De rol van derden De rol van partner, ouders, kinderen en vrienden

Informatiebundel online kopen van tickets CC Het Gasthuis seizoen 2014-2015
Hoe bestel ik mijn vriendenpas(sen) en mijn ticket(s)?
De verkoop start op zaterdag 14 juni om 8.30 uur
Checklist en handleiding
 surf naar onze website www.hetgasthuis.be
 op de home-pagina vind je een knop ONLINE BESTELLEN → aanklikken →
een overzichtslijst van ons aanbod seizoen 2014-2015 verschijnt.
 online ticketverkoop
voor elk van de gewenste evenementen :
→ klik op “Tickets”
Tip: bij het indrukken van CTRL+F krijg je een zoekbalkje; zo kan je snel de gewenste
voorstellingen terugvinden.
 reservatie
1. Indien tickets aan basisprijs gewenst: klik op pijltjestoets en duid het gewenste aantal
aan.
2. Indien tickets aan vriendenprijs gewenst: klik op pijltjestoets en duid het gewenste
aantal aan.
Per voorstelling kan je voor max. 8 personen (incl. kinderen) bestellen !
→ klik op “Ga verder” (rechtsboven)
 kies je zitplaats
.
Bij elke voorstelling kan je op een overzichtelijk zaalplan zien welke zitplaatsen nog
beschikbaar zijn. Het online ticketingsysteem stelt je je zitplaats(en) in het geel voor.
Toch liever een ander zitje? Klik dan op je favoriete stoel, indien deze nog
beschikbaar is, en de plaatsen zullen gewijzigd worden.
De gekozen zitplaatsen zijn nu met zekerheid gereserveerd en niet meer te boeken door
andere personen!
→ klik op “Ga verder” (rechtsboven)
 je bestelling


Losse tickets = basisprijs
Tickets inclusief vriendenpas = vriendenprijs
1
Je bestelling inclusief vriendenpas(sen)
Indien tickets gekozen aan vriendenprijs, dan kan je onderaan deze pagina je
vriendenpassen aankopen (klik op de link “hier” en geef het gewenste aantal in).
Voor elke volwassene van de groep moet eenmalig een vriendenpas aangekocht
worden, onafhankelijk van het aantal gekozen voorstellingen. Koop dus best meteen
het maximum aantal vriendenpassen aan die je nodig hebt. Voor kinderen -12 jaar hoef
je geen vriendenpas aan te kopen.
→ klik vervolgens op “Ga verder” (rechtsboven)
 je bestelling
Na elke reservatie verschijnt een overzicht van je bestelling Foutief aangekochte
tickets/vriendenpassen kan je op dat ogenblik nog steeds uit je winkelmandje verwijderen
door op “Verwijder” naast het betreffende item te klikken. Ook je volledige bestelling kan je
annuleren door op “Verwijder bestelling” (rechtsonder in kader) te klikken.
Indien je tickets voor een andere voorstelling wil toevoegen, klik
“Reserveer meer tickets” (bovenaan pagina) en herhaal voorgaande bewerkingen.
dan
op
Bestelling volledig afgerond? Klik dan op “Afrekenen” (rechtsboven)
 identificatie
Je krijgt nogmaals een overzicht van je bestelling. Hier kan je geen voorstellingen of
vriendenpassen meer verwijderen, maar je kan links onderaan de pagina steeds op “Ga
terug” klikken.
Hier vul je, als “hoofdverantwoordelijke”, 2x je e-mailadres in.
→ klik op “Ga verder” (rechtsboven)
 identificatie
Je vult als hoofdverantwoordelijke je persoonlijke gegevens verder aan. De velden met
een sterretje zijn verplicht. Als hoofdverantwoordelijke van de groep/reservaties ontvang je
alle mails en instructies tot betaling.
→ klik op “Ga Verder” (rechtsboven)
 aflevering en betaling
Kies je lever- en betaalwijze (er worden GEEN extra kosten aangerekend !!!)
→ klik op “Ga Verder” (rechtsboven)
 Bevestig je reservatie
Indien akkoord met het overzicht van je reservatie, klik op “Bevestig” (rechtsboven)
2
Indien niet akkoord met je reservatie, klik linksonder op “Ga terug”
 Betaalbevestiging
Opgelet! Indien gereserveerde tickets via overschrijving na een week niet betaald zijn, dan
vervalt de reservatie en komen de tickets terug in de verkoop.
 Eenmaal betaald, ontvang je alle tickets via het opgegeven e-mailadres.
Online tickets bijbestellen met je vriendenpas(sen) kan vanaf 16 juni 2014 ! Je dient
hiervoor de code in te geven die je toegewezen kreeg bij de aankoop van je vriendenpas(sen).
Indien je nog niet over een vriendenpas beschikt, dan dien je deze eerst te bestellen en aan
te kopen. Na betaling krijg je een code toegewezen en kan je de gewenste tickets reserveren.
Schema seizoen 2014-2015
 Zat. 14 juni 2014 om 8.30 uur : start verkoop tickets seizoen 2014-2015.
 Vanaf ma. 16 juni 2014 : mogelijkheid tot het online bijbestellen van tickets voor
diegenen die reeds over een vriendenpas beschikken. Zoniet,
kan deze vanaf heden aangekocht worden, waarna je een
code toegewezen krijgt voor verdere reservatie.
 Vanaf di. 17 juni 2014 : verwerking ingeleverde bestelformulieren en reservaties via
mail.
 Vanaf zon. 22 juni 2014: vrijgeven van niet betaalde tickets seizoen 2014-2015.
 Za. 28 juni t.e.m. don. 31 juli 2014 : sluiting cultuurcentrum Het Gasthuis
 Vrij. 1 augustus 2014 : cultuurcentrum Het Gasthuis opent terug zijn deuren (zie
zomersluiting en openingsuren Het Gasthuis)
 Woe. 13, don. 14 en vrij. 15 augustus 2014 : unieke evocatie “Bloednacht”
(herdenking WOI) in de museumtuin !
 Di. 19 augustus 2014 : start inschrijvingen cursussen seizoen 2014-2015
 Vanaf vrij. 22 augustus 2014 : start Festival van de Verloren Onschuld (Het Gasthuis
i.s.m. het Aleydistheater - programma : zie verder in
het jaarprogramma)
Gastvoorstellingen
Op het bestelformulier vind je een overzicht van alle gastvoorstellingen. Dit zijn
voorstellingen waarvoor een externe organisator één van onze zalen huurt. Voor sommige van
deze evenementen zijn de ticketprijzen bij de uitgave van de jaarbrochure nog niet gekend.
Deze zullen in de loop van het seizoen via onze website gecommuniceerd worden.
3