Digital Marketing 2015

Jahreskongress
Digital Marketing 2015
30. Juni & 1. Juli 2015 – Hilton Hotel Mainz
Comeback der Emotionen
Kreativität im Zeitalter datengetriebenen Marketings
Saatchi & Saatchi
Facebook Creative Shop
Christian Rätsch
CEO Deutschland
Borussia Dortmund
Jonas Thaysen
Creative Strategist
Tchibo
T-Systems
Zalando
Carsten Cramer
Direktor Vertrieb und
Marketing/Prokurist
Google
Dr. Wolfgang Merkle
Director
Quentin Bradley
Head of Global Brand
Management
Sven Krüger
VP Brand
Communications
Witt Gruppe
Möbel ROLLER
DATEV eG
Sarah Fix-Bähre
Industry Head Retail
Claus Welther
Leiter Online-Marketing &
Shop-Entwicklung
Bernhard Ollefs
Interim Abteilungsleiter
Online Marketing &
Geschäftsführer, webworks
Christian Buggisch
Leiter Corporate
Publishing
www.managementforum.com/digital-marketing
Eine Veranstaltung von
Sponsoren
JAHRESKONGRESS
DIGITAL MARKETING 2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
getrieben von neuen Technologien schreitet die Weiterentwicklung des digitalen Marketings rasant voran. Unternehmen verfügen heute über mehr und detailliertere
Kundendaten als je zuvor und sind in der Lage, ihre Kommunikation mit den neuesten Software-Tools immer stärker zu automatisieren. Doch Daten und Maschinen
allein machen noch kein gutes Marketing. In Zeiten regelrechter „Informations-Tsunamies“ sehnt sich der User nach relevanter, individualisierter und emotionaler
Ansprache. Nur wer die Disziplinen „Kreativität“ und „Marketing Automation“ sinnvoll miteinander verknüpft, hat eine Chance sich von der Masse abzuheben, die
Aufmerksamkeit des Users zu erhaschen und ihn als Kunden zu gewinnen.
Wie erfolgreiches Digital Marketing der Zukunft funktioniert und wie namhafte Unternehmen das Zusammenspiel von emotionalem Marketing und neuesten
Technologien bereits erfolgreich umsetzen, um ihre digitale Kommunikation zu befeuern, erfahren Sie auf dem 2. Jahreskongress „Digital Marketing“ am
30. Juni und 1. Juli im Hilton Hotel in Mainz.
Parallel zum Kongress stellen Ihnen innovative Anbieter ihre neuesten Produkte, Technologien und Konzepte für den digitalen Marketingerfolg vor.
Wir freuen uns auf zwei spannende Tage mit Ihnen!
Ioana Sträter
Geschäftsführerin
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Nesrin Semirames Tawﬁk
Senior-Projektleitung
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Wen treﬀen Sie auf dem
Jahreskongress „Digital Marketing“?
Der Kongress richtet sich v.a. an Vorstände, Geschäftsführer, Führungskräfte,
Entscheider, Projektmanager und Mitarbeiter aus den Bereichen Online,
Mobile, Digital, Social Media, Marketing, Werbung, Kommunikation,
PR, Kundenbindung
mit Fokus auf den Branchen Markenartikel- und Konsumgüterindustrie,
Handel/Online-Handel, Dienstleistung, Verlagswesen, Medienhäuser,
Telekommunikation sowie Beratungsunternehmen & Werbe- und
Mediaagenturen.
TAG 1 | Dienstag, 30. Juni 2015
Moderation:
Frank Puscher,
Buchautor,
Journalist & Digital Trainer
09:00
09:45
Begrüßung & Einführung in den Kongress
Sven Krüger,
VP Brand Communications,
T-Systems International GmbH
New Technology meets Creativity
09:15
Brand Driven Sales – Das Internet führt Kunden näher an
ihre Lieblingsmarken
10:15
• In Zukunft wird aus jedem Touchpoint ein Salespoint
• Kommunikation wandelt sich von der Bekanntmachung
zur Interaktion
Christian Rätsch,
CEO,
Saatchi & Saatchi Deutschland
Data driven creativity – How to tell richer stories in a
feed-based world
• Relevanz ist tot, es lebe die Relevanz
• Wie Data Relevanz und Kreativität treibt
• Relevantes Storytelling im Kontext des News Feed
Jonas Thaysen,
Creative Strategist,
Facebook Creative Shop
• Die Werbung der Zukunft wird immer mehr zum Service und
selbst zum Wert
• Aber auch das Internet ist nur eine Technologie – Schlussendlich
bewegen Ideen Menschen
Das digitale Versprechen einlösen –
Welcome to the desert of the real
• Auswirkungen von Digitalisierung auf Kommunikation und
Interaktion mit dem Kunden
• Best Practices – Marketing im Cyber Physical Kontext
10:45
Zeit für Fragen & Diskussion
11:00
Kaffee- & Kommunikationspause
TAG 1 | Dienstag, 30. Juni 2015
Customer Journey – Vergessen Sie die
Emotionen nicht!
11:30
15:00
Campaign Intelligence – Interessen der User auslesen
und nachhaltig nutzen
Case Study George Netbanking
• Die User verstehen – Was interessiert die Zielgruppe
• Marktforschung 2.0 im Zuge einer Content Marketing Kampagne
• Content Feedback – Was uns Nutzer über Inhalte verraten
• Optimierungsprozesse während der Kampagnenlaufzeit
• Earned Data für nachhaltige Performance
Mathias Fanschek,
Senior Digital Campaign Manager,
Erste Bank der österreichischen Sparkassen
Lucas Schärf,
CEO & Co-Founder,
Content Garden GmbH
15:30
Shop-Besucher mit Hilfe von künstlicher Intelligenz in
Käufer verwandeln
• Vom Kult-TV-Sender zum Kult-Onlineshop
• Jeder User ist anders – Shopper-centric anstatt Shop-centric
• Automatisierte User-Ansprache als Umsatzhebel für den
DMAX Online-Shop
Bernd Rudmann,
Geschäftsführer,
DMAX Online-Shop (Lemonstorm GmbH) &
Neuland Communication GmbH
16:00
Zeit für Fragen & Diskussion
16:15
Kaffee- & Kommunikationspause
Data to Business – Die Customer Journey begreifen und
optimal nutzen
• Kanal total – Ihr Kunde ist überall
• Kräfte messen – Wer den Kampf (heute) gewinnt
• Vier gewinnt – Weil Ihr Kunde es Ihnen wert ist
• No risk no fun – Wie sich Organisationen ändern müssen
Sarah Fix-Bähre,
Industry Head Retail,
Google Germany GmbH
12:00
Interaktiv: Das Publikum als Probandengruppe
Gezeigt werden die ganz großen Leitlinien und Erkenntnisse
der Verhaltensforschung und die vielen winzigen, subtilen
Verführungstricks, mit denen Onlinehändler und Marketer die
User zum gewünschten Ziel bringen.
The real Customer Journey und die Kunst der subtilen Verführung
• Zwei Drittel aller Kaufentscheidungen werden unterbewusst und
emotional getroffen
• Warum stellen Onlineshops und absatzorientierte Kampagnen
dann Fakten und Features in den Mittelpunkt der Kommunikation?
Frank Puscher,
Buchautor,
Journalist & Digital Trainer
12:30
Echte Liebe – Die digitale Welt des BVB
• Borussia Dortmund elektrisiert die Menschen – Auch als Massenund Mengenphänomen via Websites, Facebook, Apps & Co.
• Wie lässt sich das schwarzgelbe Lebensgefühl über die digitalen
Kanäle in die Welt transportieren?
• Welche Chancen ergeben sich hieraus für den Vertrieb?
Carsten Cramer,
Direktor Vertrieb und Marketing/Prokurist,
Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA
13:00
Zeit für Fragen & Diskussion
13:15
Lunch- & Kommunikationspause
Marketing Engineering & Automation für
personalisierte, relevante Kundendialoge
14:30
Community Marketing – Der User im Mittelpunkt
16:45
Der Konsument als Multiplikator – Influencer Marketing im
Zeitalter der Conected Society
• Der Konsument im Driver Seat
• Marken im Wandel – Vertrauens- und Empfehlungsdimensionen
• Die Macht von Rate und Reviews
• Kommunikative Implikationen für Unternehmen
Ricardo-José Vybiral,
CEO,
Wunderman GmbH
17:15
Kundenpartizipation im Marketing-Mix eines Retailers
• Relevanz und Authenzität als Grundlage der
Kommunikation heute
• Erhöhung der Glaubwürdigkeit – Meinungsbildner und
Kundenkommunikation
Dr. Wolfgang Merkle,
Director,
Tchibo GmbH
17:45
Content-Commerce – Inhalte und eine starke Marke
sind online das entscheidende Verkaufsargument
• Der Aufbau einer nachhaltigen Marke ist Grundlage im
E-Commerce Geschäft
• Emotion schlägt Preis – Produkte werden über
Inhaltswelten verkauft
• Pipelinemodell vs. Plattformmodell
Sedat Aktas,
Geschäftsführer,
KA-18 GmbH (GEILE WEINE)
18:15
Zeit für Fragen & Diskussion
18:30
Business Speed Dating – Nutzen Sie im Anschluss die Gelegenheit
den ersten Kongresstag bei interessanten Gesprächen ausklingen
zu lassen und Ihr Netzwerk zu erweitern.
Ertragsmaximierendes Online-Marketing erfordert Mut zu
unternehmerischen Entscheidungen
• Wie schwöre ich mein Unternehmen auf einen einzigen KPI ein?
• Wie mache ich mein Unternehmen frei von Budget-Deckeln?
• Wie baue ich eine Systematik, die sich dynamisch an sich
verändernde Rahmenbedingungen anpasst?
Ben Prause,
CEO,
eprofessional GmbH
Claus Welther,
Leiter Online-Marketing & Shop-Entwicklung,
ROLLER GmbH & Co. KG
TAG 2 | Mittwoch, 1. Juli 2015
Moderation:
Thomas Knüwer,
Partner, kpunktnull &
Autor des Blogs „Indiskretion Ehrensache“
11:45
Stefan Schicker,
LL.M. Rechtsanwalt,
SKW Schwarz Rechtsanwälte
Next Generation Content Marketing
09:00
Content Explosion – Wo stehen Content Marketing und
Storytelling aktuell?
• Storytelling und Content Marketing – Die Stars des digitalen
Marketings
12:15
Interaktiv: SEO-Site Clinic
Analysieren Sie gemeinsam mit unserem Experten Bernhard
Ollefs Ihre Webseiten, Shops und Landingpages. Bewerben
Sie sich als Case-Study unter: [email protected]
• Wie gutes Storytelling auf die Marke und die Customer
Experience einzahlt
• Content-Overload – So hebt man sich aus der Masse ab
• Warum floppen manche Projekte und andere gehen durch
die Decke?
Ist Ihre Webseite fit für SEO in 2015?
• SEO ist einer der kostengünstigsten Neukunden-Akquise Kanäle
im Online Handel und im Traffic-Mix nicht wegzudenken
• Lernen Sie die wichtigste Hebel für erfolgreiches SEO in
2015 kennen!
• Wir zeigen Ihnen, wo für Ihren Shop ungenutzte
Umsatzpotenziale bestehen!
Michael Heipel,
Inhaber,
Concept & Consulting
09:30
Muss es immer Double-Opt-In sein?
Praxisnahes Rechts-Update zu Hot Topics aus Brand Bidding,
Social Media, Opt-In vs. Opt-Out, User Generated Content,
Impressumspflicht, etc.
Sticky Content – Modemarketing im digitalen Zeitalter
• Der Aufstieg von Social Media zwingt Marken, wieder stärker
auf Storytelling zu setzen
Bernhard Ollefs,
Interim Abteilungsleiter Online Marketing,
Witt Gruppe (OTTO Group) &
Geschäftsführer, webworks
• Heute gewinnen Marken, die Sticky Content erzeugen, der User
involviert und begeistert
• Herausvorderung für Marketingabteilungen und Agenturen
Quentin Bradley,
Head of Global Brand Management
Zalando SE
13:00
Sebastian Kemmler,
Geschäftsführer,
Kemmler Kemmler GmbH
10:00
Corporate Blogging – Wie DATEV aus Interessenten
Kunden macht
The Future is now – Digital out of Home,
Wearables & In-Car Advertising
14:00
• Was bringt ein Corporate Blog, auch wirtschaftlich gesehen?
• Wie man Mitarbeiter zu Bloggern macht
• Praxisbeispiel: Die drei Blogs beim Softwarehaus DATEV
Zeit für Fragen & Diskussion
10:45
Kaffee- & Kommunikationspause
14:30
Onsite Marketing – Die eigene Website als
Kampagnenzentrale
11:15
Vom “Connected Car” zum “Internet zum Anziehen” –
Zukünftige Spielfelder des Digital Marketing
• Das vernetzte Fahrzeug – Möglichkeiten und Grenzen des Digital
Marketing im rollenden Wohnzimmer
• "Wearables" – Warum sich nicht nur die Schweizer
Uhrenindustrie neu ausrichten muss
Thomas R. Köhler,
Geschäftsführer, CE21 GmbH,
Trendforscher & Autor
"Die digitale Transformation des Automobils"
Relaunch – Responsive – Roulette: Warum die ConversionStrategie wettbewerbsentscheidend ist
• Relaunch-Projekte besitzen ein enormes Risiko-Potenzial
Digital out of Home Marketing
• It’s the era of mobile
• Out of Home ist bereits digital – Wir nutzen das Potential nur nicht
• Mobile ist der “Red Button” für die reale Welt
Florian Gmeinwieser,
Geschäftsleiter,
plan.net mobile
Christian Buggisch,
Leiter Corporate Publishing,
DATEV eG
10:30
Lunch- & Kommunikationspause
15:00
Zusammenfassung der Kongressergebnisse
15:15
Ende des Jahreskongresses “Digital Marketing 2015”
• Wenige Details entscheiden über den ROI
• Aus der Meta-Analyse erfolgreicher Projekte sind
Erfolgsfaktoren erkennbar
• Daraus lässt sich eine einfache Strategie ableiten
André Morys,
Gründer & Vorstand,
Web Arts AG
Wir danken …
… unseren Sponsoren
SAP ist führender Anbieter von Unternehmenssoftware mit Stammsitz in Walldorf. Seit der Gründung im Jahr 1972 hat
sich SAP durch Innovation und Wachstum zum führenden Anbieter von Unternehmenssoftware entwickelt.
Marketing wird relevanter: Unternehmen, die ihren Kunden ein Kundenerlebnis bieten und kanalübergreifend auf deren
Bedürfnisse ausgerichtet sind, verschaffen sich einen Vorsprung im Wettbewerb. Mithilfe von Big Data können handfeste
Empfehlungen für Ihre Kunden auf deren Customer Journey im richtigen Kontext erstellt werden. Mit den neuen SAPLösungen für Marketing, Vertrieb, Service & Commerce bündeln Sie sämtliche Kundeninformationen an einer zentralen
Stelle und automatisieren komplexe Abläufe. Weitere Informationen unter: www.sap.de/cmo
Sommer&Co – Die Filme...Macher.
Wir sind die Filme...Macher. Wir sind die FilmeErfolgreichMacher, die FilmePerfektMacher, die FilmeKomplettMacher, die
FilmeGeilMacher, die Filme伟大/震撼Macher, die FilmeEmotionalMacher.
Wir machen Ihre Filme. Sprechen Sie uns an.
www.sommer-co.com
… unseren Medienpartnern
ConversionBoosting
Fachausstellung „Digital Marketing 2015“
Begleitende Fachausstellung: Das hochkarätige Kongressprogramm wird durch die begleitende
Fachausstellung abgerundet. Hier treffen Sie Top-Kunden und Entscheider aus Handel,
Online Business und E-Commerce! Themenfelder und Ausstellungsbereiche sind u.a.:
• Augmented Reality
• Gamification
• Mobile Marketing/
Advertising
• M-CRM/Mobile
Couponing
• Behavioral Targeting
• Bewegtbild/Web-TV
• Location Based
Services
• Mobile Payment/NFC
• Mobile Applications
• Digitales Marketing/
Social Media/
E-Commerce
Sind auch Sie interessiert als Sponsor oder Aussteller
dabei zu sein?
Dann fordern Sie unverbindlich weitere Informationen an:
Herr Björn Kring,
Sales Manager Sponsoring & Ausstellung
+49 (0) 69 / 24 24-47 89
[email protected]
30. Juni & 1. Juli 2015 – Hilton Hotel Mainz
Jahreskongress
Digital Marketing 2015
Comeback der Emotionen
Kreativität im Zeitalter datengetriebenen Marketings
www.managementforum.com/digital-marketing
Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, 60322 Frankfurt
Fax-Anmeldung: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 99
○
Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Jahreskongress
„Digital Marketing 2015“ am 30. Juni und 1. Juli 2015: 1.290,- € zzgl. MwSt. p. P.
○ Ich nutze den Sonderpreis für Start-Ups: 490,- € zzgl. MwSt. p.P.
(Gilt nur in Verbindung mit einer Kopie der Gewerbeanmeldung – nicht älter als 24 Monate)
○ Ja, als Dankeschön möchte ich kostenlos 3 Ausgaben der „absatzwirtschaft“
inkl. Online-Archiv erhalten. Mit der Übermittlung meiner Daten an die
MEEDIA GmbH & Co. KG zum Zwecke der Zustellung bin ich einverstanden.
Das Abonnement endet automatisch.
○
Ja, wir sind interessiert an Sponsoring- und Ausstellungsmöglichkeiten
im Rahmen des Jahreskongress „Digital Marketing 2015“. Bitte senden Sie uns
unverbindlich nähere Informationen zu.
1. Name
Vorname
Position
Abteilung
Telefon*
Fax
E-Mail*
* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
Firma
Straße
PLZ
Ort
2. Name
Vorname
Position
Abteilung
Telefon*
Fax
– 15%
Vorname
Position
Abteilung
Telefon*
Fax
E-Mail*
* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
Datum
Unterschrift
Kontakt/Anmeldung
Management Forum der
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Eschersheimer Landstraße 50
60322 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70
Fax: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 99
E-Mail: [email protected]
Internet: www.managementforum.com
Veranstaltungsort
Hilton Hotel Mainz
Rheinstraße 68
55116 Mainz
Tel.: +49 (0) 6131 / 24 50
E-Mail: [email protected]
Internet: www.mainz.hilton.com
EZ: € 169,- inkl. Frühstück
Zimmerreservierung
Das Hotel hält ein begrenztes Zimmerkontingent bis zum 18. Mai 2015 bereit. Bitte
nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf den Jahreskongress
„Digital Marketing“ vor.
E-Mail*
* Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management
Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert.
3. Name
Internet
Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB)
Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr
für diesen zweitägigen Kongress beträgt 1.290,- € zzgl. MwSt. p.P. Nehmen mehr als
zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke
und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen
ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe
von 50,- € erhoben, wenn die Absage spätestens bis 2. Juni 2015 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung
nach dem 2. Juni 2015 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist
eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich
Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum.
Die AGB sind einsehbar unter www.managementforum.com/agb.
Datenschutz
Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer
Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70, Telefax:
+49 (0) 69 / 24 24 – 47 99, E-Mail: [email protected] (verantwortlich
i.S.d. BDSG) widersprechen.
Registrierung
Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung
geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am
Veranstaltungstag am Kongresscounter ausgehändigt werden.

Download Report