Managementforum „Qualitäts- und geschäftsrelevante HR

Managementforum „Qualitäts- und
geschäftsrelevante HR-Prozesse “
Vom Kostenfaktor zum
Erfolgstreiber – wie IT-gestützte
HR-Prozesse die Produktivität
und Sicherheit in Ihrem
Unternehmen steigern.
Einladung zum Managementforum am 04. November in Potsdam
Das
Managementforum
„Qualitätsund
geschäftsrelevante HR-Prozesse“ in Unternehmen
richtet
sich
an
Geschäftsführer
sowie
Führungsverantwortliche aus den Bereichen Human
Ressources und Personalcontrolling. Sie erhalten
während diesem Forum relevantes und praxisnahes
Wissen rund um HR-Prozesse mit Hilfe von
theoretischen
Grundlagen
und
praktischen
Umsetzungsbeispielen. Ein wichtiges Beispiel für
produktionsrelevante
HR-Prozesse
ist
der
Eintrittsprozess
neuer
Mitarbeiterinnen
und
Mitarbeiter.
Die schnelle, präzise und sichere Abbildung dieses
Prozesses, an dem diverse Abteilungen und ITSysteme beteiligt sind, ist eine Mammutaufgabe.
Daran beteiligt sind beeindruckend viele Einflussfaktoren auf Ihren Unternehmenserfolg, wie
beispielsweise:
Verwaltungsproduktivität – wie viel Aufwand wird
betrieben und wie lässt er sich optimieren?
Time & Quality to Market – wie schnell und mit
welcher Qualität (Qualifikation durch Schulung)
kommen neue oder wechselnde (Versetzung)
Mitarbeiter in den Status „produktiv“?
(Revisions-)Sicherheit – wie stellen Sie wirklich
sicher und dokumentieren Sie beweisfest, dass
jeder Mitarbeiter gemäß Vorschriften (Gesetz,
DGUV-Richtlinie, Auftraggeber etc.) in Sachen
Daten- und Arbeitsschutz unterwiesen wurde?
In Zeiten von Fachkräftemangel entscheidet immer
häufiger beispielsweise die Geschwindigkeit der
Erstellung eines Arbeitsvertrages mit den richtigen
Daten darüber, ob der qualifizierte Bewerber die
Stelle annimmt oder zum Wettbewerb geht. Gibt es
hier zu viele Reibungsverluste, fehlen sehr schnell die
für den ungehinderten Betrieb notwendigen
Arbeitskräfte.
Investieren Sie in Ihre Teilnahme an diesem
Managementforum. Wir bieten Ihnen einen
wertvollen und fordernden Nachmittag, an dem Sie
mit ausreichendem Abstand in angenehmer
Atmosphäre bestehende Strukturen in Ihrem
Unternehmen hinterfragen können.
Anerkannte Branchenexperten geben Ihnen dafür
spannende Impulse, die durch Praxisbeispiele und
Best
Practices
rund
um
unser
Produkt
HR-Prozessleitstand abgerundet werden.
Bei Fragen oder Anregungen rund um diese
Einladung und das Managementforum stehen wir
Ihnen gerne zur Verfügung.
Roberto Herterich
Themen und Referenten
Eintritt / Austritt und Versetzung von Mitarbeitern
Impulsgeber:
Sven-Eric Stein
Die Einstellung und Ausstellung von Mitarbeitern und auch die
Versetzung – oft als reiner Beistellprozess betrieben – bietet enormes
Potenzial hinsichtlich Verwaltungsproduktivität (Optimierung des
Prozessaufwands), Produktionsproduktivität (Time & Quality to Market)
und Sicherheit (Zugriffs- und Zutrittssicherheit / Datenschutz /
Arbeitsschutz).
Erhalten Sie ein kompaktes Bild von den aktuellen Herausforderungen
der Branche durch einen Impulsvortrag von Sven-Eric Stein, der unter
anderem sieben Jahre als Vice President Workforce Management im
größten Inhouse Contact Center Deutschlands – der Deutschen Telekom
Kundenservice GmbH - für die Planung und Steuerung von über 15.000
Agenten verantwortlich war.
Sven Wind, Geschäftsführer von FOKUS:ZEIT, führt Sie in die praktische
IT-gestützte Steuerung von Ein- und Austrittsprozessen inklusive ITBerechtigungsmanagement mit dem HR-Prozessleitstand ein.
Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen
Impulsgeber:
Markus Witkopp
Vertriebsleiter
ecoprotec GmbH
In den letzten Jahren hat sich die Zahl der Ausfalltage, die durch psychische
Belastungen am Arbeitsplatz verursacht wurden, um ca. 85% erhöht.
Darauf hat der Gesetzgeber mit einer Erweiterung des Arbeitsschutzgesetzes
reagiert: Die Unternehmen müssen nun, wie bei anderen Gefährdungen auch,
die psychischen Belastungen bei der Arbeit ermitteln, bewerten, entsprechend
darauf reagieren und die Durchführung der Gefährdungsbeurteilung sowie einer
Maßnahmenplanung den Arbeitsschutzbehörden und Unfallversicherern
nachweisen.
Auch aus unternehmerischer sowie volkswirtschaftlicher Sicht sind die
Konsequenzen erheblich: Psychische Erkrankungen mindern das
Leistungsvermögen der betroffenen Beschäftigten, verursachen inzwischen etwa
13 Prozent der Arbeitsunfähigkeitstage und stellen mittlerweile die häufigste
Frühverrentungsursache dar.
Die ecoprotec GmbH Paderborn beschäftigt sich bundesweit bereits seit einigen
Jahren mit diesem Thema. Markus Witkopp, Vertriebsleiter der ecoprotec
GmbH, berät hierzu Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Er referiert über
Vorgehensweisen und Erfahrungen bei der Anwendung verschiedener Methoden
und Instrumente. Darüber hinaus wird die Einbettung der
Gefährdungsbeurteilung in den Arbeitsschutz erläutert und Informationen zum
Themenfeld der psychischen Belastung gegeben.
Jochen Blöcher, Geschäftsführer der Jochen Blöcher GmbH, stellt im Anschluss
die mögliche praktische Umsetzung im Rahmen des Moduls „Arbeitsschutz und
Gesundheitsmanagement“ des HR-Prozessleitstands vor, das auf der im
Arbeitsschutz in vielen Branchen etablierten Lösung „eplas“ der Jochen Blöcher
GmbH basiert.
Jahresurlaubsplanung – vom notwendigen Übel zum gewinnbringenden Steuerungsinstrument
Alle Jahre wieder – meist mit viel Aufwand verbunden und mit reichlich
Konfliktpotenzial gewürzt – steht die Jahresurlaubsplanung an. Ob
zentral, dezentral mit groben oder feinen Bedarfsvorgaben, der
Abstimmungsaufwand ist enorm und regelmäßig kommt trotz
vorhandenem Workforce Management-System das gute alte Excel als
Planungswerkzeug zum Zug. Wie man die Jahresurlaubsplanung durch
IT-Unterstützung deutlich vereinfacht, mit Transparenz und Einbindung
Konflikte entschärfen und sogar erhebliches Potenzial bei der
Mitarbeiterzufriedenheit generieren kann, zeigt dieser Programmpunkt
der Veranstaltung.
Die Jahresurlaubsplanung des HR-Prozessleitstands endet nicht mit der
Genehmigung des Jahresplans beispielsweise u.a. durch den
Betriebsrat, sondern unterstützt auch das gesamte laufende Jahr und
wacht über Urlaubsentnahme und Resturlaubsverbrauch. Dies birgt
enorme Produktivitätspotenziale für die operative Steuerung.
Gerd Schmeisser , Servicecenter Personal und Ausbildungseinrichtungen, Fachbereich Personalservice im Klinikum Stuttgart,
berichtet von den Grundüberlegungen, warum er sich trotz einem
vorhandenen professionellen WFM-System für den zusätzlichen Einsatz
der Jahresurlaubsplanung im HR-Prozessleitstand entschieden hat.
Sven Wind, Geschäftsführer von FOKUS:ZEIT, zeigt anschließend die
praktische Umsetzung im HR-Prozessleitstand.
Impulsgeber:
Gerd Schmeisser
Servicecenter Personal und
Ausbildungseinrichtungen
Fachbereich Personalservice
Klinikum Stuttgart
Programm / Anmeldung
Managementforum „Qualitäts- und geschäftsrelevante HR-Prozesse“
Veranstaltungsort:
Veranstaltungsdatum:
Kongresshotel Potsdam, Am Luftschiffhafen 1, 14471 Potsdam
04.11.2015 ab 13:00 Uhr | Teilnahme kostenfrei
13:00
Empfang
13:15
Begrüßung / Einordnung des Themas
13:45
Eintritt/Austritt und Versetzung – Impulsvortrag Sven-Eric Stein
14:15
Der Eintrittsprozess im HR-Prozessleitstand – Sven Wind
15:00
- Pause
15:30
Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen – Markus Witkopp
16:00
Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement – Jochen Blöcher
16:30
- Pause
16:45
Jahresurlaubsplanung – Anforderungen und Erwartungshaltung – Gerd Schmeisser
17:15
Jahresurlaubsplanung im HR-Prozessleitstand – Sven Wind
18:00
Zusammenfassung
18:30
Gemeinsames Abendprogramm / Networking / Praxisaustausch
Optional Übernachtung:
99,- € pro Nacht inkl. Frühstück, ggf. zzgl. 7,- € Tiefgarage/Tag
Hotelbuchung
Wir werden mit folgenden Personen teilnehmen
(bitte Name und Position / Aufgabe angeben):
03.-04.11.
04.-05.11.
Teilnehmer 1:
Teilnehmer 2:
Firma:
Straße:
Stadt:
Ich kann leider nicht teilnehmen, interessiere
mich aber für das Thema. Bitte nehmen Sie
Kontakt zu mir auf:
Name:
Tel.:
Ort, Datum:
E-mail:
Unterschrift / Stempel:
per Fax an: 09131 / 69088 - 77
per Mail an: [email protected]

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