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HANDEL
Hervorragende Ergebnisse
trotz Gegenwind
Auch 2014 hat die Compass Gruppe ein Rekordergebnis verzeichnet. Gründe sind laut Dirk
Henniges das Know-how der Mitgliedsunternehmen und die enge Zusammenarbeit mit der
Industrie. Aus dieser Richtung nimmt der Compass-Chef jedoch vereinzeltes Störfeuer wahr.
Herr Henniges, wie entwickelt sich sich das
Geschäft der Compass Gruppe und was waren die Treiber für das Wachstum?
Wir sind zufrieden mit unserer Entwicklung.
Neben unserem Kerngeschäft – dem Zentraleinkauf – haben wir sehr gute Fortschritte in
unseren Projekten der operativen und fachlichen Zusammenarbeit gemacht. Überdurchschnittlich konnten wir in den Produktgruppen ValueAdd und Paper-Output-Management
(POM) wachsen. Wachstum im Zentraleinkauf ist natürlich für uns nur möglich, wenn
unsere operativen Häuser wachsen. Da sind
die Treiber sicherlich die jeweils starke Marktbedeutung unserer Häuser in ihren regionalen Märkten wie unsere starken Partnerschaften zur Industrie. Darüber hinaus haben wir
in der Vergangenheit auch gruppenweite Projekte umgesetzt, die den Häusern signifikante Leistungsvorteile bringen.
Überdurchschnittlich wachsen konnte die
Gruppe auch im Segment Managed Print
Services (MPS) und Document Process Out-
„Wir werden weiterhin mit einem ungebremsten Preisverfall zu kämpfen haben und die Anforderungen an unser
Know-how werden weiter wachsen“, sagt Dirk Henniges,
Geschäftsführer der Compass Gruppe.
sourcing (DPO). Wie hat sich der Markt für
Output- und Dokumenten-Management im
vergangenen Jahr entwickelt?
In der Praxis sind das eher zwei Märkte. Sie
haben nur vermeintlich viel miteinander zu
tun. Im Bereich DMS sehen wir ein stabiles
Geschäft für Spezialisten. Im Bereich DPO/
MPS haben wir im Geschäftsjahr 2014 ein
überdurchschnittliches Wachstum in den
Stückzahlen verzeichnen können, aber ewinen ebenso überdurchschnittlich dramatischen Preisverfall hinnehmen müssen.
Mit welchen Themen konnten Ihre Mitgliedshäuser hier punkten?
Im Bereich Dokumentenmanagement wachsen die Marktteilnehmer, die frühzeitig auf
eine Spezialisierung und den Aufbau von
spezifischem Know-how gesetzt haben.
Das trifft in vielem auch für den Bereich
DPO/MPS zu. In diesem Bereich profitieren
unsere Häuser sicher von unserer gemeinsamen, inzwischen im dritten Jahr befindlichen DPO-Qualifizierung. Die Ergebnisse
dieser Compass-internen Zertifizierung versetzen die Unternehmen in die Lage, den
veränderten Markterfordernissen zu entsprechen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist
die offene und gut verzahnte Partnerschaft
Compass Gruppe meldet Rekordergebnis
Die Compass Gruppe konnte im vergangenen Jahr erneut einen
Umsatzrekord verzeichnen. Der Nettoumsatz der Gesellschaft
stieg damit im sechsten Jahr in Folge überdurchschnittlich. Die
Gruppe wickelt für die operativen Unternehmen die Einkaufsumsätze vor allem für die IT-Infrastruktur ab. Der daraus resultierende Umsatz der Gesellschaft stieg von etwa 175 Millionen Euro im
Jahr 2013 auf über 183 Millionen Euro im letzten Jahr. Der Außenumsatz der operativen Unternehmen stieg nach den vorläufigen
Zahlen auf über 648 Millionen Euro. Als Außenumsatz zählen Um-
10 BusinessPartner PBS 04/2015
sätze aus weiteren Geschäftsfeldern der Mitgliedsunternehmen
wie Managed Services sowie weiteren Dienstleistungen, Software-Entwicklung und Rechenzentrums-Leistungen. Überdurchschnittlich konnte die Compass Gruppe zum wiederholten Mal
in den Feldern Value Add und Managed Print Services (MPS)/ Document Process Outsourcing (DPO) wachsen. In der Produktgruppe Value Add sind vor allem die dienstleistungsintensiven IT-Infrastruktur-Produkte zusammengefasst. Das Geschäftsfeld MPS/
DPO umfasst Produkte und Software der Druckinfrastruktur.
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zur Industrie. Wir haben hier unsere Zusammenarbeit gezielt mit den Partnern ausgebaut, die den Handel und die Servicepartner verlässlich unterstützen.
Welche Partner aus der Industrie unterstützen da mit welchen Maßnahmen und welche helfen eher weniger?
Auf unterschiedlichste Art helfen alle unsere
Vertragslieferanten im positiven Sinne. Gar
nicht helfen ein Marktverhalten oder eine Strategie wie sie Brother seit geraumer Zeit verfolgt. Sie richtet sich in fast allen Punkten gegen den Handel und die Servicepartner und
gezielt gegen unser aller Geschäftsmodell.
Welche Herausforderungen sehen Sie für
2015 und wohin geht die Reise der Compass-Gruppe?
Wir werden weiterhin mit einem ungebremsten Preisverfall zu kämpfen haben und die
Anforderungen an unser Know-how werden
weiter wachsen. Wir in der Compass Grup-
pe werden aufgrund unserer eingeschlagenen
Strategien weiter erfolgreich sein. Wir werden unsere Strategien und Maßnahmen in den Bereichen
Qualifizierung und Managed Services, im Besonderen „eWLAN“ und DPO/
MPS, turnusgemäß überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Neu ist
unser Projekt „Compass Umsatzentwicklung der Compass Gruppe 2009 bis 2014
Managed Services“
ren unsere operativen Unternehmen einen
(CMS), mit dem wir 2015 in die Pilotphase
neuen, außergewöhnlich hohen Standard.
gehen. Unsere Konzentration liegt also auf
der disziplinierten und nachdrücklichen UmDie Zertifizierung setzt drei Jahre sehr insetzung unserer gemeinsamen Projekte. Autensive Trainings voraus und wird die Quaßerdem werden in diesem Jahr weitere Unlität der Dienstleistungen und Beratungen
für die Kunden noch weiter verbessern.
ternehmen die DPO-Qualifizierung abschließen: Mit dem „DPO-Professional“ etabliewww.compassgruppe.de
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