明日来る経営学部3年村上久治企業と情報技術 ITの進歩は活発な製品および工程イノベーションを促し、業務プロセスの迅速化･高度化を支援し、企業組織のあり方を大きく変節させていきます。｛経営学入門（下）榊原２００２ p124｝アスクルの概要   オフィス関連用品配達サービス文房具店PLUSの子会社。PLUSが株式の４０％を保有。時価総額：1485億円  資本金：33億円売上高1446億円  株価：7300円自己資本比率41.1％  基本コンセプト：Innovate for Customer  → 情報技術に注目アスクルの軌跡  1997年、文具店ＰＬＵＳから分社独立。  1997年、インターネット受注を開始。   インターネット注文サービスの強化 2004年、株式を上場アスクルの登場まで  文具マーケット：1.4兆円規模。法人が75％、うち小規模事業所が95％小規模事業所市場：9975億円  大きい事業所:出入り業者が注文を取りまとめ。十分なサービスを受けている。小さい事業所:オフィス用品を小売店で定価で購入。十分なサービスを受けられていない。  アスクルはこの市場をターゲットとした！アスクルの戦略①  情報技術の活用① Web上で注文を開始。流通システムの効率化。(日本IBM開発NetCommerce ) 最短20分で出荷可能。情報の共有化。 (売り手と買い手のプラットフォームを目指す）情報技術の活用② リピーターの確保。リアルタイム・リコメンデーション・エンジン  アスクルの戦略②  月の１度のまとめ払い。 →スムーズな購入をねらう。  エージェント制の導入。従来の流通：メーカー→卸業者→小売店→消費者アスクルの流通：メーカー→エージェント→消費者マーケティングの４Pからみてみる。  Product:19400点の品揃え。アスクルブランド製品。  Price:アスクルブランドを低価格。  Promotion：明日、来る。  Place：ITとエージェント制で流通革命といわれる。アスクルの成長 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 売上高経常益純利益 2 0 0 1 2 0 0 2 2 0 0 3 2 0 0 4 2 0 0 5 2 0 0 6 予想アスクルの成長2 全売上に対するネットの割合(%) 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 43 38.7 26.5 2001 30 2002 33.6 2003 2004 2005 情報技術との付き合い方  情報技術に使われるのではなく、情報技術を使う姿勢が大事ということがこの成功例から言える。