Intelligente, soziale und ressorcenschonende Lösungen Graz, März 2015 Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Wer wir sind Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 2 NTT Group ► 1953 gegründet als Nippon Telegraph and Telephone Public Corporation ► Weltweit führendes IT- und Telekommunkationsunternehmen mit dem Hauptsitz in Japan ► In den Fortune Global 100, Rang 53 im Jahr 2014 ► Zweit größter Daten-Center-Betreiber und zweit größter IP-Backbone-Provider ► Unter den besten 10 in Marine Kabel ► $ 2,5 Milliarden Investitionen jährlich in F&E. Fokusthemen: Cloud, Mobility, Network, Communication 0 *Umsatz $35,683 $18,079 $44,562 $13,424 *Ertrag $1,270 $1,273 $8,163 $0,678 Regional Communications Business Network & Data Centers Mobile Communications Business Systems Integration & Services * Beträge in $US Milliarden 1 USD = JPY 100.11 Geschäftsjahresende ist der 31.März 2014; Umsatz und Ertrag von everis Group und EBS sind in dem Jahr noch nicht enthalten. Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 3 NTT DATA: Fakten und Zahlen im Überblick Gründung: 1967 – Abteilung von NTT 1988 – Gründung als eigene Tochtergesellschaft 1995 – Eigene Aktiengesellschaft Leistungsspektrum: Umfassende IT-Service-Leistungen – Beratung, Systemintegration und IT Outsourcing Shareholder: Nippon Telegraph and Telephone Corporation (NTT) Hauptsitz: Tokio, Japan Mitarbeiter: 75.000+* Umsatz: $13,4 Milliarden ** (April 2013 bis März 2014) Vertreten in: mehr als 40 Ländern *mit itelligence , EBS, everis Group, EBS; 100% Tochter von NTT DATA Corporation ** Umsatz: everis Group und EBS sind in diesem Jahr noch nicht enthalten Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 4 Entwicklung von NTT DATA Mehr als sechs Jahrzehnte IT Innovation 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Türkische Kooperation (Value Team) 2007 Kooperation mit Brasilien (Value Team) 2006 Nippon Telephone & Telegraph Etabliert 1953 Gründung Keane 1965 Gründung Cirquent (als Softlab) 1971 Gründung Intelligroup 1987 NTT DATA Ausgliederung von NTT 1988 Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Erste Kooperation mit Indien (Keane) 1994 MISI Company akquiriert 1992 2010 Integration zu einer Marke NTT DATA 2012 Value Team gegründet 2004 Revere Group akquiriert 2005 Cirquent akquiriert 2008 Keane & everis Value akquiriert Team 2014 akquiriert EBS 2011 Romania Intelligroup akquiriert akquiriert 2013 2010 5 Branchen und Dienstleistungen im Detail Telekommunikation Financial Services Fertigung Öffentliche Hand Energieversorger Medien Versicherungen Automotive Handel Transport & Logistik Advisory Services Application Development & Management Enterprise Application Services • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Business- / IT Strategy Business Process Improvement Strategic Sourcing Architecture & Design Experience Design Information& Knowledge Management IT Security Project and Program Management Application Development Application Management& Outsourcing Legacy Modernization Quality Assurance & Testing Online and Mobile Applications Real Time Solutions Emerging Technologies Application Integration Implementation & Rollouts Application Management & Outsourcing Application Upgrades Customer Relationship Management Contact Centre Management Marketing Solutions ERP Solutions Infrastructure Management Business Process Outsourcing Business Intelligence • • • • • • • • • • • • • Business Intelligence & Data Warehousing • Business Performance Management consulting • Enterprise Performance Management • Governance, Risk and Compliance Data Centre Services Cloud Services Remote Infrastructure Management (RIM) Service Desk Application Hosting IT Security Services Copyright © 2014 NTT DATA EMEA Ltd. Finance & Accounting Services Financial Transaction Processing Human Resources Claims Processing Data Management Services New Business/Member Enrollment 6 i-Mobility Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 7 Das Eco-System der Mobilität i-Mobility Automotive E-Call B-Call E-Mobility Comfort Features Information & Entertainment Car-related Services EV & Accessories Connected Vehicle Smart Device Integration Access Couponing M-Payment, M-Ticket, Mobile Wallet Charge & Park Mobility Services Intermodality Smart Cities Traffic & Navigation Charging Cross Industry Assistance Services Smart Grid System/Process Integration E-Call/ B-Call/Police/ Emergency/Towing/ Repair Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Cloud Services Roaming Cross Culture Public & Financial Services New Business Models Cross Countries Innovative Insurance Tariffs Smart Home Charging Management Renewable Energies Car2X Telco, Utilities, Logistics 8 Mit i-Mobility adressieren wir die Herausforderungen des Eco-Systems der Mobilität Sieben Kompetenzfelder E-Mobility Mobile Payments Mobile Wallet i-Mobility Assistance Services Infotainment & Service Management Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Smart Grid Innovative Business Models Car2x 9 i-Mobility @ NTT DATA Forschung als Schlüssel für zukünftige Märkte Mitarbeit an Innovationsprojekten in Japan und Österreich seit 2009, in Deutschland seit 2010 Produktlösung OCC für das zentrale Ladestellenmanagement Entstanden auf Basis der Erfahrungen von mehreren F&E Aktivitäten Entwickelt für Kunden in Österreich (Wien Energie, ÖBB, Energie Steiermark und andere) Eingesetzt bei Landes- bzw. kommunalen Energieversorgern in Österreich und Deutschland Mitarbeit an F&E Projekten zur intelligenten Mobilität in Österreich und Deutschland seit vielen Jahren Entwicklung von integrierten Mobilitätslösungen Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 10 Was ist eine „Smart City“ Mit dem Begriff „Smart City” wird eine energieeffiziente, ressourcenschonende und emissionsarme Stadt höchster Lebensqualität bezeichnet, wo neueste Energietechnologien zur Anwendung kommen. ► Welche Bereiche werden dabei besonders betrachtet: ► Energiesparende Gebäude ► Umweltfreundliche Mobilität ► Intelligente Stromnetze ► Ressoucenschonender Einsatz von Wasser ► Müllmanagement ► Bürgernahe Prozesse ► Energie Effizienzgesetz ► Bis 2020 die Energieeffizienz um 20 Prozent verbessern Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 11 Öffentlicher Verkehr aus heutiger Kundensicht ► Willkommen im Junge der Mobilität: Info, ticketing, cards, service providers, seperate billing systems etc. easy mobile ??? Info Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Ticket/Bookin g Customer Card Last mile 12 Öffentlicher Verkehr – was macht SMILE Payment/ Clearing ► SMILE kombiniert verschiedene Mobilitätsservices auf einer App mit allen Services (Ticketing, Payment,…) Rail service Information (e.g. schedule) Booking/ Reservation Integrated mobility Depth of integration Rail service + Postbus Carsharing.a t Cooperation + Width of integration Number of modes / providers + Additional offers + + SMILE – die neue Mobilität Smart Mobility Info & Ticketing System Leading the Way for Effective E-Mobility Services Projektziel: Plattform für E-Mobilitätsdienstleistungen in Österreich im Rahmen einer strategischen Kooperation zwischen zahlreichen Mobilitäts-, Logistik- und anderen Partnern – darunter viele KMUs – sowie der ÖBB und Wiener Stadtwerke Beitrag von NTT DATA: Entwicklung einer integrierten Systemarchitektur (E-Mobility Service Interface) für ein intermodales informations- und Ticketingsystem („Smart EMobility Plattform“) als Basis für eine „Smart Mobility Card“ Pilotierung: mit ausgewählten NutzerInnen im Raum Wien http://smile-einfachmobil.at/ Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 14 Smile Plattform - Anbieterprozess Ziel des Projekts ist die zentrale Bereitstellung eines standardisierten Mobilitätsservices zum Abbau von tatsächlichen und gefühlten Barrieren in der verkehrsmittelübergreifenden Nutzung von Mobilitätsangeboten. Vermittler / Aggregator Mobilitätsanbieter sofort sofort Monatsende Monatsende Monatsende sofort Beförderung Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 15 smile Features Spontane Mobilität: ) ) Anzeige von Standorten Buchung Routing: ) ) Monomodale und intermodale Routen Buchung innerhalb einer Route Allgemein: ) ) ) ) Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Hinterlegung einer bestehenden Mitgliedschaft Stornierung von Buchungen Voranmeldung zur Registrierung Abrechnung 16 smile Feature Spontane Mobilität: ) Bestellung/Buchung eines Taxis Routing: ) ) Monomodale und intermodale Routen Buchung innerhalb einer Route Allgemein: ) ) Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Stornierung von Buchungen Abrechnung via Bestätigung in App 17 eMORAIL – Mobilität für Pendler POOLING - MODUL >> Gemeinschaftiche Nutzung durch MitarbeiterInnen LAGERBOX oder durch Gäste von Tourismusunternehmen >> Nutzung durch Businesskunden >> Unterstützung der Anschlussmobilität der MitarbeiterInnen zwischen der Firma und der Haltestelle >> Erprobung eines Einkaufsservice >> Benötigte Bedarfsgüter (v.a. Lebensmittel) können bestellt und aus einer eMORAIL-Lagerbox bezogen werden >> Der Bahnhof bzw. die Haltestelle wird dadurch zum unentbehrlichen Servicepunkt SHUTTLE SERVICE >> Für PendlerInnen ohne Führerschein, ohne Bedürfnis zu fahren >> Für Teilzeitkräfte & Berufstätige mit flexiblen Arbeitszeiten >> Und für Gemeinden bzw. Firmen ohne adäquaten ÖV-Anschluss >> Getaktete Abholzeiten von zu Hause bzw. vom Bahnhof >> Tools für die Vorreservierung der benötigten Shuttlefahrten und Einteilung der FahrerInnen MITFAHRDIENST >> Selbstorganisierter Mitfahrdienst für Personen ohne Führerschein bzw. ohne Bedürfnis zu fahren >> Eine eMORAIL - Community wird errichtet, sodass sich die PendlerInnen kennenlernen können >> Begleitende soziale Aktivitäten, virtuell oder real, sollen die Hemmschwelle senken >> Einführung eines Bonussystems Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 18 Warum diskutieren wir das Thema e-Mobilität noch CO2 und Feinstaub Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 19 Große Vielfalt im Bereich der Ladestellen & bei den Freigabeprozessen ??? Charging Stations Charging Infrastructure Mobility Center Fast Charging Charging Points Park & Charge Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 20 Stecker am Markt – brauchen wir einen Standard? CHAdeMO LEISTUNG 2,3 kW AC 3,7 kW AC 7,2 kW AC 11 kW AC CCS 22 kW AC 43 kW AC 50 kW DC 135 kW DC Womit verdient die Tankstelle ihr Geld? Copyright © 2015 NTT DATA Österreich Typ 2 21 Was kostet ein Ladevorgang 3,7 kW 11 kW 50 kW 125 kW 30 Minuten 0,33 € 0,99 € 4,50 € 11,25 € 60 Minuten 0,67 € 1,98 € 9,00 € 22,50 € 5 Stunden 3,33 € 9,90 € 45,00 € ► Mit einem e-Up kommt man mit 11 kWh ca. 100 Kilometer ► Derzeit unterstützen BMW und VW ein öffentliches Laden von 3,7 kW und 50 kW ► Der Renault ZOE kann mit bis zu 43 kW geladen werden, Tesla mit bis zu 125 kW Daher entstehen teilweise sehr kleine Beträge beim öffentlichen Laden Quelle: www.statistik.at/web_de/statistiken/energie_und_umwelt/energie/energieeinsatz_der_haushalte/index.html Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 22 Potential der Elektromobilität ► In Österreich gibt es rund 4,7 Mio. PKW‘s ► Ein e-Auto mit rund 15.000 km Jahresleistung ► hat einen Energiebedarf von rund 2.000 kWh / pA ► Ein Haushalt hat einen durchschnittlichen Energieverbrauch / Jahr von 4.584 kWh* ► zusätzlicher Stromverbrauch privat durch e-Mobil von ~ plus 43% ► Bei einem Strompreis von 0,18 €/kWh ergibt das 360 Euro pro Jahr / HH Umsatz durch Home Charging Marktanteil Autos Umsatzpotential 10% 470.000 ca. 170 Mio. Euro 20% 940.000 ca. 340 Mio. Euro 40% 1.880.000 ca. 680 Mio. Euro Das ist ein mögliches Umsatzvolumen, das erreicht werden kann, ohne das entsprechende Infrastruktur aufgebaut wird Quelle: www.statistik.at/web_de/statistiken/energie_und_umwelt/energie/energieeinsatz_der_haushalte/index.html Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 23 Lösung auf Grundlagen des eMobility Interaktionsmodels • • • • überall Strom tanken bezahlen finden reservieren • Mobile Payments • Mobile Wallets • Bezahlabwicklung OCC/MP S • Strom/Leistungsbedarf • effiziente Auslastung Leitungsnetz • variable Strompreise Copyright © 2015 NTT DATA Österreich • Administration/Controlling Ladestationen • Kundenverwaltung • Car Sharing 24 Rollen im Mobilty eco-system EMP- und CSO-Rollen werden heute meist vom selben Unternehmen wahrgenommen; dies muss aber nicht so sein Contract Contract Contract CSO CPO EMP Charging Station Owner Charging Point Operator E-Mobility Provider CS Charging Station Copyright © 2014 NTT DATA EMEA Ltd. OCC CRM Charging Point Management System Customer Relationship Management System EMU E-Mobility User 25 Modern mobil sein – so einfach wie Geldbeheben • Barrierefreier Zugang für jeden Mobilitätsuser • Benutzerfreundliche und einfache Nutzung • SMS Zugang • QR – Code Aktivierung • RFID – Karten • Customer Care/Call Center • Prozessgrundlage für Datenaustausch und Kommunikation • Kostenoptimierte Interoperabilitätsbasis • Anbindung an multimodale Verkehrskonzepte Copyright © 2015 NTT DATA Österreich 26 Funktionen des NTT DATA OCC Ladestellenmanagements OCC Core Mandantenfähigkeit Multi-CSO-Ability Mulit-EMP-Ability Mulit Vendor Ability Ladestellenregistrierung Ladestellenmanagement Ladevorgangsauthentifizierung Lastmanagement OCPP Proprietär Interoperabilität Inter OCC Kommunikation Hubject .... OCC E-POI Geo-Service OCC Web Partnerverwaltung Ladestellen Standortverwaltung Reporting Rollen und Rechteverwaltung Workflow zur Anlage Copyright © 2014 NTT DATA EMEA Ltd. 27 Gerhard Hagenauer Vice President, i-mobility NTT DATA Österreich GmbH Rivergate, Handelskai 92 A-1200 Wien Copyright © 2015 NTT DATA Österreich. Mobil: Telefon: (+43) 664 143 66 80 (+43) 1 240 40-168 email: Internet: [email protected] www.nttdata.com/at
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