Date: 02.04.2015 N° de thème: 220.119 N° d'abonnement: 1076461 Page: 62 Surface: 67'452 mm² Genre de média: Médias imprimés Type de média: Magazines populaires Tirage: 37'909 Parution: hebdomadaire Handelszeitung 8021 Zürich 043/ 444 59 00 www.handelszeitung.ch Wunschliste eines Bankers Beratung Eigentlich ist Private Banking ganz einfach. Sofern vier Erfolgsfaktoren berücksichtigt werden. MICHAELA. WELTI UND LORENZO ROCCO DI TORREPADULA Das Angebot in der privaten Vermögensverwaltung ent- nehmens zu unterstützen. Oft erhalten Klein- und Mittelbetriebe nicht denselben Zugang zum Finanzmarkt wie multinationale Konzerne. Sie führen aber ein profitables Business und nicht zu vergessen: Sie repräsentieren 80 Prozent der Schweizer Wirtschaft und schaffen Arbeitsstellen. Daher sind Dienstleistungen im Corporate Advice nötig, die genau solche Unterneh- menskunden unterstützen. Ein Private Banker will heute seine Kunden in allen Aspekten ihres (Geschäfts-)Lebens unterstützen. Das ist 360-Grad-Rundumservice und aus der branchenüblichen Passivität in - jederzeit und überall. eine neue Ära des Private Banking voranschreiten. 3. Eigenes Private Office 1. Neutrale Beratung wickelt sich zu immer indivi- Ein modernes Private Banking benötigt duelleren Dienstleistungen. eine komplett offene Architektur, was ProSie tragen der steigenden dukte und Serviceleistungen betrifft. Die Komplexität der Kundenvermögen Rech- Beratung wird nicht durch das Platzieren nung. Im sich stark verändernden Banken- von Produkten bestimmt, sondern orienumfeld positionieren sich viele Kundenbe- tiert sich an den besten Lösungen im rater neu, wechseln aber nicht mehr so Im Zuge der Globalisierung haben sich die Anforderungen der Kunden erheblich verändert. Dafür sind neue, kundenfokus- sierte Organisationsstrukturen und Betreuungsangebote nötig. Ein Private Banker will Zugang zu allen Ressourcen haben und nicht in einem starren Gebilde einge- schränkt sein. Kunden haben Anspruch rasch wie früher den Arbeitgeber. Bevor Markt. Die Kunden stehen im Zentrum auf den besten Servicelevel und optimale ein Private Banker jedoch mit seinen Kun- und erhalten eine neutrale Beratung. Das Lösungen. Ein solches Serviceangebot ist den zu einem neuen Institut wechselt, ist keine Beziehung von Käufer und Ver- zur Qualitätssicherung der Kundenbeziekäufer, sondern eine Partnerschaft, bei muss er seine Hausaufgaben machen. hung notwendig, wenn es um SpezialbeEin Team von Senior-Beratern hat das welcher der Kunde auf seinen persönli- reiche wie Steuern, Nachfolge, Absichekonkret durchgespielt, um die Chancen chen Betreuer zurückgreifen kann. Dazu rung oder Finanzierungen geht. Dazu aktiv zu packen, die ihnen die Branche gehören Kontinuität in den Strukturen und gehören auch rechtliche Beratungen, weiterhin bietet. Sie haben ihre anspruchs- Zuverlässigkeit in der Umsetzung. Ent- Yacht- und Jet-Finanzierungen oder Nachvollen Kunden analysiert: Was braucht es, scheidend für den Erfolg ist eine ergänzen- folgeplanungen. Zusätzlich zu den interum deren Bedürfnisse vollständig ab- de Zusammenarbeit im Team mit offener nen Expertisen werden im Interesse der zudecken? Wie verändert sich deren Le- Kommunikation. Für die Umsetzung die- Kunden die besten externen Spezialisten benssituation in der Zukunft? In welchen ser ganzheitlichen Analyse mit entspre- zugezogen, ihre Tätigkeiten koordiniert Ländern werden sie ihre geschäftlichen chender Systematik ist eine moderne Ban- und überwacht. Aktivitäten ausbauen? Werden sie zum kensoftware Voraussetzung. Eine gute und Beispiel ihr Geschäft durch eine Übernah- moderne Lösung, die rasche Kontoeröff- 4. Zugang zu Netzwerk/ me verstärken oder gar ganz aus dem Ge- nungen und Dispositionen erlaubt. Multi-Booking-Plattform schäft aussteigen, um sich um die privaten 2. InvestmentbankAngelegenheiten zu kümmern? Vor dieser Während die meisten Institute nur die komplexen Situation steht im Grunde ge- Dienstleistungen eigene Bank für die Eröffnung eines Konnommen jede Bank. Die Ausgangslage Im Wealth Management geht es nicht tos anbieten, möchte ein moderner Prierfordert Weitsicht: Für den Kunden, für nur um die Anlagen der Kunden, sondern vate Banker Zugang zu einem Netzwerk seine Partner, die Berater und die Bank, um eine ganzheitliche Beziehung zum haben, das auch andere Banken um- welche diesen Weg ebnen soll. Familien- und Geschäftsleben. Dazu gehö- schliesst. Einige Kunden wollen ihre AsAus dieser Ausgangslage ist eine ren die weniger liquiden Assets wie Kunst- sets bewusst diversifizieren. Sie wünschen Wunschliste mit vier Punkten entstanden sammlungen, Luxusgüter oder Immobiaber nur einen Ansprechpartner, der mit - ein neuer Approach in einem neuen Um- lien. Familien wollen ihr Unternehmen für einer Konsolidierung den Überblick und feld - was eine Bank für den Erfolg des Pri- die nächste Generation transformieren. vate Bankers gewährleisten muss. Die Für den Berater geht es hier darum, Finan- die Kontrolle über alle Anlagen behält. Wunschliste soll die DNA der Bank reprä- zierungslösungen zu finden und die Kun- Einen Berater, der sie ganzheitlich betreut. sentieren, den Kunden ins Zentrum stellen den bei der Entwicklung ihres Unter- Observation des médias Analyse des médias Gestion de l'information Services linguistiques ARGUS der Presse AG Rüdigerstrasse 15, case postale, 8027 Zurich Tél. 044 388 82 00, Fax 044 388 82 01 www.argus.ch Réf. Argus: 57417488 Coupure Page: 1/2 Date: 02.04.2015 Genre de média: Médias imprimés Type de média: Magazines populaires Tirage: 37'909 Parution: hebdomadaire Handelszeitung 8021 Zürich 043/ 444 59 00 www.handelszeitung.ch N° de thème: 220.119 N° d'abonnement: 1076461 Page: 62 Surface: 67'452 mm² BSI: Gegründet 1873, Sitz in Lugano, verwaltete Vermögen 92 Milliarden Franken. Ein Private Banker will sowohl die klassischen Privatkunden umfassend betreuen als auch Unternehmerfamilien den Service bieten, den sie in ihrem Lebenszyklus benötigen. Das ist bei einer familiengeführten Bank, die selber den Entrepreneur-Spirit lebt, viel einfacher. So schreckt der moderne Private Banker mit einer «Yes we can»Atütüde vor keinem Problem zurück, wie schwierig es auch sein mag. Und so macht Private Banking wieder Spass. Michael A. Welti, Head of Zurich, und Lorenzo Rocco Di Torrepadula, Partner, REYL & Cie., Genf. Observation des médias Analyse des médias Gestion de l'information Services linguistiques ARGUS der Presse AG Rüdigerstrasse 15, case postale, 8027 Zurich Tél. 044 388 82 00, Fax 044 388 82 01 www.argus.ch Réf. Argus: 57417488 Coupure Page: 2/2