「個の学び」から「共有」への展開はこう始まった～カイゼンを通して現れた成果とは何か～教育委員会事務局東部教育局学事係カイゼン活動へのあゆみ東部教育局はなぜ時間外が多い？全ての業務を洗い出し、その中から問題点を探り出すカイゼン活動へのあゆみ１日当たりの業務割合を数値化してみる時間数（単位：分）分累積比率Ｎ＝465 特に時間がかかっている業務に目をつける。全てを変えるのはムリ。でも２つくらいなら！（注）平成23年４月から平成24年10月までの業務を１日当たりに換算したものカイゼン活動へのあゆみ仕事の量が多いのか？それとも作業にムダが多いのか？つながりの見直しも大切これは東部教育局だけの問題か？前行程（学校）、後行程（他部署）との連携は？東部教育局教育総務課小学校５７校中学校２３校中部教育局西部教育局学校事務の共同実施カイゼン活動へのあゆみ「なぜなぜ分析」で問題点と対策案が明確に認定時の誤りが多い制度内容が細かく認識不足「給与・旅費事務の手引き」の改訂所得の確認が不十分・不適切通勤・扶養・住居手当の重大ミスが多い基本的に一人職場である「問題解決シート」の導入「業務スケジュール管理簿」作成旅費支払いの重大ミスが多いシステム入力の際のミス調整すべき内容の見落とし教職員への情報提供不足諸手当・旅費請求の際の注意喚起資料の作成東部教育局の注意喚起不足旅費請求の誤り事例情報の発信カイゼン活動へのあゆみ計画作業内容を見える化する実績活動計画項　目６月７月８月９月１０月１１月１２月 H25 １月２月３月テーマ選定現状把握目標設定活動計画の作成要因の解析対策の検討対策の実施効果の確認標準化管理の定着カイゼン活動へのあゆみ４月５月カイゼンで目指したのはこの３つ。学校からの相談件数を減らす。教職員の諸手当・旅費の適正化。人とのつながりを大切にする。カイゼン活動へのあゆみ？あの質問の嵐はその後どうなったでしょう？？？質問質問質問質問質問質問質問質問質問局への相談（軽易案件除く。）は質問質問質質問質問問年間なんと約２７０件（注） !! 質問質問質問質問？？？？？？？５７校？？小学校？？質問東部教育局？？教育総務課？？？？中部教育局？中学校２４校？？？？？？？西部教育局カイゼン活動へのあゆみ？！「わからない・・・。」から「そうか！」の連鎖へ！？問題解決シートの導入で、質問件数は減ったけど、情報の共有質で悩みが解決した人は増えたか回も。答回答回答東部教育局中部教育局！！！５７校！？小学校！！！！教育総務課！！！！問質問質問！！！！！中学校２４校！！？！！！！西部教育局カイゼン活動へのあゆみ！実は、質問件数が激減しました！約４分の１に削減カイゼン活動へのあゆみ数値目標問題を数値化すると、目標が明らかに！どんな相談が何件寄せられているのかを数値化諸手当や旅費の誤支給がどれだけの件数あるかを数値化小中学校からの困りごと相談件数３割削減諸手当認定・旅費請求の重大事例４割削減何をどうカイゼンすればいいのかだんだん見えてくる！カイゼン活動へのあゆみ学校事務副主幹が職員向けPR資料を作成人のつながりは無限大の力！よし！みんなでやろう！通勤手当について旅費請求に関するお願い ●異動・転居により通勤方法や距離が変更になった場合申請が必要です（すみやかに）学校から住居まで最短の徒歩経路が２㎞以上ですか？ＮＯ旅費請求を迅速かつ正確に請求するため皆さんに気をつけて通勤手当の支給対象に該当しません。いただきたいことをまとめてみました。ご協力をお願いいたしまＹＥＳ住居手当に関するカイゼン ①徒歩平成使用距離（片道） ②自動車等自家用車、自動二輪車、自転車等通勤方法は？す。 ②自動車等の支給額通勤手当の支給対象に該当しません。【経路計測】通勤距離は電子地図により計測しますので、職員本人の計測は不要です。誤支給に至る背景【支給額】最短距離により右表の額が支給されます。教員の意識不足 24 年度東部教育局第 1 回学校事務副主幹研修支給額２km以上５km未満 2,200 円５km以上10km未満 4,800 円 10km以上15km未満 8,000 円 15km以上20km未満 11,200 円 20km以上25km未満 14,400 円 25km以上30km未満 17,600 円 30km以上35km未満 20,800 円「著しく危険・不快・不健康又は困難な勤務に従事する職員に勤務の特殊性に応じて支給 ①「用務期間」に書く時間は会議等の開始時刻及び終了時刻です。特する手当」です。学校現場でも、主任手当、引率特勤、部活特勤等…いろいろな種類の「自分のことを後回しにしがちで、家賃等の更新による事務手続きをなかなかしない。 35km以上40km未満 24,000 円 45km以上50km未満特殊勤務手当」がありますよ。扶養手当　受給のために！！　（ご家族になにか変動があった場合、お知らせください） 40km以上45km未満 27,200 円 ③公共交通機関【経路確認】給与は税金（３分の１国庫負担）という意識が低い。（汽車、バス等）定期券または回数券を購入し、購入の旅行伺の記載につ特殊勤務手当って？？？いて 30,400 円に開始時刻が受付開始時刻になっている場合がありますので、ご注意下さい。教育業務連絡指導手当…いわゆる「主任手当」と言われる手当です。（税金…何年たっても、どんなに少額でも遡及する） 50km以上55km未満 33,600 円都度そのコピーを保管します。扶養手当は、年収１３０万円未満の扶養親族がある場合、条件を満たせば支給されますが、これは、個人の申し出によるものです。対象：教務主任、学年主任（３学級以上の学年）、保健体育主事（６学級以上）、 55km以上60km未満 36,800 円【支給額】カード払い（口座振替）で、通帳をチェックしていない人が多い年収とは・・・・所得ではありません、収入です。 ② 旅費の支給について主催者から受領したり、別の方法で支給されるこ 60km以上65km未満 40,000 円最も経済的で合理的な通勤方法に応じた人権教育主任（６学級以上）、生徒指導主事（６学級以上の中学校）公的年金・遺族年金・企業年金・生命保険会社等の個人年金も含まれます。事務職員のチェック体制の未整備…現況確認で発覚する 65km以上70km未満 43,200 円金額が支給されます。認定後も収入金額については、常に留意していただくようにお願いします。後日収入超過が判明し、返納しなくてはならなくなった例が 70km 以上 46,400 円あります。気をつけましょう・・・・・・。通勤手当関係と比べ４月・１０月の通勤方法確認簿のような定期的な確認事務が制度化されていとになっていませんか？二重に受領すると後で返納となります。別途負支給額：勤務１日につき２００円ない ※通勤経路によっては①、②、③(汽車、バスの併用も可)の併用ができます ●通勤手当についてのＱ＆Ａ扶養親族はありますか？必要書類・・・こんな人が扶養親族になります。カイゼン策配偶者（内縁関係含む）事務職員用プラン質　問ある回　答子（満18歳以上満２２歳に達する以降最初の3月31日まで）してもらい契約内容を確認する。・・課税所得証明書＊配偶者のパート収入や子のアルバイト収入に注意！＊父母の場合は１３０万円未満であっても、その配偶者の収入により認定されない場合があります。契約更新日・・・課税所得証明書（内縁関係の場合　仲人等の証明）住居届（住居手当認定簿）に次の更新日を付箋に書き、子（満１８歳未満）・・・添付書類は不要です目立つように貼り付けておき、更新時に契約書類を提出年収１３０万円未満！つまり、出勤簿に「㊞」、「出担がある場合は必ず「旅費別途支給の有無」の欄に「有」記日は対象♪ 入し張」をがある ※実際に勤務した日が対象です。終日出張等の場合も対象者が少なく、見落としやすい ○月○○日なりません。時間休等により、１日のうち勤務した父母のいずれかに年額1,300,000円の2倍以上の所得がある場合には、原則として、その配偶者（母か父）は扶養認定できない。ただし、扶養の４月と１０月の通勤方法確認時に住居手当受給者にも「住居契約内容チェックリスト」を提出し実態を十分に把握した上で職員が主たる扶養者と認められる場合は、戸籍謄本・課税所得証明書・他の扶養義務者が扶養扶養親族として認定することができる。てもらう。休」等の表示のみの日は対象外ですね。時間がある場合は支給対象になります。誤っていると旅費の支給が遅れたり、返納につながったりします。きち支給対象になりません。「特殊業務手当」（部活特勤）のび職員が主として扶養しなければならない理由により、職員が主たる扶養者であることを確認した上で扶養親族として認定することができる。対象になります。 ④ 出張伺はできるだけ特殊業務手当出張日前日までに提出してください「修学旅行・林間・臨海学校等」。ただし、県 …いろいろあります。学校に多いのは、していないことが分かる証明書・年金等の直近の年金外祖父母、曾祖父母＊「住居契約内容チェックリスト」裏面添付額改定通知書写し同居の祖父母の子が健在である場合は、その者が扶養できない理由及受給開始時に、給与は税金であり、遡及には学校事務職員だけでなく東部教育局、県教委教育総「学校管理下での部活動指導」「対外運動競技等」です。出張等概算で旅費を請求する場合は遅くとも２週間前までにはご提出下さい。出張伺が出修学旅行・林間・臨海学校等ていないと旅費請求ができません。復命書も用務：泊を伴う児童・生徒引率を行った場合に支給。務課、県人事企画課給与室と波及することを説明する。ご面倒ですが、事務職員までご連絡ください。詳しい書類内容をお伝えします。 → 東部教育局用プラン＊その他にも添付書類が必要な場合がありますので、事前に事務職員にご確認ください。初任者研修（講師研）で「県費負担教職員としての事務手続」研修を設ける県庁では、扶養手当の申請を各自がＰＣ入力するようになりました。そういう時期が必ずきます。自己管理の習慣をつけましょう。「土」「日」「休日」「全休」「特 ③自家用自動車使用の場合、距離は正確に記載されていますか？距離がんと測ってご記入下さい。満60歳以上の父母教職員用プラン申出の必要はありません対象になります。 ※休暇等により終日勤務していない日は支給対象に ※週休日・休日等に部活動の指導業務に従事した場合は、書類提出その他なしてください。 ☆ 裏面にも大切なことが書いてあるよ終了後１週間以内にご提出下さい。カイゼン活動へのあゆみ H.24とH.25の４月～６月の状況を比較目指すはカイゼンの連鎖扶養手当の過年度分返納２件が０件に「扶養親族の収入増に気づかなかった。」という事例をなくそうと努力した成果。時間外勤務手当の返納３件が１件にうっかりミスによる誤入力の事例紹介という方法で注意を喚起した成果。旅費の誤支給に関する理由書が０件に定期的な点検を強化し、誤支給があっても早期に対応した成果。カイゼン活動へのあゆみカイゼンの効果って何？業務内容の見直しにより、ムダな時間が明らかに。なぜなぜ分析をみんなでやると、共通の悩みが表面化。過去のデータの蓄積が数値目標の具体化につながる。目標に向かって歩み始めれば、いつか必ず道ができる。一人の取り組みで終わらない。必ず人を巻き込んでいく。満足感が得られる。そして新たな意欲が沸いてくる。カイゼン活動へのあゆみカイゼンはみんなのために求められる仕事が増えても、人は増えない・・・勤務時間は限られている！いったいどうすればいいのか・・・！？そんな悩みが生まれたら、カイゼンのチャンス！難しいことではない。今、何に困っているかを洗い出し、一番ネックになっていることを変えてみる。きっかけさえつかめば、カイゼンはいつでもできる。人のつながりは力なり一人のちからではなかなか変えられない苦しい現状がある。誰かに助けを求めたくても、何をどう頼めばいいのか・・・。そんな時、カイゼン活動によって人と人がつながることができる。課題を明確にし、目標が示されれば自然と人は同じ方向を向く。トライあるのみ！ご清聴ありがとうございました。カイゼン活動へのあゆみ