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Was bei Webseiten wirklich zählt
Das Web ist heute ein extrem wichtiges Marketing- und Verkaufsinstrument. Daher sollten
Sie die Erstellung Ihrer Webseite in Hände von Profis legen.
Auch wenn die Versuchung groß ist, mit „Klick-Klick“ Baukastensystemen, die heute jedes
Kind bedienen kann, selbst einen Webauftritt zu basteln sollten Sie sich die Frage stellen, ob
Sie „auch nur eine Webseite“ haben wollen oder Ihr Webauftritt Ihnen neue Kunden und
damit Umsatz bringen soll.
Ein paar wichtige Punkte

Responsive Webdesign: laut übereinstimmenden Analysen der größten IT-Consulter
weltweit (z.B. Gartners Magic Quadrant 2012) werden mobile Endgeräte bereits 2014
Desktop-PC’s und Notebooks überholen. Eine perfekte Darstellung auf allen
Plattformen ist daher ein erfolgskritischer Faktor.
Die Kenntnis neuester Technologien – wie BOOTSTRAP und LESS – ist für Ihren
Webdesigner daher zwingend.
Wenn Ihre potentiellen Kunden Ihre Webseite nicht perfekt auf mobilen Endgeräten
sehen können, verschenken Sie große Anteile Ihres Marktpotentials. Kämen Sie
jemals auf die Idee, das Schaufenster eines Geschäftes so hoch anzubringen, das nur
Menschen die überdurchschnittlich groß sind Ihre Produkte sehen können?

SEO (Search Engine Optimation): die Optimierung Ihrer Webseite für Suchmaschinen
und damit Ihr letztendliches Ranking, trägt entscheidend für den Erfolg Ihrer
Webseite und damit zur Neukundengewinnung über das Internet bei.
Diese Technik hat sich in den letzten Jahren wesentlich verändert. Der Einsatz von
sogenannten Keywords – wie früher üblich – bringt überhaupt nichts mehr.
Abgesehen von diversen neuen Meta-Tags ist der perfekte Umgang mit HTML-Tags
ein absolutes Muss für eine SEO-freundliche Webseite.
Hand auf’s Herz: würden Sie eine Geschäft im letzten Winkel eines halbleeren
Industrieviertels eröffnen, nur weil dort die Miete billig ist? Oder nähmen Sie doch
lieber eine gute Lage, wo Kunden Ihr Geschäft auch finden?

Verkauf über Internet: das Internet ist in den letzten Jahren ein enorm wichtiger POS
(Point of Sales) geworden. Wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung über
Internet verkaufen möchten, ist ein perfekt eingerichtetes Shop- oder Reservierungssystem das Um- und Auf Ihrer Webseite. Viele Unternehmen bitten Ihre Kunden,
Bestellwünsche doch über Email zu senden um sich die Installation und Wartung
eines Bestellsystems zu ersparen. Im realen Leben würde kein Verkäufer auf die Idee
kommen, in sein Büro zu gehen wenn kaufinteressierte Kunden im Geschäft sind und
sie bitten, ihn doch zu rufen wenn sie etwas kaufen möchten.
Mit einem Bestellsystem kann ein Kunde im Internet einen Kauf direkt abschließen
und bei Installation eines online-Bezahlsystems auch direkt zahlen. Damit ist das
Geschäft abgeschlossen. Wenn Sie sich für ein „Mail-Bestell“ System entscheiden,
müssen Sie Ihr Produkt mehrfach verkaufen: einmal wenn der Kunde ein Email
senden, dann wenn Sie Ihr Angebot oder die Rechnung schicken und dann muss Ihr
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Kunde nochmals die Kaufentscheidung treffen, wenn er den Rechnungsbetrag
überweist. Jeder dieser Schritte ist ein potentieller Absprungpunkt des Kunden.
Stellen Sie also sicher, dass Ihr Webdesigner Erfahrung und Referenzen im Bereich
Onlinehandel hat.

Erfolgskontrolle: wenn Sie ein Geschäft, ein Gewerbe oder ein Dienstleistungsunternehmen betreiben, können Sie den Erfolg Ihrer Werbung und Ihres Marketings
an Kunden und Interessenten die Ihren Betrieb aufsuchen sehr gut messen. Zudem
können Sie aufgrund von Kundenreaktionen Ihr Angebot auf Ihre Zielgruppe
optimieren. Wie aber können Sie im Web feststellen, ob Ihre Besucher interessiert
was Sie anbieten? Moderne Analyse-Tools geben darüber Auskunft, wie lange sich
Besucher auf Ihrer Webseite aufhalten, über welche Kanäle, Suchanfragen oder Links
sie kommen und wo die kritischen Absprung-Punkte sind.
Diese Tools sollte Ihr Webdesigner/Webmaster kennen und beherrschen.

Referenzen: lassen Sie sich von Ihrem potentiellen Webdesigner Referenzseiten
zeigen. So bekommen Sie ein gutes Gefühl, ob Ihr Partner sein Geschäft beherrscht
oder ob Ihr neuer Webauftritt für ihn ein erster Gehversuch im www ist.

Planung Ihres Webauftrittes: überlassen Sie nichts dem Zufall. Besprechen Sie vorab
mit Ihrem Webdesigner das Ziel Ihrer Webseite, das Design und erstellen Sie ein
Pflichtenheft. Professionelle Webmaster helfen Ihnen bei diesen Schritten gerne.
Wenn Sie mit uns einen Webauftritt planen, erhalten Sie einen Fragebogen, der
Ihnen hilft, über Ziele und Anforderungen Klarheit zu schaffen und Ihr Projekt so
erfolgreich auf den Weg zu bringen.
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