1 １．サービス開発の意義ケアマネジメントだけでは地域生活を支えることはできない制度では制度の狭間の問題は解決できない公的サービスや民間社会資源では対応できない場合には、新たなサービス開発が必要 2 地域の社会資源の活用と開発ニーズの明確化既存のサポートの把握活用可能な社会資源の把握既存の社会資源活用、新たな社会資源開発フォーマルの限界をインフォーマルで補うのかインフォーマルの限界をフォーマルで補うのか２．サービス開発の仕組みづくり新たなサービスの必要性を感じた際対応策の検討から実施までを行うシステムが必要（１）地域福祉計画・介護保険事業計画への位置づけ（２）地域ケア会議・協議体の活用 4 ２－（２）地域ケア会議：５つの機能個別課題解決機能 ■自立支援に資するケアマネジメントの支援 ■支援困難事例等に関する相談・助言ネットワーク ■地域包括支援ネットワークの構築 ■連携・協働の準備と調整 ■自立支援に資するケアマネジメントの普及と関係者の共通認識構築機能 ■住民との情報共有 ■課題の優先度の判断地域課題発見機能 ■潜在ニーズの顕在 ■顕在ニーズ相互の関連づけ地域づくり資源開発機能 ■有効な課題解決方法の確立と普遍化 ■関係機関の役割分担 ■資源の調整 ■新たな資源開発の検討、地域づくり政策形成機能 ■需要に見合ったサービスの基盤整備 ■事業化、施策化 ■介護保険事業計画等への位置づけ ■国・都道府県への提案支援の方向性をどう設定するかサービスを活用する本人の力を高める家族の力を高める住民の力を高めるサービスを開発するサービス開発をどう教えるか演習例① ●事前に地域アセスメントシートを送付 ●地域概況と社会資源を調べた上で研修に参加 ●グループ討議でサービスの違いや開発したいサービスについて話し合う 7 サービス開発をどう教えるか演習例② ●高齢者の生活ニーズ（買い物・通院・ゴミ出し・掃除等）が含まれた簡単な個別事例を用意 ●生活ニーズを解決するための新たなサービス開発の企画を話し合う 8 サービス開発をどう教えるか演習例②ワークシート内容 ●開発したいサービス（ﾃｰﾏ・名称） ●解決すべき課題と支援目標 ●連携したい機関・団体 ●準備作業の期間・プロセス ●予算・資金調達方法 9 ディスカッションみなさんの地域において、どのようなサービス開発ができるか話し合ってみましょう 10 ３．サービス開発のプロセスと方法 ①ニーズの明確化 ⑥プロセスの管理 ⑦提案の作成 ②既存の資源活用 ⑤検討会議の開催 ⑧担い手の養成・組織化 ③ニーズの把握 ④プロジェクトチーム設置 ⑨財源の確保４．サービス開発の留意点（１）地域のつながりをつくり、地域の力を高める～サービス開発のプロセスはネットワーク構築の機会～（２）異なるニーズを結びつけて、多様な人々を巻き込む～高齢者の生活ニーズだけで捉えず協働を仕掛ける～福祉のまちづくりにつなげる視点が大切 12 住民による助け合い活動の意義 • • • • 地域の問題を解決する力を高める相互理解を深める地域内の社会関係を豊かにする担い手の自己肯定感を高める行政の補完でなく地域の社会的孤立をなくすため自分が支える地域は、自分を支えてくれる地域