Nr. 13 | März 2015 Teamge i st heit Gesund ation Kommunik Fröhlichkei t Die besten Arbeitgeber in der ITK 2015 2 | IT-Karriere Neuer Schwung für Ihre Karriere Wir helfen Ihnen mit D Wissen über IT-Jobs, Führen, Berufsstart und Weiterbildung, D Gehaltsvergleichen, D Bewerbertipps, D kostenloser Beratung durch Personalexperten, D großer Stellenbörse für IT-Experten. www.computerwoche.de/p/257 Alles, was Sie über IT-Karriere wissen müssen. Komprimiert und kostenlos. Newsletter für Karriere und Freiberufler. www.computerwoche.de/p/272 GREAT PLACE TO WORK 2015 Rezept gesucht Foto auf Seite 2: Marco2811/Fotolia.com Werden Grundschüler an die Darstellungsform Aufsatz herangeführt, fangen sie mit einer überschaubaren Aufgabe an: ein Kochrezept, Zutaten aufzählen, drei Arbeitsschritte in einfachen Hauptsätzen beschreiben, und fertig ist der erste Aufsatz. Unternehmen, die nach einem Rezept für Erfolg und Mitarbeiterzufriedenheit suchen, haben es da ungleich schwerer. Das fängt mit den Zutaten an: Vertrauen und respektvoller Umgang sind das Mehl im Teig jeder Arbeitskultur, darüber herrscht Konsens. Wie Führungskräfte Vertrauen vorleben, hängt von ihren eigenen Erfahrungen ab und ist oft nicht kalkulierbar. Die in dem Heft vorgestellten ITK-Arbeitgeber, die das Gütesiegel „Great Place to Work in der ITK 2015“ erhalten haben, setzen auf Zutaten wie offene Kommunikation, Teamgeist, Freiraum oder Nähe zu Führungskräften. Mit zwei, drei Arbeitsschritten ist es aber nicht getan, um eine gute Arbeitskultur zu schaffen und über Jahre zu behalten. Stattdessen müssen Personaler und Chefs immer wieder auf Veränderungen im Ökosystem Unternehmen achten und die Stimmungslage der Mitarbeiter erkunden. Alexandra Mesmer Redakteurin COMPUTERWOCHE verantwortlich 3 4 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 12 24 INHALT 6 ITK-Arbeitgeber sind Vorreiter: Die Great-Place-to-Work-Studie 2015 Größenklasse 101–500 Mitarbeiter 8 Ranking Die besten 60 Arbeitgeber 26 Spaß als Produktionsfaktor: Was Größenklasse über 1000 Mitarbeiter Arbeitgeber für den Teamgeist tun 10 Mitarbeiter wollen geachtet werden: Wie Führungskräfte das Arbeitgeberbild beeinflussen 12 Vector Informatik: Softwareent wicklung mit Bodenhaftung 30 MaibornWolff: Motivieren durch Freiraum 32 SAS Institute: Lunchtime mit der Geschäftsführung 34 iteratec: Spaß an Innovation 36 Autodesk: Mitarbeiter trainieren 14 Microsoft: Flexibles Arbeiten nach klaren Zielen Mitarbeiter 16 EMC: Auszeichnung für Teams erleichtern Jobstart Größenklasse 501–1000 Mitarbeiter Nachwuchsförderung 18 Im Namen der Vorsorge: Viele Unternehmen erkennen Gesundheit als wichtiges Thema 20 NetApp: Informieren und Feiern 22 VSA: Gesundheitszirkel für Mitarbeiter 24 Fujitsu TDS: Orientierungscenter für Erfahrene 38 ConVista Consulting: Mentoren 40 IFS Deutschland: Ausgezeichnete 42 Inxmail: Fortbildungsbudget und Firmenfitness 44 Communication Services Tele2: Kundenwanderpass 46 HEC: Gemeinsame Arbeit am Leitbild 48 cleverbrigde: Frühstück mit dem CEO 50 Avanade: Internationaler und interkultureller Austausch GREAT PLACE TO WORK 2015 5 76 38 54 Größenklasse 50–100 Mitarbeiter Größenklasse unter 50 Mitarbeiter 52 Zufriedenheit als Nährboden: Mehr 54 sepago: Rising Stars gestalten 68 Klein, aber oho: Einige Firmen arbeiten von Anfang an an der Arbeitskultur Unternehmen mit 70 ponturo consulting: Teamgeist am 56 QAware: Wissen teilen und lernen 58 mindsquare: Regionenkonzept für Meer oder in den Bergen fördern Umsatz durch glückliche Mitarbeiter 72 PlaceWorkers: Teamrunde als Berater gemeinsames Frühstück 60 Steria Mummert ISS: Jours fixes an 74 PLT Planung für Logistik & Transport: besonderen Orten Teamsport nach der Arbeit 62 Projektron: Gesundheitstraining 76 HighQIT for the financial industry: und flexible Arbeitszeiten Reaktion auf Motivationsdefizite 64 orderbase consulting: Chefs mit sozialen Antennen 66 SYNGENIO: Barcamp für ungewöhnliche Ideen 78 Die größten Karriere-Mythen: Entwickler brauchen keine Soft Skills 80 Keine Tabufragen im Vorstellungsgespräch: Tipps für Informatiker 82 Impressum 6 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Den Teamgeist fördern viele der besten Arbeitgeber - so auch Vector Informatik, Sieger in der Größenklasse der Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern. ITK-Arbeitgeber sind Vorreiter Sie tun viel für die Arbeitskultur und können darum auf den Einsatz ihrer Mitarbeiter bauen. Deutschlands beste ITK-Arbeitgeber ermittelte zum dritten Mal der Wettbewerb Great Place to Work. Knapp 25.000 Mitarbeiter in 112 Unternehmen gaben ihre Stimme ab und bewerteten ihren Arbeitgeber nach diversen Kriterien: angefangen von Führung, Zusammenarbeit und Wertschätzung über die Identifikation mit Mitarbeiterbefragung zeigte, dass die IT-Branche überdurchschnittlich viele Mitarbeiter hat, die sich einbringen wollen - auch in Sachen Arbeitsplatzkultur, die der Benchmark-Wettbewerb in erster Linie untersucht. der Arbeit oder die Bindung an das „Die ITK ist in mehrerlei Hinsicht eine Unternehmen bis hin zu High-Performance-Branche: Weiterbildung, Vergütung, Der Innovationsgrad ist Gesundheitsförderung und hoch, Projektdruck und ArWork-Life-Balance. Die beitsauslastung aber auch“, der befragten Mitarbeiter hohe Rücklaufquote von 84 konstatiert denn auch sagen: Wir haben einen Prozent bei der anonymen Sebastian Diefenbach sehr guten Arbeitsplatz. 89 GREAT PLACE TO WORK 2015 vom Great Place to Work Institute. „Die ausgezeichneten Firmen reagieren darauf mit besonderen Maßnahmen, um hohe Gestaltungs- und Entscheidungsfreiräume, hohe Flexibilisierung in Arbeitszeit und -ort sowie eine transparente Unternehmenskommunikation und Mitarbeiterbeteiligung in flachen Hierarchien zu schaffen.“ Das wiederum erhöhe die Bereitschaft der Mitarbeiter, sich besonders zu engagieren. In dem vorliegenden Sonderheft erfahren Sie, was die besten Arbeitgeber für ihre Mitarbeiter tun, was die Mitarbeiter sagen, was Managern wichtig ist und wo Sie sich bei den besten Arbeitgebern bewerben können. Inspir iere n n iere rm fo In Entw ick eln en sorg Für F n re rkennen Ane Zuhören 9 Schritte erfolgreicher Personalarbeit rn eie Beteiligen Int eg rie Für den Kultur-Audit wird das Management der Unternehmen zur Qualität und Nachhaltigkeit ihrer Personal- und Führungsarbeit befragt. Quelle: Great Place to Work Institute Die Studie Seit zwölf Jahren veranstaltet das unabhängige Great Place to Work Institute den Benchmark-Wettbewerb „Deutschlands beste Arbeitgeber“, seit 2012 werden in Kooperation mit dem Bitkom und der COMPUTERWOCHE die besten Arbeitgeber in der ITK extra ermittelt. Methode Basis ist eine anonyme Mitarbeiterbefragung zu Vertrauen, Teamgeist, beruflicher Entwicklung und Work-LifeBalance. Zudem werden HR-Leiter zur Personalarbeit befragt, die nach Kriterien wie nachhaltige Führung, Chancengleichheit und Kompetenzermittlung evaluiert wird. Bewertung Zwei Drittel der Gesamtnote eines Unternehmens beruhen auf den Ergebnissen der Befragung der Mitarbeiter, ein Drittel auf dem „Kultur Audit“, der Bewertung der Personalarbeit (siehe Grafik). Dieses Mal haben sich 60 Unternehmen als beste Arbeitgeber in fünf Größenklassen platzieren können. Teilnahme Mitmachen können ITK-Unternehmen ab 10 Mitarbeitern, aber auch IT-Abteilungen von Anwenderunternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern. Sie können sich ab sofort bis zum 16. Oktober 2015 für den Wettbewerb „Beste Arbeitgeber in der ITK 2016“ anmelden: www.greatplacetowork.de 7 8 GREAT PLACE TO WORK 2015 Die 60 besten Arbeitgeber in der ITK 2015 Über 1000 Mitarbeiter 1. Vector Informatik 2. Microsoft Deutschland 3. T-Systems Multimedia Solutions 4. EMC Deutschland 501–1000 Mitarbeiter 1. NetApp Deutschland 2. VSA-Unternehmensgruppe 3. ImmobilienScout 4. Fujitsu TDS 101–500 Mitarbeiter 13/15 50–100 Mitarbeiter 1. sepago 2. Netpioneer 3. QAware 4. mindsquare 5. Steria Mummert ISS 6. TomTec Imaging Systems 7. Projektron 8. QlikTech 9. orderbase consulting 10. GAMBIT Consulting 11. Meltwater Deutschland 12. doubleSlash Net-Business 13. ITGAIN 14. Micromata 15. FORTIS IT-Services 16. conplement 17. SYNGENIO 18. Criteo 1. MaibornWolff 2. SAS Institute 3. Adobe 4. iteratec 5. Autodesk 6. ConVista Consulting 7. Cofinpro 8. baramundi software 9. SupplyOn 10. IFS Deutschland 11. Inxmail 12. metafinanz Informationssysteme 13. Communication Services Tele2 14. HEC 15. Cadence Design Systems 16. cleverbridge 17. Avanade Deutschland Unter 50 Mitarbeiter 1. utilitas 2. Speicherwerke 3. ponturo consulting 4. LIVING BUSINESS 5. easySoft. 6. Pentland Firth Software 7. Alexianer DaKS 8. PlaceWorkers 9. Xenium 10. brainsphere informationworks 11. biss consulting 12. PLT Planung für Logistik & Transport 13. FAST-DETECT 14. ModuleWorks 15. HighQIT for the financial industry 16. Terrabit 17. EcoIntense GREAT PLACE TO WORK 2015 Im Süden und Westen der Republik haben die meisten der 60 ausgezeichneten ITK-Arbeitgeber ihren Hauptsitz. 9 10 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Besondere Ereignisse werden gefeiert 86 56 Alle ziehen an einem Strang 82 56 Worten folgen Taten 80 54 Angemessene Beteiligung am Erfolg 69 45 45 Beförderung für diejenigen, die es verdienen 70 46 46 Gutes Arbeitsumfeld durch Gebäude/Einrichtungen 85 61 Mitarbeiter kommen gerne zur Arbeit 88 65 Beste Arbeitgeber in der ITK über 50 Mitarbeiter Nicht platzierte Unternehmen Ein starkes Zusammengehörigkeitsgefühl, das sich auch in gemeinsamen Feiern widerspiegelt, unterscheidet die besten ITK-Arbeitgeber von anderen Unternehmen. Angaben in Prozent; Quelle Great Place to Work Deutschland Mitarbeiter wollen geachtet werden Je größer das Unternehmen, desto weiter ist in der Regel der Chef von seiner Belegschaft entfernt. Manager, die aktiv den Kontakt mit den Mitarbeitern suchen und eine offene Kommunikation vorleben, werden belohnt, wie der diesjährige Great-Place-to-Work-Wettbewerb zeigt. „Kühles Bier in kühlem Grunde? -> falsch - Warme Brühe auf heißer Terrasse? Auch nicht: das Bier kommt aus dem Kühlhaus, der Rest stimmt. Gruß Thomas“. Solch lockere E-Mail-Einladungen verschickt Thomas Beck, Geschäfts- führer des Softwareherstellers Vector Informatik, gern an seine Mitarbeiter, um sie am Freitag ab 17 Uhr zum Bier auf die Dachterasse einzuladen. Schon die Vector-Gründer haben sich Ende der 80er Jahre beim Feierabendbier ausge- RANKING tauscht. Mehr als 25 Jahre später ist das einstige Drei-Mann-Ingenieurbüro zum weltweit agierenden Mittelständler mit 1300 Mitarbeitern und 17 Standorten angewachsen, den Austausch zum Wochenausklang gibt es immer noch. Bestnoten von der Belegschaft Nicht nur bei den Punkten „greifbare Chefs“ und offene Kommunikation erhielt Vector Informatik im diesjährigen Great-Place-to-Work-Wettbewerb Bestnoten von der Belegschaft. Auch mit Familienfreundlichkeit, Gesundheitsmanagement sowie zahlreichen Work-Life-Balance-Maßnahmen konnten die Stuttgarter punkten und sich den ersten Platz in der Größenklasse der Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern sichern. So bietet Vector nicht nur flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Teilzeitmodelle an, sondern auch Gespräche, wie sich Arbeit und Familie am besten vereinbaren lassen (mehr dazu auf Seite 12). Damit verwies Vector Informatik Microsoft Deutschland (Seite 14) auf Platz zwei, das in den vergangenen Jahren immer ganz oben auf dem Podest gestanden hatte. Auf Rang drei und vier folgen T-Systems Multimedia Solutions aus Dresden und EMC Deutschland (Seite 16) mit Hauptsitz in Schwalbach am Taunus. Sebastian Diefenbach, Projektleiter des Great-Place-to-Work-Wettbewerbs „Die besten Arbeitgeber in der ITK 2015“, hat beobachtet, dass im Lauf der Jahre die Erwartungen der Mitarbeiter nicht nur hinsichtlich der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben gestiegen sind. Höhere Ansprüche stellen die Mitar beiter auch an die Führungskräfte, so Diefenbach: „Mitarbeiter wollen nicht nur als Arbeitskraft oder Leistungsträger, sondern als ganzheitliche Person mit beruflichen und privaten Bedürfnissen wahrgenommen werden. Unabhängig von ihrer Funktion im Unternehmen wollen sie als vollwertiges Mitglied behandelt werden. Dies zeigt sich unter anderem durch Respekt und Wertschätzung in der Führung, Einbeziehung in Entscheidungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg.“ Sieger in der Größenklasse über 1000 Mitarbeiter 1. Vector Informatik 2. Microsoft Deutschland 3. T-Systems MMS 4. EMC Deutschland D S. 12 D S. 14 D S. 16 11 12 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 1 Platz Größenklasse über 1000 Mitarbeiter Vector Informatik GmbH 1300 Mitarbeiter weltweit • Stuttgart und weitere 17 Standorte Vector ist seit über 25 Jahren der Partner für die Entwicklung von Embedded Electronics. Die Mitarbeiter unterstützen weltweit Auto mobilhersteller und -zulieferer mit einer professionellen Plattform aus Werkzeugen, Softwarekomponenten und Dienstleistungen zur Ent wicklung eingebetteter Systeme. Die Tochter Vector Consulting Ser vices optimiert mit ihren Kunden die technische Produktentwicklung. Das Beratungsportfolio umfasst den gesamten Produktlebenszyklus, Prozesse und Werkzeuge. Im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stehen Fairness, Ehrlichkeit und Loyalität. Kontakt für Bewerber: Inika Guhlke, Tel. 0711-806 70-1374, hr@vector. com 87 Prozent der Mitarbeiter loben die einzigartigen Sozialleistungen. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Gründer und Geschäftsführer sind sehr boden ständig und wertschätzen die Arbeit der Mitarbeiter durch Events, Bezahlung, regelmäßige Information über Geschäftszahlen. Vector investiert in die Zukunft: Fachwissen künftiger Themen wird aufgebaut, erforscht.“ Anzeige Herausragende Initiativen Programm „Abenteuer Familie“ Bei Bedarf erhält jeder Mitarbeiter individuelle Beratungsgespräche zum Thema „Familiengründung und Gestaltungsformen der Arbeit“. Die Vector Kinderkrippe bietet Betreuung für die Jüngsten an. Kinder ab drei Jahren dürfen fünf Wochen Ferienbetreuung in Standortnähe genießen oder beim TechCamp forschen. Zudem gibt es nützliche Tipps zu Pflegethemen. Kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten und -orten lassen sich maßgeschneiderte Lösungen für jeden entwickeln. Geht nicht – gibt´s nicht. Wöchentlicher Freitagsumtrunk Jede Woche laden die Geschäftsführer alle Mitarbeiter zum „Feierabendbier“ und lockeren Austausch ein. Eine bewährte Tradition aus den Gründungszeiten im Ingenieurbüro. Master@Vector Mitarbeiter, die neben dem Beruf den Master aufsatteln möchten, erhalten vielfältige Unterstützung: Zusatzurlaub, individuelle Teilzeitmodelle, finanzielle Unterstützung und die Vernetzung mit Gleichgesinnten. „Eine Kultur, in der der Mitarbeiter als Mensch Wertschätzung erlebt, trägt dazu bei, dass wir die besten Lösungen und Produkte für unsere Kunden entwickeln können. Wir setzen auf Eigenverantwortung und Vertrauen. Kontrolle kommt nur dort zum Einsatz, wo die rechtliche Verpflichtung dazu besteht.“ Dr. Thomas Beck, Geschäftsführer 13 14 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 2 Platz Größenklasse über 1000 Mitarbeiter Microsoft Deutschland 2700 Mitarbeiter • Unterschleißheim bei München, Berlin, Böblingen, Bad Homburg, Hamburg, Köln, Walldorf Die 1983 gegründete Tochter der Microsoft Corporation/Redmond, USA, betreut mit rund 36.500 Partnerunternehmen Firmen aller Branchen und Größen primär mit Business-, Server-, Windows- und Office-Produkten sowie Serviceleistungen. Über die Retail-Vertriebskanäle ist Microsoft erfolgreich im Endkundengeschäft tätig, hauptsächlich im Entertainment, Office- und Windows-Umfeld. Die Tätigkeit der Mitarbeiter in der deutschen Niederlassung ist vor allem in den Bereichen Sales, Services, Consulting und Marketing angesiedelt. Kontakt für Bewerber: http://careers.microsoft.com 92 Prozent der Mitarbeiter loben die besonderen und einzigartigen Sozialleistungen. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Atmosphäre hier ist überragend. Ich habe ein sehr starkes Zusammengehörigkeitsgefühl meinem Team und anderen Kollegen gegenüber und fühle mich als Teil von etwas Großem, hinter dem ich voll und ganz stehe.“ Anzeige „Die Ergebnisse von Great Place to Work sind ein wichtiger Spiegel unserer Unternehmens- und Führungskultur. Die erneute Auszeichnung verdeutlicht, dass Mitarbeiter und Unternehmensführung das gleiche Verständnis davon haben, wie wir nicht nur in Zukunft, sondern bereits heute arbeiten.“ Dr. Elke Frank, Senior Director Human Resources und Mitglied der Geschäftsleitung Herausragende Initiativen Flexibles Arbeiten Jeder entscheidet frei, wann und wo er seine Aufgaben erledigt – sei es beim Kunden, im Zug, zu Hause oder im Büro. Bei Microsoft zählen rein die Ergebnisse und nicht, wie lange man an welchem Ort anwesend ist. Grundlage hierfür bilden die ausgeprägte Vertrauens- und Feedbackkultur sowie klare Zielvereinbarungen. Offene Kommunikation Die Unternehmenskultur ist geprägt von Transparenz und Offenheit. Räumlich spiegelt sich dies in Open-Space-Büros wider, in denen Mitarbeiter und Führungskräfte gemeinsam sitzen und arbeiten. Kleine Cafés und Sitzecken geben Raum für Austausch. Freitags finden Office-Frühstücke statt, einmal im Quartal informiert die Geschäftsleitung in All-Hands-Meetings. Raum zum Austausch gibt es an allen sieben Standorten - ab Mitte 2016 auch in der neuen Zentrale in München-Schwabing. Ausgeprägte Anerkennungskultur Anerkennung hat viele Gesichter: regelmäßige Feedbackgespräche, Dankes-Mails, Awards, die feierlich verliehen werden, oder Boni. 15 16 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 4 Platz Größenklasse über 1000 Mitarbeiter EMC Deutschland über 1000 Mitarbeiter • Schwalbach und weitere neun Standorte EMC ist ein weltweit führender IT-Konzern, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäftsabläufe zu transformieren und IT-as-a-Service bereitzustellen. Dank innovativer Produkte und Services beschleunigt EMC die Reise zum Cloud Computing und hilft IT-Abteilungen, Informationen auf flexible, vertrauenswürdige und kostengünstige Weise zu speichern, zu managen, zu schützen und zu analysieren. Zu den Kunden zählen Großbanken, Fertigungsunternehmen, Life-Science- & Healthcare-Organisationen, Internetdienstleister und Telekommunikationsanbieter, Fluggesellschaften und Verkehrsunternehmen, Bildungseinrichtungen und die öffentliche Hand. Kontakt für Bewerber: Omar Bona, Tel.: 089-93091-0, [email protected] 86 Prozent der Mitarbeiter wollen noch lange dableiben. Das sagen die Mitarbeiter: „Sehr offener Umgang miteinander. Kollegen helfen sich gegenseitig. Kein Konkurrenzkampf innerhalb des Teams. Jeder wird gleich behandelt. Flexibel bezüglich Urlaubsanträgen. Mitarbeiter werden nicht kontrolliert, sondern man vertraut ihnen.“ Anzeige Herausragende Initiativen Team-Awards Mit den „German Management Team Awards“ honoriert die Geschäftsführung herausragende Einzelleistungen von Mitarbeitern oder Teams. Diese Preise werden alle drei Monate vergeben – in verschiedenen Kategorien wie „Top Newcomer“, „Top People Manager“, „Top Transformation“ oder für besonderen Teamgeist. Standortübergreifendes Fußballturnier Im Sommer veranstaltet EMC ein großes Fußballturnier. 2014 sind in Karlsruhe sieben Teams bestehend aus Mitarbeitern der verschiedenen Firmenstandorte gegeneinander angetreten. Weltweites Innovationsmanagement Der jährliche Wettbewerb EMC Innovation Roadmap will die Ideen aller mehr als 60.000 Mitarbeiter erfassen. Sie können online Vorschläge einreichen und Ideen bewerten. In Deutschland gibt es seit 2011 eine eigene Gruppe von 20 Mitarbeitern, die kreative und innovative Ideen auch für den deutschsprachigen Raum konsolidieren. „Die wesentliche Rolle unseres Personalmanagements liegt in der Entwicklung von Konzepten, Instrumenten und Maßnahmen, die Führungskräfte wie Mitarbeiter bestmöglich unterstützen, den vielschichtigen Wandel aktiv mitzugestalten und sich über diesen Weg persönlich weiterzuentwickeln. Unsere Mitarbeiter definieren unsere Arbeitsplatzkultur.“ Gabriele Schickel, Director Human Resources 17 18 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Im Namen der Vorsorge Zu einem sehr guten Arbeitsplatz gehört aus Mitarbeitersicht auch die Gesundheit. Immer mehr Arbeitgeber setzen sich mit dem Thema auseinander, bieten Informationen, Rückenschulen und Massagen am Arbeitsplatz, aber auch gemeinsame Aktivitäten an. In einem Punkt heben sich die prämierten ITK-Arbeitgeber von Deutschlands besten Arbeitgebern deutlich ab, die gleichzeitig in einem branchenübergreifenden Wettbewerb von Great Place to Work ermittelt werden: Sie kümmern sich noch stärker um die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Dieses Engagement hat neben dem Team- geist, der Wahrnehmung des Mitarbeiters auch als Person und kompetenten Führungskräften einen starken Einfluss darauf, ob Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz als „sehr gut“ empfinden. Firmenläufe und Rückenschule In der Größenklasse der Unternehmen mit 501 bis 1000 Mitarbeitern setzen die Muskeln lockern und kräftigen können die Mitarbeiter der VSA-Unternehmensgruppe auf Trainingsgeräten wie Federbrett, Kreisel oder Twister. RANKING vier Spitzenreiter auf unterschiedliche Maßnahmen, um die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern. Der Speicherhersteller NetApp (Seite 20), der sich wiederholt Platz eins sichern konnte, rief schon vor Jahren die Initiative Fit@ NetApp ins Leben, um die Mitarbeiter zu mehr Bewegung und zu einem achtsamen Umgang mit ihrer Gesundheit anzuregen. Die Bandbreite reicht von der Teilnahme an Firmenläufen über Vorträge bis hin zur Rückenschule. Sieger in der Größenklasse 501–1000 Mitarbeiter 1. NetApp Deutschland 2. VSA 3. ImmobilienScout 4. Fujitsu TDS D S. 20 D S. 22 D S. 24 Pilates und Massagen Auf Platz zwei folgt die VSA-UnternehDer Viertplatzierte, Fujitsu TDS aus mensgruppe (Seite 22), die nicht nur als Neckarsulm, subventioniert nicht nur Dienstleister im deutschen Gesundheitsdie Beiträge seiner Mitarbeiter für markt für Apotheken und sonstige LeisFitnessstudios (Seite 24). Unter dem tungserbringer agiert, sondern sich auch Motto „Aufbruch zur Gelassenheit“ gibt die Gesundheit der eigenen Mitarbeiter es beim IT-Dienstleister und auf die Fahnen geschrieSAP-Systemhaus zudem ben hat. So organisieren die Aktivitäten zur Verbesseunterschiedlichen Standorte rung der Gesundheit sowie der Unternehmensgruppe Krankheitstage pro Achtsamkeitstrainings. Seit eigenständig GesundheitsMitarbeiter im Jahr. vergangenem Jahr können zirkel und tauschen sich die Mitarbeiter auch einen Meditationsüber gute Maßnahmen aus. Zweimal im 2,4 Jahr findet eine Gesundheitswoche statt und jeden Monat eine weitere Aktion, von Ergonomie am Arbeitsplatz über Grippevorsorge und Hautberatung bis zu Rückentraining, Pilates und Massagen. Darüber hinaus gibt es einmal in der Woche kostenloses Obst. raum nutzen. Weniger krank Laut Great-Place-to-Work-Studie sind Mitarbeiter in den ausgezeichneten Unternehmen im Schnitt weniger krank als in den übrigen Firmen. 19 20 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 1 Platz Größenklasse 501–1000 Mitarbeiter NetApp Deutschland 680 Mitarbeiter • Kirchheim bei München, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Walldorf NetApp steht für innovatives Speicher- und Datenmanagement. Das Engagement und die Leidenschaft für einfache Lösungen, Innovationen und Kundenerfolg haben es zu einem der schnellstwachsenden Unternehmen der Speicherbranche gemacht. Die innovativen Storage-Systeme helfen Kunden weltweit beim Speichern, Managen, Schützen und Bewahren ihrer Daten. Vor allem viele Finanzinstitute und Unternehmen aus dem Gesundheitswesen benötigen diese Systeme. Kontakt für Bewerber: www.netapp.com/de/company/careers 92 Für Prozent der Mitarbeiter hat die Arbeit eine besondere Bedeutung und ist nicht nur ein „Job“. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Kultur ist einmalig. Unsere Führungskräfte sind außerordentlich clever, haben Humor und verhalten sich menschlich. Das Wir-Gefühl habe ich noch nie so stark erlebt, nicht einmal im Sport.“ Anzeige 21 Herausragende Initiativen Urlaub für soziales Engagement Jeder Mitarbeiter erhält fünf Tage bezahlten Urlaub, um sich für soziale Projekte zu engagieren. Kickoff-Veranstaltungen Zu Beginn des Fiskaljahres werden alle Mitarbeiter nach München eingeladen, um sich auszutauschen und über Veränderungen und Ziele informiert zu werden. Gemeinsam Erlebtes verbindet – daher beginnt auch jedes Kickoff mit einer Party. Coole Location, exzellentes Essen, viel Musik und gute Stimmung sind inklusive. Catch somebody doing something right Jede Woche ruft Vice Chairman Tom Mendoza 15 bis 20 Mitarbeiter an, um sie zu motivieren und ihre Leistung direkt wertzuschätzen. Informieren und feiern gehören bei den NetAppKickoffs zusammen. Mitarbeiter des Monats Jeder Senior Manager kann einen Mitarbeiter für die Auszeichnung nominieren, wenn er die Unternehmenswerte besonders vorlebt, sich besonders eingesetzt hat oder stetig Außerordentliches leistet. Der Gewinner wird im Germany Area Call offiziell bekannt gegeben. „Der Zusammenhalt im Team und der positive Umgang der Mitarbeiter sind etwas ganz Besonderes. Es wird hart gearbeitet, und dennoch kommt der Spaß nicht zu kurz. Dieser einzigartige Teamspirit schweißt die Mitarbeiter zusammen und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei.“ Bärbel Schade, Interims HR Manager 22 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 2 Platz Größenklasse 501–1000 Mitarbeiter VSA-Unternehmensgruppe 965 Mitarbeiter • München und weitere Standorte Wir sind für Sie da: Als Marktführer mit Produkten und Dienstleistungen im deutschen Gesundheitsmarkt für Apotheken und sonstige Leistungserbringer. Im Mittelpunkt stehen Rezeptabrechnung mit professionellen Abrechnungssystemen, innovative Apothekensysteme sowie moderne Online-Services. Schulung und Beratung ergänzen unser Leistungsspektrum. Die VSA-Unternehmensgruppe überzeugt seit mehr als 40 Jahren durch transparentes und auf langfristigen Erfolg ausgerichtetes wirtschaftliches Handeln. Mitarbeiter wie Kunden fühlen sich gut aufgehoben. Kontakt für Bewerber: Florian Struzyna, Tel. 089-431 84-209, [email protected] 88 Prozent der Mitarbeiter loben die hilfreichen Gesundheitsangebote. Das sagen die Mitarbeiter: „Der Arbeitsplatz ist sicher. Die meisten Mitarbeiter bleiben sehr viele Jahre im Unternehmen. Firmenbeteiligung ist möglich und wird von dem Unternehmen bezuschusst. Es gibt seit Jahren hohe Renditen, weil die Geschäftsführung sehr überlegt handelt.“ Anzeige 23 „Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter - unser gelebtes Leitbild zeigt auf, welche Bedeutung ein positives Führungsverständnis für uns hat. Wir sind stolz, dass dies nun wiederholt zur Auszeichnung bei Great Place to Work führt, und sehen dies als Ansporn, uns stetig zu verbessern.“ Holger Hartung, Zentralbereichsleiter Personal Herausragende Initiativen Wettbewerb Team Time Gemeinsam Lösungen finden und umsetzen. Die Teams entwickeln Produkte, Services oder Lösungen, die die Arbeit erleichtern. Der Teamkapitän erläutert diese einer Mitarbeiterjury anhand der Kriterien Innovationsgrad, Umsetzungs-/Reifegrad und Nachhaltigkeit. Auf die Siegerteams warten Team-Events. Kinderbetreuungstage Diese sind seit Jahren fest etabliert. Es ist schön, dass viele Kinder schon Stammgäste sind und immer wieder gern kommen, um einen Tag voller Spiel und Spaß mit ihrer Betreuerin zu erleben. Gesundheitszirkel Diese organisieren die Standorte separat, tauschen sich aber über gute Maßnahmen aus. Zum Beispiel findet zweimal im Jahr eine Gesundheitswoche statt und jeden Monat eine andere Aktion, von Ergonomie am Arbeitsplatz über Grippevorsorge und Hautberatung bis zu Rückentraining, Pilates und Massagen. Darüber hinaus gibt es einmal in der Woche kostenloses Obst. 24 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 4 Platz Größenklasse 501–1000 Mitarbeiter Fujitsu TDS Über 800 Mitarbeiter • Neckarsulm und weitere 13 Standorte Die Fujitsu TDS GmbH agiert als IT-Komplettdienstleister und SAP-Systemhaus für mittelständische und große Unternehmen. Das bis März 2014 als TDS Informationstechnologie AG firmierende Unternehmen wurde 1975 gegründet und gehört seit 2007 zu Fujitsu, einem der weltweit größten IT-Konzerne. Zu den Angebotsschwerpunkten zählen IT-Outsourcing, Application Management sowie SAP-Beratung. Von der Prozessindustrie über die Automotive-Branche bis hin zu Dienstleistungs- und Handelsunternehmen betreut Fujitsu TDS verschiedenste Branchen. Kontakt für Bewerber: www.fujitsu.com/tds/karriere „Wichtige Säulen unserer Kultur sind Wertschätzung und ein vertrauensvoller Umgang miteinander. Als mittelständisches Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern Gestaltungsspielraum und setzen Vertrauen in die Kompetenzen und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Hohe Standards und eine Kundenzufriedenheit von 99 Prozent sowie die erneute Auszeichnung als Great Place to Work sprechen für diese Kultur.“ Rosemarie Gelber, Personalleiterin Anzeige 25 Herausragende Initiativen Personalentwicklungsrunden ... ... finden regelmäßig statt. Ziele sind hierbei Identifizierung, Auswahl und Benennung von Mitarbeitern durch ihre Führungskräfte für Beförderungen in die Fach-oder Führungslaufbahn oder für die Teilnahme an Talentprogrammen und weiteren Entwicklungsmaßnahmen. Gesundheitsmaßnahmen Beiträge für Fitnessstudios werden subventioniert. Unter dem Credo „Aufbruch zur Gelassenheit“ gibt es Aktivitäten zur Verbesserung der Gesundheit sowie Achtsamkeitstrainings. Auch können die Mitarbeiter einen Meditationsraum nutzen. Das Orientierungscenter ... ... ist eine Standortbestimmung für erfahrene Mitarbeiter, die sich für weiterführende Rollen empfehlen möchten. Kollegen aus dem TopManagement beobachten in Gruppenübungen, geben ein an den Stärken des Teilnehmers orientiertes Feedback und beraten ihn, wo und wie er sich weiterentwickeln kann. 92 Prozent der Mitarbeiter sagen: Führungskräfte vertrauen auf unsere gute Arbeit. Das sagen die Mitarbeiter: „Gute Beziehungen zu den Kunden. Sehr gute Beziehungen zwischen Kollegen auch zwischen Hierarchieebenen. Gelebte Toleranz, Hilfsbereitschaft und Rücksichtnahme. Dies habe ich bei keinem vorherigen Arbeitsplatz bislang so erlebt.“ 26 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Reden, voneinander lernen, feiern und Spaß haben der Münchner IT-Dienstleister MaibornWolff verbindet das jeden Sommer, wenn sich das ganze Unternehmen im Grünen trifft. Spaß als Produktionsfaktor Ausgezeichnete ITK-Arbeitgeber lassen sich viel einfallen, um Arbeitsumgebung und Unternehmenskultur so zu gestalten, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen. Mit zunehmendem Wachstum ist das aber eine Herausforderung. Auf die Frage nach dem perfekten Arbeitsplatz nennen die von Great Place to Work befragten Mitarbeiter vor allem weiche Parameter: Alle sollen an einem Strang ziehen, das Gefühl von IT-Unternehmen“, erläutert Sebastian Diefenbach. Projektleiter der Studie „Die besten Arbeitgeber in der ITK 2015“. „Sie haben erkannt, dass sich Teamgeist und Freude an der Arbeit posi- Familie, guter Teamgeist oder auch der Anspruch, nicht nur als Arbeitskraft, sondern als Person wahrgenommen zu werden. „Spaß ist auch ein wichtiger Bestandteil der Arbeitsplatzkultur bei vielen der ausgezeichneten ITKArbeitgeber und der oft noch jungen tiv auf den Erfolg des Unternehmens auswirken, ihn unterstützen. Darum versuchen sie mit unterschiedlichsten kreativen Initiativen und Events, das Gemeinschaftsgefühl zu fördern und auch Spaß in operative Tätigkeiten zu bringen.“ RANKING So organisieren die Entwickler des 27 auch Bestleistungen zu erbringen, was Münchner IT-Dienstleister iteratec (Seite 34) Veranstaltungen wie im Team Programmieren oder einen Hackathon, woraus lustige und praktische Dinge wie ein Kicker, der die Spielstände ins Internet hochlädt, oder Anzeigesysteme für Besprechungsräume entstehen. wiederum den Erfolg des Unternehmens bedingt.“ Die Arbeitskultur von ConVista ist nicht nur durch gemeinsames Feiern geprägt, sondern auch durch einen partnerschaftlichen, freundlichen Umgang untereinander, flache Hierarchien, eine Duzkultur und die Bereitschaft, InformaMit 700 Mann in Mallorca tionen weiterzugeben sowie den KolleViele der ausgezeichneten Unternehgen zu helfen. Auch wenn sich die Kölner men feiern gern, ob nun nun bereits zum achten Mal mit einzelnen Teams und dem Great-Place-to-WorkAbteilungen oder mit der Benchmark gestellt haben ganzen Mannschaft, ob nun und mit guten Ergebnissen Prozent der Mitarbeiter anlässlich bestimmter Ereigbelohnt wurden, weiß Persagen: Neue Kollegen nisse (Sommerfest, Weihsonalchefin Goebbels, dass fühlen sich willkommen. nachtsfeier, Silvesterparty) man sich auf dem guten oder besonderer Erfolge. Feedback der Beschäftigten Das Kölner IT-Beratungshaus ConVista nicht ausruhen darf. Stattdessen gelte Consulting (Seite 38) lädt beispielsweies, mit den Ergebnissen der Mitarbeise einmal im Jahr alle Mitarbeiter samt terbefragung zu arbeiten, sich mit den Partnern zum mehrtägigen Sommer Veränderungen zu befassen und zu Event ein, 700 Menschen trafen sich schauen, wo der Schuh drückt, um dann im vergangenen Jahr auf Mallorca zum entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. fachlichen und persönlichen Austausch Knackpunkt Recruiting und feierten gemeinsam. Für ConVista- 95 Personalchefin Sabine Goebbels ist klar: „Im Grunde genommen hängt alles zusammen: Eine sehr gute Arbeitskultur ist die Voraussetzung dafür, dass sich die Kollegen wohlfühlen. In einer solchen Arbeitsumgebung sind sie gerne bereit, sich besonders einzubringen und Besonderes Augenmerk legt Goebbels auf die Auswahl der neuen Mitarbeiter: „Wenn unsere Kultur so erhalten bleiben soll, müssen wir das schon im Recruiting berücksichtigen. Wir legen keinen Wert darauf, dass Bewerber Bestnoten mitbringen. Stattdessen suchen wir 28 GREAT PLACE TO WORK 2015 Menschen, die sich einbringen wollen und zu unserer Arbeitskultur passen. Wir suchen Menschen, die wir weiterentwickeln können wollen und die sich aktiv an der Entwicklung der ConVista beteiligen.“ Auch Volker Maiborn, Gründer, Gesellschafter und Geschäftsführer von MaibornWolff, weiß um die Herausforderungen, die das Unternehmenswachstum für die Arbeitskultur mit sich bringt. Der Münchner IT-Dienstleister konnte sich zum dritten Mal in Folge auf Rang eins der besten ITK-Arbeitgeber in seiner Größenklasse platzieren (Seite 30). Kompetente Führungskräfte Vollwertiges Mitglied unabhängig von der Position Alle ziehen an einem Strang Interesse an Person, nicht nur als Arbeitskraft Gefühl von „Familie“ beziehungsweise gutem Teamgeist Zum perfekten Arbeitsplatz gehören für die befragten Mitarbeiter nicht nur Teamgeist und kompetente Chefs. Sie wollen als Person wahrgenommen werden. Quelle: Great Place to Work Deutschland 13/15 In den vergangenen Jahren wuchs MaibornWolff um durchschnittlich 25 Prozent pro Jahr. Bald werden die Münchner 150 Mitarbeiter beschäftigen. Mittagessen mit dem Geschäftsführer Die Zeiten, in denen mindestens einer der vier Geschäftsführer in den viereinhalbstündigen Vorstellungsprozess eingebunden war, sind vorbei. Vor allem bei erfahrenen Kandidaten nehmen Maiborn und seine Geschäftsführerkollegen an den Interviews teil. Dafür lassen sie es sich nicht nehmen, sich binnen der ersten Monate mit jedem Einsteiger beim Essen auszutauschen. Eine von Mitarbeitern als Ratespiel entwickelte App stellt spielerisch neue Kollegen vor, in quartalsweisen Auftaktveranstaltungen erfahren alle Neuen Informatives, aber auch Anekdoten aus der Firmengeschichte. Freiheit trotz Regeln bewahren „Das Wachstum des Unternehmens macht weitere Regeln notwendig. Die Kunst besteht darin, trotz einer längeren Geschäftsordnung die Freiheitsgrade groß zu halten. Leitplanken ja, aber ohne dass sie die Fahrbahn einengen“, so Maiborns Credo. So gebe es mittlerweile eine zweiseitige Anleitung, wie Reisen zu buchen sind, oder eine Re- RANKING gelung, wie die Arbeitszeit zu erfassen ist. Andererseits gestalten und organisieren die Mitarbeiter nach wie vor die Freitagsrunden selbst, in denen aktuelle Projekte, neue Mitarbeiter, aber auch Werte des Unternehmens vorgestellt werden. Die Mitarbeiter der Frankfurter Niederlassung sind live per Videokonferenz dabei. Im Büro zu Hause fühlen In Maiborns Augen besteht „Kultur nicht nur aus stabilen Werten oder expliziten Regeln, sondern auch aus dem Gefühl, hier gehöre ich dazu. Wenn unsere Berater nach vier Tagen Einsatz bei Kunden wieder ins Büro kommen, sollen sie sich zu Hause fühlen.“ Dafür sorgen zahlreiche Events auf Team-, Bereichsebene oder einmal im Jahr mit der gesamten Firma. Zudem organisieren Mitarbeiter in Eigenregie Skiausflüge oder Spieleabende. Wichtig sei jedoch dabei, das Privatleben der Mitarbeiter nicht vereinnahmen zu wollen, wie das manche US-amerikanische Internet-Konzerne tun. k Sieger in der Größenklasse 101–500 Mitarbeiter 1. MaibornWolff 2. SAS Institute 3. Adobe Systems 4. iteratec 5. Autodesk 6. ConVista Consulting 7. Cofinpro 8. baramundi software 9. SupplyOn 10. IFS Deutschland 11. Inxmail 12. metafinanz D S. 30 D S. 32 D S. 34 D S. 36 D S. 38 D S. 40 D S. 42 Informationssysteme 13. Communication Services Tele2 D S. 44 14. HEC D S. 46 15. Cadence Design Systems 16. cleverbridge D S. 48 17. Avanade Deutschland D S. 50 29 30 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 1 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter MaibornWolff GmbH 140 Mitarbeiter • München, Berlin, Frankfurt am Main, Bern Der Erfolg von MaibornWolff beruht seit 25 Jahren auf der Verbindung von Beratung und Umsetzung in allen Phasen von IT-Projekten: von der Strategieberatung über Software Engineering und Mobile Engineering bis zum Testmanagement. Querschnittsbereiche sind IT-Sanierung, vernetzte Systeme, agile und digitale Transformation. Renommierte Unternehmen aus allen Branchen setzen auf die zügig einsetzbaren Lösungen der Berater und Softwareingenieure. Die Ergebnisse ent stehen eng verzahnt mit der Geschäftsstrategie eines Kunden – beratend, operativ unterstützend oder gesamtverantwortlich. Kontakt für Bewerber: Simon Eisenried, Tel. 089-54 42 53-107, [email protected] 98 Prozent sagen, dass ihnen die nötige Weiterbildung und Unterstützung angeboten wird. Das sagen die Mitarbeiter: „Das Schulungsbudget ist außergewöhnlich und geht weit über das hinaus, was andere bieten. Es gibt tolle Bereichsevents und ein nahezu perfekt organisiertes Seminar im Sommer mit der kompletten Firma.“ Anzeige Herausragende Initiativen Lebendige Wertevermittlung Werte und Prinzipien des Unternehmens werden in offener Diskussion vermittelt. In den Freitagsrunden stellt die Geschäftsführung je einen Leitsatz vor, erklärt die Hintergründe und diskutiert den Leitsatz mit allen Kollegen. Wissensplattform von und für Mitarbeiter Mitarbeiter bereiten ihre Erfahrungen aus Projekten auf und geben Gelerntes an Kollegen weiter. Herausragende Vorgehensweisen, Werkzeuge und Techniken schaffen den Sprung in die MaibornWolff-Wissensplattform „Plaza“. Eltern-Kind-Büro, Ferienbetreuung, Services 2014 startete ein Projektteam Initiativen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Kollegen betreuen den Nachwuchs im Eltern-Kind-Büro, das mit Kinderküche, Carrera-Bahn, Büchern, Bastelsachen sowie einem iPad mit Kinder-Apps ausgestattet ist. In den Schulferien bietet das Unternehmen eine Ferienbetreuung an. Eine interne Servicestelle nimmt den Mitarbeitern den Gang zur Reinigung oder zur Post ab. Freiraum für Mitarbeiter: Bei MaibornWolff drückt sich das auch in einem Eltern-Kind-Büro aus. „Unsere Mitarbeiter sind sehr motiviert – wir sehen unsere Aufgabe als Arbeitgeber darin, ihnen den nötigen Freiraum zu schaffen.“ Volker Maiborn, Geschäftsführer 31 32 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 2 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter SAS Institute 495 Mitarbeiter • Heidelberg, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München SAS Institute ist einer der größten Softwarehersteller der Welt. Seine Big-Data-Analytics-Lösungen helfen Unternehmen, aus immer größeren Datenmengen konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen und so ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Das Lösungs-, Service- und Consulting-Angebot von SAS erstreckt sich über sämtliche Branchen und Unternehmen. 96 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen vertrauen auf SAS. Kontakt für Bewerber: Tel. 062 21-415-180, [email protected] 95 Prozent der Mitarbeiter loben die gute Arbeitsumgebung. Das sagen die Mitarbeiter: „Hier ist alles im positiven Sinn speziell: Vor allem die geniale Unternehmenskultur, zu der auch eine gesunde Feedback- und Konfliktkultur zählt. Das Beste sind die Mitarbeiter und die Zusammenarbeit. Hier steht jeder für die Sache ein, auch die Führungskraft.“ Anzeige „Die Unternehmenskultur hat bei uns höchste Priorität und wird jedes Jahr konsequent weiterentwickelt. In diesem Punkt gehen wir keine Kompromisse ein.“ Dorothea Schwalbach, Director Human Resources Herausragende Initiativen Social Summer Alle Mitarbeiter konnten an Trainings- und Einführungsevents zur Nutzung von Social Media teilnehmen. Zudem wurden digitale Foren auf Xing und LinkedIn sowie aktive Blogger vorgestellt. Wer verhindert war, konnte das SocialMedia-Training virtuell wahrnehmen, diese Social Cafés gibt es nun als festes Trainingselement. Star Awards Damit werden außergewöhnliche Leistungen von Teams und Mitarbeitern ausgezeichnet und deren Engagement transparent gemacht. Die Awards werden pro Quartal in drei Kategorien verliehen. Neben der Trophäe bekommen die Ausgezeichneten auch einen Sachpreis. Lunchtime mit der Geschäftsführung Diese Termine bieten eine gute Gelegenheit, die unterschiedlichsten Themen persönlich zu besprechen. Neben der Registrierung im Intranet werden alle Lunchtermine auch mit der OnlineSpeisekarte der Kantine veröffentlicht. So ist das Angebot immer allen Mitarbeitern präsent. 33 34 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 4 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter iteratec GmbH 200 Mitarbeiter • München, Hamburg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Wien, Zürich Als einer der ersten IT-Dienstleister bot das Unternehmen 1996 iterative Softwaretechnologien und agile Methoden in der Softwareentwicklung an. Das Aufgabenspektrum reicht von der Entwicklung der IT-Strategie über eine technologische und methodische Beratung bis hin zur Programmierung kompletter Systeme. Die Beschäftigten fungieren als Softwareentwickler, Software architekten oder IT-Management-Berater. iteratec bedient Kunden aus der Autoindustrie, dem Luftverkehr oder der Banken- und Versicherungsbranche. Kontakt für Bewerber: Klaus Eberhardt, Tel. 089-614 551-0, [email protected] „Bei unserer ersten Teilnahme an Great Place to Work 2015 stand das Einholen des Feedbacks unserer Mitarbeiter im Vordergrund. Für uns als stark wachsendes Unternehmen ist es wichtig, den Kontakt zu halten und die Wünsche und Sorgen der Mitarbeiter ernst zu nehmen. So können wir uns kontinuierlich verbessern und auch künftig einen attraktiven Arbeitsplatz bieten.“ Klaus Eberhardt, Geschäftsführer und Gründer Anzeige 35 Herausragende Initiativen Spaß an Innovation Unsere Entwickler organisieren Veranstaltungen wie „Coding Dojos“ (Programmieren im Team) oder „iterathons“ (abgeleitet aus Hackathon). So entstehen lustige und praktische Dinge wie ein Kicker, der die Spielstände ins Internet hochlädt, oder Anzeigesysteme für Besprechungsräume. Vernetzung mit iteraHub Auf dieser selbstentwickelten Blog-Plattform lassen sich interessante Themen diskutieren, Umfragen starten, Aufgaben einstellen, knifflige Probleme oder Fragen in die Runde werfen, zu denen Kollegen vielleicht Tipps geben können. Startup-Support Wir können Softwarearchitekturen schnell und in hoher Qualität aus dem Boden stampfen. Diese Fähigkeit bieten wir auch Startups an, um ihre Innovationen marktreif zu machen. Diese Hilfe begreifen wir als gesellschaftliche Verantwortung. Unsere Mitarbeiter arbeiten so zusätzlich an innovativen Themen, ohne ein eigenes Startup gründen zu müssen. 99 Prozent der Mitarbeiter kommen gerne zur Arbeit. Ob beim Sushi-Kochen oder auf der Blog-Platform: Vernetzen können sich die Mitarbeiter auf vielfältige Weise. Das sagen die Mitarbeiter: „Selbstverantwortung der Mitarbeiter ist viel wert. So kann ich meine Projekte selbständig zu einem erfolgreichen Ende bringen und darf Entscheidungen zum Wohl der Firma selber treffen. Diese werden mitgetragen.“ 36 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 5 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter Autodesk 281 Mitarbeiter • München Autodesk hilft Menschen, sich eine bessere Welt vorzustellen, diese zu gestalten und Wirklichkeit werden zu lassen. Design-Profis, Ingenieure, Architekten, digitale Künstler, Studenten und Hobbyanwender setzen AutodeskLösungen ein. Autodesk ist ein weltweit führender Anbieter von Software für Design, Planung, Konstruktion sowie Media und Entertainment. Seit der Einführung von AutoCAD 1982 entwickelte Autodesk 150 Produkte und damit das breiteste Angebot an Lösungen zur Erstellung von digitalen Modellen. Kontakt für Bewerber: Antje Welzandt, Tel. 089-547 69-278, [email protected] Das sagen die Mitarbeiter: 85 Prozent der Mitarbeiter loben die angemessene Bezahlung. „Hervorheben möchte ich die besondere Firmenkultur, die gerechten Beurteilungen, die gute Bezahlung und das ausgezeichnete Aktiensparprogramm. Weiterbildung und Work-Life-Balance werden großgeschrieben. Man fühlt sich wie in einer großen Familie und steht auch mal schlechtere Zeiten zusammen durch.“ Anzeige 37 Herausragende Initiativen Mitarbeiter trainieren Mitarbeiter Seit 2011 kann jeder Mitarbeiter sein Spezialwissen an Kollegen weitergeben. Das fördert Freude am gemeinsamen Lernen und das Zusammengehörigkeitsgefühl. Buddy Program Einsteiger erhalten einen Buddy, mit dem sie sich in den ersten drei Monaten regelmäßig treffen: Er gibt Hilfe zur Selbsthilfe, Tipps zum Networking und vermittelt den Autodesk-Knigge. Volunteer Program Jeder kann monatlich vier Stunden für einen gemeinnützigen Zweck arbeiten. Für zehn Stunden erhält er virtuell 100 Dollar, die Autodesk an eine gemeinnützige Organisation weitergibt, die der Mitarbeiter auswählt. Weltweit kamen etwa 8000 Volunteer-Stunden im Jahr zusammen. Lernen unter der Erde: Münchens größter Tunnel wurde mit AutodeskSoftware geplant. Diamond Club Für Vertriebsmitarbeiter, die ihre Ziele übererfüllen, werden außergewöhnliche Reisen organisiert, etwa nach Hongkong mit einem Abendessen in der höchsten Bar der Welt im 118. Stock. „Die besten Mitarbeiter zu haben und diese an das Unternehmen zu binden, ist einer der größten Wettbewerbsvorteile, den man haben kann. Great Place to Work spornt uns an, uns ständig in Frage zu stellen und unsere Mitarbeiterkultur weiterzuentwickeln.“ Jörg Winzenhöller, Country Manager 38 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 6 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter ConVista Consulting 320 Mitarbeiter in Deutschland • Köln, München, Passau, Walldorf Als inhabergeführte Aktiengesellschaft ist die ConVista Consulting AG eines der führenden unabhängigen Beratungshäuser im Bereich IT-gestützter Geschäftsprozesse. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen eigene Softwareprodukte unter der Marke ConVista Solutions. Basierend auf SAP-, Microsoft- und weiteren Technologien umfasst das Leistungsangebot die Operationalisierung von Geschäftsstrategien und die Prozessoptimierung via Softwareintegration und -entwicklung. 1999 in Köln gegründet, ist ConVista heute mit mehr als 590 Mitarbeitern in 14 Ländern auf vier Kontinenten vertreten. Kontakt für Bewerber: Sabine Goebbels, Tel. 0221-888 26-115, [email protected] 96 Prozent der Mitarbeiter loben die gute Arbeitsumgebung. Das sagen die Mitarbeiter: „Hohe Flexibilität in Gestaltung der Arbeitsinhalte und der Arbeitsgestaltung, hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchie und kurzer Draht zum Vorstand, Möglichkeit zur Mitbestimmung der persönlichen Weiterentwicklung.“ Anzeige 39 „Wir sind sehr stolz, zum 8. Mal in Folge als Great Place to Work ausgezeichnet zu werden. Was ConVista als Arbeitgeber attraktiv macht, sind die Menschen, die hier arbeiten, und unsere einzigartige Vertrauenskultur im Umgang miteinander. Kollegen fühlen sich hier wohl. Wir bieten viele Entwicklungsmöglichkeiten und weisen allen Mitarbeitern Perspektiven auf.“ Sabine Goebbels, Managerin Human Resources Herausragende Initiativen Mentoren für jeden Mitarbeiter Um den Onboarding-Prozess optimal zu unterstützen, hat jeder Mitarbeiter einen fachlichen Mentor aus dem eigenen Team und einen Ansprechpartner aus dem Personal. Neben Führungskraft und fachlichem Mentor haben die neuen Kollegen direkt zu Beginn eine weitere Bezugsperson, die ihnen bei Fragen zum Thema HR und Kultur mit Rat und Tat zur Seite steht. CC Move ... ... ist ein Projekt, mit dem wir das soziale Engagement unserer Mitarbeiter unterstützen. Wer sich sozial engagieren will und für sein Projekt Unterstützung in Form von Manpower oder einer Spende benötigt, kann das Projekt beim CC-Move-Team einreichen. CC Green-Mittagsboxen Mit der von einem Mitarbeiter ins Leben gerufenen Initiative ermutigt ConVista Kollegen zu ökologischem Handeln. Um den Plastikmüll zu reduzieren, können sie ihre Gerichte in „CC Green Mittagsboxen“ in der Bäckerei gegenüber abholen. Die Boxen sind mehrmals verwendbar und zu 100 Prozent kompostierbar. 40 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 10 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter IFS Deutschland 250 Mitarbeiter in D,A,CH • Erlangen, Dortmund, Mannheim, Neuss IFS Deutschland gehört zur IFS World AB mit Hauptsitz in Linköping, Schweden. IFS™ ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware, gegründet 1983 und in Stockholm börsennotiert (XSTO: IFS). IFS hat seinen Fokus auf globalen Unternehmen im gehobenen Mittelstand mit Geschäftsschwerpunkten in der Produktion, dem Service- und Instandhaltungsmanagement, der Supply Chain und dem Projektgeschäft. Weltweit arbeiten über 950.000 Anwender in 7000 Kundeninstallationen mit IFS Applications. Kontakt für Bewerber: Alexandra Landmann, 091 31-77 34-130, [email protected], www.IFSWORLD.com „Das Gütesiegel Great Place to Work belegt die große Attraktivität von IFS als Arbeitgeber. Die Untersuchung gibt uns auch die Möglichkeit, uns im Vergleich mit anderen Unternehmen zu sehen. So ist der Wettbewerb für uns Anerkennung und Ansporn. Wir wollen auch in Zukunft ein Unternehmen sein, bei dem man gern arbeitet und seine Stärken einbringen kann.“ Wilfried Gschneidinger, CEO IFS Europe Central Anzeige 41 Herausragende Initiativen Kooperativer Führungsstil „You have a voice“, sagt CEO IFS Europe Central Gschneidinger und meint: Jeder Einzelne ist ein wichtiger Bestandteil von IFS. Der kooperative Führungsstil setzt auf eine aktive Beteiligung der Mitarbeiter, unter anderem um Verbesserungen zu identifizieren und umzusetzen — einer der Gründe für die sehr langen Betriebszugehörigkeiten. Viel Raum für Individualität Die mitarbeiterorientierte Personalarbeit bietet den Angestellten die Möglichkeit, ihre Arbeitsaufgaben und –zeiten entsprechend ihren Lebensphasen zu gestalten. Auch in persönlich schwierigen Zeiten können sie auf das Unternehmen zählen, sei es durch organisatorische oder finanzielle Hilfen. Ausgezeichnete Nachwuchsförderung Der faire Umgang mit jungen Arbeitnehmern gehört zum Selbstverständnis – so verschreibt sich IFS der Initiative „Fair Company“. Der erfolgreiche Abschluss des mehrfach ausgezeichneten Trainee-Programms führt sicher zu einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. IFS deckt so erfolgreich seinen Personalbedarf auf dem umkämpften Spezialistenmarkt. 93 Prozent sagen: „Wir haben hier eine freundliche Arbeitsatmosphäre.“ Das sagen die Mitarbeiter: „Alle Kollegen und Vorgesetzten sind hilfsbereit und haben ein offenes Ohr für die anderen. Es wird viel für das Teambuilding gemacht.“ 42 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 11 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter Inxmail 130 Mitarbeiter • Freiburg (Deutschland), Paris (Frankreich), Sydney (Australien), Varese (Italien) Mit E-Mail-Marketinglösungen von Inxmail setzen über 2000 Kunden weltweit erfolgreiche Kampagnen und Newsletter um, darunter Online-Händler, Finanzexperten, Medienunternehmen oder Tourismuskonzerne. Mit dem Kernprodukt Inxmail Professional lassen sich verkaufsstarke E-Mail-Kampagnen effizient umsetzen. Die Mitarbeiter befassen sich mit Softwareentwicklung, Produktmanagement, Support, Kundenbetreuung, Consulting- und Creative-Services, Marketing, Vertrieb, Partnermanagement, Academy, Buchhaltung, IT oder HR. Kontakt für Bewerber: www.inxmail.de/unternehmen/jobs-karriere 99 Prozent der Mitarbeiter loben das gute Weiterbildungsangebot. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Work-Life-Balance stimmt hier, und es können flexibel Überstunden abgebaut werden. Es wird darauf geachtet, dass den einzelnen Mitarbeiten nicht zu viel ,aufgehalst‘ wird.“ Anzeige Herausragende Initiativen Jährliches Fortbildungsbudget Ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit bekommt jeder Mitarbeiter jährlich ein Budget von bis zu 3000 Euro und fünf Tagen, um Kompetenzen aufzubauen, Technologie- oder Prozesskenntnisse zu erlernen oder persönliche Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Mitarbeiter können Zertifikate erwerben oder an Summits wie der JavaOne teilnehmen. Gesundheitsprogramm Inxfit Um die Gesundheit der Mitarbeiter zu fördern, führte Inxmail ein Firmenfitnessprogramm ein. Im Rahmen dessen können Mitarbeiter Hunderte Sportangebote kostenlos nutzen und unter anderem deutschlandweit in ausgewählten Fitnessstudios gratis trainieren. We are Family Jeder neue Kollege bekommt eine Liste aller Mitarbeiter mit Foto, Namen, Teamzugehörigkeit, Aufgabe im Unternehmen sowie privaten Interessen. So wird privates Networking erleichtert. Schnell kann der Mitarbeiter sich Gruppen anschließen, die sich außerhalb der Arbeitszeit mit verschiedensten Hobbys beschäftigen. Das gute Betriebsklima wird von allen sehr geschätzt. „Wir freuen uns sehr darüber, dass wir auch in diesem Jahr zu den besten Arbeitgebern Deutschlands gehören. Die Auszeichnung macht uns sehr stolz, da nur die Mitarbeiter darüber entscheiden, welchen Platz man belegt. Besonders gut bewertet wurden unser Teamgeist sowie der gegenseitige Respekt.“ Martin Bucher, CEO 43 44 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 13 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter Communication Services Tele2 GmbH 101 Mitarbeiter • Düsseldorf Mit über 13 Millionen Kunden in neun Ländern ist die Tele2 Gruppe einer der führenden alternativen Telekommunikationsanbieter in Europa. In Deutschland ist Tele2 mit Telefon- und Internet-Services auf dem Markt präsent. Zum Portfolio zählen Telefon-Flatrates, DSL-Komplettangebote und Call-by-CallServices (etwa die Sparvorwahl 0 10 13). Zusätzlich gibt es den Telefonanschluss für zu Hause auf Mobilfunkbasis. Seit 2013 ist Tele2 auch mit echten Mobilfunkprodukten auf dem Markt. Kontakt für Bewerber: Bert Ohliger, Tel. 0211-740 04-620, [email protected] 96 Prozent sagen: Besondere Ereignisse werden bei uns gefeiert. Das sagen die Mitarbeiter: „Neue Mitarbeiter fühlen sich nach kurzer Zeit gut aufgenommen und integriert. Die Führungskräfte grenzen sich nicht ab. Es wird versucht, die Mitarbeiter so gut wie möglich auf dem Laufenden zu halten.“ Anzeige „Wir haben bei Tele2 eine ausgeprägte Lernkultur: Die Erfahrungen und das Wissen der Mitarbeiter stellen wir in den Mittelpunkt. Flache Hierarchien fördern den offenen Austausch zwischen den Kollegen. Auch international sind wir sehr offen: Jeder hat die Chance, in einem anderen Land bei der Tele2 Gruppe zu arbeiten.“ Oliver Rockstein, CEO Herausragende Initiativen Kundenwanderpass Um Produkte und Kundenprozesse auf spielerische Art kennenzulernen, stellt Tele2 einen Kundenwanderpass an die Mitarbeiter aus. Dafür müssen Teams Aufgaben lösen, etwa einen Kunden im System archivieren oder eine Beschwerde bearbeiten. Jeder Fachbereich vergibt Punkte, die besten drei Teams erhalten attraktive Preise. „German Way of Communication“ Um die Tele2-Mitarbeiter, die aus anderen Ländern nach Deutschland kommen, besser zu integrieren, hat die Unternehmensleitung ein Training „The German Way of Communication“ entwickelt. Das erläutert kulturelle Unterschiede in der Kommunikation anhand von Fallbeispielen. Frühstück mit dem CEO Ob auf dem Schlauchboot oder auf Skiern, der Teamgeist wird gefördert. Einmal im Quartal frühstückt der Geschäftsführer mit einigen Mitarbeitern, die in zwangloser Atmosphäre alles ansprechen können, was ihnen am Herzen liegt. Der Chef hört den Mitarbeitern zu, nimmt sie und ihre Ideen ernst und bezieht sie mit ein. 45 46 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 14 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter HEC GmbH 107 Mitarbeiter • Bremen Die HEC Hanseatische Software-, Entwicklungs- und Consulting GmbH ist seit 26 Jahren am Markt. Im Mittelpunkt stehen die Konzeption und Realisierung individueller und damit speziell auf Kundenbedürfnisse zugeschnittener Softwarelösungen. Die HEC hat bereits über 1000 Software- und IT-Beratungsprojekte erfolgreich für Kunden umgesetzt. Das Portfolio umfasst die Schwerpunkte Softwareentwicklung, Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement und SharePoint-Lösungen sowie eine Akademie zur Qualifizierung interner Mitarbeiter und Kunden. Kontakt für Bewerber: Gitta Spreen, Tel. 0421-207 50-101, [email protected] „Unser Team steht für den Erfolg unserer Kunden und der HEC gleichermaßen. Menschen machen Projekte mit Menschen. Daher ist es unser Ansporn und Anspruch, den Mitarbeitern ein Umfeld zu schaffen, das Vertrauen, Verantwortungsübernahme, Freiräume und Kreativität fördert. Erst wenn das gelingt, können wir uns als Unternehmen positiv weiterentwickeln.“ Dr. Thorsten Haase, Geschäftsführer Anzeige 47 Herausragende Initiativen Gemeinsame Arbeit am Leitbild Das neue Leitbild hat die HEC mit den Mitarbeitern entwickelt, die es nun mit Leben füllen. Ein Leitsatz trägt die Überschrift „Unser Team“ und wurde mit großer Mehrheit zur sofortigen Ausgestaltung gewählt. Seitdem arbeitet eine Arbeitsgruppe daran, relevante Maßnahmen und Themen (wie Mentoren für neue Mitarbeiter oder die Einbindung außerhalb tätiger Mitarbeiter) herauszufinden, zu priorisieren und in ihrer Umsetzung aktiv zu begleiten. Meet & Eat Jeden dritten Freitag im Monat findet ein Mittagessen mit Mitarbeitern und Geschäftsleitung statt. Dabei wird viel miteinander kommuniziert und rübergebracht, wo die HEC gerade so steht und was es Neues gibt. Da ist Zeit für Fragen und Austausch. Offene Unternehmenskultur Wir setzen auf flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Persönliche Gespräche, offene Türen und die Erreichbarkeit über alle Ebenen sind gelebte Werte. 92 Prozent der Mitarbeiter sagen: Die Führungskräfte sind gut erreichbar und unkompliziert anzusprechen. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Kultur der Offenheit zieht sich durch alle Bereiche: von der Architektur des Gebäudes bis zum Umgang miteinander.“ 48 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 16 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter cleverbridge 181 Mitarbeiter • Köln cleverbridge ist ein international führender E-CommerceAnbieter für Unternehmen, die Software- und Cloud-Produkte vertreiben. Unsere selbstentwickelte, Cloud-basierte Plattform bildet mit unserem konkurrenzlosen Full-Service einen wichtigen Erfolgsfaktor für zahlreiche B2C-und B2B-Unternehmen. cleverbridge ist technologiegetrieben: Vom Engagement und Know-how der Menschen hinter cleverbridge profitieren heute mehr als 300 Unternehmen wie Acronis, Avira, Dell, Malware bytes und Parallels. Kontakt für Bewerber: Marco Mansfeld, Tel. 0221/222 45-257, [email protected] 88 Prozent der Mitarbeiter sagen: Besondere Ereignisse werden bei uns gefeiert. Das sagen die Mitarbeiter: „Bei cleverbridge hat man nicht nur einen Job, sondern ein tolles Miteinander, wenn man sich darauf einlässt und mitlebt.“ Anzeige 49 Herausragende Initiativen Culture Coaches Diese Mitarbeiter helfen den Kollegen, die neue Kultur und die cleverbridge-Strategie besser zu verstehen. Sie fördern die Kommunikation und unterstützen den Wandel, indem sie die Werte und Verhaltensleitlinien der cleverbridge AG repräsentieren. Brown-Bag-Meetings In diesen regelmäßigen Treffen halten Abteilungen oder Mitarbeiter in der Mittagspause einen Vortrag zu einem aktuellen Thema oder der künftigen Entwicklung eines Bereichs beziehungsweise des Unternehmens. So fand ein Brown-Bag-Lunch zur neuen Corporate Identity statt, in der das neue Gesicht der cleverbridge AG vorgestellt wurde und Mitarbeiter Fragen stellen konnten. Hierzu erhielt jeder Mitarbeiter ein Brown-Bag-Lunchpaket. Ob Frühstück mit dem Chef oder Kickern: Bei cleverbridge tauscht man sich gern aus. CEO-Breakfast Bis zu 15 Mitarbeiter können sich in kleiner Runde mit dem CEO des Unternehmens austauschen, Erfolgsgeschichten aus ihrem Arbeitsalltag berichten oder erzählen, was sie bewegt und wo sie „der Schuh drückt“. „Wir freuen uns sehr, dass wir wieder unter die besten A rbeitgeber in der ITK gewählt wurden. Dies zeigt: Wir sind auf dem richtigen Weg – und das in einer Zeit, in der sich verschiedenste Unternehmensbereiche neu organisiert und wir eine neue Strategie und Firmenkultur formuliert haben. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter durch ein attraktives Arbeitsumfeld und moderne Prozesse und Strukturen an uns zu binden.“ Christian Blume, Vorstand 50 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 17 Platz Größenklasse 101–500 Mitarbeiter Avanade Deutschland GmbH 330 Mitarbeiter • Kronberg, Düsseldorf, München, Hamburg, Kiel, Stuttgart und Berlin Avanade ist ein weltweit führendes Beratungsunternehmen und bietet IT-Lösungen, Cloud und Managed Services, die auf MicrosoftTechnologien basieren. So unterstützt das Unternehmen namhafte Kunden dabei, ihre Ziele im digitalen Geschäftsumfeld zu erreichen. Das Portfolio umfasst Anwendungsentwicklung und Services, CRM, ERP, Infrastrukturtechnologie, Data & Analytics, Collaboration-Portale und Outsourcing. Avanade gehört mehrheitlich zu Accenture und wurde 2000 von Accenture und Microsoft gegründet. Kontakt für Bewerber: Ellen Fischer, [email protected], www.avanade.com/karriere 93 Prozent der Mitarbeiter sind bereit, zusätzlichen Einsatz zu leisten. Das sagen die Mitarbeiter: „Ich empfinde die Transparenz in Bezug auf Karri erepfad und Weiterbildung als außergewöhnlich. Mir ist zu jedem Zeitpunkt klar, wo ich auf meiner Karriere leiter stehe und was ich erreichen muss, damit ich die nächste Stufe erklimmen kann.“ Anzeige „Wir bieten unseren Mitarbeitern flexibles und selbständiges Arbeiten, ein herausragendes Trainings- und Schulungsangebot sowie individuelle Entwicklungsund Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld. Ich glaube, das sind die Elemente, die Avanade auszeichnen und zu einem Great Place to Work machen.“ Robert Gögele, Geschäftsführer Herausragende Initiativen Internationaler Innovation Contest Teams entwickeln Ideen zum jährlich wechselnden Motto. Die besten vier Teams stellen ihre Lösung auf dem TechSummit in Washington D.C. vor, Avanades größtem Trainings- und Networkingevent. Als Gewinn winken ein attraktiver Preis und große Anerkennung. Brainfood: Mehr Power für Kopfarbeiter Das Brainfood-Konzept und das Health-ManagementTraining bauen auf einem von Ärzten und Köchen entwickelten Ansatz zur gesundheitsbewussten Ernährung auf. Angeboten werden Vorträge und Kurse zum Thema Ernährung oder Gesundheits-Checkups. Zudem unterstützt das Angebot in der Kantine dabei, sich nach dem Brainfood-Konzept zu ernähren. Internationaler und interkultureller Austausch Ob auf Messen oder bei sportlichen Events ‑ gemeinsame Aktivitäten gehören zur AvanadeKultur. Um gemeinsamen Austausch und die Förderung bestimmter Diversity-Themen zu gewährleisten, wurden diverse Mitarbeitergruppen gegründet: Das Avanade LGTB (Lesbian, Gay, Bisexual and Transgender) Network, Allies at Avanade oder das Avanade Women‘s Network, das weibliche IT-Profis fördert. 51 52 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Zufriedenheit als Nährboden In keiner Größenklasse sind dieses Jahr so viele ITK-Arbeitgeber ausgezeichnet worden wie unter den Unternehmen mit 50 bis 100 Mitarbeitern. Hier zeigt sich ein Zusammenhang zwischen Zufriedenheit und Unternehmenserfolg. Carsten Brüggerhoff ist überzeugt, dass die Arbeitskultur den Unterschied macht - nicht nur für die Mitarbeiter, sondern auch für den Kunden. Brüggerhoff ist einer der drei Geschäftsführer des Kölner IT-Dienstleisters sepago, der sich schon seit Jahren dem Great-Placeto-Work-Wettbewerb stellt und sich dieses Jahr auf dem ersten Rang in der Gößenklasse der Unternehmen zwischen 50 und 100 Mitarbeitern platzieren konnte. (Seite 54) Überdurchschnittliche Innovationskraft Brüggerhoff formuliert seine Maxime so: „ Jeder Kontakt mit sepago soll ein wertsteigernder sein. Darum bemühen wir uns, den Umgang miteinander und die Arbeitskultur stetig zu verbessern. Ob uns das gelingt, erkennt man daran, wie unsere Mitarbeiter mit anderen Menschen umgehen, vom Kunden bis zum Postboten.“ In der Praxis werden zum Beispiel Trainings zur gewaltfreien Kommunikation angeboten, damit gerade in Bespre- Überdurchschnittliche Umsatzentwicklung 50 21 13 Beste Arbeitgeber in der ITK Nicht platzierte Unternehmen Beste Arbeitgeber in der ITK 38 Nicht platzierte Unternehmen Mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter wachsen die Innovationskraft des Unternehmens und letztlich der Umsatz überproportional. Davon sind die befragten Arbeitgeber überzeugt. Angaben in Prozent; Quelle: Great Place to Work Deutschland RANKING chungen, in denen Zeit immer knapp ist, mehr Rücksicht aufeinander genommen wird. Ein weiteres Ziel ist es, den Mitarbei tern einen möglichst großen Handlungs spielraum einzuräumen, so Brüggerhoff: „Das führte dazu, dass wir unsere früheren Kundenveranstaltungen in Hotels aufgegeben und mit dem Sepago-Forum ein neues Format eingeführt haben, bei dem die Kunden alle Mitarbeiter kennenlernen können.“ Viermal im Jahr organisieren nun die Auszubildenden und Mitarbeiter die zweitägige Veranstaltung im Unternehmen, auf der sie über Fachthemen referieren, ihr Wissen austauschen und gemeinsam feiern. Dazu werden auch alle Kunden eingeladen. Mehr Innovation, mehr Umsatz Mit der Einschätzung, dass zufriedene Mitarbeiter ein wichtiger Nährboden für geschäftlichen Erfolg sind, steht Brüggerhoff nicht allein. Im aktuellen Great-Place-to-Work-Wettbewerb hat jeder Zweite der 60 ausgezeichneten ITK-Arbeitgeber eine überdurchschnittliche Umsatzentwicklung, unter den nicht platzierten Unternehmen können das nur 38 Prozent von sich behaupten. Auch ihre Innovationskraft schätzen 21 Prozent der prämierten ITK-Arbeitgeber als überdurchschnittlich hoch ein. Sieger in der Größenklasse 50–100 Mitarbeiter 1. sepago 2. Netpioneer D S. 54 3. QAware D S. 56 4. mindsquare D S. 58 5. Steria Mummert ISS D S. 60 6. TomTec Imaging Systems 7. Projektron D S. 62 8.QlikTech 9. orderbase consulting D S. 64 10. GAMBIT Consulting 11. Meltwater Deutschland 12. doubleSlash Net-Business 13. ITGAIN 14. Micromata 15. FORTIS IT-Services 16. conplement 17. SYNGENIO D S. 66 18. Criteo 53 54 GREAT PLACE TO WORK 2015 1 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter sepago 66 Mitarbeiter • Köln, Hamburg, München Die IT-Beratung und Software-Schmiede sepago steht seit über 13 Jahren für eine einzigartige Expertise in der Anwendungsbereitstellung für komplexe IT-Umgebungen im Großkundenumfeld. Im Hauptgeschäftsbereich entwickelt sepago mit seinen Auftraggebern Konzepte & Lösungen für die Automatisierung von Rechenzentren. Herausragende IT-Kompetenz, innovatives Handeln und eine besondere Arbeitskultur – dafür steht sepago: die drei Strategiefelder, von denen Mitarbeiter, Kunden und Partner profitieren. Kontakt für Bewerber: Miriam Seifert, 0221-801 93 95-0, [email protected] „Ich bin davon überzeugt, dass Empathie am Arbeitsplatz ein Schlüssel ist für Leistungsbereitschaft, Zufriedenheit und Erfolg. Dies wirkt sich positiv auf alle Beteiligten am sepago-Eco-System aus.“ Carsten Brüggerhoff, Geschäftsführer 13/15 Anzeige 55 Herausragende Initiativen Überarbeitung des Vergütungssystems Wir wollen unsere Mitarbeiter in jeder Hinsicht beteiligen und haben eine repräsentative Anzahl von ihnen eingeladen, das Gehaltssystem mit umzugestalten. In Workshops erarbeiteten sie ein Grobkonzept, das mit Geschäftsführung und Bereichsleitung abgestimmt wurde. Das sepagoForum ... ... macht die gesamte sepago erlebbar: Mitarbeiter halten Expertenvorträge für Kollegen, Kunden und Partner. Alle Menschen mit einem Herz für sepago arbeiten gemeinsam an Unternehmensfragen, netzwerken und tauschen Wissen & Informelles aus. 4-mal im Jahr an je 2 Tagen erhält das sepagoEco-System geballte Impulse aus seiner Mitte. Rising Stars gestalten Unternehmen mit Der sepago way of life: Vernetzung, Wissenstransfer & gemeinsame Erlebnisse. Bei den Managementtagungen gehören drei Plätze herausragenden Kollegen, die ein Jahr lang in der direkten Zusammenarbeit mit dem Management ihre Sicht auf sepago einbringen können. Diese Plätze stehen jedes Jahr aufs Neue offen für Mitarbeiter. Partizipation und Feedback-Kultur sind uns wichtig – die Arbeit an neuen Formen & Formaten begleitet uns und ist Ausdruck unserer Arbeitskultur. 100 Prozent der Mitarbeiter kommen gerne zur Arbeit. Das sagen die Mitarbeiter: „Die Möglichkeit, sich zu entfalten, Ideen einzubringen und das Gefühl zu haben, eine kleine große Familie zu sein. Ich kann mir nichts Besseres vorstellen.“ 56 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 3 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter QAware 64 Mitarbeiter • München Die QAware GmbH analysiert, saniert, erfindet und baut große Softwaresysteme im Kundenauftrag. Das Unternehmen hat sich auf technische Problemlösung in Krisenfällen und auf Softwarefabriken für neue Geschäftsideen fokussiert. Es dreht sich alles um Software-Engineering und anspruchsvolle ITProjekte. Zielkunden sind große Konzerne wie BMW, Telekom oder die Allianz. QAware arbeitet auch für Startups mit überzeugenden und nachhaltigen Geschäftsideen, die maßgeblich auf gut funktionierender Software beruhen. Kontakt für Bewerber: Christine Kantsperger, Tel. 089-23 23 15-0, [email protected] 98 Prozent sagen: Befördert werden diejenigen, die es am meisten verdienen. Das sagen die Mitarbeiter: „Das Unternehmen fühlt sich wie eine zweite Familie an. Die Führungskräfte sind offen für Vorschläge und Kritik. Unsere produzierte Qualität hebt sich deutlich von anderen Unternehmen ab.“ Anzeige 57 Herausragende Initiativen QAlabs: Freiraum für neue Ideen Jeder Mitarbeiter kann sich fünf Tage im Jahr mit neuen Ideen beschäftigen. Das Unternehmen legt ein jährliches Innovationsthema fest, das durch Publikationen, Prototypen und Projektakquisen bearbeitet wird. QAfamily: Zeit für Teamarbeit und mehr Einmal im Jahr trifft sich das Unternehmen samt Partnern und Familien an einem schönen Ort. An drei Tagen können sich die Mitarbeiter als Team erleben, haben zudem genug Freiraum, um sich privat zu begegnen. Dem Mitarbeiter soll deutlich gemacht werden, dass er als Mensch gesehen wird. QATalks und QACampus: Wissen teilen und lernen In QAtalks können Mitarbeiter erarbeitetes Wissen teilen und sich fortbilden. Einmal im Jahr findet die mehrtägige Lehrveranstaltung QACampus in einem Kloster statt, das Spektrum reicht vom Programmieren in Java 8 bis zu IT-Sicherheitsanforderungen. Zudem steht das Unternehmen in engem Kontakt mit Hochschulen und bietet Forschungskooperationen an. „Wir versuchen vermeintli che Gegensätze in Balance zu bringen: Management und Technik, Erfindergeist und Handwerksstolz, Professionalität und Lässigkeit. Aus den Verbindungen ziehen wir viel Kraft und Inspiration.“ Christian Kamm (oben) und Bernd Schlüter, Geschäftsführer Spaß beim Canyoning: Einmal im Jahr treffen sich Mitarbeiter mit Familien an einem schönen Ort. 58 GREAT PLACE TO WORK 2015 4 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter mindsquare 93 Mitarbeiter • Seelze, Bielefeld, Düsseldorf, Berlin, Hamburg mindsquare ist auf die Beratung und Softwareentwicklung im Umfeld der SAP- und Salesforce-Technologie spezialisiert. Zu den Kunden zählen hauptsächlich Großunternehmen, die hohe Anforderungen an die Individualisierung ihrer Prozesse und IT-Landschaft stellen. Die Beratung erstreckt sich über die anfängliche Entscheidungsfindung und Konzeption bis hin zur Entwicklung der gewünschten Lösung. Neben den Beratern bilden die Vertriebsmitarbeiter die zweitgrößte Mitarbeitergruppe. Kontakt für Bewerber: Timm Funke, Tel. 0521-56 06 45-0, [email protected] 100 Prozent sagen: Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit und besonderen Einsatz. Das sagen die Mitarbeiter: „Auch der Einsatz von Trainees wird hier nicht ausgenutzt. Sie bekommen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, und es wird sehr viel Arbeit reingesteckt, Trainees so schnell wie möglich zum vollständigen Consultant auszubilden.“ 13/15 Anzeige „Unser Ziel im Personalbereich ist es, jungen Absolventen den optimalen Berufseinstieg nach dem Studium zu ermöglichen. Ein Mitarbeiter, der durch eine unserer Ausbildungen gegangen ist, soll sich ein Leben lang positiv an seine Zeit bei mindsquare erinnern.“ Timm Funke, Geschäftsführer Herausragende Initiativen Paintball mit dem Geschäftsführer Der Bewerbertag beinhaltet auch ein Abendprogramm. Hier spielen Kandidaten mit den Managern Paintball oder Lasertag und können sich entscheiden, ob sie sich mit den Werten des Unternehmens wie „Freunde statt Kollegen“ identifizieren. So gewinnen sie einen realistischen Einblick in die Kultur, die auch durch gemeinsame Aktivitäten geprägt ist. Werte-Videos Die Core Values werden für Einsteiger intensiv geschult und besprochen. Um die Werte zu konkretisieren, dreht jedes Ausbildungsprogramm eigene Videos mit seiner Geschichte zu den Werten. Das Regionenkonzept ... ... soll die Vorteile der Beratertätigkeit wie steile Lernkurve oder herausfordernde Projekte hervorheben und die hohe Reisetätigkeit reduzieren. Durch den Regionalkundenvertrieb kann jeder seinen Wunscharbeitsort bestimmen, der möglichst berücksichtigt wird. Das Ziel: In 70 Prozent der Fälle soll der Consultant abends nach Hause fahren. 59 60 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 5 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter Steria Mummert ISS 85 Mitarbeiter • Hamburg, Köln Steria Mummert ISS hilft Unternehmen mit IT-Services, komplexe Herausforderungen zu bewältigen. Auf eine Standardsoftware für die Übermittlung von Meldedaten der Versicherungen an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht vor über 20 Jahren folgten weitere Softwarelösungen. Diese richten sich vorrangig an Finanzdienstleister und Versicherungen. ISS entwickelt und pflegt Standardsoftware, berät bei Einführung und Integration in bestehende Systeme. Projekt-, Produkt- und Vertriebsverantwortung sind eng verzahnt. Kontakt für Bewerber: Grit Seidel, Tel. 040-227 03-77 62, [email protected] „Wir freuen uns über das sehr gute Ergebnis gleich bei der ersten Teilnahme. Die Mitarbeiterbefragung hat bestätigt, wie wichtig uns Arbeitsplatzkultur ist: Engagement und Teamgeist der Mitarbeiter sowie ihr Vertrauen in die Führungskräfte sind neben unserer Produkt- und Servicequalität wesentliche Erfolgsfaktoren.“ Friedhelm Stricker, Geschäftsführer Anzeige 61 Herausragende Initiativen Jour fixes an besonderen Orten Halbjährlich trifft sich ISS an einem besonderen Ort, etwa am Timmendorfer Strand. Strategie und Ideen für Themen oder Produkte stimmen die Führungskräfte ab. Auf einer Produktmesse können sich die Mitarbeiter darüber informieren und Feedback geben. Work-Life-Balance verbessern Als Träger des Hamburger Familiensiegels sind ISS familienfreundliche Arbeitsbedingungen besondere Anliegen. Arbeitsort und -zeit werden flexibel vereinbart (Home Office, Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit). Einige Mitarbeiter nahmen auch Sabbaticals in Anspruch. Einarbeitung in sieben Stufen Nach dem Welcome-Seminar spricht der Einsteiger mit dem Personaler, Projektleiter und Paten. Letzterer führt ihn in Prozesse und Tools ein. Nach dem ersten Monat vereinbart die Führungskraft mit dem Mitarbeiter die weitere Entwicklung und Ziele. Weitere Gespräche folgen bis Ende der Probezeit, danach durchlaufen die Mitarbeiter diverse Trainings. 95 Prozent der Mitarbeiter finden ihren Arbeitsplatz großartig. Das sagen die Mitarbeiter: „Delegiert wird nicht nur Arbeit, sondern auch Verantwortung. Fehler dürfen gemacht werden. Großes Verständnis auf allen Ebenen für private Erfordernisse, gelebte Work-Life-Balance. Raum und Geld für zielgerichtete Weiterbildung.“ 62 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 7 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter Projektron 83 Mitarbeiter • Berlin, Darmstadt, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart Projektron entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Diese unterstützt das Projektmanagement optimal und bietet unternehmensweit einsetzbare Funktionen. Das integrierte Prozessmanagement führt zu außergewöhnlicher Flexibilität insbesondere im Personalmanagement, was unter anderem Chancengleichheit, eine gesunde Work-Life-Balance und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglicht. Für die Personalarbeit bei Projektron ist der Austausch mit den Mitarbeitern ausschlaggebend. Kontakt für Bewerber: Sandra Gerhardt, Tel. 030-347 47 64-124, [email protected] 97 Prozent der Mitarbeiter sagen: Ich kann mir Zeit freinehmen, wenn ich es für notwendig halte. Das sagen die Mitarbeiter: „Flexibleres Arbeiten als hier geht nicht. Wenn ich anderen vom Arbeiten hier erzähle, kommt oft die Frage ‚Ist das denn echt?‘ Ja, ist es, und ich bedaure alle, die in einer anderen Arbeitswelt leben müssen.“ Anzeige Herausragende Initiativen Umfassende Einarbeitung Die intensive Betreuung nach einem Einarbeitungsplan, Schulungen und ein Mentor, der jederzeit hilft, sorgen dafür, dass neue Mitarbeiter schnell in ihrem Team Fuß fassen und immer wissen, wo sie gerade stehen. Mitarbeitertreffen Alle drei Monate stellen Mitarbeiter ihre Projekte oder Arbeiten vor. Dadurch lernen sie die Tätigkeiten anderer Teams kennen. Abgerundet werden die Treffen durch Sportevents, Spieleabende oder Grillfeiern. Gesundheitstraining und Massagen Einmal im Monat kommt ein Masseur in die Büros, um die Mitarbeiter in ihrer Pause zu massieren. Zudem können sie an einem Gesundheitstraining teilnehmen. Jahresabschlussbrief In einem persönlichen Schreiben bedankt sich die Geschäftsführung bei jedem für seine Leistungen und Erfolge. Gleichzeitig werden die gemeinsamen Erfolge und Höhepunkte der Firma aufgezeigt. „Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglichen wir es hoch qualifizierten Frauen mit Kindern, bei uns Verantwortung zu übernehmen und sich beruflich zu entwickeln.“ Maik Dorl, Geschäftsführer 63 64 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 9 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter orderbase consulting GmbH 52 Mitarbeiter • Münster orderbase consulting ist ein Kompetenzpartner für datenbankgestützte Auftragsabwicklung und Produktionssteuerung. orderbase entwickelt und liefert ERP-Systeme und Add-ons zur Auftragssteuerung und Rückmeldung. Die Kunden sind für ERP-Systeme direkte Endanwender und für Add-ons Partnerunternehmen, die ihren Kunden zusätzliche Funktionsmodule bereitstellen. Neben Lieferung und Einführung von ERP-Systemen unterstützt das Unternehmen seine Kunden durch Konzeption, Training, Anpassung und Inbetriebnahme. Kontakt für Bewerber: Anne-Kathrin Scharlau, [email protected] „Wir fühlen uns sehr wohl in unserem partnerschaftlichen Team. Erfolg und Anerkennung unserer Teamleistung spornen uns an. Als Führungskräfte dienen wir unserem Team und verstehen es als unsere Aufgabe, gute Rahmenbedingungen zu fördern und Probleme aus dem Weg zu schaffen.“ Robert Holtstiege, Geschäftsführer Anzeige 65 Herausragende Initiativen 100 Prozent der Mitarbeiter sagen: Wir ziehen alle an einem Strang. TeamPlayer-Projekt Jeder erhält pro Jahr 500 Euro, mit denen er eine soziale Einrichtung oder hilfsbedürftige Gruppe seiner Wahl unterstützen darf. Diese Projektpaten berichten über ihre Paten schaften auf der unternehmenseigenen TeamPlayer-Webseite. Chefs mit sozialen Antennen Führungskräfte besuchen regelmäßig Mitarbeiter in ihren Räumen und holen deren Sorgen und Verbesserungsvorschläge ab. Daraus ergeben sich oft neue Ansätze, die verfolgt werden. Der Chef stellt auch seine „sozialen Antennen“ auf, um das Befinden der Mitarbeiter zu spüren, die manche Probleme nicht ansprechen würden. Getränke, Obst und Pizza In den Teamräumen steht jederzeit frisches Obst bereit, auch Kaffee und Wasser stellt das Unternehmen. Bei Überstunden in den Feierabend kommt gerne auch der Pizzabote im Auftrag der Firma und sorgt fürs leibliche Wohl. Das sagen die Mitarbeiter: „Wir sind ein sehr partnerschaftliches Team wie eine große Familie. Untereinander helfen wir uns, wo wir können. Nach außen sind wir stolz auf unsere TeamPlayer-Projekte.“ 66 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 17 Platz Größenklasse 50–100 Mitarbeiter SYNGENIO AG 73 Mitarbeiter • Hamburg, Bonn, Frankfurt am Main, Stuttgart, München SYNGENIO ist ein IT-Dienstleister und verbindet Financial Services, Enterprise IT und methodische Kompetenz intelligent miteinander. So schafft das 2001 gegründete Unternehmen echte Mehrwerte für Finanzdienstleister, Versicherer, Telekommunikationsanbieter oder Energieversorger. Am Hauptsitz München und den Standorten Stuttgart, Frankfurt, Bonn und Hamburg arbeiten aktuell 73 Mitarbeiter an Themen von Zahlungsverkehr bis Next Generation Finance, vom Business Case bis Application-Management. Kontakt für Bewerber: Marit Wunderlich, Tel. 089-436 302-901, [email protected] „Dienstleistungen werden von Menschen für Menschen erbracht. Je kompetenter und motivierter diese sind, umso wahrscheinlicher ist der Erfolg.“ Michael May, Gründer und Vorstand Anzeige 67 Herausragende Initiativen Voneinander lernen und Spaß haben … ... stehen zweimal jährlich bei der SYNGENIO Academy im Vordergrund. Alle Mitarbeiter kommen zusammen, es gibt Vorträge und ein Begleitprogramm. Im März 2015 hieß das Motto „Agilität“, Themen waren unter anderem Mobile Payment und Agiler Festpreis. Ungewöhnliche Ideen … ... sind einen Tag zuvor beim freiwilligen Barcamp willkommen. Hier geht es um kreative Teamarbeit. Dieses Jahr wurde gemeinsam eine Software entwickelt, mit der sich eine Modelleisenbahn steuern lässt. Jede Kernkompetenz … .... von SYNGENIO hat ein Kompetenzteam. Diese Teams organisieren sich selbst. Man tauscht untereinander und mit anderen Teams Wissen und Erfahrungen aus, um voneinander zu lernen. Teamgeist bilden und Wissen austauschen – Academy und Office Days bieten den richtigen Rahmen. 93 Prozent der Mitarbeiter sagen: „Ich kann ich selbst sein, ohne mich zu verstellen.“ Das sagen die Mitarbeiter: „Eigeninitiative und Eigenverantwortlichkeit sind ausdrücklich erwünscht und werden gefördert. Es wird viel getan, um ein Wir-Gefühl zu erzeugen und aufrechtzuerhalten.“ 68 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Mit sportlichen Aktivitäten fördern schon kleine IT-Arbeitgeber den Zusammenhalt. Ponturo consulting lädt die Mitarbeiter einmal im Jahr zum Summer Event ein, auf dem Programm stand unter anderem Rafting. Klein, aber oho Kleine IT-Dienstleister oder Softwarehäuser haben es im Wettbewerb um den Nachwuchs schwerer als ihre größeren und bekannteren Konkurrenten. Wer von Anfang an in eine gute Arbeitsplatzkultur investiert, kann punkten. Erst seit zwei Jahren können auch kleine IT-Unternehmen, die zwischen zehn und 49 Mitarbeiter beschäftigen, am Benchmark-Wettbewerb „Die besten Arbeitgeber in der ITK“ teilnehmen. Seitdem ist die Teilnehmerzahl in dieser Kategorie rasant gestiegen, im diesjährigen Wettbewerb haben 17 der insgesamt 60 ausgezeichneten ITK-Arbeitgeber weniger als 50 Mitarbeiter. Viele der kleineren Firmen erhalten zu wenige Bewerbungen, da sie im Vergleich zu großen IT-Dienstleistern oder Beratungshäusern kaum bekannt sind und insbesondere Hochschulabsolventen sie nicht auf ihrem Radar haben. Das mühsame Recruiting ist für so manchen kleinen IT-Dienstleister ein wichtiger Grund, sich dem Great-Placeto-Work-Wettbewerb zu stellen und durch das Gütesiegel bekannter zu werden. Die Zahlen der aktuellen Studie belegen denn auch, dass die Rechnung aufgeht. So erhalten die Bewerbungen pro Mitar60 besten ITK-Arbeitgeber beiter im Jahr erhalten im Schnitt 5,3 Bewerbundie ausgezeichneten ITK-Unternehmen. gen pro Mitarbeiter im Jahr, 5,3 RANKING 69 bei nichtplatzierten Firmen liegt diese Quote bei 3,7. Das andere Motiv ist, dass im Zuge des Wettbewerbs alle Mitarbeiter anonym befragt werden, was eine herkömmliche Mitarbeiterbefragung ersetzt. Hier kommen in den prämierten Unternehmen die Führungskräfte gut weg. Beim Berliner Anbieter für Tourenplanungssoftware PLT sagen 100 Prozent der Mitarbeiter, dass die Führungskräfte offen auf ihre Fragen antworten (Seite 74). Bei PlaceWorkers, einem SAP-Dienstleister aus Wetzlar, bestätigen alle 15 Mitarbeiter, dass die Führungskräfte aufrichtiges Interesse an der Person und nicht nur an der Arbeitskraft zeigen (Seite 72). In den Augen aller 25 Mitarbeiter der Frankfurter ponturo consulting erkennen die Führungskräfte gute Arbeit an (Seite 70). Vier Innovationstage im Jahr Der Sieger in dieser Größenklasse, der IT-Dienstleister und App-Entwickler utilitas aus Aachen, beschäftigt gerade einmal ein Dutzend IT-Profis, hat aber einen klaren Leitfaden für Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeiter. Ein weiterer Pluspunkt: Alle drei Monate können sich die Mitarbeiter am Innovationstag mit dem beschäftigen, was sie wollen. Einzige Vorgaben: Es soll mit utilitas zu tun haben und darf keine Routineaufgabe sein. Sieger in der Größenklasse unter 50 Mitarbeiter 1. utilitas 2. Speicherwerke 3. ponturo consulting D S. 70 4. LIVING BUSINESS 5. easySoft. 6. Pentland Firth Software 7. Alexianer DaKS 8. PlaceWorkers D S. 72 9. Xenium 10. brainsphere informationworks 11. biss consulting 12. PLT Planung für Logistik & Transport D S. 74 13. FAST-DETECT 14. ModuleWorks 15. HighQIT for the financial industry 16. Terrabit 17. EcoIntense D S. 76 70 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 3 Platz Größenklasse 10–49 Mitarbeiter ponturo consulting AG 25 Mitarbeiter • Frankfurt am Main ponturo – pons in futuro. Die Brücke in die Zukunft. Als Beratungsunternehmen für Banken und Versicherungen bildet ponturo consulting seit 2004 die Schnittstelle zwischen fachlichen und technischen Themen. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung von SAP-Lösungen und anderen Beratungsleistungen im SAP-Umfeld. ponturo legt viel Wert auf die Entwicklung der Mitarbeiter. Durch individuelle Fortbildungsmaßnahmen wird jeder Mitarbeiter nach seinen persönlichen Interessen und Fähigkeiten optimal gefördert. Kontakt für Bewerber: Jessica Dahlmann, Tel. 069-257 82 67-0, [email protected] 100 Prozent der Mitarbeiter sagen: Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit. Das sagen die Mitarbeiter: „Mich erfüllt die Arbeit in einem jungen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem sympathischen Team. Partner kennt man nicht nur von Fotos, sondern treibt mit ihnen Projekte voran und profitiert von ihrem Erfahrungsschatz.“ Anzeige 71 Herausragende Initiativen Langfristige Entwicklungsplanung Mitarbeiter und Führungskraft erarbeiten die Entwicklungsziele für die nächsten drei Jahre. Besprochen werden inhaltliche Ausrichtung, Entwicklungsgeschwindigkeit, Wunsch zur Übernahme von Personalverantwortung oder Vorstellungen zur Einbindung in Akquisemaßnahmen. Mitreden und Mitmachen Jeder soll mitreden und mitmachen, um gute Vorschläge schnell umzusetzen. Jedes Feedback ist willkommen. Die offene Unternehmenskultur soll jeden ermutigen, Dinge zu hinterfragen und eigene Vorstellungen konstruktiv einzubringen. Regelmäßig trifft sich das gesamte Team und bespricht aktuelle Themen, Projekte und Entwicklungen. Jährliches Summer Event Drei bis vier Tage im Jahr fährt ponturo ans Meer oder in die Berge, um den Teamgeist zu fördern und erfolgreiche Arbeit zusätzlich zu belohnen. Themen-Workshops, aber auch Sport wie Segeln, Rafting, Canyoning oder Klettern und lockerer Austausch am Abend stehen auf dem Programm. Auf dem jährlichen S ummer Event fördert ponturo den Teamgeist mit sportlichen Aktivitäten. „Die Tätigkeit eines Unternehmensberaters erfordert viel Einsatz und Flexibilität. Wir versuchen daher, ein möglichst optimales Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir wollen sicherstellen, dass alle Kollegen den Job gerne machen und ihn trotz sich verändernder Lebenssituationen dauerhaft ausüben können.“ Jörg Heckeroth, Vorstand 72 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 8 Platz Größenklasse 10–49 Mitarbeiter PlaceWorkers 15 Mitarbeiter • Wetzlar PlaceWorkers entwickelt SAP-basierte Lösungen zur Ver besserung von Arbeitsprozessen und hilft Anwendern, ihre Leistungsfähigkeit zu optimieren. Die mobile Lösung MobiFa bildet sämtliche Geschäftsprozesse in Wartung und Instandhaltung ab, so dass Prozesse auf mobile Geräte übertragen werden können, unabhängig davon, ob es sich um iOS-, Android-, Windows- oder Blackberry-Geräte handelt. Die Hauptkunden kommen aus den Bereichen Energieversorgung und Transportwesen. Kontakt für Bewerber: [email protected] 100 Prozent sagen: Die Führungskräfte zeigen aufrichtiges Interesse an mir als Person. Das sagen die Mitarbeiter: „Es macht Spaß, bei PlaceWorkers zu arbeiten, weil jeden Tag eine neue Herausforderung auf einen wartet und das Team einfach gut zusammenpasst. Man hat einfach immer das Gefühl, dass jeder für einen da ist.“ Anzeige 73 Herausragende Initiativen Teamrunde als gemeinsames Frühstück Die Teamrunde findet freitags als gemeinsames Frühstück statt. Dabei gibt der Geschäftsführer Danksagungen und Lob seitens des Kunden weiter. Abwechselnde Moderatoren Die Teamrunde leitet immer ein anderer Entwickler. Dieser stellt sein aktuelles Projekt vor und trägt seine drei „brennendsten“ Fragen vor, die das Team dann gemeinsam beantwortet. Der Leiter der Teamrunde berichtet die Ergebnisse im Anschluss dem Geschäftsführer. Mitarbeiter werben Mitarbeiter PlaceWorkers belohnt Mitarbeiter, die Bewerber für eine Arbeitsstelle weiterempfehlen. Wird ein neuer Kollege eingestellt, erhält der empfehlende Kollege eine großzügige Prämie: für einen Praktikanten 250 Euro und für einen Entwickler sogar 1000 Euro Prämie. Beide Prämien werden ausbezahlt, wenn der Kollege seine Tätigkeit aufgenommen hat und im Falle des Entwicklers die halbe Probezeit überstanden hat. Das angemehme Arbeitsklima und die Möglichkeit, selbst mitzugestalten, schätzen die Mitarbeiter von PlaceWorkers. „Die Führung der Mitarbeiter beruht auf dem einfachen Prinzip: Führe, wie du selbst geführt werden möchtest. Vertrauen und Verantwortung sind hierbei wichtige Säulen der täglichen Zusammenarbeit.“ Oliver Kaluscha, Geschäftsführer 74 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 12 Platz Größenklasse 10–49 Mitarbeiter PLT Planung für Logistik & Transport 24 Mitarbeiter • Berlin PLT-Planung für Logistik & Transport gehört zu den führenden Anbietern von Tourenplanungssoftware und GPS-Ortungssystemen in Deutschland. In der Logistik ist PLT für das GPS-Ortungssystem TrackPilot und die Tourenoptimierungssoftware PlanPilot bekannt. Die Leistungen von PLT konzentrieren sich auf Telematik, Flottensteuerung und Tourenplanung. Die Anwender des Online-Ortungsportals kommen aus verschiedensten Branchen. PLT bietet eine Komplettlösung, die modernste GPS-Ortungstechnologie mit intelligenter Tourenplanung sowie praxisgerechter Navigation kombiniert. Kontakt für Bewerber: Anja Stoldt, Tel. 030-762 39 00-85, [email protected] „Als einer der besten IT-Arbeitgeber ausgezeichnet zu werden, ist eine hohe Anerkennung für unser Team und unsere Unternehmenskultur. Das motiviert uns, noch besser zu werden. Wir freuen uns sehr, die Auszeichnung gibt Mitarbeitern wie Bewerbern die Sicherheit, dass ein Job bei PLT etwas Besonderes ist.“ Anja Stoldt, Leitung Personalmarketing Anzeige 75 Herausragende Initiativen Teamsport nach der Arbeit PLT organisiert Events auch außerhalb des Jobs. Jedes Quartal veranstalten Auszubildende den Team-Activity-Day, an dem sich alle sportlich betätigen: Die Bandbreite reicht von Bowling über Badminton bis zu Go-Kart oder Tischtennis. Team-Tage Im Mai setzen sich zwei Tage lang alle in einem außergewöhnlichen Hotel im Grünen oder im firmeneigenen Ferienhaus an der Ostsee zusammen. Dort befragen Coaches Mitarbeiter zu ihren Vorstellungen, etwa bezüglich Teamarbeit. 2012 erarbeitete das Team Feedback-Regeln. Teamspiele, die abendliche Party und gutes Essen machen die Veranstaltung zu einem Highlight. Know-how für die Berliner Tafel PLT bringt sein Know-how für die Berliner Tafel ein und stellt ihr kostenlos GPS-Ortung bereit. Dadurch konnte ein gestohlener Transporter der Tafel wieder aufgefunden und an die Besitzer zurückgegeben werden. 100 Prozent der Mitarbeiter sagen: Die Führungskräfte antworten immer offen auf meine Fragen. Ob beim freitäglichen Frühstück oder beim Teamsport nach der Arbeit: Gelegenheit zum Austausch gibt es genug. Das sagen die Mitarbeiter: „Neue Mitarbeiter können von Anfang an echte Verantwortung übernehmen sowie Ideen und individuelle Fähigkeiten einbringen. Modernste Technik, exzellente Arbeitsbedingungen und tolle Produkte sorgen für Begeisterung im Team.“ 76 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 15 Platz Größenklasse 10–49 Mitarbeiter HighQIT for the financial industry 34 Mitarbeiter • Frankfurt am Main, München Das Leistungsspektrum des IT-Beratungshauses HighQIT for the financial industry umfasst die Einführung von Standardbanksystemen entlang der Front-to-Back-Prozesskette, die fachliche Beratung für Aufsichtsrecht, Banksteuerung und Risikomanagement sowie die technische Architekturberatung, die Entwicklung von Komponenten, Schnittstellen und die Erweiterung von Systemen. Die HighQIT wird stets als Lösungsanbieter wahrgenommen, der sich durch fachliche wie technische Expertise positioniert. Kunden sind Banken, Spezialinstitute sowie Versicherungen. Kontakt für Bewerber: Christina Bleckmann, Tel. 069-95 92 90 97-10, [email protected] 88 Prozent sagen: Die Führungskräfte zeigen Anerkennung für gute Arbeit und besonderen Einsatz. Das sagen die Mitarbeiter: „Ich arbeite gern bei HighQIT, weil ich mich hier gut aufgehoben fühle. ‚Helfen‘ und ‚geholfen werden‘ wird im Kollegenkreis gelebt. Somit gibt es eine starke Bindung untereinander, selbst wenn der Einsatz in verschiedenen Projekten erfolgt.“ Anzeige 77 Herausragende Initiativen Das Karrieremodell ... ... berücksichtigt die Bedürfnisse der Mitarbeiter und des Unternehmens. Führung zeichnet sich auch durch thematische Verantwortung aus. Jeder kann entscheiden, welchen Weg er einschlagen möchte, und wird dabei unterstützt. Ideal für das Unternehmen ist eine Kombination aus Management- und inhaltlicher Ausprägung. Weihnachtsgeschenke So wurden Mitarbeitern etwa Kugelschreiber mit Namensgravur, hochwertige Flaschenöffner oder Einladungen in das Varieté „Tigerpalast“ in Frankfurt überreicht. Der Geschäftsführer übergibt die Geschenke persönlich und verbindet damit einen persönlichen Dank. Reaktion auf Motivationsdefizite Hoch motivierte Mitarbeiter sind die Voraussetzung für das Geschäftsmodell. Werden Motivationsdefizite festgestellt, wird versucht, diesen mit dem Betroffenen auf den Grund zu gehen. Denkbar sind längere/unbezahlte Urlaube, Home-Office-Lösungen, Umqualifizierungen, Auslandseinsätze, Teilzeit oder auch finanzielle Unterstützung für die Kinderbetreuung. Ob Floßbau auf dem Walensee oder Golfen im Schwarzwald – das Team event ist ein Highlight. „Die Platzierung ist eine großartige Auszeichnung für unsere Mitarbeiter, die gemeinsam mit dem Management permanent am Unternehmen, an den Werten und unserem Miteinander arbeiten. Wir sehen uns bestätigt, in diesen Weg weiter zu investieren.“ Jürgen Pfister, Geschäftsführer 78 GREAT PLACE TO WORK 2015 13/15 Die größten Karriere-Mythen in der IT 1. Quereinsteiger sind gern gesehen Die Zeiten, in denen Bewerber ohne Technikwissen in IT-Berufen unterkamen, sind vorbei, sagt Ulf Andresen, Leiter Competence Center Consulting bei HSC Personalmanagement. „Nicht Quereinsteiger, sondern hochqualifizierte Leute werden gesucht.“ Die Aufgaben seien zu komplex geworden, als dass sie ohne grundlegendes IT-Wissen zu bewältigen wären. 2. Entwickler brauchen keine Soft Skills „Früher waren Anwendungsentwickler introvertierte Leute, die ihr Spezialistentum gelebt haben“, sagt Andresen. In Zeiten agiler Entwicklung müssten die Experten aber kommunikativ und teamfähig sein. „Man braucht auch in diesem Beruf Soft Skills“, so der Personalberater. Wer Karriere machen will, muss soziale Kompetenzen vorweisen. 3. Als SAP-Profi bin ich aller Sorgen ledig Es stimmt, SAP-Experten werden gesucht. „Aber sie sollten sich nicht darauf verlassen, dass dieser Vorzug im ganzen Berufsleben erhalten bleibt“, warnt Andresen. Der Softwaremarkt werde vielfältiger, es gebe keine Garantie, dass SAP hier immer dominiere: „Allein als SAP-Spezialist wird man nicht sein Leben lang arbeiten können.“ ITProfis müssen sich auf Weiterbildungen einstellen. Das sei aber nicht weiter schlimm: Wer Erfahrung mit SAP habe, könne lernen, sich in andere Systeme hineinzudenken. Foto: Osterland/Fotolia.com Von Bettina Dobe Auch ohne Informatikstudium gibt es gute Chancen in der IT, SAP-Know-how ist eine Lebensversicherung, mit 50 ist die Karriere vorbei. All das sind populäre Irrtümer. GREAT PLACE TO WORK 2015 4. Ab 50 habe ich keine Chancen mehr „Es gibt einen Wandel in Unternehmen. Auch Menschen, die älter als 50 Jahre sind, werden für Toppositionen gesucht werden“, sagt Andresen. Diese Neuausrichtung hat, abgesehen von der Altersstruktur der Belegschaften, noch einen anderen Grund: „Inzwischen bleibt kaum jemand sein Leben lang bei einem Konzern“, sagt Andresen. Geht eine Firma davon aus, dass der ältere Kollege nur drei bis fünf Jahre auf der Position ist, rechne sich das. 5. Häufiger Jobwechsel schadet „Sie haben schon bei vier Unternehmen gearbeitet? Offenbar halten Sie es nirgendwo aus – oder man hält Sie nicht lange aus.“ Solche Sätze hören Jobwechsler heute nicht mehr. Im Gegenteil. „Um aufzusteigen, ist es von Vorteil, in verschiedenen Unternehmen gearbeitet zu haben“, sagt Andresen. Immer mehr Kandidaten wollen sich regelmäßig beruflich verändern. „Das akzeptieren auch Unternehmen“, so der Berater weiter. „Inzwischen ist vielen klar, dass man so seine Kompetenz und seinen Horizont erweitert hat und womöglich besser Probleme lösen kann.“ 6. Personalverantwortung ist ein Muss „Früher hatten reine IT-Spezialisten keine Chance, Karriere zu machen“, 79 erinnert sich Andresen. „Heute bieten viele Firmen auch Fachkarrieren an, um Experten die gleichen Voraussetzungen zu geben, die auch Führungskräfte mit Mitarbeiterführung haben.“ Auch das Gehalt werde angeglichen. Für Andresen ist eine Fachkarriere keine Einbahnstraße: „Sogar der Aufstieg in eine CEO-Position ist möglich, wie die Geschichte von Henning Kagermann bei SAP zeigt.“ Auch der promovierte Physiker Kagermann sei ein reiner Spezialist gewesen, der dann in die Position eines Vorstandsvorsitzenden wechselte. Einschränkend fügt Andresen hinzu: „Will man etwa CIO werden, muss man den Umschwung zum Generalisten hinbekommen.“ Ulf Andresen ... ... kennt die IT-Branche seit fast 30 Jahren. Zuerst arbeitete er als Systemanalytiker, später als Bereichs- und Geschäftsstellenleiter. Seit über zehn Jahren ist er als Personalberater für HSC tätig und verantwortet dort das Geschäft mit IT-Beratungsunternehmen. Er ist Autor des Buchs „Als Führungskraft starten“. 80 GREAT PLACE TO WORK 2015 Es gibt keine Tabufragen im Vorstellungsgespräch ! ? 13/15 Bewerber dürfen nach allem, was ihnen wichtig ist, im Vorstellungsgespräch fragen. Dennoch warten einige Stolperfallen, die sie umgehen können. Personalberater Gerhard Humbert von HSC Personalmanagement verrät, wie sich Informatiker auf die Interviews vorbereiten sollten. Wie sollte sich ein Informatiker auf das Bewerbungsgespräch vorbereiten? Gerhard Humbert: Er darf nicht locker rangehen, sondern sollte sich den Gesprächsablauf überlegen, Jobbeschreibung und Bewerbungsunterlagen gründlich durchlesen und sich informieren, wer an dem Gespräch teilnimmt. Was halten Sie von der These „Wer fragt, führt“ in der Bewerbungssituation? Humbert: (schmunzelt) So lange sich das Gegenüber führen lässt. Es ist nicht verkehrt, die Initiative zu übernehmen, gerade für Führungskräfte. Dabei sollte ? man aber aufmerksam zuhören, Rückfragen stellen und auf die Körpersprache des Gegenübers achten. Darf man eine Checkliste mitbringen? Humbert: Ja! Es ist legitim, sie auf den Tisch zu legen. ! Von Christiane Pütter Was sollte man sonst mitbringen? Humbert: Im Zweifel alle Unterlagen, an denen das Unternehmen interessiert sein könnte, wie Anschreiben und Lebenslauf. Die hat man auf dem Laptop oder USB-Stick dabei, Zeugnisse, Ausbildungsbescheinigungen und Ähnliches auch im Original. Nicht verkehrt ist es, vorher nach dem eigenen Namen zu googlen - um auf unangenehme Überraschungen vorbereitet zu sein. Ist eine Krawatte nötig? Humbert: Grundsätzlich hängt die äußere Erscheinung immer vom Unternehmen ab. Business Casual sollte aber auch für Entwickler Pflicht sein. Wer in der neuen Stelle Kontakt zu Kunden haben wird, sollte beim Bewerbungsgespräch so erscheinen wie zu einem Kundentermin. Außerdem gehört die Logistik zu einer guten Vorbereitung. ! ? GREAT PLACE TO WORK 2015 Was bedeutet Logistik in diesem Fall? Humbert: Die Organisation der Anfahrt. Wie lange wird man dorthin brauchen? Schon ab einer Minute erwarteter Verzögerung sollte man im Unternehmen anrufen. Das heißt, man muss die Telefonnummern dabei haben. Im Idealfall ist man zehn Minuten vor dem Termin im Unternehmen. Wer deutlich zu früh ist, kann den Eindruck erwecken, er tue sich schwer mit der Zeitplanung. Darf man nach der Kantine fragen? Humbert: Es gibt keine absoluten Tabus. Fragen, die dem Bewerber sehr wichtig sind, sollte er stellen. Aber jede Frage sagt etwas über den Fragenden aus. Wer sich auf eine Führungsposition bewirbt, sollte nicht nach Überstunden fragen. ! Und die Frage nach dem Gehalt? Humbert: Bewerber sollten über ihr wichtigstes Wechselmotiv nachdenken. Ist es das Gehalt, sollten sie festlegen, welches Zielgehalt den Wechsel lohnt. Oder geht es um die Position, die Tätig- Foto: HSC keit oder das Betriebsklima? Dann spielt das Gehalt höchstens eine Nebenrolle. Lohnt es sich, zu pokern? Humbert: Das ist eine Frage der Persönlichkeit, der Einschätzung der eigenen Verhandlungsposition und der Frage, ob man das Scheitern wegen zu hohen Pokerns in Kauf nimmt. Ein Unternehmen weiß oft schon vor dem Gespräch, welches Gehalt es zu zahlen bereit ist. Die Frage „Welches Gehalt erwarten Sie?“ ist oft ein Test, um zu schauen, wie der Bewerber reagiert und sich selbst einschätzt. „Informatiker tendieren dazu, sich zu technisch zu präsentieren.“ Gerhard Humbert, HSC Wie gestaltet sich der Punkt variable Gehaltsanteile? Humbert: Der Bewerber sollte sich erkundigen, welche Kriterien dem variablen Vergütungsanteil zugrunde liegen, ob konkrete Projektziele, die Arbeitszeit oder Firmenergebnisse. ! Muss man auf die Frage nach dem aktuellen Gehalt antworten? Humbert: Nein. 81 82 GREAT PLACE TO WORK 2015 Was raten Sie in puncto Aufstiegsmög- ? 13/15 „Warum wollen Sie das wissen?“ Das aber bitte wohldosiert! lichkeiten? Humbert: Das kann knifflig sein. Man will dem Unternehmen ja nicht suggerieren: Haben Sie noch spezielle Tipps für InforIch bewerbe mich auf einen Job, von matiker? dem ich möglichst schnell Humbert: Nach wie vor wieder weg will. Man muss tendieren Informatiker das differenziert sehen: Ein dazu, sich sehr fachori„Welches Gehalt Unternehmen, das einen entiert zu präsentieren. erwarten Sie?“ ist Techniker sucht, will meist Sie setzen voraus, dass oft ein Test, um zu keinen potenziellen Abteider Gesprächspartner sie schauen, wie der lungsleiter. Wer aber einen versteht und Interesse an Bewerber reagiert. solchen sucht, stellt sich technischen Einzelheiten oft sehr wohl einen Manahat. Das kann man nicht ger „mit Biss“ vor. Die Frage immer voraussetzen. Hier nach Weiterbildungsmöglichkeiten ist gilt: Aktiv zuhören, beobachten, ob gut formuliert, wenn sie eine Win-Winder Gesprächspartner noch bei einem Situation nahelegt. Das kann so forist. Oft schweifen Informatiker ab und muliert werden: „Welche Möglichkeiten gehen an der Frage vorbei. Manche bieten Sie mir, mich zu verbessern?“ erklären ausführlich, wie schlecht die IT ! Wie reagiert man, wenn man etwas Unpassendes gefragt wird? Humbert: Man muss nicht jede Frage beantworten und kann sagen: „Dazu möchte ich mich nicht äußern“ oder IMPRESSUM des Unternehmens sei, bei dem sie sich bewerben. Sie vergessen den Kontext und reden sich mit scheinbar lockerem Geplauder um den Job. Sie machen sich nicht bewusst, dass sie in einem Vorstellungsgespräch sitzen. k COMPUTERWOCHE Great Place to Work, IDG Business Media GmbH, Lyonel-Feininger-Straße 26, 80807 München, Geschäftsführer: York von Heimburg, Verlagsleitung: Michael Beilfuß, Gesamtanzeigenleitung: Sebastian Wörle (verantwortlich), +49 89 36086-113, Fax: +49 89 36086-425, Chefredakteur: Heinrich Vaske, Redaktionelle Konzeption: Alexandra Mesmer, Grafikkonzept und Layout: Erika Schönberger, Druck: Firmengruppe APPL, sellier druck GmbH, Angerstraße 54, 85354 Freising In unserer Verlagsgruppe erscheinen außerdem folgende Zeitschriften Welches Einstiegsgehalt können Hochschulabsolventen in der IT-Beratung erwarten? Gerät man in eine Sackgasse, wenn man als Softwaretester ins Berufsleben startet? Welche Qualifikationen müssen sich Quereinsteiger aneignen, um in der IT-Welt Fuß zu fassen? Wie soll sich ein Softwareentwickler verhalten, der zum Teamleiter aufgestiegen ist? Welche Aussichten haben SAP-Berater, die nicht mehr fünf Tage die Woche reisen wollen? Antworten im Ratgeber Karriere www.computerwoche.de/p/554 Von Personalexperten für Bewerber. Täglich. Kostenlos. powered by 16 Jetzt anmelden! Arbeitsplatzkultur überprüfen, Entwicklung gestalten, Auszeichnung gewinnen! Unternehmen, die ihre Mitarbeiter als Arbeitgeber begeistern, haben wichtige Vorteile im Wettbewerb und bei der Gewinnung und Bindung von Fachkräften. Die Teilnahme an der aktuellen Runde der Great Place to Work® Befragung «Beste Arbeitgeber in der ITK» liefert Ihnen hierzu eine wichtige Standortbestimmung, wertvolle Branchenbenchmarks und vielfältige Impulse für die Weiterentwicklung als attraktiver Arbeitgeber. 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