Anexos - Universidad de Oriente

FUENTES DE INFORMACION
A- BIBLIOGRAFIA
1.
Bonilla, Gildaberto.
Cómo hacer una tesis de graduación
con técnicas estadísticas.
Cuarta Edición, UCA Editores. 2000
2.
Brien, James A.O.
Sistemas de Información Gerencial,
Cuarta Edición, Irwin Mc Graw Hill, Año
2001.
3
Gibson, James L
Las Organizaciones.
10ª Edición, Mac Graw Hill, 2003.
4
Koontz, Harold
Administración, Una perspectiva Global.
11ª Edición, McGraw-Hill, 1998.
5
Robbins, Stephen P.
8ta Edición Editorial Prentice Hall,
México
6
Stoner, James A. F.
Administración.
Editorial Pearson Educación, 6ª Edición
1996
243
B- TESIS

Guzmán Carranza, Mirna Marlene. “Propuesta de un programa de
capacitación y asistencia técnica como una oportunidad de desarrollo
sostenible para las microempresas comerciales de la ciudad de San Miguel.
UNIVO 2006.

López Sorto, Serbelio. “Modelo de Sistema de Información Gerencial para la
toma de decisiones”. UNIVO. Noviembre 2004.

Meléndez, Noemy Raquel. Modelo de Endocalidad como herramienta para
alcanzar la eficiencia en equipos de trabajo en la Universidad de Oriente. Año
2000.
C- FUENTES ELECTRONICAS
1. http://www.gestiopolis.com/
2. http://www.google.com/
3. http://www.monografias.com/
4. http://www.monografías.com/trabajos6/prod.
5. http://www.fundaciónlibra.org.ar/mary parker1.jtm
D- FUENTES PERSONALES:
1. Lic. Benítez, Luís Alonso
2. Lic. Paredes Vela, Miguel Alfredo
3. Lic. Pineda, Nelson Alexander
4. Lic. Vásquez, Juan Salvador
244
ANEXO # 1
PROPUESTA DE UN MODELO DE GERENCIA PARTICIPATIVA PARA
MEJORAR LA EFECTIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES EN LA
EMPRESA DIPARVEL, S. A. DE C. V.
A. ANÁLISIS VERTICAL
Xi: La propuesta de un modelo de
Gerencia Participativa para
Mejorar
Lograr
Yi: La efectividad en la toma
de decisiones en la
empresa Diparvel,
S.A. de C.V.
X1: Sistemas de Información
Efectivos
Identifica
Y1: Soluciones alternas de
problemas.
X2: Comunicación altamente
efectiva.
Contribuye
Y2: A mejorar el clima
Organizacional.
X3: Trabajo en Equipo
Genera
Y3: Compromiso del recurso
humano.
B. ANALISIS RELACIONAL.
X1-Y1 ¿En qué medida los sistemas de información efectivos identifican
soluciones alternas de problemas?
X2-Y2 ¿En qué medida la comunicación altamente efectiva contribuye a mejorar
el clima organizacional?
X3-Y3
¿En qué medida el trabajo en equipo genera compromiso del recurso
humano?
MATRIZ DE CONGRUENCIA
PROBLEMA
GENERAL
¿En
qué
medida
la
Propuesta de
un Modelo de
Gerencia
Participativa
mejorará
la
Efectividad en
la toma de
decisiones en
la
empresa
Diparvel, S. A.
de C. V.?
PROBLEMAS
ESPECIFICOS
OBJETIVO
GENERAL
Diseñar
una
propuesta
de
modelo
de
gerencia
participativa para
mejorar
la
efectividad en la
toma
de
decisiones en la
empresa Diparvel,
2 ¿En qué medida S. A. de C. V.
la
comunicación
altamente efectiva
contribuye
a
mejorar el clima
organizacional?
1. ¿En qué medida
los sistemas de
información
efectivos
identifican
soluciones
alternas
de
problemas?
3 ¿En qué medida
el trabajo en
equipo genera
compromiso del
recurso humano?
OBJETIVOS
ESPECIFICO
1. Establecer si los
sistemas
de
Información
efectivos identifican
soluciones alternas
de problemas.
2. Determinar si la
comunicación
altamente
efectiva
contribuye a mejorar
el
clima
organizacional.
3. Identificar si el
trabajo en equipo
genera compromiso
del recurso humano.
MARCO TEORICO
ANEXO # 2
HIPÓTESIS
GENERAL
Hi.
Una
propuesta
de
modelo
de
gerencia
participativa
mejorará
la
efectividad en la
toma
de
decisiones en la
B-Efectividad en la empresa
toma de decisiones. Diparvel, S. A. de
C. V.
• Soluciones
alternas
de
problemas.
• Clima
organizacional.
• Compromiso del
recurso humano.
A
–
Gerencia
participativa.
• Sistemas
de
información.
• Comunicación
efectiva.
• Trabajo
en
equipo.
C- Propuesta de un
modelo de gerencia
participativa
para
mejorar la efectividad
en
la
toma
de
decisiones
en
la
empresa Diparvel,
S. A. de C. V.
HIPÓTESIS
ESPECIFICA
H1.
Los
sistemas
de
información
efectivos
identifican
soluciones
alternas
de
problemas.
H2.
La
comunicación
altamente
efectiva
contribuye
a
mejorar el clima
organizacional.
H3. El trabajo
en
equipo
genera
compromiso del
recurso
humano.
ANALISIS RELACIONAL DE LAS VARIABLES
ANEXO # 3
VARIABLES GENERALES
V(X) Modelo de la gerencia participativa
V(Y) Efectividad en la toma de decisiones
V(X1) Sistemas de información efectivos.
V(Y1) Soluciones alternas de problemas.
V(X2) Comunicación altamente efectiva.
V(Y2) Clima organizacional.
V(X3) Trabajo en equipo.
V(Y3) Compromiso de recurso humano.
INDICADORES DE LAS VARIABLES
X1 1.1 Sistemas de apoyo a las
operaciones.
1.2 Sistemas de apoyo gerencial.
Y1 1.1 Determinar soluciones.
1.2 Evaluar soluciones.
1.3 Obtener acuerdos.
1.3 Sistemas de información
estratégicos.
X2 = 2.1 Estilos de comunicación.
Y2 = 2.1 Ambiente de trabajo.
2.2 Respeto en la comunicación.
2.2 Buenas relaciones personales.
2.3 Empatía.
2.3 Mejor desempeño laboral.
X3 = 3.1 Liderazgo.
Y3 = 3.1 Productividad.
3.2 Coordinación
3.2 Identidad.
3.3 Creatividad.
3.3 Cumplimiento de metas.
3.4 Motivación laboral.
3.5 Capacitación.
Sistemas de Variables e indicadores
Objetivo
Hipótesis
Conocer en qué
medida la propuesta
de un modelo de
gerencia
participativa mejora
la efectividad en la
toma de decisiones
en
la
empresa
Diparvel, S. A. de C.
V.
Hi: Una propuesta
de
modelo
de
gerencia
participativa
mejorará
la
efectividad en la
toma de decisiones
en
la
empresa
Diparvel, S. A. de
C. V.
Variables
X
Modelo
gerencia
participativa.
Definición
la
toma
de
de Es
decisiones conjuntas la
cual
permite
al
trabajador compartir un
grado significativo de
poder
en
las
decisiones.
Y
Efectividad Efectividad.
es
la
en la toma de Eficiencia:
capacidad de reducir al
decisiones
mínimo los recursos
usados para alcanzar
los objetivos de la
organización.
ANEXO # 4
Definición
Indicadores
Significa que los
dirigentes como el
personal operativo
aportan e influyen
sobre las decisiones
que afectan a la
organización.
X1
Sistemas
de
información efectivos.
X2
Comunicación
altamente efectiva.
X3 Trabajo en equipo.
Eficiencia: Optimizar Y1 Soluciones alternas de
los
recursos problemas.
proporcionados para
desarrollar una tarea Y2 Clima organizacional.
asignada.
Eficacia:
es
la Eficacia:
capacidad
para Es cumplir con las
determinar los objetivos tareas asignadas
apropiados: “hacer lo
que se debe hacer”.
Y3
Compromiso
recurso humano.
del
Establecer si los
sistemas
de
información efectivos
identifican
soluciones alternas
de problemas.
H1. Los sistemas X1 Sistemas
de
Información información
efectivos identifican efectivos.
soluciones alternas
de problemas.
´
Toma de Decisiones.
Es el proceso para
identificar y seleccionar
un curso de acción
para
resolver
un
problema específico.
Toma de Decisiones.
Tomar una decisión
acertada basándose
en la objetividad de
los datos más que
en los deseos para
darle
una
interpretación
adecuada.
sistemas
de
de Los
información
efectivos
son aquellos sistemas
creados por analistas y
administradores
para
llevar a cabo tareas
específicas esenciales
para el funcionamiento
de la organización.
Son los sistemas
que tienen como
finalidad apoyar el
proceso de la toma
de decisiones.
en
la Consiste en una
Y1
Soluciones Consiste
y serie de alternativas
alternas
de identificación
programación
de de solución a los
problemas.
soluciones
que problemas
generados dentro de
incidirán
significativamente en la la empresa.
eliminación
de
las
causas de que han
suscitado
un
problemas.
X1.1 Sistemas de apoyo
a las operaciones.
X1.2 Sistemas de apoyo
gerencial.
X1.3
Sistemas
de
información estratégicos.
Y1.1
soluciones.
Determinar
Y1.2 Evaluar soluciones.
Y1.3 Obtener acuerdos.
Determinar si la
comunicación
altamente
efectiva
contribuye a delegar
autoridad
y
responsabilidad en
la
toma
de
decisiones.
La comunicación es el
proceso mediante el
cual
las
personas
tratan de compartir
significados por medio
de la transmisión de
mensajes simbólicos.
Proceso por medio
del cual los gerentes
se
valen
de
habilidades
para
aprovechar la amplia
gama de talentos
que existen en su
entorno,
comunicándose
frente a frente, o de
manera electrónica o
telefónica
con
empleados,
supervisores,
proveedores
o
clientes.
X2.1
Estilos
comunicación.
un
fenómeno
Clima Es
interviniente que media
organizacional.
entre los factores del
sistema organizacional
y
las
tendencias
motivacionales que se
traducen
en
un
comportamiento
que
tiene
consecuencias
sobre la organización.
Son
las
percepciones
que
tienen
los
trabajadores directa
o indirectamente en
ese medio ambiente
en
que
se
desempeñan.
Y2.1 Ambiente de trabajo.
H2.
La X2
Comunicación
comunicación
altamente efectiva.
altamente efectiva
contribuye
a
delegar
responsabilidad y
autoridad en la
toma de decisiones.
Y2
X2.2 Respeto
comunicación
de
en
la
X2.3 Empatía.
Y2.2 Buenas
personales.
Y2.3 Mejor
laboral.
relaciones
desempeño
Identificar
si
el
trabajo en equipo
genera compromiso
del recurso humano.
H3. El trabajo en X3
Trabajo
equipo
genera equipo.
compromiso
del
recurso humano.
en Es un conjunto de
individuo
que
asociados que buscan
una acción en común
con determinado fin,
los cuales son dirigidos
por un responsable,
que trata de integrarlos
a las tareas que están
siendo desarrolladas.
Es un conjunto de
personas que se
necesitan
mutuamente
para
actuar y se reúnen
para desarrollar una
tarea, de tal manera
que puedan alcanzar
los objetivos y metas
comunes
de
la
empresa.
Y3 Compromiso del Es la actitud positiva
que el personal de una
recurso humano.
empresa adopta para
desarrollar cada una de
las tareas que le han
sido asignadas, en
base a los recursos
que la organización le
proporciona.
Consiste en que
cada miembro de la
empresa
se
compromete
a
aportar lo mejor de
sí mismo, poniendo
todo su empeño en
sacar
el
trabajo
asignado.
X3.1 Liderazgo.
X3.2 Coordinación.
X3.3 Creatividad.
X3.4
Motivación
laboral.
X3.5 Capacitación.
Y3.1 Productividad.
Y3.2 Identidad.
Y3.3 Cumplimiento
metas.
de
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
DURACION (MESES)
No ACTIVIDADES
Junio
1
1
2
3
4
5
6
7
Presentación
y
aprobación
del
tema
Elaboración
del
perfil
de
investigación
Presentación
y
aprobación
del
perfil.
Aplicación
del
Instrumento
Procesar datos y
analizar
los
resultados.
Elaboración
de
Propuesta
Elaboración
y
entrega del informe
final.
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
DIPARVEL, S.A. DE C.V.
ANEXO # 6
NOMINA DE EMPLEADOS
1
Lic. Manuel Alfredo Paredes
Gerente General
JEFATURAS
2
3
4
5
6
7
8
9
José María Flores Molina
Miguel Najarro
Erika Yesenia Quintanilla
Jacqueline Paredes Vela
Cosme Iveth Fuentes Moreno
Eduardo Laínez Salmerón
Mauricio Hernández Bracamonte
Marvin Antonio Olivares
Gerente de Producción
Gerente de Ventas
Gerente Administrativo
Gerente de Sistemas
Contador General
Jefe de Mantenimiento
Jefe de Bodega
Jefe de Pista
PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Pablo Eduardo Navarrete Martínez
Leticia Concepción Alfaro
Martha Rosa Díaz
Melvin Geovany Hernández
Mauricio Ernesto Cortés
Milagro Angélica Bates
Maria José Flores Ortiz
Víctor Hugo García
Pedro Javier Sánchez Solís
Mario Enrique Cruz Pereira
Juan Carlos Flores Palacios
José Ismael Torres Ramírez
Jorge Alberto Quintanilla
Auxiliar Contable
Cajera
Asistente de Ventas
Asistente de Bodega
Informática
Encargada de Créditos
Recepcionista
Gestor de Ventas
Gestor de Ventas
Gestor de Ventas
Gestor de Ventas
Producción
Producción
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
Wilber Jeremías Escobar
Nelson Arístides Bernal
Roberto Campos Vásquez
José Daniel García Segovia
José Transito Bolainez
Ivania Lissette Romero
José Carmen Funes
Edgar Enrique Chávez Coreas
José Antonio Portillo
José Salome Ruiz
Fernando Pérez Luna
Santana Concepción Portillo Hernández
Raúl Antonio Portillo
Wilber Enrique Girón
David Estevan Villalobos
Juan Carlos Argueta Sandoval
Luís Raúl Martínez
Rovin Heliodoro Mendiola
Santos Cirilo Ortiz Ortiz
Sergio Ernesto Díaz
Arcenia Mondragón Guzmán
Producción
Producción
Producción
Producción
Producción
Sección de Producción
Mecánico
Mecánico
Armador de Llantas
Armador de Llantas
Armador de Llantas
Armador de Llantas
Armador de Llantas
Armador de Llantas
Aliniador Liviano
Aliniador Liviano
Aliniador Pesado
Lubricador
Auxiliar de Mantenimiento
Auxiliar de Mantenimiento
Ordenanza

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