voorwaarden voor het gebruik van VISA en/of MasterCard kaarten (hierna "Algemene Voorwaarden”) tussen de bank en de houder van de kaart. ACTIVERING VAN DE 3-D SECURE-SERVICE 1) De kaarthouder kan 3-D Secure activeren tijdens een onlinetransactie op een site die deze service aanbiedt. 2) Indien de kaarthouder de activeringsaanvraag afwijst, kan de onlinetransactie op een site die van 3-D Secure gebruik maakt, niet worden voortgezet. 3) Conform de bepalingen onder "Verplichting tot zorgvuldigheid en medewerking", moet de kaarthouder zijn 3-D Secure-wachtwoord invoeren (hierna "Wachtwoord" genoemd). Bovendien moet hij een persoonlijke veiligheidsmelding toevoegen (hierna "Veiligheidsmelding" genoemd). Deze veiligheidsmelding verschijnt bij alle 3-D Secure-transacties die hij na het opgeven van zijn Wachtwoord zal verrichten. 4) Het activeren van de 3-D Secure-service is gratis en gebeurt via een beveiligde internetverbinding. Door het activeren van 3-D Secure aanvaardt de kaarthouder deze Voorwaarden. Pagina : 3 / 4 C67 - N 2014/08 objectieve gegronde redenen die betrekking hebben op de veiligheid, zoals ingeval van een vermoeden van niet toegestaan of frauduleus gebruik. De kaarthouder dient hiervan geïnformeerd te worden, ofwel vóór ofwel dadelijk na het blokkeren. ALGEMENE VOORWAARDEN KREDIETKAART Banque Internationale à Luxembourg société anonyme 69, route d'Esch · L-2953 Luxembourg · Tél.: (+352) 4590-1 R.C.S. Luxembourg B-6307 · BIC Code : BILLLULL Banque Internationale à Luxembourg société anonyme 69, route d'Esch · L-2953 Luxembourg · Tél.: (+352) 4590-1 R.C.S. Luxembourg B-6307 · BIC Code : BILLLULL Door het invoeren van het Wachtwoord geeft de gebruiker zijn goedkeuring voor de betaling met zijn betaalkaart, in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden van de bank. VERPLICHTING TOT ZORGVULDIGHEID EN MEDEWERKING 1) De kaarthouder moet een beveiligd Wachtwoord kiezen dat geen gemakkelijk herkenbare combinaties bevat (vb. telefoonnummer, verjaardag, plaatnummer, naam van de kaarthouder of van een familielid). 2) De kaarthouder dient alle nodige maatregelen te treffen om de veiligheid van het Wachtwoord en van de Veiligheidsmelding te waarborgen. Zo moet hij vermijden deze gegevens in een digitaal bestand te noteren of te bewaren, noch volledig noch in gewijzigde vorm, noch gecodeerd noch ongecodeerd, of op de kaart zelf of elders. De kaarthouder verbindt zich er tevens toe zijn Wachtwoord en Veiligheidsmelding niet aan een derde mede te delen of op welke wijze ook voor een derde toegankelijk te maken. 3) De kaarthouder mag zijn Wachtwoord voor een onlinetransactie alleen invoeren als zijn Veiligheidsmelding in het betrokken veld zichtbaar is, samen met het logo van "Master-Card® SecureCode™" of "Verified by Visa". 4) Indien geen Wachtwoord en/of Veiligheidsmelding zichtbaar zijn of de kaarthouder bedrog vermoedt, dient hij de Bank van uitgifte hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen. De kaarthouder is exclusief verantwoordelijk voor de vertrouwelijke behandeling van het Wachtwoord en/of de Veiligheidsmelding. 5) De kaarthouder dient zijn Wachtwoord en/of Veiligheidsmelding onmiddellijk te wijzigen als hij redenen heeft om te geloven dat een derde van zijn VERANTWOORDELIJKHEID 1) De verantwoordelijkheidsclausules vermeld in de Algemene Voorwaarden van de bank blijven geldig. 2) De bank biedt geen garantie voor de systematische beschikbaarheid van 3-D Secure en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade na een storing, onderbreking (met inbegrip van het noodzakelijke onderhoud) of overbelasting van haar eigen systemen of de systemen van een door de bank gemandateerde derde. 3) De bank kan ook niet aansprakelijk worden gesteld van het falen van de 3-D Secure-service in geval van een gebrekkige werking van een machine, een sociaal conflict of andere gebeurtenissen waarover zij geen controle heeft. WIJZIGING VAN DEZE VOORWAARDEN De bank behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen. De kaarthouder wordt van elke wijziging op de hoogte gebracht, in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden van de bank. OPZEGGING De bank behoudt zich te allen tijde het recht voor om de 3-D Secure-service op te zeggen. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN Het toepasselijk recht en de bevoegde rechtbanken worden bepaald in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden van de bank. AANVAARDING Ondergetekende(n)bevestigt/bevestigen een exemplaar van de algemene voorwaarden voor het gebruik van VISA en/of MasterCard kaarten en van de Gebruiksvoorwaarden voor 3-D Secure te hebben ontvangen en zich akkoord te verklaren met de bepalingen ervan. Luxemburg: (handtekening van de rekeninghouder(s)) Pagina : 4 / 4 ALGEMENE VOORWAARDEN KREDIETKAART GEBRUIK VAN DE KAART EN TOELATING Wachtwoord en/of zijn Veiligheidsmelding heeft kennisgenomen. C67 - N 2014/08 5) De kaarthouder moet voor elke betaalkaart afzonderlijk een activeringsprocedure uitvoeren. Indien de kaarthouder een nieuwe kaart ontvangt, met een nieuw nummer (bijvoorbeeld bij vervanging van de kaart), moet de service ook hiervoor worden geactiveerd.
© Copyright 2024 ExpyDoc