UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS POSTGRADO CIENCIAS ECONOMICAS PLAN GLOBAL Y SECUENCIA DIDACTICA, IDENTIDAD CORPORATIVA TRABAJO FINAL DE POSTGRADO PARA OBTENER EL TÍTULO DE DIPLOMADO EN EDUCACIÓN SUPERIOR POSTULANTE: LIC. JORGE ESCOBAR GAMBOA TUTOR: MGR. RYSZARD JOZEF POCIEJ STADNIK COCHABAMBA – BOLIVIA 6 DE ABRIL 2015 PLAN GLOBAL Y SECUENCIA DIDACTICA 1. DATOS A DE IDENTIFICACIÓN UNIVERSIDAD Mayor de San Simón FACULTAD Arquitectura CARRERA Diseño Gráfico y Comunicación visual ASIGNATURA Identidad Corporativa SEMESTRE/AÑO Anual GESTIÓN 2015 CARGA HORARIA 80 horas académicas DOCENTE Lic. Jorge Escobar Gamboa 2. JUSTIFICACIÓN Identidad corporativa, es el conjunto coordinado de signos visuales por medio de los cuales la opinión pública reconoce y memoriza a una entidad, un grupo o una institución. La identidad corporativa es una herramienta valiosa en la vida de una empresa y va definir su imagen corporativa. La identidad corporativa está diseñada para tener un efecto positivo en la imagen corporativa e impactar en el medio. Una buena identidad corporativa influye a una posición favorable en el mercado y el seguir manteniendo esta imagen bien cuidada son ayudas inapreciables para que una organización tenga éxito frente a la competencia. Los beneficios de esta estrategia efectiva de comunicación corporativa es el aumento de la reconocibilidad (identificar, reconocer), recordabilidad (posicionamiento, en la mente), aumento de confianza de los empleados, una presencia más dominante en el mercado, aumento del conocimiento público en resumen una imagen más apropiada. La consolidación del concepto de identidad corporativa y su aplicación integral al ámbito de la comunicación institucional, desde sus primeras manifestaciones hasta la actualidad, nos indica no solo su relevancia dentro del mundo de las organizaciones, sino también su paulatino reconocimiento como valor estratégico. Una identidad corporativa pujante incrementa las posibilidades de establecer vínculos con la entidad que representa, referidas tanto sus relaciones internas como externas, y un mayor grado de identificación fomenta la plena adaptación de la institución a su entorno y por tanto a su supervivencia. El diseñador grafico diseña, planea y administra la información de todos los elementos de comunicación visual, con el compromiso de generar comunicados creativos y funcional es que informen, persuadan y nutran culturalmente a la sociedad. En cuanto a su relación la identidad corporativa se relaciona con la planificación estratégica, diseño de marca, diseño y territorio. 3. PROPÓSITO Realizar una descripción y análisis de los componentes de Identidad Corporativa, por medio de actividades individuales e grupales, con el fin de elaborar propuestas claras y concretas para ser implementadas en la práctica de la materia. Los estudiantes de Diseño Grafico y comunicación visual, por medio de conceptos teóricos y procedimientos técnicos/productivos podrán Identidad Corporativa en el ámbito del promover y desarrollar proyectos de diseño gráfico a través del arte, para satisfacer eficientemente y eficazmente las necesidades que presentan la realidad de nuestro medio, Con la finalidad de estimular mayormente la percepción, la creatividad individual, la Imaginación del estudiante y logrando la integración de sus saberes necesarios, utilizando estrategias de comunicación y herramientas informáticas de diseño, y poder adaptarse a una sociedad cambiante, que precisan de un profesional del diseño que se a capaz de resolver problemas visuales en diferentes medios y sea capaz de proponer nuevo modos de significar las cosas, en la sociedad donde se encuentran inmersas las distintas actividades económicas y empresariales. 4. COMPETENCIAS Planifica (desempeño) la Identidad Corporativa (contenido) desarrollando una imagen de marca en base a un sistema de comunicación (proceso) para una organización empresarial (contexto). Describe (desempeño) comunicación el la imagen corporativa (contenido) en base a elementos desarrollo de una imagen de marca (proceso) de para una organización empresarial (contexto). Elabora (desempeño) el manual de Identidad corporativa (contenido) en base a elementos de diseño y procedimientos (proceso) para una identidad e imagen de la organización empresarial (contexto). marca de 5. ORGANIZACIÓN DE UNIDADES En este punto se presentan las unidades que se trabajaran a lo largo de la materia UNIDAD I: IDENTIDAD CORPORATIVA COMPETENCIAS INDICADORES Planifica (desempeño) la identidad corporativa (contenido) en base a un sistema de comunicación el desarrollo de una identidad de marca (proceso) para una organización empresarial (contexto). - Diferencia entre identidad corporativa e Imagen corporativa - Refleja la identidad de la organización por medio de la marca - Analiza la identidad actual de la Organización - Contribuye en la elaboración de un plan estratégico de identidad CONTENIDOS CONCEPTUALES 1. Identidad Corporativa 1.1 Definición del concepto 1.2 Importancia de la identidad corporativa 1.3 Manual de identidad corporativa. 1.4 La Identidad Visual corporativa 1.4.1 Estrategias de Diferencia entre identidad de corporativa e imagen corporativa identidad 1.4.2 Estrategias de visualización 1.4.3 Principios básicos de la identidad visual 1.4.4 Funciones de la identidad visual PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES - Elaboración de un plan de identidad corporativa de la organización - Valoración actual de la identidad de la organización - Procedimientos para definir el manejo de una identidad visual - Interés de contar con una identidad diferencial de la organización - Construcción de la personalidad corporativa - Motivación de los recursos humanos que identifiquen la organización - Diferenciación entre identidad e imagen corporativa - Responsabilidad en la comunicación interna y externa UNIDAD II: IMAGEN CORPORATIVA COMPETENCIAS INDICADORES - Expresa la Imagen de la empresa por Describe (desempeño) corporativa (contenido) la imagen en base a un medio de un diagnostico de comunicación - Analiza la imagen actual de la sistema de comunicación (proceso) para una organización organización empresarial (contexto). - Controla la imagen atraves de programas de comunicación corporativa y comunicación interna CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES 2. Imagen Corporativa - Diferenciación de - Apreciación del diseño de 2.2 Definición del concepto. identidad de marca e imagen la imagen de marca 2.3 Importancia de la de marca - Interés de la imagen imagen corporativa - Manejo de procedimientos cultural de la organización 2.3.1 La imagen como valor para elaborar un plan - Responsabilidad en la estratégico estratégico de diseño de expresión de la imagen 2.3.2 El plan estratégico de imagen de la organización la imagen corporativa - elaboración de un diseño - Valoración de la imagen de imagen con valor Corporativa como medio de estratégico comunicación. UNIDAD III: PROCEDIMIENTO PARA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA COMPETENCIAS INDICADORES Elabora (desempeño) el manual de - Formula en forma ordenada los elementos Identidad corporativa (contenido) en base a de identificación de la empresa elementos de diseño y procedimientos - Plantea un procedimientos para la (proceso) para una identidad e imagen de elaboración del manual de identidad marca de la organización empresarial corporativa (contexto). - Contribuye a mejorar la identidad por medio de la cultura organizacional CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES 3 Elementos de la Identidad 3.1 Nombre/marca - Elaboración del manual de - Valoración e importancia 3.2 Logotipo identidad corporativa del uso del manual 3.3 Colores - Definir el sentido de la Corporativo 3.4 Tipografía cultura organizacional 3.5 Trama - Elaboración de 3.6 Aplicaciones en los ilustraciones diferentes soportes - Manejo pasos para definir - Responsabilidad en el 3.6.1 Tarjeta de visita los colores corporativos Manejo de los elementos de 3.6.2 Sobre y carta - Obtención de la marca identidad corporativa 3.6.3 El correo electrónico - Determinación del 3.6.4 Diplomas y logotipo certificados - Percepción de colores 3.5.5 Elementos de promoción. - Colaboración en equipo 6. METODOLOGÍA El modelo a utilizar será el constructivista para el aprendizaje y enseñanza de la materia dando una introducción del tema a avanzar, a lo que se refiere contenido, al desempeño, procedimientos y contextos a enfatizar, se empleara la interacción grupal participativa, y el docente será de facilitador y guía en el aprendizaje. Y el rol que cumplirán los estudiantes contribuir en aquella construcción del conocimiento apoyados por los diferentes métodos de enseñanza-aprendizaje, estrategia, técnicas y actividades. Distribución de los tiempos de trabajo: actividad presencia 80 horas. La metodología a aplicar en la asignatura de Identidad Corporativa será la siguiente. - Interacción social, participativa - Exposición por parte del docente de los contenidos del programa. - Trabajo individual del estudiante, consiste en un resumen claro y concreto, de comprensión del contenido de las clases. Mediante el trabajo continuo y uso de bibliografía recomendada así como la aplicación de los conceptos teóricos aprendidos para analizar situaciones reales. Para facilitar el trabajo del estudiante, se dispondrá de material, textos y información web. 7. CRONOGRAMA DE ACUERDO AL NÚMERO DE SESIONES UNIDAD NOMBRE DE LA UNIDAD N° DE SESIONES /CLASES Unidad I Identidad corporativa 25 Unidad II Imagen corporativa 25 Unidad III Procedimiento para elaboración del manual de identidad corporativa 30 Este cronograma será elaborado tomando en cuenta el calendario académico anual. 8. EVALUACIÓN SEGÚN INDICADORES Unidad Unidad I Identidad Corporativa Unidad II Imagen Corporativa Actividades derivadas de los indicadores Resolución de cuestionario para recuperar conocimientos previos Tipo de evaluación Heteroevaluación Instrumento de evaluación - Cuestionario Indicadores 1,2 Lluvia de ideas: identidad corporativa Diagnostica - Rúbrica Indicadores 1,2 Realización de una práctica sobre la identidad corporativa Formativa sumativa - Lista de cotejo Indicador 3 Llenado de la ficha LOHA sobre identidad corporativa Heteroevaluación Identificación de la imagen de marca Diagnostica Lluvia de ideas: imagen corporativa Realización de una práctica sobre la imagen corporativa Formativa sumativa Puntaje 30 % - Ficha LOHA Indicadores 1,2 - Rúbrica Indicadores 1,2 30 % - Lista de cotejo Indicador 3 Unidad III Procedimiento Para elaboración del manual de identidad corporativa Elección del tema a investigar, desarrollar y obtener información Elaboración del manual de identidad corporativa -Rúbrica 40% Heteroevaluación Sumativa -Participativo Indicadores 1,2 1. Trabajo de carácter individual: se establecerán prácticas individuales para el para su e valuación. 2. Trabajo de carácter grupal y participativo: se calificara trabajo y participación activa del grupo en aula de los temas a discutir. 3. Evaluación escrita: a la finalización de cada unidad los estudiantes rendirán una prueb a escrita de los temas avanzados. BIBLIOGRAFÍA CAPRIOTTI, P. Planificación estratégica de la imagen corporativa. Ariel, Barcelona.2005 COSTA, J. Imagen Corporativa en el siglo XXI, La Crujía Ediciones, Buenos Aires, 2001. SÁNCHEZ, J y PINTADO, T. Imagen Corporativa. La influencia en la gestión empresarial. Esic Editorial. Madrid 2009. SANZ GONZALES, M.A. y GONZALES LOBO, M.A. Identidad corporativa, claves de la comunicación empresarial. Esic. Ediciones Madrid. 2005 UNIDAD DE APRENDIZAJE 1. DATOS GENERALES UNIVERSIDAD Mayor de San Simón FACULTAD Arquitectura CARRERA Diseño Gráfico y Comunicación visual ASIGNATURA Identidad Corporativa UNIDAD III Manual de Identidad Corporativo SEMESTRE/AÑO Anual GESTIÓN 2015 CARGA HORARIA 26 horas académicas DOCENTE Lic. Jorge Escobar Gamboa 2. PROPÓSITO LA UNIDAD El propósito de la unidad es determinar el procedimiento y los pasos para elaborar el manual de Identidad corporativo, que permita una mejor identificación de las empresas. 3. CONTENIDOS E INDICADORES COMPETENCIAS INDICADORES Elabora (desempeño) el manual de Identida - Formula en forma ordenada los elementos d corporativa (contenido) en base a element de identificación de la empresa os de diseño y procedimientos (proceso) par - Plantea un procedimientos para la a una identidad e imagen de marca de la or elaboración del manual de identidad ganización empresarial (contexto). corporativa - Contribuye a mejorar la identidad por medio de la cultura organizacional CONTENIDOS CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES 3 Elementos de la Identidad 3.1 Nombre/marca - Elaboración del manual de - Valoración e importancia 3.2 Logotipo identidad corporativa 3.3 Colores del uso del manual Corporativo 3.4 Tipografía - Definir el sentido de la 3.5 Trama cultura organizacional - Colaboración en equipo entes soportes - Elaboración de - Responsabilidad en el 3.6.1 Tarjeta de visita ilustraciones Manejo de los elementos de 3.6 Aplicaciones en los difer 3.6.2 Sobre y carta identidad corporativa 3.6.3 El correo electrónico - Manejo pasos para definir 3.6.4 Diplomas y los colores corporativos certificados 3.5.5 Elementos de - Obtención de la marca promoción. - Determinación del logotipo - Percepción de colores SECUENCIA DIDÁCTICA MOMENTO SITUACIÓN DIDÁCTICA INICIO Presentación de propósitos El docente presentara la unidad su importancia con la intención de que el estudiante tenga conocimiento del propósito de la materia, actividades y metodología El docente presentara un video sobre la importancia y funciones que cumple la identidad corporativa Motivación Recuperación de conocimientos previos Los estudiantes generaran conocimiento atreves de una Lluvia de ideas DESARROLLO El docente relacionara los conocimientos previos con los nuevos con la presentación de diapositivas del contenido Los estudiantes en grupos elaboraran un organizador grafico del tema Contrastación de conocimientos previos con nuevos contenidos Estructuración de conocimientos nuevos Aplicabilidad Productos FINALIZACIO N Síntesis Metacognición Celebración RECURSOS Pizarra acrílica 30 min. Pizarra acrílica Pizarra Papel sabana marcadores Presentación data display papelografo Los estudiantes por medio de un organizador grafico expondrán las ideas centrales del tema Papelografo lápices, colores Los estudiantes, una vez adquiridos los conocimientos y conceptos de identidad corporativa procederán a la aplicación de los mismo para la estructuración del manual de identidad corporativo Material de escritorio. Papel, lápices, colores Los estudiantes elaboraran y obtendrán el manual de identidad corporativo siguiendo los procedimientos establecidos El docente realizara una síntesis de la unidad de manual de identidad corporativo por medio de un esquema y los estudiantes realizaran una retroalimentación de lo expuesto El docente realizara preguntas de análisis sobre el conocimiento construido con el previo para la reflexión del estudiante Docente y estudiantes compartirán un refrigerio TIEMPO 40 min. Material de escritorio. Papel, lápices, colores Pizarra acrílica 10 min. Pizarra acrílica Aula refrigerio 5 min. EVALUACIÓN Hetero evaluación Diagnostica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Diagnostica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Diagnostica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Sumativa Rubrica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Sumativa Rubrica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Sumativa Rubrica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Sumativa Rubrica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Rubrica Indicador (1,2,3) Hetero evaluación Formativa Rubrica Indicador (1,2,3) Anexos EVALUACIÓN PROCEDIMENTAL RUBRICA PARA EVALUAR EL MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA Nombre del evaluador: ………………..…………………...…… fecha: ………………… Propósito: recoger información acerca de la capacidad de los estudiantes para trasponer conceptos teóricos de identidad corporativa en una actividad que les permita hacer uso de la creatividad y el trabajo en equipo, y desarrollar el manual de identidad corporativo para lograr aprendizajes significativos. Criterios Obtención de información Contenido Expresión y Creatividad de los contenido Recursos de Exposición del manual de identidad corporativo 4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 puntos Datos necesarios Algunos datos no Hay pocos datos Escasa para emplear en parecen importantes información la practica importantes El contenido muestra la organización de de todas las ideas en el procedimiento Se describen óptimamente la expresión y creatividad de los contenidos Aplicación de varios recursos para la exposición Algunas ideas del contenido se encuentran desorganizadas en el procedimiento Faltan ideas dentro el contenido del procedimiento Las ideas no se adecuan al contenido del procedimiento Se describen sencillamente la expresión y creatividad de los contenidos Aplicación de recursos necesarios para exposición Describe regularmente la expresión y creatividad de los contenidos Aplicación de recursos básicos para la exposición Describe poca expresión y creatividad en los contenidos Aplicación de pocos recursos para la exposición Registro de evaluación Nombre del grupo 1. 2. 3. 4. 5. Hallazgos de información Contenido Creatividad en el contenido Puntaje Puntaje Puntaje Exposición del manual de identidad corporativo Puntaje LISTA DE COTEJO Para evaluar la presentación del Manual de Identidad Corporativo Nombre del evaluador…………………………………………………………………… Fecha: …………………………………… Propósito: observar el formato de presentación del manual de identidad corporativo Indicadores Grupos 1. 2. 3. 4. 5. La caratula cuenta con toda la información respectiva Si No Desarrollo de todos los puntos establecidos en el manual de identidad Si No Utiliza tamaño de letra , fuente y interlineado asignados Si No Respeta Cantidad de hojas asignadas al manual de identidad Si No LA PLAN DE CLASE UNIDAD II MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA PROGRAMA SABADO 28 DE ENERO DE 2015 ¡BIENVENIDOS! 08:30 – 08:35 Presentación de la unidad. 08:35 – 08:45 Lluvia de ideas: conocimientos previos sobre manual de Identidad Corporativo. 08:45 – 09:00 Dinámica: elaborar un organizadorgráfico sobre el tema de Manual de Identidad Corporativa en grupos. 09:00 – 09:10 Exposición del tema en papelografo, un representante por Grupo. 09:10 – 09:15 Conclusión y cierre de sesión. Lectura y tarea: Lectura de unidad I y II Identidad corporativa y manual de identidad corporativa Producto: presentación de un manual de identidad corporativa (de alguna empresa de su preferencia) Objetivo general Al término del curso el estudiante desarrollará programas de identidad gráfica que resuelvan problemas de imagen corporativa en empresas, instituciones o asociaciones de manera efectiva Objetivo de Aprendizaje Al término del tema el estudiante conocerá los cinco niveles de identificación institucional, sus variantes y significado. IDENTIDAD CORPORATIVA La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestación física de la marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organización. Esta identidad corporativa está relacionada directamente con los siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cómo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas líneas maestras establecen cómo en que más habitualmente se refleja la imagen de marca MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVO La identidad visual de una organización (extensible a productos y servicios concretos) se recoge normalmente en un documento llamado Manual de Identidad Visual Corporativa, que establece la definición de la marca (identidad) especificando colores y tipografías concretos, así como las líneas maestras de uso de la marca (cómo se puede usar y cómo no se debe usar). El manual de identidad visual corporativa también puede incluir aplicaciones de la marca, por ejemplo para papelería corporativa (tarjetas de visita, sobres, membretes, facturas..), para elementos de publicidad, para vestimenta y uniformes de los empleados, para los vehículos de la empresa, etc. Todas las organizaciones, no importa su tamaño, deberían cuidar su identidad visual, de la misma forma que cuidan la relación con sus clientes y proveedores, o la calidad de sus productos y servicios. CINCO NIVELES DE IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL Los signos identificadores básicos Los nombres Los logotipos Los monogramas Los imagotipos Los nombres El concepto de «identificación institucional» puede desdoblarse en dos acepciones claramente diferenciadas: - «identificación» en sentido estricto, es decir, el proceso por el cual la institución va asumiendo una serie de atributos que definen «qué» y «cómo» es, y - «denominación», o sea la codificación de la identidad anterior mediante su asociación con unos nombres que permitan decir «quién» es esa institución. Estos nombres pueden producirse mediante muy diversos mecanismos lingüísticos y adoptan, por lo tanto, muy diversos aspectos: desde el de un signo arbitrario abstracto hasta una expresión claramentedenotativa de la identidad de la institución, pasando poruna amplia gama de variantes intermedias. Una tipologia empírica que recoja las modalidades de denominación institucional predominantes podría componerse de cinco tipos básicos – y sus formas mixtas –, a saber: la descripción (enunciación sintética de los atributos de identidad de la institución); la simbolización (alusióna la institución mediante una imagen literaria); el patronímico (alusión a la institución mediante el nombre propio de una personalidad clave de la misma – dueño, fundador, etc. –); el topónimo (alusión al lugar de origen o área de influencia de la institución), y la contracción (construcción artificial mediante iniciales, fragmentos de palabras, etc.). Los logotipos A la capacidad identificadora del nombre como signo puramente verbal, su versión visual – básicamente gráfica – agrega nuevas capas de significación. Esas capas refuerzan la individualidad del nombre al incorporar atributos de la identidad institucional. Mediante este mecanismo, la «denominación» comienza a asociarse a la «identificación» en sentido estricto. El logotipo aparece así como un segundo plano de individualización institucional, análoga a lo que en el individuo es la firma autógrafa respecto de su nombre. El logotipo puede definirse entonces como la versióngráfica estable del nombre de marca. Los monogramas Monograma(mono- + -grama) 1 m. Abreviatura (representación). Sinónimos: 1. m. abreviatura*, sigla, cifra. Definición. Monogramam. Dibujo o figura formado con dos o más letras tomadas de un nombre, que se emplea como distintivode este: todo el papel de la empresa lleva estampado nuestro monograma Los imagotipos Al nombre y su forma gráfica –logotipo– suele sumarse con frecuencia un signo no verbal que posee la función de mejorar las condiciones de identificación al ampliar los medios. Se trata de imágenes estables y muy pregnantes que permiten una identificación que no requiera la lectura, en el sentido estrictamente verbal del término. Estas imágenes – imagotipos– pueden adoptar características muy diversas, pues su único requisito genérico es su memorabilidad y capacidad de diferenciación respecto del resto: anagramas o deformaciones personalizadoras del logotipo, íconos o reproducciones más o menos realistas de hechos reconocibles, mascotas o figuras características de personajes u objetos, figuras abstractas o composiciones arbitrarias sin significación o referencias explícitas, etc. Nombre Imagotipo Logotipo
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