Estructura y procesos en la producción de eventos Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales www.protocoloimep.com GUÍA DOCENTE 2014-2015 Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales DATOS DESCRIPTIVOS ASIGNATURA: / ESTRUCTURA Y PROCESOS EN LA PRODUCCIÓN DE EVENTOS CONTEXTUALIZACIÓN En la última década se ha producido un importante desarrollo de la organización de eventos dentro de la estrategia de comunicación de marketing de las empresas. Esta tendencia está relacionada con el hecho de que han demostrado ser una herramienta eficaz, pero no eficaz de cualquier manera, sino al modo en que el marketing actual parece que lo está demandando: a través de experiencias que llevan a la emoción, a la relación, al sentimiento, al pensamiento y a la actuación con las marcas, las empresas o sus productos. Las Comunicaciones Integradas de Marketing tienen por tanto en la organización de eventos una herramienta capaz de aportar valor a las marcas a partir de la relación experiencial con ellas. COMPETENCIAS. Competencias generales: Capacidad para la planificación, organización, dirección y control de los sistemas y procesos, en un marco que garantice el respeto a los valores, derechos y principios básicos del ordenamiento jurídico, la competitividad empresarial, la protección y conservación del medio ambiente, y el desarrollo sostenible del ámbito correspondiente. Capacidad de análisis de la dimensión social de la actividad y la responsabilidad social y corporativa. Sensibilidad para afrontar temas sociales. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad y habilidad para alcanzar los objetivos principales de un evento de una manera efectiva y memorable, que prime lo experiencial frente a lo meramente presencial. Habilidad para ir más allá de los patrones standard de pensamiento, buscando soluciones alternativas a los retos que plantea la organización de un evento a nivel conceptual, económico y logístico. Competencias específicas: Capacidad de interpretación de las conductas sociales y de consumo y de las estrategias para la intervención protocolaria. Capacidad para desarrollar proyectos organizativos de eventos mediante la planificación de recursos, herramientas tecnológicas y ajustándose a un presupuesto previo. Capacidad para diseñar y concebir la presentación estética y técnica de la puesta en escena del proyecto. GUÍA DOCENTE 2014-2015 Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales RESULTADOS DE APRENDIZAJE Los alumnos adquirirán aquellos conocimientos que le permitan gestionar, coordinar y/o producir eventos y espectáculos de manera efectiva en todas las fases del proceso. OBJETIVOS GLOBALES DE LA ASIGNATURA La organización de eventos es una herramienta de las Relaciones Públicas. En ella se fusionan los recursos humanos, el ceremonial y protocolo, la imagen corporativa, el marketing y diferentes servicios como la gastronomía, la hotelería y el turismo entre otros, para alcanzar con eficacia los objetivos organizacionales propuestos. La productividad, formalidad, efectividad, creatividad, junto con el planeamiento estratégico son requisitos indispensables para que un evento sea considerado de calidad. COMO TE INDICÓ JOAQUÍN EN SU DÍA CON LA OTRA ASIGNATURA: Para nosotros esto no es cierto, la Organización de Eventos es la Organización de Eventos y no puede ser de otra cosa, si no estudiarían Relaciones Públicas. Nuestro grado nace del diálogo con otras ofertas formativas “hermanas” existentes vinculadas al Marketing, el Turismo, a las Relaciones Públicas o la Comunicación y bebe, como todas las disciplinas de las Ciencias Sociales, de diferentes ramas del saber, el Derecho, la Psicología, la Sociología, la Economía, las Ciencias Políticas o la Antropología, entre otras. Esto es importante porque si no estamos transmitiendo a los alumnos que esta carrera depende de otras y no que es acompañada por otras. No sé si te la hice llegar, pero por si acaso nosotros solemos fijarnos en una tesis doctoral que habla de la Organización de Eventos con mucha claridad. Te la adjunto. OBJETIVOS GLOBALES TEORÍA Profundizar en el trato que se ha de establecer con el cliente para una comprensión satisfactoria de las necesidades comunicacionales de la empresa o institución y el desarrollo a partir de ese entendimiento de una propuesta integral de evento con los recursos que se encuentren disponibles en el mercado. OBJETIVOS ESPECÍFICOS TEORÍA 1. 2. 3. Dar al alumno herramientas teóricas para la correcta organización y desarrollo de todo evento, acto o reunión. Potencias las aptitudes y actitudes de los futuros relaciones públicas para solucionar los diferentes imprevistos que se presentan en todo evento. Lo mismo que lo anterior. No van a ser Relaciones Públicas, si no Organizadores de Eventos Afianzar los conocimientos adquiridos en las diferentes materias interrelacionadas con organización de eventos. CONTENIDOS Unidades Docentes y Temas MODELOS DEL PROCESO DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS GUÍA DOCENTE 2014-2015 Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales PLANIFICACION Y ETAPAS EN LA ORGANIZACION DE EVENTOS GESTION Y COMERCIALIZACION DE EVENTOS EL EVENTO Y SU PLAN DE DIFUSION MEDICION DE IMPACTO DE LOS EVENTOS. ROI (RETORNO DE LA INVERSION) RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA RSC OBJETIVOS GLOBALES PRÁCTICA La asignatura pretende que las prácticas y las dinámicas sean las verdaderas protagonistas. Creemos que la mejor manera de pensar creativamente es…¡pensando! Por eso, más allá de las nociones teóricas facilitadas, los alumnos deberán demostrar su implicación participando activamente en las actividades propuestas en clase, entre las que se encontrará el análisis de casos de éxito, la asistencia a eventos o la visita de profesionales del mundo de la creatividad. PRÁCTICAS En ellas encontramos el análisis de casos de éxito, la exposición en grupo de proyectos a partir de briefings reales, la asistencia a eventos o la visita de profesionales del mundo de la creatividad. METODOLOGÍA Se basa en una combinación de contenidos teóricos y prácticos en el que los segundos tendrán un especial protagonismo. La participación será la principal herramienta sobre la que se sustente la asignatura. SISTEMA DE EVALUACIÓN En función de las competencias definidas a desarrollar en el alumno, la evolución del alumno es continua y se articula mediante la participación activa en clase, la realización de ejercicios y un examen final. La ponderación en la nota final. Teoría: Examen teórico de desarrollo. Práctica: Trabajo de campo: se llevará a cabo necesariamente por grupos. Entrega de actividades de seguimiento y memoria final. Evaluación de 0 a 5. Nota Final: La nota final seguirá los siguientes criterios: 20% asistencia y participación; 50% presentaciones y ejercicios; 30% examen final. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA ACEBAL NEU, A. (2004): “Eventos: Un instrumento de comunicación al servicio de la empresa”, Bilbao, Ediciones Deusto (e- Deusto Dossier). GRUPO EVENTOPLUS (2010): “El estudio del Mercado de Eventos 2010”. Disponible en www.eventoplus.com GUTIÉRREZ ZÚMEL, C. (2004): “El evento: un plus en comunicación”, Bilbao, Ediciones Deusto Planeta de Agostini Profesional y Formación. GUÍA DOCENTE 2014-2015 Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales MOLERO, V. Y MORENO, F. (2008): “Marketing de Vanguardia”, en Manual de Marketing, Madrid, Editorial ESIC. RODRÍGUEZ ARDUA, I. (2007): “Estrategias y Técnicas de Comunicación. Una visión integrada en el Marketing”, Madrid, Editorial OUC. FUENTE LA FUENTE, Carlos: “Manual práctico para la organización de eventos” Técnicas de organización de actos II. Ediciones Protocolo. Madrid 2006. Consideramos que la fuente bibliográfica que indicas anteriormente no se sustenta en ninguna base científica y de rigor académico. Si no existiese bibliografía científica sobre ello, sí podría ser una referencia de consulta para nuestros alumnos. No obstante, dado que sí existe bibliografía donde se establece un manual práctico y tipología de eventos (Tesis de la Dra. Galmés Cerezo), creemos que sería positivo no introducir esta referencia y sí la de Galmés. CAMPOS GARCIA DE QUEVEDO, Gloria: “Producción de eventos” LA puesta en escena del Protocolo. Madrid 2006. CASTEX, Jorge E. – GRASSI, Juan Carlos: “Punto de encuentro” La Industria de las Convenciones. New Press Grupo Impresor S.A. 2005. JIJENA SANCHEZ, Rosario: “Eventos” como organizarlos con éxito. Nobuko, Enero 2007. PDF Creativos, (2010). Dale una vuelta. Madrid PDF Creativos PDF Creativos, (2011). Dale otra vuelta. Madrid PDF Creativos DIRECCIONES WEBS RELACIONADAS www.imaginarte.com www.eventoplus.com www.nexotur.com GUÍA DOCENTE 2014-2015 Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales CRONOGRAMA SEMANA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Tema 1 4 Horas 4 Horas Tema 2 Tema 3 Tema 4 Tema 5 Tema 6 Tema 7 Tema 8 Tema 9 Examen 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 4 Horas 2 Horas
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