ZZF‐Forum der Heimtierbranche 2015 Kaufanreize in der Heimtierbranche: Marken und Inszenierungen am POS 17. und 18. März 2015, RAMADA Hotel Micador, Niedernhausen Die wichtigsten Themen: • Wie sieht der Handel der Zukunft aus? • Marken auf dem Prüfstand • Trends in der Tierpräsentation und im Ladenbau • Neue Rohstoffe für den Heimtiernahrungsmarkt • Stationär und online expandieren Praxistipp: Erfolgreich Verkaufsgespräche führen. www.zzf.de FORUM Die Themen: Strategien für eine erfolgreiche Differenzierung! Ob stationäres Ladengeschäft oder Online‐Shop – der Zoofachhandel kämpft um Marktanteile. Händler, die eine Beziehung zu ihren Kunden aufbauen und die richtigen Kaufanreize am Point‐of‐Sale bieten, heben sich ab im Handelsallerlei. Immer wichtiger wird dabei eine sinnvolle Verknüpfung von Off‐ und Online und eine gute Lage des Geschäfts. Inwieweit können Erkenntnisse aus der Hirnforschung beim Handels‐ und Online‐ marketing helfen? Wie aktuell sind alte Erfolgsrezepte wie „Lokales Marketing“? Darüber hinaus stellt das ZZF‐Forum die Bedeutung von Marken in der Heimtierbranche auf den Prüfstand: Sind Emotionen und Inszenierungen oder Marken entscheidend für die Kaufentscheidung? Wie sichern Hersteller ihre Marktposition im Internetzeitalter? Für viele Tierhalter sind neue Produkte ein Kaufanreiz: Auf dem ZZF‐Forum erklären Experten, was bei der Herstellung von Zubehör und Spielzeug beachtet werden muss und welche Rohstoffe die Heimtiernahrungs‐ industrie noch entdecken kann. Treffpunkt Zoofachhandel: In den Pausen und beim gemeinsamen Abendessen kommen Händler und Hersteller ins Gespräch und tauschen Erkenntnisse und Erfahrungen aus. Teilnehmerkreis: Die zweitägige Fachtagung richtet sich an Zoofachhänd‐ ler, Großhändler und Hersteller der Heimtierbranche. Veranstalter: Der Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe e.V. (ZZF) vertritt die beruflichen, wirtschaftlichen und sozialpo‐ litischen Interessen der deutschen Heimtierbranche. Er setzt sich für eine artgerechte Heimtierhaltung ein. Unsere Top‐Redner: „Wir denken immer, dass die Vernunft unsere Kaufent‐ scheidung leitet, aber aus der Hirnforschung wissen wir, dass Emotionen der entscheidende Grund sind (…) Kunden müssen sich wohl fühlen und die Produkte im richtigen Kontext finden.“ Achim Fringes, Gründer der neuromerchandising group „Händler sollten das E‐Commerce nicht als Schreck‐ gespenst, sondern als Wegbereiter einer Service‐Revolution sehen...“ Moderation: Antje Schreiber, ZZF e.V. Andreas Haderlein, Innovationsberater Es referieren: Nicole Beckmann, Mitglied der Geschäfts‐ leitung, Zoo‐Samen‐ Kräuter Riemeier Achim Fringes, Gründer, neuromerchandising group Andreas Haderlein, Innovationsberater Martina Krone, geschäftsführende Gesellschafterin, Theiling Dieter Meyer, Leiter Werbung & Öffentlichkeitsarbeit, Vitakraft Michael Schäfer, Regierungspräsidium Darmstadt Arbeits‐ schutz und Umwelt Oliver Schumacher, Verkaufstrainer Dr. Wilfried Tiegs, geschäftsführender Gesellschafter, Veracus und Prevet Filip Vojtech, Senior Consultant, GfK Nico Zorn, Partner, saphiron ZZF‐Forum 2015 Holger Passia, Geschäftsführer, Europet‐Bernina International Mit freundlicher Unterstützung der WZF GmbH Das Programm: Erster Tag – Dienstag, 17. März 2015 Zweiter Tag – Mittwoch, 18. März 2015 12.00 Uhr Teilnehmerregistrierung / kleiner Imbiss 09.00 – 09.05 Uhr Begrüßung durch die Moderatorin 12.30 – 12.35 Uhr Begrüßung durch die Moderatorin Heimtierbedarf entwickeln Antje Schreiber, ZZF e.V. Antje Schreiber, ZZF e.V. 12.35 – 12.38 Uhr Eröffnung Norbert Holthenrich, Präsident, ZZF e.V. 12.38 – 12.45 Uhr Einführung Antje Schreiber, ZZF e.V. Die Zukunft des stationären Handels 12.45 – 13.25 Uhr Rendezvous Retail: Die digitale Zukunft des stationären Handels 09.05 – 09.45 Uhr Rohstoffe für den Heimtiernahrungsmarkt in einer veränderten Bedarfswelt Dr. med. vet. Wilfried Tiegs, geschäftsführender Gesellschafter von Veracus und Prevet 09.45 – 10.25 Uhr Rechtliche Anforderungen an Zubehör und Spielzeug für Heimtiere Michael Schäfer, Aufsichtsbeamter beim Regierungspräsidium Darmstadt Arbeitsschutz und Umwelt Frankfurt 10.25 – 11.00 Uhr Pause: Treffpunkt Zoofachhandel Andreas Haderlein, Innovationsberater 13.25 – 14.05 Uhr Handel(n) mit allen Sinnen. Einführung in das Neuromerchandising® Achim Fringes, Gründer der neuromerchandising group 14.05 – 14.15 Uhr Interview mit Andreas Haderlein und Achim Fringes 14.15 – 14.50 Uhr Pause: Treffpunkt Zoofachhandel Marken auf dem Prüfstand 14.50 – 15.30 Uhr Marke oder Emotion – wer ist der Entscheidungstreiber? Holger Passia, Geschäftsführer von Europet‐Bernina International 15.30 – 16.10 Uhr Bedeutung der Marke in unserer veränderten Konsumwelt und Markenkommunikation im Internetzeitalter Dieter Meyer, Leiter Werbung & Öffentlichkeitsarbeit bei Vitakraft Zukunft gestalten 11.00 – 11.30 Uhr Lokales Marketing: Riemeier – der Platzhirsch in Bielefeld Nicole Beckmann, Mitglied der Geschäftsleitung bei Zoo‐Samen‐Kräuter Riemeier 11.30 – 12.10 Uhr Online expandieren: Wie aus Interessenten Kunden werden Nico Zorn, Partner bei saphiron ‐ digital strategy consultants 12.10 – 12.50 Uhr Stationär expandieren: Mit Geomarketing neue Kunden gewinnen Filip Vojtech, Senior Consultant bei der GfK 12.50 Uhr – 13.00 Uhr Verabschiedung, Richard Wildeus, Geschäftsführer, ZZF e.V. ca. 13.00 Uhr Ende der Veranstaltung 16.10 – 16.40 Uhr Pause: Treffpunkt Zoofachhandel Inszenierung am POS 16.40 – 17.15 Uhr Innovative Trends in der Tierpräsentation und im Ladenbau – eine Investition in die Zukunft Martina Krone, geschäftsführende Gesellschafterin von Theiling 17.15 – 18.00 Uhr Die Marke bin ich! Wie Verkaufserfolge gelingen Oliver Schumacher, Verkaufstrainer ca. 18.30 Uhr Treffpunkt gemeinsames Abendessen Fachkongress für Zoofachleute am 17. / 18. März 2015 in Niedernhausen Anmeldung: Per Fax 0611/ 447 553‐33 oder E‐Mail [email protected] ZZF‐Forum der Heimtierbranche 2015 Kaufanreize in der Heimtierbranche: Marken und Inszenierungen am POS Termin und Veranstaltungsort: 17. / 18. März 2015 RAMADA Hotel Micador Zum Grauen Stein 1, 65527 Niedernhausen Telefon: 06127/9010 Telefax: 06127/901641 [email protected] – www.ramada.de Für Rückfragen wenden Sie sich an den Veranstalter: Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe e.V. (ZZF) Postfach 6164, 65051 Wiesbaden Telefon: 0611 / 447 553 ‐16 [email protected] Zimmerreservierung und Anreise: Bitte nehmen Sie selbst die Buchung der Zimmer direkt im Tagungshotel vor. Unter dem Stichwort „ZZF‐Forum“ ist dort bis zum 11.02.2015 ein Zimmerkontingent zu Vorzugskonditionen reserviert. Der Preis für ein Einzelzimmer beträgt 88,‐ Euro inkl. Frühstück (DZ 98,‐ Euro). Weitere Informationen erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung. Teilnahmegebühren und Anmeldebedingungen: Normaltarif pro Person 250,‐ Euro. Vorzugstarif für ZZF‐Mitglieder pro Person 125,‐ Euro. In den Teilnahmegebühren sind der Imbiss, das Abendessen, Kaffeepausen und Tagungsgetränke enthalten. Getränke während des Abendessens sind selbst zu zahlen. Die Anmeldung ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis zum 11.02.2015 möglich. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist selbstverständlich möglich – wir bitten jedoch um Mitteilung. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Bestätigung mit Rechnung. Der Veranstalter behält sich Themen‐ und Referentenänderungen vor. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Sichern Sie sich Ihre Teilnahme bitte rechtzeitig. Ja, am ZZF‐Forum 17. / 18. März 2015 nehme ich teil. Ja, am gemeinsamen Abendessen am 17. März 2015 nehme ich teil. Nein, am Abendessen nehme ich nicht teil. Ja, ich bin ZZF‐Mitglied und erhalte den Vorzugstarif. Nein, ich bin nicht Mitglied im ZZF. Ich möchte Informationen zur ZZF‐Mitgliedschaft erhalten. Teilnehmer/ Rechnungsanschrift (bitte in Druckbuchstaben und für jeden Teilnehmer einzeln ausfüllen): Firma Vorname/ Name Funktion Straße/ Nummer PLZ/ Ort Telefon Datum / Unterschrift E‐Mail Teilnehmer (für Versand Teilnehmerliste und Download‐Infos Referate) Firmenstempel Ihr Name wird auf der Teilnehmerliste der Veranstaltung veröffentlicht. Sollten Sie Bedenken diesbezüglich haben, streichen Sie bitte diesen Passus. Ihr Name wird auf der Teilnehmerliste der Veranstaltung veröffentlicht. Sollten Sie Bedenken diesbezüglich haben, streichen Sie bitte diesen Passus. www.zzf.de
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