Wie fit sind Fitness-Studios im Online-Marketing? - HMC Germany

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Marketing
Dirk Kemmerling
Geschäftsführender Gesellschafter der HMC Health
Management Company GmbH
Selbstständiger Unternehmer
u. a. als Betreiber von FitnessAnlagen (Vita Fit und Future
Sports Gruppe)
2006 bis 2012 Mitglied der
Geschäftsleitung und Prokurist
bei Fitness First Germany als
Director Operations und Business Development
HMC WEB INDEX
Wie fit sind Fitness-Studios
im Online-Marketing?
Wie kann man sein Unternehmen in Google „oben“ platzieren und Web-Investitionen messbar machen? Welche Erfolge können in Feldern wie Mitgliedergewinnung
und Marktpositionierung durch die eigene Webseite erzielt werden? Welche Rolle
spielt Social Media? In der Studie der HMC Health Management Company GmbH
in Zusammenarbeit mit dem Forschungsinstitut für Regional- und Wissensmanagement gGmbH werden die rund 3.500 Homepages von Fitness-Studios und ähnlichen Einrichtungen verglichen sowie Originalstimmen aus den Studios erhoben.
Die Gleichung ist einfach: Gute Web Seite = hohe Marktreichweite = mehr Geschäftspotential/mehr Neukundengeschäft. Was einfach klingt, scheint schwer umsetzbar
zu sein. Denn nur 620 Unternehmen liegen bei knapp
3.000 analysierten Web-Seiten über dem Durchschnitt.
sich messen und in einer Marktreichweite ausdrücken. Die
Größe des Unternehmens oder die Anzahl der Filialen ist
dabei nicht ausschlaggebend für die Marktreichweite. Auch
kleine Studios können in den regionalen Märkten mit
einem geschickten Online-Marketing vorne liegen.
Pyramide
Um die Unterschiede in den Marktreichweiten darzustellen,
dient die Pyramidendarstellung. Ein großer Teil der Fitness-Studios befindet sich – wie bei einem Eisberg – unter
der Wasserlinie der Marktreichweite. Die Spitze des
Eisberges bilden wenige Unternehmen.
Eine hohe Marktreichweite bedeutet viele Erwähnungen
auf den vorderen Suchmaschinenplätzen und damit mehr
Geschäftspotenzial. Eine schlechte Marktreichweite bedeutet, dass das Unternehmen sich Gedanken darüber machen
muss, mit welchen Suchbegriffen es gefunden werden
will und wie diese prominent in den Texten der Webseite
platziert werden können.
Dabei sollte jedem Studio-Betreiber klar sein: Egal welche
Marketing-Tools eingesetzt werden – irgendwann landet
jeder Interessent auf der Homepage des Unternehmens. In
Deutschland wird 28 Mal in der Minute nach „FitnessStudio“ gesucht. Dieses gigantische Interesse gilt es auf die
eigenen Webseiten zu lenken. Was bedeutet das? Webseiten
werden aufgebaut, um im Markt sichtbar zu werden.
Kunden, die nach einer Lösung in einer Suchmaschine
suchen, sollen auf der eigenen Webseite landen und zu
Anfragen bzw. Neugeschäft führen. Diese Sichtbarkeit lässt
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Auch fachliche Verlinkungen, die auf die eigene Seite
zeigen, sind wichtig. Dazu gehört z. B. der Link auf der
Seite eines Verbandes, der auf das eigene Unternehmen
führt. Wertvoll sind auch Links von Branchenbüchern der
eigenen Stadt, eines Ausbildungspartners oder des eigenen
Unternehmensnetzwerkes. In der Studie haben wir nicht
wenige Unternehmen gefunden, denen wahrscheinlich
selbst nicht bewusst ist, dass sie für Suchmaschinen und
damit für den Großteil neuer Kunden unsichtbar sind.
fitness MANAGEMENT international
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Marketing
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günstig
Düsseldorf
american-fitness-center.de
bodyup.de
fitness.eu
fit-star.de
jonny-m.de
justfit-clubs.de
kingdom-of-sports.de
Das folgende Schaubild (Wortwolke) zeigt, wie die Top 30Unternehmen Keywords nutzen. Dominant ist hier der
Begriff Fitness, der von der
Kundenseite in den letzten
Jahren auch zunehmend gesucht wird und ein deutlich
höheres Suchvolumen als Fitness-Studio besitzt. Die Nachfrage nach Fitness ist jeweils
im Januar eines Jahres am
höchsten – wahrscheinlich
KURSE
Body
Elan
FITNESS
Fitness-Studios
Ludwigsburg
hardys-freizeit.de
healthcity.de
injoy.de
jumpers-fitness.com
kieser-training.de
swiss-training.com
ulc-bremen.de
venicebeach.pfitzenmeier.de
Transformer
Fitness-Studio
Rückenschmerzen
Schaut man sich die Top-Unternehmen genauer an, halten
sich diese im Zeitvergleich stabil an der Spitze. Innerhalb
der Top-Unternehmen gab es aber einige deutliche Verschlechterungen der Marktfitnessfirst.de
reichweite innerhalb des 2.
bodystreet.com
Halbjahres 2013. In dieser
clever-fit.com
Zeit sind z. B. von Google
easy-sports.com
rund fünf „Updates“ durchfitx.de
geführt worden. Das heißt,
holmesplace.de
mcfit.com
dass die Berechnungen zur
mrssporty.de
Qualität einer Webseite erneuert wurden. Einige Seiten
acticfitness.de
activ-fitness-deutschland.de
scheinen hier Probleme mit
ai-fitness.de
ihren Backlinks bekommen zu
aspria-berlin.de
haben. Diese hatten eine nicht
bodyandsoul.ag
ausreichende Qualität oder
elan-fitness.de
waren thematisch unpassend.
fitnesscenter.de
Nummer
First ab deutschlandweit
Hildesheim
München frei Probetraining
FitX Bodystreet KÖLN ULC
INJOY MUSKELTRAINING
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günstig
Die Top 30-Unternehmen besitzen eine Marktreichweite
von rund 20, während das „normale“ Unternehmen auf
einen Wert von 0,2 kommt. Über alle Studios lässt sich
feststellen: das Leistungsniveau steigt deutlich und lag in
den letzten Monaten bei +60 %. Aber auch hier gibt es
riesige Unterschiede, das Wachstum wird nur durch wenige
Unternehmen getragen.
JONNYKursangebote
Kurse
Auch das Suchverhalten der Kunden ändert sich mit der
Zeit. Da z. B. Google auch Anzeigen verkauft, die dann
über und rechts neben den Suchergebnissen gezeigt werden,
ist der Marktwert eines Suchwortes genau bestimmbar.
Über diese Kennziffern lässt sich näherungsweise der
Marktwert einer Seite bestimmen. Eine gute Webseite ist
dabei auch durch bezahlte Internet-Werbung nicht ersetzbar.
Ohne Homepage müssten Top-Unternehmen monatlich
rund EUR 56.000,- für Werbeanzeigen im Internet ausge ben. Im Mittelfeld der aktiveren Unternehmen liegt dieser
Wert noch bei immerhin EUR 1.522,- im Monat. Investitionen in dieser Höhe müssen durch die Gewinnung von
Neumitgliedern durch die Webseite gerechtfertigt werden,
was den Top-Unternehmen zu gelingen scheint.
eine Auswirkung der „guten Vorsätze“ für das neue Jahr.
In diesem Zeitfenster bestehen für die Studios damit besondere Marketingchancen auch im Web. Die schlechtesten
„Marketingmonate“ sind Mai / Juni und Dezember.
Mrs.Sporty
Der Grund dafür liegt in der technischen Realisierung der
Homepage. Eine Webseite ist eine „Dauerbaustelle“. Man
kann z. B. neue Webseiten für neue Produkte und Dienstleistungen einstellen, die Texte optimieren und neue
Begriffe hinzufügen, Videos produzieren und von Youtube
aus verlinken, neue Links anlegen usw. Da die Konkurrenz
dies auch tut, kann man nie sicher sein, ob die Marktreichweite gestiegen ist.
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Fazit
Eine hohe Marktreichweite ist bares Geld wert. Zwar
haben die meisten Unternehmen heutzutage eine Webseite
im Markt. Der Umgang mit selbiger ist jedoch oft sträflich:
Unzureichender Inhalt, schlechter Umgang mit Key Words,
Ignorierung von Trends etc. Interessant dabei ist, dass
viele Unternehmen nach wie vor viele tausende von hart
verdienten Euro in traditionelles Marketing investieren
(Flyer/Anzeigen/Mailings etc.) – mitunter mit sehr dürftigem
Return on Invest – und dabei die Kanäle der Neuzeit wie
Webseite, Facebook, Apps etc. sträflich vernachlässigen.
Dabei ist jeder in diese Medien investierter Euro gut angelegtes Geld und die „Verzinsung“ wesentlich höher – vorausgesetzt die Umsetzung ist professionell.
Mit ein paar einfachen Fragen können Sie schnell den
Umgang mit den Online-Medien in Ihrem Unternehmen
überprüfen:
1. Wird die eigene Webseite regelmäßig auf relevante
Kennziffern überprüft? (Marktreichweite, Key WordPerformance, Cost per Click etc.)
2. Ist die Pflege der Webseite im Management Ihres
Unternehmens hoch genug angesiedelt?
3. Ist bekannt, wie die direkten Wettbewerber im
Vergleich zur eigenen Webseite dastehen?
4. Gibt es einen Facebook-Account und wie wird dieser
gepflegt?
5. Sind sämtliche Unternehmensaktivitäten auch im
Kontext der Online-Medien überdacht?
www.hmc-germany.com
Die komplette Studie kann kostenlos unter
www.hmc-germany.com angefordert werden.
Darüber hinaus können interessierte Studios bei HMC ihre
Studio-Webseite und die der Konkurrenten analysieren lassen.
fitness MANAGEMENT international
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