OSIRIS 6 backoffice - Trainingsmateriaal AO

Trainingsmateriaal
Osiris 6.
Admission Office –
International Office
Utwente, 6-2-2014
i
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
1.
Algemene handeling Osiris 6
ii
1
1.1
Menu structuur.
1
1.2
Favorieten indelen
2
1.3
Studentgegevens (Voorheen Menu 200 en 300)
7
1.4
Knoppen en functies
8
2.
3.
Aanvraag indienen via de Front-Office
Algemene stappen IO-AO
9
13
3.1
Individueel zoeken
13
3.2
Zoeken naar meerdere studenten
15
3.3
Rubriek toevoegen of verwijderen
17
3.4
Aanvraag status wijzigen
20
3.5
Brief versturen aan student
22
3.6
Mededeling versturen aan student
23
ii
1. Algemene handeling Osiris 6
1.1
Menu structuur.
De bovenste groene balk blijft altijd beschikbaar voor de gebruiker ongeacht in welk onderdeel van OSIRIS je
ook zit. Via deze balk kun je nieuwe schermen starten en/of specifieke informatie opzoeken.
Items uit de menubalk worden uitgeklapt door er met de muis op te klikken. Het selecteren van een menu item
gebeurt wel met een muisklik. Naast het tabblad “Home” kunnen er vier tabbladen tegelijkertijd geopend zijn.
Door op je eigen naam in de navigatiebalk te klikken geeft de mogelijkheid om een aantal persoonlijke
voorkeuren in te stellen.
1
1.2
Favorieten indelen
Doel: Scherm 2.1.01 “Student – Personalia” wordt toegevoegd als favoriet.
1) Te verrichten handelingen:

Klik op het Sterretje naast “Opslaan” om het huidige scherm toe te voegen aan de favorieten. Schermen die
als favoriet zijn toegevoegd hebben een “Groene ster”.
2) Te verrichten handelingen:

Kies een sneltoets om de favoriet snel aan te roepen
3) Te verrichten handelingen:



Klik je favorieten open
Kies favoriet Student – Personalia
OF VIA [ALT + SNELTOETS]
Het resultaat is dat het scherm - Student – Zoek – wordt getoond, Merk op dat altijd het “Student – Zoek”
scherm getoond wordt, en alleen van daaruit naar de gegevens van de student kan worden gegaan. Dit geldt
ook voor alle andere detail schermen dat eerst het “Zoek” scherm getoond wordt.
2
Selectie filters maken en Opslaan
Doel: Een standaard selectie filter maken, extra filters toevoegen, de selectie opslaan en aanroepen.
1) Te verrichten handelingen:

Voer een aantal criteria in die in de toekomst vaker aan geroepen dienen te worden.
2) Te verrichten handelingen:
Indien niet alle filters beschikbaar zijn kan er via de knop “Uitgebreid zoeken” extra criteria mee worden
gegeven aan de zoekopdracht.


Klik “Uitgebreid zoeken” vul een aantal velden zoals, Beperk cursussen tot, Status.
Klik “Zoeken”
3
3) Te verrichten handelingen:
Via de knop “Beheer” en de actie “Voeg een filter toe” kunnen er extra filters worden toegevoegd aan het
zoekvenster.

Klik “Beheer” en vervolgens “Voeg een filter toe”.
4) Te verrichten handelingen:


Het scherm “Voeg een filter toe” zal nu openen.
Kies hier bijvoorbeeld de filter “Aanvangsdatum IO-aanvraag ” uit de groep “OSIRIS Aanmelding /
Buitenland”
4
5) Te verrichten handelingen:
Nu de benodigde filters zijn toegevoegd kan de selectie worden opgeslagen – inclusief criteria.


Klik bij “Beheer” op de actie “Opslaan als”.
NOTE: de optie ‘verwijder selectie’ is pas zichtbaar wanneer er reeds selecties zijn toegevoegd.
5
6) Te verrichten handelingen:
De selectie kan ook worden ingesteld als standaard selectie die voortaan als eerste wordt getoond wanneer
betreffende zoekvenster geopend wordt

Klik op “Beheer” en de actie “Maak standaard”.
7) Te verrichten handelingen:
De selectie is nu toegankelijk via de dropdown lijst bovenaan in het scherm “Zoeken”.

Selecteer de standaard selectie en voer deze uit.
6
1.3
Studentgegevens (Voorheen Menu 200 en 300)
Alle gegevens van de student zijn aan te roepen via Student > Student > Studentgegevens. Voorheen was dit
verspreid over scherm 200 “studievolg – studenten” en scherm 300 “CSA – studentgegevens”. Verderop in dit
document worden de belangrijkste menu items van “student” belicht.
Klik op zoeken en selecteer een student .
Bladeren door de gegevens van het desbetreffende overzicht kan via de “blader” knop.
7
1.4
Knoppen en functies
In het onderstaande scherm staan de functies en knoppen toegelicht.



Door een t, v of n in te voeren in een datumveld wordt de dag van vandaag door het systeem ingevuld.
Gebruik -1 voor de dag van gisteren et cetera.
Voor de uitleg van knoppen die over het algemeen bij alle tabellen te vinden zijn zie onderstaande
afbeelding in de callouts.
Via het menu-item “bekijken” kunnen alle regels worden geselecteerd, het aantal rijen kan getoond worden
en extra kolommen getoond worden.
Rij Verwijderen
Verversen
gegevens
Datumveld
Autosuggestie
veld
Rij toevoegen
Zoekfilters
specificeren
Groepsgewijs
wijzigen
Exporteren naar
Excel
8
2. Aanvraag indienen via de Front-Office
Om de training aan te vangen dient er een aanmelding ingediend te worden via de front-office van Osiris.
Ga daarvoor naar de acceptatie-omgeving via de volgende link: http://osiris-acc.utsp.utwente.nl/
1) Te verrichten handelingen:


Om een aanmelding te starten klik de link, OSIRIS International office inkomend
Het rechter scherm zal verschijnen, Klik onder aan de pagina op de link ‘If you don’t have a
username/password, click here’.
Gebruik deze link
Gebruik deze link
2) Te verrichten handelingen:
Het volgende scherm zal nu verschijnen.

Selecteer ‘No’ bij de volgende vraag.
9
3) Te verrichten handelingen:

Gebruik een case uit het bijgevoegde Excel formulier.
4) Te verrichten handelingen:



Vul het formulier volgens één van de Cases.
Gebruik je eigen e-mail adres! Dit is nodig om het account verderop in dit hoofdstuk te kunnen valideren.
Klik ‘Create Account’.
10
5) Te verrichten handelingen:


Vul de verplichte velden van het formulier verder in.
Klik continue.
11
6) Te verrichten handelingen:



Log opnieuw in bij de Front-Office met de Username en Password die je ontvangen hebt in je e-mail (zie
linker screenshot)
http://osiris-acc.utsp.utwente.nl/inkomend/Welkom.do (klik niet op de link in de email, deze zal verwijzen
naar de productie omgeving)
Wijzig je wachtwoord in de Front-Office
7) Te verrichten handelingen:
De aanvraag is nu te zien in de Front-Office, via ‘Details’ kan het formulier aangeroepen worden en verder
worden ingevuld.


Vul het formulier verder in volgens de Case, ga verder bij ‘Aditional information’.
Submit het formulier.
12
3. Algemene stappen IO-AO
3.1
Individueel zoeken
Er kan ook individueel naar een specifieke aanmelding van een student worden gezocht.
1) Te verrichten handelingen:


Navigeer naar: Student > Aanmelden opleiding > Individueel > Aanmeldingen.
Scherm 2.1. Student – Zoek, verschijnt.
2) Te verrichten handelingen:


Vul hier bijvoorbeeld het studentnummer in uit de email die ontvangen is tijdens het aanmaken van een
aanvraag in hoofdstuk 2
Er kan ook gezocht worden op andere criteria in het zoekscherm of via uitgebreid zoeken.
13
3) Te verrichten handelingen:


Selecteer de student.
Het scherm aanmelding > Osiris aanmeldingen zal dan direct openen.
Selecteer student
4) Te verrichten handelingen:

Vanuit dit scherm kunnen de processtappen ondernomen worden om een Masters aanvraag in behandeling
te nemen.
14
3.2
Zoeken naar meerdere studenten
Nieuwe Masters aanmeldingen worden door de studenten via de Front-Office ingediend. Deze aanmeldingen
komen in de Back-Office binnen in het scherm ‘Aanmeldingen’.
1) Te verrichten handelingen:

Navigeer naar: Student > Aanmelden opleiding > Individueel > Aanmeldingen.
2) Te verrichten handelingen:
Het scherm 2.1 verschijnt.


Klik bij Zoeken op één van de standaard selecties
Klik op zoeken
De opgevraagde lijst van student verschijnt.

Open een student door op de regel te dubbelklikken
15
Masters
aanvraag in behandeling nemen
1) Te verrichten handelingen:
Hierin staan de aanmeldingen die door de student via de Front-Office zijn ingediend.
Front-Office
formulier opvragen
2) Te verrichten handelingen:
Via de knop “Formulier” kan het formulier dat de student in de Front-Office heeft ingevuld opgevraagd
worden.


Klik op de knop “Formulier”.
Het onderstaande scherm met het formulier verschijnt.
16
3.3
Rubriek toevoegen of verwijderen
1) Te verrichten handelingen:
In het onderste gedeelte van het scherm is de ‘Checklist’ zichtbaar, hierin zijn de relevante rubrieken zichtbaar
die bij de student afgehandeld dienen te worden. Hier kunnen rubrieken worden toegevoegd of verwijderd

Om een rubriek toe te voegen klik “Rubriek toevoegen of Verwijderen”.
2) Te verrichten handelingen:


Selecteer de juiste rubriek en klik “OK”.
Klik “Opslaan” voordat de wijzigingen zichtbaar zijn in de “Checklist”.
17
3) Te verrichten handelingen:

Om het de checklist overzichtelijker te maken kan er via “Bekijken” – “Ontkoppelen” de checklist scherm
vullend gemaakt worden.
Hier kan je handelingen verrichten zoals kolommen toevoegen.
Handeling:

Voeg de kolom Uiterste datum toe.
18
4) Te verrichten handelingen:



Vanuit het scherm “checklist” kunnen de benodigde proces stappen worden uitgevoerd.
Selecteer in het kolom “Instellingstatus” de dropdown menu om een status te wijzigen.
Sla deze wijziging op met Ctrl S of door het scherm te sluiten, en door op de knop “Opslaan” te klikken.
Stappen afhandelen
Stappen afhandelen
19
3.4
Aanvraag status wijzigen
1) Te verrichten handelingen:
Per rubriekstap kan de status gewijzigd worden naar afgehandeld, het blauwe uitroepteken zal dan veranderen
in een groen vinkje.



Selecteer één rij, of meerdere rijen door [CTRL] in te houden om extra rijen te selecteren of [SHIFT] om
rijen achtereenvolgens te selecteren.
Zet de proces stap op afgehandeld, door op het groene vinkje te klikken, of de blauwe uitroepteken.
Sla de wijzigen op.
2) Te verrichten handelingen:

De stappen van de rubriek zijn nu op afgehandeld gezet.
Indien een vraag onvoldoende wordt beoordeeld en een opmerking aan student wordt geplaatst is deze terug te
zien in het formulier.
20
3) Te verrichten handelingen:
Wanneer bijvoorbeeld alle stappen waar de student ‘Actor’ is afgehandeld zijn en de rubriek status gewijzigd
is naar ‘Voldoende compleet’ kan de aanvraagstatus gewijzigd worden naar bijvoorbeeld ‘Voorwaardelijk
toegekend’.



Zet alle rubriekstappen van ‘Formulier: Aanmelding….’ op afgehandeld. Sla de wijzigen op.
Wijzig de rubriekstatus in ‘Voldoende compleet’. Sla de wijzigen op.
Wijzig de aanvraagstatus in ‘Aanvraag compleet’. Sla de wijzigen op.
NOTE: Wanneer er een mutatiescherm wordt getoond met een waarschuwing, dan kan deze waarschuwing
genegeerd worden, door het vinkje ‘negeer waarschuwing’ te selecteren te vinden links naast de knop
opslaan
Aanvraagstatus
wijzigen
Rubriekstappen
afhandelen
Rubriekstatus
wijzigen
21
3.5
Brief versturen aan student
1) Te verrichten handelingen:


Navigeer naar menu item: Studentgegevens > Rapporten
Selecteer bijvoorbeeld ‘Brief studenten’ 9.2.03.
2) Te verrichten handelingen:



Hier kan een template geselecteerd worden dat aan de studenten gestuurd moet worden
Doordat er via Student – Rapporten genavigeerd is naar Brief studenten, is het studentnummer al ingevuld.
Klik op uitvoeren
22
3.6
Mededeling versturen aan student
1) Te verrichten handelingen:


Navigeer naar Studentgegevens > Mededelingen.
Selecteer de knop envelop om een mededeling te sturen aan de student.
2) Te verrichten handelingen:
In onderstaande scherm kan een mededeling geselecteerd worden die aan de student gestuurd kan worden


In dit scherm wordt nog geen geadresseerde opgegeven of de keuze tussen Nederlandse of Engelse brief
gemaakt.
Selecteer de gewenste mail en klik op volgende.
3) Te verrichten handelingen:


Kies bij de optie ‘van’ het ‘no-reply’ adres om er voor te zorgen dat de student niet persoonlijk naar de
verstuurder van het bericht kan reageren.
Selecteer de taal waarin de brief gestuurd moet worden
23


Voeg eventueel bijlage toe
Klik versturen om de mededeling te versturen.
Na op versturen te hebben geklikt kom je automatisch in menu 5.1.03 – Medelingen
4) Te verrichten handelingen:

Bij verzonden mededelingen kunnen de reeds verstuurde mededelingen bekeken worden, het kan een
moment duren voordat het verstuurde bericht vanuit het postvak ‘Uit’ in ‘Verzonden mededelingen’ terecht
komt.
Handel de hoofdstukken verder af zoals je gewend bent.
24
Hoofdstuk AO afhandeling
Verifiëren van ID
Handeling:

ga naar personalia (2.1.01) en verifieer ID zoals je gewend bent.
Vooropleiding:
Zie hieronder
en toelating
25

Download Report