MAÎTRISE - Ceinture verte Lean Six sigma Ceinture verte Lean Six sigma (Green Belt) Pour comprendre et connaître les rouages de la méthodologie Six sigma et du Lean Préalable : Au moins 2 ans d'expérience en milieu de travail et une connaissance de base de Microsoft Excel Vos clients se plaignent trop souvent ? Vos coûts de production sont élevés ? Vos problèmes se répètent encore et encore ? Vos processus ne sont pas stables ? Vos efforts d’amélioration ne donnent aucun résultat ? La méthodologie Six sigma combinée au Lean va vous aider. Bénéfices escomptés Identification des bons projets qui contribueront au succès de l’entreprise. Apprentissage des outils et concepts Lean Six sigma et application dans un contexte organisationnel de manière à améliorer la qualité, réduire les délais et les coûts d'opération. Apprentissage de moyens efficaces pour choisir des solutions et les mettre en application de façon permanente. Venez apprendre à réduire vos problèmes de façon radicale et permanente. Le Six sigma et le Lean ont fait leurs preuves dans plusieurs types d’entreprise de toute taille. Vous serez enfin en mesure de penser en termes d’amélioration continue à chacune des phases de votre travail. Donnée par un maître ceinture noire Lean Six sigma ayant l’expérience pratique de cette méthodologie, cette formation vous apportera les enseignements de la « vraie vie » ! L’application d’outils pratico-pratiques et l’interprétation d’analyses statistiques seront à l’honneur. Le travail individuel demandé entre les deux blocs de formation – définition du mandat de projet, réalisation d’un FIPEC (SIPOC) et cartographie du processus – vous permettra de bien démarrer l’implantation de votre premier projet d’amélioration continue. Entre 12 et 20 heures devront être consacrées au travail individuel. À la fin de ce cours, estimer la capacité d’un processus et identifier les gaspillages n’aura plus de secret pour vous! Travail individuel entre les 2 blocs de formation. Comprend la version française du guide de poche The Memory Jogger II. « Le saviez-vous ? Avec 4 sigma, on obtient 20 000 mauvaises ordonnances pharmaceutiques par année. Avec 6 sigma, on en obtient 11...» Stratégie d’enseignement Une étude de cas est utilisée comme toile de fond de l’apprentissage. Les participants progressent à travers l’étude de cas, de l’identification du problème jusqu’au plan de contrôle de la mise en application des solutions. À chacune des phases, plusieurs exercices sont soumis aux participants qui sont également invités à partager leur expérience. Les participants devront réussir deux examens : à la fin du premier bloc (pondération 20 %) et à la fin du deuxième bloc (pondération 40 %). Entre le bloc 1 et le bloc 2, un travail individuel est exigé (pondération 35%). Le dernier examen inclut un exercice pratique lié à un problème choisi par le participant. La note de passage est de 80 %. De plus, les participants devront témoigner d’une assiduité aux cinq jours de formation (pondération 5 %). Objectifs Vous serez en mesure de définir clairement un bon projet d’amélioration continue, de constituer une équipe performante, de déterminer les facteurs et les paramètres causant le problème et de les éliminer. Vous serez apte à élaborer un plan approprié pour la mise en place des solutions et pour en contrôler les résultats afin de maintenir les gains de façon permanente. À qui s’adresse cette formation? Aux gestionnaires et professionnels qui ont à identifier, à gérer ou à mener à terme un projet d’amélioration continue dans leur organisation. Prix Membre : 2699 $ + taxes Courant : 3675 $ + taxes MAÎTRISE - Ceinture verte Lean Six sigma Objectifs spécifiques Formateur Aperçu de Lean Six sigma Deni Courchesne, Olivier de Brouwer, ing., Sylvain Bourque et Francis Hébert Mise en contexte de l’amélioration continue Applications pour l’amélioration des produits et des services Les cinq phases et leurs indicateurs Les rôles et responsabilités Définir un projet d’amélioration continue - Phase 1 Sélection des projets pertinents Formation et gestion des équipes Définition du mandat de projet et des objectifs Identification et gestion des parties prenantes (FIPEC - SIPOC) Voix du client Mesurer les paramètres et la performance actuelle - Phase 2 Définition des indicateurs liés aux objectifs et cueillette de données Outils de base : remue-méninges, diagramme de causes-effet, etc. Outils plus avancés : déploiement de la fonction qualité, AMDEC, etc. Cartographie de la chaîne de valeur Cartographie du processus et indicateurs de performance Capacité du processus Analyser les facteurs les plus impor-tants et les causes du problème - Phase 3 Outils graphiques et leur interprétation Comprendre la variation naturelle et assignable Identification des facteurs à améliorer Analyse de la valeur Améliorer (innover) en choisissant la meilleure solution et en réduisant la variation - Phase 4 Sélection des solutions Outils de créativité Évaluation des scénarios Méthode d'organisation 5S et contrôles visuels Qualité et détrompeurs Plan pilote et plan d’implantation Contrôler les changements et maintenir les acquis - Phase 5 Mise en place d’un plan de contrôle Leçons apprises et audits Évaluation des gains Contrôle statistique des processus . . Deni Courchesne Ceinture noire Six sigma, Chef Assurance qualité et Approvisionnement, Esterline/CMC Électronique - Ceinture noire certifiée depuis 1999 par l’Institut Juran, Deni est à l’emploi de CMC Électronique depuis plus de 30 ans. Il a une grande expérience de la « vraie vie » et est spécialisé dans les différentes techniques d’amélioration continue, (réingénierie des processus, Kaizen, entreprise à valeur ajoutée, Six sigma, etc.). Formateur dynamique, il a certifié plus de 250 ceintures vertes. Responsable des activités concernant la gestion, la surveillance et l’amélioration des fournisseurs, il a été l’architecte de la mise en place d’un programme d’amélioration continue complet chez trois fournisseurs-clés. Olivier de Brouwer, ing. Ceinture noire Six sigma, Directeur assurance qualité et amélioration continue, Esterline/CMC Électronique - Certifié ceinture noire et spécialisé en gestion de processus, assurance de la qualité et amélioration continue, Olivier enseigne depuis plusieurs années la gestion de la qualité et l’amélioration continue dans des établissements universitaires de la région de Montréal. Détenteur d’un baccalauréat en génie de l’Université de Sherbrooke, il est membre de l’Ordre des Ingénieurs du Québec. Sa carrière lui a permis d’oeuvrer au sein de plusieurs entreprises reconnues dont IBM, Philips Électronique et Harris division Micro-ondes, occupant des postes dans le domaine de la qualité. Chez CMC Électronique, il a eu l’occasion de parfaire son expertise en génie qualité des logiciels, génie qualité du matériel, contrôle de la qualité, système qualité, Six sigma et entreprise à valeur ajoutée. Il agit également à titre d’expert pour les Grands Prix québécois de la qualité. Sylvain Bourque Ceinture noire Lean Six sigma, Chef de production, Esterline/CMC Électronique Certifié ceinture noire et bachelier en ingénierie de l’école Polytechnique de Montréal, Sylvain a travaillé principalement dans les secteurs des télécommunications et de l’aérospatiale. Il cumule maintenant plus de 17 années d’expérience en amélioration continue et en assurance qualité. Dans son rôle de ceinture noire chez CMC, il a formé et « coaché » les ceintures vertes. Il devait aussi diriger des projets d’amélioration continue en suivant la méthode Six sigma ou tout simplement agir comme facilitateur. Au-dessus de la théorie, c’est son expérience acquise avec la méthode et les différents outils Lean Six sigma que Sylvain vient partager avec vous. Et cela plus particulièrement depuis qu'il agit comme chef de production. MAÎTRISE - Ceinture verte Lean Six sigma Renseignements généraux Horaire 8 h 30 à 17 h 30, 5 jours Dates 5, 6, 7, 27 et 28 fév. 2015 (Québec) Formation complète 19, 20, 21 mars et 10,11 avril 2015 (Montréal) 16, 17, 18 avril et 8, 9 mai 2015 (Gatineau) 30 avril et 1, 2, 22, 23 mai 2015 (Québec) 21, 22, 23 mai et 12,13 juin 2015 (Montréal) Endroit Montréal Mouvement québécois de la qualité 360, rue Saint-Jacques 17e étage, bureau 1710 Montréal (Québec) H2Y 1P5 Québec Campus TC 1177, boulevard Charest Ouest Bureau 100 Québec (Québec) G1N 2C9 Gatineau Palais des congrès de Gatineau 50, boulevard Maisonneuve 3e étage Gatineau (Québec) J8X 4H4 Formateur en entreprise Francis Hébert Associé principal, MTE Melior et maître Ceinture noire Lean Six sigma - Francis Hébert détient un baccalauréat en administration des affaires de l’École des Hautes Études Commerciales (HEC), une maîtrise en génie industriel de l’École Polytechnique de Montréal et une certification maître ceinture noire Six sigma de Bombardier Aéronautique. Il compte également une quinzaine années d’expérience en finance et en amélioration de la qualité et de la productivité acquises au sein d’entreprises telles que Pratt & Withney Canada, AlliedSignal Aéronautique à Los Angeles et Bombardier Aéronautique, où il occupait le poste de Master Blackbelt Six sigma. Très terre-à-terre et centré sur l’action, Francis possède une très grande capacité à simplifier et rendre accessibles tous les outils du Lean et du Six sigma. Les quelque 200 projets d’amélioration qu’il a exécutés, facilités ou coachés lui ont permis d’acquérir une vision très large quant à l’application des différents outils et concepts dans à peu près n’importe quel contexte. En tant que maître Ceinture noire Lean Six Sigma chez Bombardier Aéronautique, Francis Hébert était responsable de la formation et du mentorat d’une trentaine de Ceintures noires Lean Six sigma.
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