第１版 ＰＡＲＣＳ 操作マニュアル 2015年 4月 10日 パナソニック産機システムズ株式会社 Panasonic Commercial Equipment Systems Co., Ltd. ＰＡＲＣＳとは 1 サービス補修部品情報の閲覧及び、権限を持ったご利用 者様が、Ｗｅｂ画面から部品注文を行えるシステムです。 ご利用者様の利用権限により閲覧情報が異なりますので 予めご承知おき願います。 パナソニック産機システムズ株式会社 目次 2 この操作マニュアルは以下のような構成となっております。 1. 対応環境について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３ページ 2. システムについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４ページ 3. ログインについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ６ページ 4. メニュー（検索条件入力）について ・・・・・・・ ９ページ 5. 型式検索結果一覧について ・・・・・・・・・・ １３ページ 6. 部品検索結果一覧について ・・・・・・・・・・ １６ページ パナソニック産機システムズ株式会社 対応環境について 3 動作環境について ■ ＯＳ（※１）：Windows Vista／７ ■ ブラウザ：Internet Explorer 6.0～9.0（Internet Explorer 9.0を推奨） ■ その他 ：64MB以上のRAM マウス等のポインティングデバイス ■ インターネット接続可能環境であること ※１）Windows95／98／Me／NT／2000／XP／64bit版Windowsは サポート対象外となっています。 お使いのブラウザのバージョンによっては動作する場合もありますが、 不具合が発生したとしても当社では一切責任を負うことは出来ません。 パナソニック産機システムズ株式会社 ＰＡＲＣＳ システムについて 4 ＰＡＲＣＳにおけるシステムの流れについては、下図を参照ください。 （表記したページは、その画面における操作説明または表示項目内容説明掲載ページを示します。） ＰＡＲＣＳ ログイン ５～７ページ参照 型式検索 結果一覧 技術情報 パーツリスト １２～１４ページ参照 メニュー ８～１１ページ参照 部品検索 結果一覧 １５～１６ページ参照 【補足】 ２０１５年６月以降に 以下の機能を公開予定です。 ・部品情報照会 ・部品注文 パナソニック産機システムズ株式会社 5 各画面の操作説明 パナソニック産機システムズ株式会社 6 ログインについて パナソニック産機システムズ株式会社 ログインについて 7 アクセスして頂くＵＲＬは、以下となります。 http://eww.e-partner.panasonic.co.jp/ 項目説明 ② ③ ①ユーザＩＤ／パスワード ＩＤ、パスワードをこのログイン画面にて 入力頂き、「ログイン」ボタンを押下するこ とで、メニュー画面が表示されます。 ※ＩＤ、パスワードについては次頁を参照。 ②はじめにお読みください このシステムをはじめてお使いになられ る際は、ご一読願います。動作補償環境 等についてご説明させて頂きます。 ① ③お問合せはこちらへ このシステムをご利用される際にご不 明な点等ございましたら、問合せフォーム よりお問合せして頂くことができます。弊 社ヘルプデスクにてお問合せに対応させ て頂きます。 パナソニック産機システムズ株式会社 ■補足 ＩＤ、パスワードについて 8 ＩＤ、パスワードは各ユーザにより異なります。以下から該当する記載内容をご確認ください。 パナソニックＧ外 販売店様 委託店様 パナソニックＧ ＩＤ 「ＴＫ」で始まる ８桁の英数字 ＩＤ 「Ｊ」＋ ｸﾞﾛｰﾊﾞﾙＩＤ（7桁） ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ 申請後にご連絡 したパスワード ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ 申請後にご連絡 したパスワード ※ユーザＩＤ及びパスワードは、 予め申請して頂き、弊社側にて受 付・登録後、ご連絡致します。 ※自販機でご利用者については ＩＤ体系が異なる場合があります。 事業部 ※ユーザＩＤ及びパスワードは、 予め申請して頂き、弊社側にて受 付・登録後、ご連絡致します。 ＩＤ ＳＥポータルのＩＤ 頭１桁を除く８桁 ＩＤ ＳＥポータルのＩＤ ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ ＳＥポータルのロ グインパスワード ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ ＳＥポータルのロ グインパスワード 【ＩＤ例】 ＳＥポータル ：５ＹＺＹ○○ｘｘｘ ＰＡＲＣＳ ： ＹＺＹ○○ｘｘｘ 社員・派遣 【ＩＤ例】 社員 ：０１２３４５ 派遣 ：１２３４５６７ 除く パナソニック産機システムズ株式会社 9 メニュー（検索条件入力）について パナソニック産機システムズ株式会社 メニュー（検索条件入力）について １／３ 10 掲載資料はＰＤＦで表示されます。 ご不明な点がございましたら、操作マニュアル／ＦＡＱを参照ください。 項目説明 ①パーツリスト閲覧方法 システムで使用する画像を見るために はＰＤＦ閲覧ソフトが必要となります。ＰＤ Ｆ閲覧ソフトが未導入の方はインストール をお願いします。 ②操作説明 操作説明をインターネット上からでも参 照して頂けます。内容はこの操作マニュ アルと同様な内容を記しております。 ③ＦＡＱ ① 実際にお客様から多く寄せられます問 合せに関する内容とその対応方法につい て記しております。もし操作説明等ご覧に なっても不明点がある場合は、ＦＡＱのご 確認をお願い致します。 ② ③ パナソニック産機システムズ株式会社 メニュー（検索条件入力）について ２／３ 11 掲載資料は「製品品番」、「商品（製品分類）」で検索できます。 ※５００件を超える検索結果一覧は表示されません。更に検索条件を絞って再検索ください。 項目説明 ①型番種類の選択について 製品品番を入力する場合、どの種類の 品番で検索したいかリストから選択くださ い。 商品（製品分類）のみで検索する場 合は未選択で構いません。 ②製品品番の入力について 製品品番を入力ください。 以下のような部分検索も可能です。 種類 検索具体例 入力例 前方一致 「SPW-」始まりの品番 SPW-* ① ③ 後方一致 「RC」終わりの品番 *RC 部分一致 「10R」を含む品番 *10R* ③商品（製品分類）の選択について 製品品番の各分類で検索できます。 ５００件を超える商品の場合、商品品番を 入力して更に検索条件を絞込みください。 ④型式検索開始ボタンについて ② ④ 検索条件入力後、このボタンを押下す ると、該当データが一覧表示されます。 パナソニック産機システムズ株式会社 メニュー（検索条件入力）について ３／３ 12 部品情報は「部品品番」で検索できます。 ※部品品番は完全一致検索です。最大４品番まで指定できます。 項目説明 ①部品品番の入力について ① 部品品番を入力ください。任意の品番を （１）から順に入力してください。 ② ※部品品番は「*」を使用した部分検索は できませんのでご注意ください。 ②部品検索開始ボタンについて 部品品番入力後、このボタンを押下す ると、該当データが一覧表示されます。 パナソニック産機システムズ株式会社 13 型式検索結果一覧について パナソニック産機システムズ株式会社 型式検索結果一覧について １／２ 14 製品品番の一覧を表示します。 ※５００件を超える検索結果一覧は表示されません。更に検索条件を絞って再検索ください。 項目説明 ② ① ①メニューへ戻る 検索を終了し、メニュー画面へ戻ります。 ②検索条件表示 入力指定した検索条件を表示します。 ③検索結果一覧表示 検索条件に該当する製品を一覧表示し ます。製品品番をクリックすると、画面下 部に関連ドキュメント一覧を表示します。 ③ 製品品番クリックで ドキュメント一覧表示 パナソニック産機システムズ株式会社 型式検索結果一覧について ２／２ 15 製品品番の関連ドキュメントを下部に一覧表示します。 ドキュメント名をクリックすると対象のＰＤＦファイルが表示されます。 項目説明 ①ドキュメント名称 選択した製品品番に関連するドキュメン トを表示します。各ドキュメント名称をク リックすると、対象のＰＤＦを表示します。 ②管理Ｎｏ ドキュメントの管理Ｎｏを表示します。 ③特記事項 対象ドキュメントに関する特記事項を表 示します。 ドキュメント名称クリックで ＰＤＦ表示 ① ② ③ パナソニック産機システムズ株式会社 ■補足 ＰＤＦ表示時の警告メッセージについて 16 ＰＤＦファイル表示時に以下のメッセージが表示される場合がありますが 「ＯＫ」ボタンを押下して、ＰＤＦファイルをご確認ください。 パナソニック産機システムズ株式会社 17 部品検索結果一覧について パナソニック産機システムズ株式会社 部品検索結果一覧について 18 部品品番の一覧を表示します。 項目説明 ② ①メニューへ戻る ① 検索を終了し、メニュー画面へ戻ります。 ②検索条件表示 入力指定した検索条件を表示します。 ③ ③検索結果一覧表示 検索条件に該当する部品を一覧表示し ます。 【補足】 検索結果一覧の以下項目については ２０１５年６月以降に公開予定です。 ・「部品利用型式」ボタン ・「供給状況」 パナソニック産機システムズ株式会社 19 ＥＮＤ パナソニック産機システムズ株式会社
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