Gestión de Riesgos y Problemas

Gestión de Riesgos,
base del Plan de Calidad
y Seguridad del Paciente.
Ing. Isaías Rivera Cortés
Prevención de Riesgos
En mi servicio o área de trabajo
NUNCA ocurren problemas que le
afecten al paciente !!!
Prevención de Riesgos
El Riesgo se puede convertir en un
Problema
El Riesgo se puede convertir en un
Problema
El Riesgo se puede convertir en un
Problema
El Riesgo se puede convertir en un
Problema
Identificación de riesgos y
problemas
PLAN DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
Estandarización de procesos de atención médica.
Mejorar los procesos mediante el uso de indicadores.
Sistema de Reporte y Análisis de Eventos Adversos,
Centinela y Cuasifallas
Rediseño de Procesos
Seguridad del
Paciente
Seguridad del
Personal
Seguridad
Hospitalaria
Prevención de Riesgos
Gestión de Riesgos y Problemas
Pero:
¿Que es un RIESGO?
¿Que es un PROBLEMA?
Prevención de Riesgos
Gestión de Riesgos y Problemas
• Por un EQUIPO
MULTIDISCIPLINARIO
Prevención de Riesgos
Gestión de Riesgos y Problemas
• Identificar los Riesgos
y Problemas en todos
los servicios
Prevención de Riesgos
Gestión de Riesgos y Problemas
• Con enfoque a Seguridad
Hospitalaria, del Paciente y del
Personal
Del Paciente
Del Personal
Hospitalaria
Prevención de Riesgos
Gestión de Riesgos y Problemas
IDENTIFICAR
PRIORIZAR
Prevención de Riesgos
IDENTIFICACIÓN
análisis
gestión
PRIORIZACIÓN
PLAN DE CALIDAD
Realizar el Mapa de Riesgos y
Problemas
Prevención de Riesgos
Realizar el Mapa de Riesgos y
Problemas
Riesgo
de
incendio
Riesgo
de
Daño de infección
Paciente
Prevención de Riesgos
Realizar el Mapa de Riesgos y
Problemas
Riesgo
infecciónpor
Riesgo
dede
incendio
intrahospitalaria
poren
almacenar
solventes
canalización
de pacientes
sin el
mueble
de madera
en taller
uso de
guantes
en
el
servicio
de
de mantenimiento
urgencias
Prevención de Riesgos
Realizar el Mapa de Riesgos y
Problemas
INCLUIR LOS REPORTES DE:
• LOS DIFRENTES COMITES,
• OCURRENCIA DE EVENTOS
ADVERSOS,
• OCURRENCIA DE
ACCIDENTES LABORALES.
Prevención de Riesgos
Crear mecanismos para asegurar que
lo que “se aprendió” se implemente de
manera efectiva y consistentemente
Cada vez que tomo decisiones, trato de
reducir los riesgos y problemas que
puedan existir
- Michael Schumacher
Prevención de Riesgos
Ing. Isaías Rivera Cortés
Gerente Corporativo en Prevención de Riesgos.
Centro Médico Puerta de Hierro
[email protected]
Cel.: 3335068723