気をつけよう! インターネット上での売買

気をつけよう!
インターネット上での売買
クラスアンケートより
インターネットや携帯電話での買い物経験
クラスアンケートより
インターネットや携帯電話で買った物の種類
クラスアンケートより
インターネットや携帯電話での
オークション参加経験
ある
ない
クラスアンケートより
オークションで落札・出品したものの種類
クラスアンケートより
通信販売やオークションでのトラブル経験
クラスアンケートより
通信販売の経験がない理由
通常の買い物と
インターネット通販の比較
通常の買い物
○実際に品物を見て買える。
○値切りを交渉できる。
インターネット通信販売
○時間を問わずに(いつでも)
注文できる。
●開店(閉店)時刻が決まって ○携帯やパソコンがあれば
どこでも注文できる。
いる。
●店に行かなければならない。 ○最安値を探して買うことがで
きる。
●扱っている商品が限られて
いる。
●値段が高い場合もある。
●品物を直接見ることができ
ない。
●値段が決まっている。
●送料や手数料がかかる。
インターネット売買で起こっている問題
CASE 1 架空請求トラブル
○携帯やパソコンのメールに,身に覚えのない請求が来る!?
未納料金請求通知書
以前貴方が携帯電話,またはパソコンで利用された有料サイトの利用代金が未
納になっています。現在も退会手続きがなされていないため,延滞料が発生して
います。
大至急下記にご連絡ください
03-1234-5678 株式会社 債権回収取り立て機構 担当○○
なお,ご連絡のない場合は,裁判手続き,しかるべき情報機関へのブラックリス
トの登録,強制執行に移りますのでご承知置きください…。
ネットトラブル事例集「22億通ものスパムメールを送信
迷惑メール防止法違反で逮捕! 」
インターネット売買で起こっている問題
CASE 2 ワンクリック請求
○迷惑メールやパソコンの操作で,ボタンを押しただけで入会完了!?…
無料!ケータイ小説
パスワード登録画面
読むためには,パスワー
ドが必要です。
下のボタンから空メール
を送信してください。
パスワードを送ります。
必要事項を記入してください。
ニックネーム
↓↓↓↓↓↓↓
空メールを送信
携帯暗証番号(4ケタ)
希望パスワード
登 録
インターネット売買で起こっている問題
CASE 2 ワンクリック請求
○迷惑メールやパソコンの操作で,ボタンを押しただけで入会完了!?…
入会完了
必要事項を記入してください。
入会が完了しました。お客様は
小説の他にコンテンツの全サー
ビスが受けられます。
登録料として
29,000円をお支払いください。
振込先
○○銀行▲▲支店 普通預金…
インターネット売買で起こっている問題
CASE 3 インターネットオークション
○ 品物が届かない,品物が違う,連絡が取れない!?…
現在価格 即決価格 入札
残り時間
大注目のオークション
★超人気グループ!!●月×日 アリーナ 5,000円 25,000円
キャンセル席通路側10列目連番2枚
入札する
出品者(評価):○○(評価)
カテゴリ: 音楽 > ジャパニーズポップス > 東北
21
1時間
今すぐ落札
インターネット売買で起こっている問題
CASE 3 インターネットオークション
○ 品物が届かない,品物が違う,連絡が取れない!?…
落札
振込
振込確認
連絡が取れない!
商品受け取り
商品発送
オ
ー
ク
シ
ョ
ン
詐
欺
インターネット売買で起こっている問題
CASE 4 違法商品・薬物
○ 違法な商品,武器,薬物…これは重大な犯罪です!!
やせる薬,頭がすっきりする薬,合法です…など
どうすればいいの?
まずは,相談しよう!
• 宮城県消費生活センター
• 各地方振興事務所県民サービスセンター
• 各警察署
あなたは参加する!?
¥526
5月12日
○○様
激安オークション開催!
なんと
地上デジタル対応薄型テレビが
1円からスタート!!
¥341
7月18日
××様
毎日毎日!たくさんの方々が激安で落札!さあ,次はあなたかも!
同意して参加する
参加しない
利用規約
このオークションへの参加はだいじょうぶ?
• 落札できなければ損をしている。
• オークション主催者は,入札額を1円単位で
上げていいことにしている。
• 小刻みに入札額が上がっていくので,そのた
びに入札手数料を払わなければならない。
• 制限時間が来ても,新たな入札者が現れれ
ば,時間が延長される。
• 中には値をつり上げるだけが目的の人も…
最近問題になっています
• ペニーオークション
(小銭でできるオークション)
賢い消費者になるために
• だまされない
• よく考える
• 本当に必要か
• 正しい判断
• 冷静な心
• 記録を取る