Positions CFDT CCE 19 juin 2014.pub

CCE CARREFOUR
DU 19 JUIN 2014 :
FAITS MARQUANTS ET POSITIONS CFDT
www.cfdt-carrefour.com
RÉSULTATS 2013 DE LA SOCIÉTÉ
CARREFOUR HYPERMARCHÉS
Et après un déficit en 2012,
une progression du bénéfice
de plus de 150% est réalisée !
Les frais de personnel sont aussi
globalement en hausse, même si la
progression sur l’alimentaire cache
là aussi une importante baisse sur
le non-alimentaire.
Des résultats en progression :
Le chiffre d’affaires des hypermarchés est légèrement supérieur
aux prévisions établies (mais aussi
légèrement en dessous du CA de
2013).
A noter sans grande surprise une
très bonne progression de l’alimentaire, mais aussi un chiffre d’affaires en forte baisse sur l’EPCS,
le bazar et le textile.
La marge des hypermarchés progresse (en partie grâce à la révision du programme fidélité).
A noter une annonce importante faite par l’expert lors de la
présentation de son rapport au
sujet du montant de la RSP ( prime
de participation).
Elle aurait été en effet largement supérieure si Carrefour
avait gardé la formule de calcul de l’ancien accord (voir encadré) !
Comme nous l’affirmions, c’est
donc bien pour limiter nos primes
que l’entreprise a changé la formule.
PARTICIPATION
La vérité sur les
chiffres
Carrefour a distribué en
2013 73 millions d’€ au
titre de la participation (ce qui représente
une prime moyenne de
635 € pour un niveau IIB).
La formule qui permet de
calculer cette somme a
été changée dans le nouvel accord que FO et la
CGC ont signé avec la
direction.
L’ancienne
formule
(accord 2009 - 2010 2011) aurait permis de
distribuer au moins 110
millions d’€, soit 957
Euros par salarié en
moyenne, 300 € en
plus !!!
INFORMATION SUR L’OUTIL CAROLINE
Cet outil s’inscrit dans la logique
de simplification du back-office de
l’entreprise.
Dans les hypermarchés, la gestion
des stocks et des commandes est
assurée par le système ATICA ;
dans les supermarchés l’outil CAROLINE est déjà en place.
En 2015 les hypermarchés déploieront également CAROLINE.
L’outil CAROLINE est une évolution d’ATICA… espérons qu’il en
corrigera les défauts et redonnera
un peu la main aux équipes ainsi
qu’une meilleure visibilité.
Il n’y aura selon la direction pas
d’impact social. A noter cependant
que ce système est compatible
avec la mise en œuvre du CLICK
and COLLECT (commande des
produits non-al. sur internet puis
emporté en magasin).
Le magasin d’ATHIS-MONS est
actuellement en test.
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CONSULTATION SUR LE PROJET DRIVE
Carrefour a décidé de transformer
les drives adossés non rentables en drives satellites (voir
hyper 426 du 14 avril 2014) et de
supprimer certains drives adossés
existants.
Pour le passage en satellite, sont
concernés pour l’instant en 2014,
les magasins de Beaucaire,
Nîmes sud, Perpignan Claira,
Perpignan Roussillon et Villabé.
Etant donné qu’il n’y aura plus de
picking en magasin, ces transformations en drives satellites (livrés
par des solos donc) supposent une
réduction d’effectifs. 27 postes
seront donc supprimés en
2014.
Le métier du drive est donc déclaré sensible sur les magasins concernés et les salariés bénéficient
des dispositions de l’accord de
GPEC.
La CFDT a émis un avis défavorable à cette nouvelle restructuration, et ce pour plusieurs raisons :
- Les reclassements en magasins
seront difficiles.
- D’autres suppressions de
postes auront lieu en 2015 et particulièrement en 2016 (194 salariés).
- Les salariés des drives solo bénéficient d’un statut collectif
(convention) inférieur à celui des
hypermarchés.
CONSULTATION SUR LE PROJET « CONTACTS RH »
Un projet qui porte mal son nom
puisqu’il concerne la suppression
du poste d’employé du service
paye.
Sur les 236 salariés concernés,
192 se verront proposer une réaffectation dans un centre régional.
A savoir : Aire Sur La Lys, Chambourcy, Aulnay, Evry, Nantes, Lagnieu, Lyon, Bayonne, Montpellier,
Châteauneuf les Martigues, Nice.
mandé entre autre une prime de
transport à durée illimitée pour
ces employés contraint à une mobilité géographique, la direction ne
l’a institué que pour 18 mois.
D’autre part, nous sommes persuadés que ce projet laissera beaucoup de personnes sans reclassement possible, et qu’il rendra
encore plus difficile pour l’ensemble des salariés l’accès à
l’information relatif aux fiches de
paye .
Les salariés bénéficient des dispositions de l’accord de GPEC, ainsi
que de mesures améliorées (pour
plus d’infos contactez vos délégués). Ils ont jusqu’au 31 décembre 2014 pour être candidat à l’Espace Contact RH et jusqu’au 31 mars 2015 pour se
porter volontaire à une mobilité
interne (reclassement magasin
etc.).
La CFDT a voté contre ce
projet. En effet nous avions dePAGE 2
INFORMATION ET CONSULTATION SUR LE CICE
Le CICE c’est le Crédit Impôts
pour la Compétitivité et l’Emploi.
Institué en 2012, cette exonération (Carrefour voit donc ces impôts allégés par le CICE), est attribué en contrepartie d’effort en
matière d’investissements et d’emploi (entre autre). La loi impose de
présenter un bilan de l’utilisation
du CICE au CE et CCE.
L’entreprise a donc annoncé avoir
obtenu un crédit d’impôts de 90
millions d’€ pour le groupe et de
53 millions d’€ pour les hypermarchés.
La CFDT a émis un avis défavorable sur ce bilan. Pourquoi ?
Carrefour annonce des embauches
grâce au CICE… mais il ne faut
pas confondre embauches et
emplois (il y a beaucoup de turnover). Il suffit de regarder les
chiffres du bilan social pour s’en
convaincre.
Carrefour annonce aussi des investissements, qui auraient réalisés
sans ce crédit d’impôts !
Bref, une présentation peu convaincante qui ressemble plus à un
habillage qu’à de réelles mesures.
D’autre part, la question essentielle est de savoir quelle bénéfice
a eu le CICE sur la situation des
salariés ?
INFORMATION ET CONSULTATION SUR LE PROJET BILAN SOCIAL
Les bilans se suivent et ne se
ressemblent pas…
Bilan social, présentations
NAO, présentation faites lors
des négociations. A chaque
fois des périmètres (sociétés)
et des périodes différentes !
On voudrait nous perdre en
chemin que l’on ne s’y prendrait pas différemment !
Difficiles d’y voir clair lors de la
présentation de ce bilan, d’autant
plus que nous y avons décelé de
grosses erreurs :
- Un effectif au 31/12/2013 de
59 834 salariés (+235 salariés).
- Cependant l’effectif moyen 2013
est de 59 394 (-362 salariés).
Par exemple, le montant de l’intéressement distribué est noté à
123,36 millions d’€ au lieu de
23,8 millions...
On peut donc considérer que la
chute des effectifs a cessé (cela
dépend si on résonne au 31/12 ou
sur l’année cependant) ce qui est
une bonne nouvelle, mais on ne
peut pas parler pour autant de relance des embauches contrairement à ce que l’on voudrait nous
faire croire pour le CICE.
La participation elle, est chiffrée à
516 millions d’€ au lieu de 63 !!!
Si ces informations étaient réelles,
on parlerait de 15ème et 16ème
mois !
Mais ce ne sont que de grosses
coquilles que nous avons pu débusquer grâce aux éléments transmis lors des négociations. Combien d’autres erreurs qu’ils nous
est impossible d’identifier dans ce
bilan.
Les chiffres qui suivent sont donc à
prendre avec précautions :
On constate également une diminution des effectifs cadres (-479
en 3 ans), et une baisse du nombre
de vendeurs produits et services (-300 vendeurs depuis 2011
à fin 2013).
La CFDT a émis un avis défavorable sur le projet de bilan
social encore loin de nos attentes.
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PRÉSENTATIONS ET ÉCHANGES SUR LA CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS
En
évolution : augmentation
des compétences.
Actuellement :
sécurité,
manager
RH.
Qu’est-ce que la cartographie des métiers ? C’est une
disposition de l’accord de GPEC
qui prévoit de classer les métiers
de l’entreprise en différentes catégories.
Sensibles :
baisses probables
des
effectifs, évolution importantes des compétences. Actuellement : drive, paie. Les métiers
sensibles bénéficient de mesures
d’accompagnement (reclassement,
formation, aides à la mobilité etc.).
C’est l’entreprise qui détermine
ce classement :
Stables : pas d’évolutions significatives. Tous les autres métiers
non cités.
Métiers en tension : difficulté
pour recruter. Actuellement : parapharmacie, boucherie.
Emergeants : ce sont les nouveaux métiers. Selon l’entreprise
il n’y en a pas.
Une particularité pour l’EPCS :
les métiers de ce service son
classés « susceptibles de devenir sensibles ». Ce qui n’est pas
prévu par l’accord…
La CFDT a demandé à la
direction de revoir la classification pour les métiers du
non-alimentaire en les qualifiant métiers sensibles
(particulièrement
pour
l’EPCS).
En effet : la baisse du CA et
des résultats et la baisse des
effectifs sur ces rayons, prouvent déjà que l’entreprise a fait
des choix.
Ils faut donc que les salariés
puissent bénéficier d’un vrai
accompagnement social.
INFORMATION SUR LE PROJET CARAVELLE
Le projet Caravelle ne se déroule
pas directement dans les hypers,
mais dans la logistique (société
LCM).
D’ici 2016, les entrepôts de Carrefour feront désormais du multiformats, c’est-à-dire qu’ils livreront aussi bien les hypers, les supers, que les magasin de proximité
de l’entreprise. Il s’agit de rationaliser les trajets.
Cela implique le rachat d’un certain nombre d’entrepôts à des partenaires, mais aussi des regroupements. On revient d’ailleurs à une
organisation que l’on connaissait
pas le passé… comme souvent
chez Carrefour.
Au niveau social, le projet devrait
créer 382 emplois chez LCM.
C’est donc positif.
Mais cela va-t-il avoir un impact
sur l’organisation du travail dans
les hypermarchés livrés ? Difficile a
dire car la direction reste évasive
sur le sujet.
Pour résumer la réponse de la
DRH : il ne devrait pas y avoir d’impact sur les horaires, sauf particularités locales… Nous restons donc
sur notre faim.
La CFDT a demandé qu’un
nouveau point soit fait en
CCE avant la fin d’année. La
direction a accepté.
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