controlar las condiciones del área de trabajo de acuerdo a

UNIDAD DE COMPETENCIAS LABORALES
[ESCRIBA EL CÓDIGO DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA LABORAL]
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL
ÁREA DE TRABAJO DE ACUERDO A
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y
NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
Comercio
Supermercado
ORGANISMO SECTORIAL DE COMPETENCIAS LABORALES
[Escriba el Código de
la UCL]
I.
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
Identificación de la Unidad de Competencias
Código
[Escriba el Código de la Unidad de Competencia]
Nombre
Versión
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE TRABAJO DE ACUERDO
A PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y
SEGURIDAD ASOCIADAS.
02
Sector
COMERCIO
Subsector
SUPERMERCADOS
Área
Productiva
Proceso Principal
Nivel de Cualificación
Códigos de Clasificación
o Se desempeña manteniendo y cuidando las condiciones necesarias
del área de trabajo para realizar sus actividades, cumpliendo con las
normas de higiene y seguridad exigidas.
01
CIIU4.CL
CIUO08
CAE SII
Ingrese código CIIU
Ingrese código CIUO
Ingrese código CAE
Fecha de Acreditación
Haga clic aquí para escribir una fecha.
Fecha de Vigencia
Haga clic aquí para escribir una fecha.
Transversal/Específica
Específica
II.
Obligatoria/Opcional
Obligatoria
Actividades Clave y Criterios de Desempeño
1. Mantener las condiciones de cámara y/o bodega, de acuerdo a los estándares de higiene y
seguridad y procedimientos establecidos.
1.1. Las condiciones de aseo, orden y limpieza en las bodegas y cámaras son mantenidas de
acuerdo a protocolos de orden definido, procedimientos y normas de seguridad
asociados.
1.2. El proceso de limpieza y sanitización son realizados de acuerdo a procedimientos
establecidos, protocolos de higiene, y normas de seguridad e inocuidad alimentaria
asociadas.
1.3. Las anomalías de la cámara y/o bodega son informadas, de acuerdo a las normativas y los
procedimientos establecidos en el sector.
1.4. Los productos son organizados en cámaras y/o bodegas de acuerdo a distribución
definida, procedimientos y normas de seguridad asociadas.
ORGANISMO SECTORIAL AGROALIMENTARIO
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[Escriba el Código de
la UCL]
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
2. Mantener higiene y orden de la sección de acuerdo a protocolos de higiene y salubridad de la
sección, procedimientos establecidos y normas de seguridad asociadas.
2.1. Las condiciones de los equipos, herramientas e insumos son mantenidas de acuerdo a
protocolos de higiene y salubridad de la sección, materiales de limpieza y procedimientos
establecidos.
2.2. Las máquinas de preparación de alimentos son higienizadas de acuerdo a protocolos de
higiene y salubridad de la sección, especificaciones técnicas y normas de seguridad
asociadas.
2.3. Los desechos son depositados en lugares establecidos de acuerdo a protocolos de higiene
y salubridad de la sección, normas sanitarias y procedimientos establecidos.
2.4. Los materiales de aseo son guardados de acuerdo a lugar destinado, protocolos de
higiene y salubridad de la sección y procedimientos establecidos.
2.5. Los materiales de aseo utilizados en la sección son utilizados de acuerdo a área de
limpieza, tipos y características de usos y procedimientos establecidos.
3. Controlar funcionamiento de equipos e implementos de la sección de acuerdo a protocolos de
higiene, especificaciones técnicas, procedimientos y normas se seguridad asociadas.
3.1. Las anomalías en equipos de pesaje son informadas, de acuerdo a las normas de
funcionamiento, higiene y los procedimientos establecidos.
3.2. La temperatura de los equipos de cocina son controlados, de acuerdo a especificaciones
de los equipos, procedimientos y normas de seguridad asociadas.
3.3. Las fallas en las condiciones operativas de las máquinas y herramientas son detectadas de
acuerdo a especificaciones técnicas, procedimientos y normas de seguridad asociadas.
3.4. Los implementos o utensilios faltantes son informados a jefaturas de acuerdo a
procedimientos establecidos.
III.
Competencias Conductuales
Nombre de la
Descripción de la Competencia
Competencia
Conductual
Orientación a la Es la manera en la cual la persona
seguridad
mantiene un rol activo en el
autocuidado y la promoción de
actividades seguras tanto personal
como de sus compañeros de trabajo.
Comprende y cumple con las normas
de seguridad asociadas, adoptando
una actitud de conductas preventivas
en el desarrollo de sus funciones.
ORGANISMO SECTORIAL AGROALIMENTARIO
Indicadores de la Competencia
Conductual
Se informa sobre las enfermedades
profesionales y los riesgos de
accidentes relacionados con su
trabajo.
Detecta acciones y condiciones
inseguras de su entorno de trabajo.
Transmite la política de prevención
de riesgos de la organización.
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[Escriba el Código de
la UCL]
Planificación
organización
IV.
y Es la manera en la cual la persona
identifica, planifica y ejecuta sus
actividades de acuerdo a los tiempos
establecidos, las prioridades y los
recursos disponibles, de manera que
sus acciones sean eficientes y
eficaces.
Mantiene productos clasificados y
ordenados.
Administra de manera eficiente los
recursos asignados a su trabajo.
Realiza sus funciones de manera
sistemática.
Controla sus actividades y el tiempo
utilizado.
Conocimientos
Tipo de
Conocimiento
Básicos
Técnicos
V.
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
Ámbitos de conocimientos
Lectura y comprensión de documentos.
Habilidades lógico-matemáticas.
Comprensión de protocolos y procedimientos.
Manejo de equipos y herramientas de la sección.
Manejo de posibles anomalías en los equipos de la sección.
Protocolos de higiene y aseo.
Condiciones de temperatura de los equipos de trabajo.
Implementos de la sección.
Importancia de las condiciones de higiene en cámaras y bodegas.
Materiales de aseo utilizados en la sección
Normas de seguridad en la sección de platos preparados.
Normas de inocuidad alimentaria.
Organización de productos en cámaras y bodegas.
Características de máquinas y utensilios utilizados en la sección.
Protocolos de higiene y salubridad de la sección.
Orientaciones para la evaluación de competencias
1.1. Orientaciones para la evaluación real en situación de trabajo
1.1.1.Observación del orden de los alimentos en cámara y bodegas.
1.1.2.Observación del proceso de aseo y limpieza de los lugares de trabajo.
1.1.3.Observación del manejo de los desechos producidos por la sección.
1.1.4.Revisión de las precauciones sanitarias al limpiar los lugares de trabajo.
ORGANISMO SECTORIAL AGROALIMENTARIO
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la UCL]
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
1.1.5. Solicitud de protocolos y procedimientos en la empresa, de manera que los
evaluadores tengan la información respectiva acerca de los procesos bajo los que se
rige el perfil.
1.2. Orientaciones para la evaluación en situación simulada
1.2.1.Simulación del proceso de mantención del área de trabajo.
1.2.2.Simulación del proceso de completación del registro de condiciones del área de
trabajo.
1.2.3.Simulación del proceso de detección de anomalías en máquinas y equipos de
trabajo.
VI.
Orientaciones para el desarrollo de estas competencias en planes
formativos
1.1. Acerca de la traducción formativa
1.2. Acerca de la estrategia formativa
1.3. Acerca de la estrategia de evaluación
ORGANISMO SECTORIAL AGROALIMENTARIO
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VII.
Ponderaciones para la evaluación de competencia
Aspecto a evaluar
ACTIVIDAD CLAVE 1: Mantener las condiciones de
cámara y/o bodega, de acuerdo a los estándares de
higiene y seguridad y procedimientos establecidos.
1
CD1.1 : Las condiciones de aseo, orden y limpieza en
las bodegas y cámaras son mantenidas de acuerdo a
protocolos de orden definido, procedimientos y
normas de seguridad asociados.
CD1.2: El proceso de limpieza y sanitización son
realizados de acuerdo a procedimientos establecidos,
protocolos de higiene, y normas de seguridad y de
inocuidad alimentaria asociadas.
CD1.3: Las anomalías de la cámara y/o bodega son
informadas, de acuerdo a las normativas y los
procedimientos establecidos en el sector.
CD1.4: Los productos son organizados en cámaras y/o
bodegas de acuerdo a distribución definida,
procedimientos y normas de seguridad asociadas.
ACTIVIDAD CLAVE 2: Mantener las condiciones en la
sección de acuerdo a protocolos de higiene y
salubridad, procedimientos establecidos y normas de
seguridad asociadas.
CD2.1: Las condiciones de los equipos, herramientas e
insumos son mantenidas de acuerdo a protocolos de
higiene y salubridad de la sección, materiales de
limpieza y procedimientos establecidos.
CD2.2: Las máquinas de preparación de alimentos son
higienizadas de acuerdo a protocolos de higiene y
salubridad de la sección, especificaciones técnicas y
normas de seguridad asociadas.
CD2.3: Los desechos son depositados en lugares
establecidos de acuerdo a protocolos de higiene y
1
CD: Criterio de Desempeño.
Prueba de
conocimiento
Observación/
simulación
terreno
Ponderador
Auto
evaluación
Evaluación
jefatura
Análisis de
caso
Evidencia
indirecta
20%
X
X
X
35%
X
X
X
30%
X
X
X
15%
X
X
X
20%
X
X
X
100%
X
X
X
X
30%
X
X
X
X
20%
X
X
X
X
25%
X
X
X
X
X
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la UCL]
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
salubridad de la sección, normas sanitarias y
procedimientos establecidos.
CD2.4: Los materiales de aseo son guardados de
acuerdo a lugar destinado, protocolos de higiene y
salubridad de la sección y procedimientos
establecidos.
CD2.5: Los materiales de aseo utilizados en la sección
son utilizados de acuerdo a área de limpieza, tipos y
características de usos y procedimientos establecidos.
ACTIVIDAD CLAVE 3: Mantener las condiciones de los
implementos de la sección de acuerdo a protocolos
de higiene, especificaciones técnicas, procedimientos
y normas se seguridad asociadas.
CD3.1: Los equipos de pesaje son mantenidos, de
acuerdo a las normas de funcionamiento, higiene y los
procedimientos establecidos.
CD3.2: La temperatura de los equipos de cocina son
controlados, de acuerdo a especificaciones de los
equipos, procedimientos y normas de seguridad
asociadas.
CD3.3: Las fallas en las condiciones operativas de las
máquinas y herramientas son detectadas de acuerdo a
especificaciones técnicas, procedimientos y normas de
seguridad asociadas.
CD3.4: Los implementos o utensilios faltantes son
informados a jefaturas de acuerdo a procedimientos
establecidos.
CONDUCTA CONDUCTUAL 3: Orientación a la
seguridad
IC3.1: Se informa sobre las enfermedades
profesionales y los riesgos de accidentes relacionados
con su trabajo.
IC3.2: Detecta acciones y condiciones inseguras de su
entorno de trabajo.
IC3.3: Transmite la política de prevención de riesgos
de la organización.
COMPETENCIA CONDUCTUAL 2: Organización
IC2.1: Mantiene organizado su lugar de trabajo en
15%
X
X
X
10%
X
X
X
X
100%
X
X
X
X
20%
X
X
X
35%
X
X
X
25%
X
X
X
20%
X
X
X
100%
X
X
X
35%
X
X
X
40%
X
X
X
25%
X
X
X
100%
20%
X
X
X
X
X
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X
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la UCL]
CONTROLAR LAS CONDICIONES DEL ÁREA DE
TRABAJO DE ACUERDO A PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ASOCIADAS.
función de la eficiencia.
IC2.2: Administra de manera eficiente los recursos
asignados a su trabajo.
IC2.3: Realiza sus funciones de manera sistemática.
IC2.4: Controla sus actividades y el tiempo utilizado.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS
2
ACo1.1 : Leer y escribir.
ACo1.2: Habilidades lógico-matemáticas.
ACo1.3: Comprensión de protocolos y procedimientos.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
ACo2.1: Manejo de equipos y herramientas de la
sección.
ACo2.2: Manejo de posibles anomalías en los equipos
de la sección.
ACo2.3: Protocolos de higiene y aseo.
ACo2.4: Condiciones de temperatura de los equipos
de trabajo.
ACo2.5: Implementos de la sección.
ACo2.6: Materiales de aseo utilizados en la sección
ACo2.7: Normas y procedimientos internos del
trabajo.
ACo2.8: Tipos de alimentos involucrados en el área de
trabajo.
ACo2.9: Características de máquinas y utensilios
utilizados en la sección.
ACo2.10: Protocolos de higiene y salubridad de la
sección.
2
30%
X
X
X
25%
25%
100%
25%
35%
40%
100%
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
15%
X
X
X
X
10%
X
X
X
X
5%
X
X
5%
X
X
20%
10%
X
X
X
X
5%
X
X
10%
X
X
10%
X
X
10%
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
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ACo: Ámbito de Conocimiento.
ORGANISMO SECTORIAL DE COMPETENCIAS LABORALES
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X
VIII.
Historia de modificaciones
Versión
02
Capítulo
II. Actividad Clave y Criterios de
Desempeño
02
III. Competencias Conductuales
02
IV. Conocimientos
02
V. Orientaciones para la evaluación de
competencias
02
VII. Ponderaciones para la evaluación de
competencia
Modificaciones
Se ampliaron las actividades claves con el
fin de incluir las condiciones y la
mantención del área de trabajo.
Se ajustaron los criterios en cuanto a las
actividades que debe realizar el operador
de platos preparados.
Se incluyeron nuevas competencias
conductuales y se ajustaron los
indicadores de competencia.
Se ajustaron los conocimientos técnicos
enfocados en las nuevas actividades
claves.
Se ajustaron las orientaciones para la
evaluación de acuerdo a los ajustes
realizados a los criterios de evaluación.
Se ajustaron los porcentajes y los tipos de
evaluación de los criterios y actividades de
acuerdo a la criticidad de la actividad.