市場調査の手順 1. 2. 3. 4. 5. 6. 問題の設定 調査方法の決定 データ収集方法の決定 データ収集の実行 データ分析と解釈 報告書の作成 マーケティング・リサーチ 調査方法の決定 本日の講義予定 • 調査方法のタイプ • 各調査方法の紹介 調査方法の決定 • 何が既に分かっているか? • 調査仮説を設定することができる か? • どの様な問題が回答されるべき か? • どの様な調査が最も適切か? 調査方法のタイプ • 探索的調査 – アイデアや仮説の発見 • 記述的調査 – ある事象の頻度や変数間の関係の 発見・検証 • 因果(関係)的調査 – 因果関係の発見・検証 各調査方法の関係 記述的調査 探索的調査 因果的調査 タイプの区別およびその順序は絶対ではない 探索的調査 • 目的 – 問題をより詳細に明示化 – 仮説の構築 – 調査のための優先順位の設定 •例 – 文献検索 – フォーカスグループ・インタビュー データの分類 収集目的 一次 データ 収 集 主 体 内部 データ 外部 データ 二次 データ 文献調査 • データソース:二次データ – 内部データ – 外部データ • 官公庁データ (商業統計調査、国勢調査) • 出版物(書籍、雑誌、新聞) • ホームページ フォーカスグループ・インタビュー 司会者の議事進行のもとで (10名前後の)参加者に対して 特定のテーマに関して行われる インタビュー 良い司会者の基準 1. 2. 3. 4. 5. 6. 理解が早い 親しみやすい 記憶力がよい 良い聞き手 柔軟性、感情移入 良い書き手 記述的調査 • 目的 – 特定グループの特性の記述 – 変数の比較や予測 調査の対象と時点による分類 調査対象 調 査 時 点 単一 複数 単一 複数 横断的調査 (クロス・セクショ ン) 比較調査 パネル調査 繰返調査 因果的調査法 • 目的 – 変数間の因果関係を特定
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