updat e 25. EVKD Kongress 25th EAHM Congress 25e Congrès AEDH 10 – 13 September 2014, Berlin bcc Berliner Congress Center Gesundheitswirtschaft: unsere Verantwortung für die Menschen! a Einladungsprogramm Health sector: our responsibility for the people! a Preliminary Programme Économie de la santé: notre rôle et responsabilité! a Programme Provisoire www.eahm-berlin2014.de WorldHealth EconomicForum Zur besseren Orientierung sind die unterschiedlichen Sprachen farblich markiert. a Deutsch For better orientation the various languages have been colour coded. a English Pour faciliter l’orientation, les différentes langues sont repérées par des couleurs. a Français INHALTSVERZEICHNIS 4 Grußwort 5 Organisation 6 Kongressprogramm 13 Registrierung 14 Begleitprogramm 16 Hotelreservierung 17 Sponsoring und Ausstellung 21 Allgemeine Informationen TABLE OF CONTENTS 23 Welcome Address 24 Organisation 25 Congress Programme 32 Registration 33 Social Programme for Accompanying Persons 35 Hotel Reservation 36 Sponsoring and Exhibition 40 General Information TABLE DES MATIÈRES 42 Allocution de bienvenue 43 Organisation 44 Programme du congrès 51 Inscription 52 Programme social pour les personnes accompagnantes 54 Réservation hôtel 55 Sponsoring et exposition 59 Informations générales 3 GRUSSWORT Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen und Kollegen der Europäischen Vereinigung der Krankenhausdirektoren, „Gesundheitswirtschaft – unsere Verantwortung für die Menschen“ ist das Leitthema des 25. Kongresses der Europäischen Vereinigung der Krankenhausdirektoren (EVKD). Gesundheit und Wirtschaft bilden ein besonders sensibles Begriffspaar. Beide zum Wohl der Patienten verantwortlich in Übereinstimmung zu bringen – darum geht es den Führungskräften aus Krankenhäusern überall in Europa. Beispiele dafür, wie dies gelingen kann, gibt es in allen Mitgliedsländern der EVKD. So unterschiedlich die Gesundheitssysteme auch sein mögen – die Herausforderungen sind doch ähnlich. Darüber wollen wir diskutieren, und wir wollen voneinander lernen. Erfahrungsaustausch unter Fachkollegen, aber auch der konstruktive Dialog mit Vertretern aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft, die Sicht der Patienten und Krankenkassen, werden den Kongressteilnehmern Impulse für ihre eigene Arbeit verleihen. Lassen Sie uns gemeinsam über künftige Entwicklungen diskutieren, nach zukunftsfähigen Lösungen suchen, kreativ sein. Wir alle können voneinander profitieren – im Interesse der Patienten und der Mitarbeiter, der Gesundheitseinrichtungen und der Gesundheitswirtschaft insgesamt. Wir laden Sie herzlich ein. Kommen Sie nach Berlin. Wir freuen uns, Sie vom 10. – 12. September 2014 hier begrüßen zu können. Diese Stadt, die für stetigen Wandel, für Dynamik, für neue Ideen steht, wird auch unsere Konferenz beflügeln und uns alle inspirieren. Dr. Josef Düllings Präsident des Verbandes der Krankenhausdirektoren Deutschlands (VKD) Heinz Kölking Präsident der Europäischen Vereinigung der Krankenhausdirektoren (EVKD) 4 ORGANISATION Veranstalter Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands e.V. (VKD) Oranienburger Str. 17 10178 Berlin, Deutschland European Association of Hospital Managers Boulevard du Jardin Botanique, 32 1000 Brüssel, Belgien Kongressleitung Heinz Kölking, Präsident der EVKD e.V. Dr. Josef Düllings, Präsident des VKD e.V. Kongress- und Ausstellungsbüro CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Deutschland Tel.: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Email: [email protected] Kongressort bcc Berliner Congress Center Alexanderstr. 1 10178 Berlin, Deutschland 5 VORLÄUFIGES PROGRAMM Gesundheitswirtschaft: unsere Verantwortung für die Menschen! Mittwoch, 10. September 2014 10.00 – 13.00 Uhr ab 10.00 Uhr 11.45 – 15.00 Uhr 13.00 Uhr 15.00 – 17.00 Uhr 19.00 Uhr EVKD-Präsidiumssitzung im Hotel Alexander Plaza Vermittlung einer Krankenhaus-Besichtigung: Rudolf-Virchow-Klinikum – Campus Charité – Logistik Gertrauden-Krankenhaus – moderne Speisenversorgung (Procuratio) Weitere Absprachen sind möglich. EVKD-Vorstandssitzung im Hotel Alexander Plaza VIP Come together – auf Einladung im Berliner Stadthaus Donnerstag, 11. September 2014 ab 08.00 Uhr 09.00 – 10.00 Uhr Raum B 05 Registrierung im bcc Berlin Pressekonferenz 10.30 – 12.30 Uhr Raum C 01 Feierliche Eröffnung des Kongresses Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz Begrüßung: Dr. Josef Düllings, VKD – Präsident Heinz Kölking, EVKD – Präsident Keynote speaker: Martin Schulz, Präsident des Europäischen Parlaments, DE Lutz Stroppe, Staatssekretär, Bundesministerium für Gesundheit, DE Mario Czaja, Senator Gesundheit und Soziales Berlin, DE Musikalische Umrahmung Der sechste Kondratieff – Die neue, lange Welle der Weltwirtschaft (2014) Referent: Leo A. Nefiodow, DE 12.30 Uhr 6 Aktive Mittagspause / Imbiss Rundgang zur Begrüßung der Sponsoren durch Repräsentanten 13.45 – 17.45 Uhr Raum C 01 Standortbestimmung Europa 13.45 Uhr Gesundheitswirtschaft – der Wachstumsfaktor in Europa Referent: Prof. Charles Normand, IE Europäische Vergleiche – Von den Besten lernen Referent: Luca Alessandro Lorenzoni, IT Bedeutung der Gesundheitsversorgung für die gesellschaftliche Entwicklung Referent: Dr. Hermann Schulte-Sasse, Senator für Gesundheit, Bremen, DE Kaffeepause Ethik und Ökonomie – zwei Seiten einer Medaille Referent: Prof. Dr. Dr. Daniel Strech, DE Wirtschaftlichkeit – Wer sind die Kostentreiber? Podiumsdiskussion zu europäischen Vergleichen Moderator: Rolf Gilgen, CH Teilnehmer: Dermot Goode, IE M. Frédéric Boiron, FR Dr. Josef Düllings, DE Tracy Ellison, UK (Abbott Diagnostics) 14.15 Uhr 14.45 Uhr 15.15 Uhr 15.45 Uhr 16.15 Uhr Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 18.30 – 20.00 Uhr Empfang im Berliner Rathaus 20.00 Uhr Festabend zum 25. Jubiläum der Arbeitsgruppe Psychiatrie in der EVKD – auf Einladung im Hotel Alexander Plaza 7 Satellitenveranstaltungen 13.45 – 15.15 Uhr WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Raum B 08 / 09 Welcome to WHEF Participants Peter Löbus, Vice President VKD Policymaking and IT – Medical Engineering / Technology Vorsitz: Dr. Andrzej Rhys, Director Health Systems and Products, European Commission Referenten: Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting): Assessment and improvement of clincial structures and processes Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 15.30 – 17.45 Uhr WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Raum B 08 / 09 Economics and IT Vorsitz: Dr. Pierre-Michael Meier, Vice Chairman, Supervisory Board, ENTSCHEIDERFABRIK Referenten: Gunther Nolte (CIO, Vivantes) Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Podium Discussion Vorsitz: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Teilnehmer: Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting) Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 8 13.45 UhrSatellitensymposium: Hochsensitives Troponin im Healthcare Raum B 06 / 07 Ecosystem – engl. Referent: Dr. Anne Trewick, UK (Abbott Diagnostics) 13.45 UhrSatellitensymposium: eHealth-Aktionspläne – Raum B 05 Möglichkeiten für Krankenhäuser – engl. Referent: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) 15.45 UhrSatellitensymposium: Von der Wäscherei zum Textillogistiker Raum B 06 / 07 Referent: Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) 15.45 – 17.15 Uhr Workshop Psychiatrie – The road to a Recovery Oriented Mental Health / Psychiatry – engl. Raum B 05 Moderator: Holger Höhmann, DE Einführung: Prof. Geoff Shepherd, GB Community Mental Health Care in Germany – With Special Interest in the Concept of Recovey Referent: Ruth Ahrends, DE The Belgian Reform of Mental Health: Changing the Face of Psychiatric Hospitals? Referenten: Sophie Thunus, Prof. Frédéric Schoenaers, BE Begleitprogramm 14.00 – 17.00 Uhr Sightseeingtour – dt. / engl. / franz. Abfahrt ab bcc Berlin 9 Freitag, 12 September 2014 09.00 – 12.15 Uhr Raum C 01 Verantwortung für die Patienten und Mitarbeiter 09.00 Uhr Qualität – Gute Beispiele aus Europa Podiumsdiskussion Moderator: Marc Hastert, LU Teilnehmer: Dr. Aine Carroll, IE Benoit Menard, FR Peter Asché, DE Peter Krause, DE 20 Jahre Golden Helix Award / Perspektiven Dr. Josef Düllings, DE , Prof. Hans-Konrad Selbmann, DE Pause Implementing Recovery through Organisational Change – The IMROC Program in Mental Health – Redesigning a service Referent: Prof. Geoff Shepherd, GB IMPO (Inputs-Management-Process-Outcomes) – die psycho-sozialen Risiken managen Referent: M. Patrick Lambert, FR Mittagspause 10.15 Uhr 10.45 Uhr 11.15 Uhr 11.45 Uhr 12.15 Uhr Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 13.15 – 14.45 Uhr Raum C 01 Verantwortung für die Patienten und Mitarbeiter 13.15 Uhr Fachkräftemangel – Transfer aus anderen Ländern & Branchen & Demografie Auswirkungen / Herausforderungen für Gesundheitseinrichtungen Referent: Michael Schönstein, OECD, FR Bedeutung der Naturheilmedizin in enger Verknüpfung mit der Schulmedizin und der Wissenschaft Referent: Prof. Dr. Gustav J. Dobos, DE Simplify your life Referent: Tiki Küstenmacher, DE – engl. Kaffeepause / Signierstunde mit Tiki Küstenmacher 13.45 Uhr 14.15 Uhr 14.45 Uhr 10 Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 15.15 – 16.30 Uhr Raum C 01 Verantwortung der Gesundheitswirtschaft Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz Healthcare Ecosystem – engl. Referent: Dr. Maurice Verdaasdonk, NL (Solutions Director, Abbott Diagnostics) Integriertes Therapie-Management: Optimierung von Qualität und Kosten in Krankenhäusern – engl. Referent: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) Hybridsysteme für die OP-Vollversorgung Referent: Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) Nachhaltige Gesundheitsversorgung – die Rolle der Universitätskliniken Referent: Guy Peeters, NL (AZM Maastricht) 16.30 Uhr Resümee / Ende des Fachprogramms Dr. Josef Düllings, VKD-Präsident 16.45 Uhr 17.00 Uhr Raum C 01 Einladung zum 26. EVKD Kongress 2016 in Bologna (Italien) EVKD-Mitgliederversammlung mit Wahlen für den Zeitraum 2014-2017 (nur Delegierte) 19.30 – 23.30 Uhr Berliner Abend im Hotel Maritim Berlin Satellitenveranstaltungen 09.00 – 12.15 Uhr WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Raum B 08 / 09 Business and IT – Medical Engineering / Technology Vorsitz: Prof. Dr. Bernhard J. Güntert (Chairman, School of Management and Economics in Healthcare, UMIT) Referenten: Dr. Axel Paeger (CEO Ameos AG, Switzerland): State and privately owned hospitals: different approaches to actual problems Alan Antic (CEO Knowledge Park) Dr. Silke Haferkamp (University Hospital Aachen): EFA 2.0 11 Infrastructure and IT Vorsitz: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Referenten: Hans Peter Stier (InMedic) Dr. Mike Epton (Canterbury District Health Board): Regional Health Networks New Zealand Laura Zwack (Product Director, Elsevier) 13.30 – 14.30 Uhr Workshop: Arbeitsgemeinschaften der Reha-Leistungserbringer nach § 19 SGB IX – Raum B 08 / 09 Möglichkeiten – Risiken – Chancen – deutsch Referent: Achim Schäfer, DE 15.15 – 16.45 Uhr Workshop: Herausforderung Infektionsprophylaxe – Null Toleranz durch smartes Raum B 08 / 09 Bundling – deutsch Einleitung Referent: Prof. Dr. Martin Exner, DE Ausbruchsmanagement Referent: Prof. Dr. Martin Exner, DE, Prof. Dr. Axel Kramer, DE Surgical Site Infection Referent: Prof. Dr. Axel Kramer, DE Zentrale Venenkatheter Referent: Prof. Dr. Ojan Assadian, AT Diskussion Begleitprogramm 09.00 – 12.00 UhrReichstagstour – dt. / engl. / franz. Abfahrt ab bcc Berlin 14.00 – 17.00 UhrSpreefahrt – dt. / engl. / franz. Abfahrt ab bcc Berlin Samstag, 13. September 2014 After-Congress-Programme 09.00 – 15.00 UhrTagesausflug nach Potsdam inklusive Mittagessen – dt. / engl. / franz. Abfahrt ab bcc Berlin 12 Programmkommission: EVKD – Wissenschaftlicher Beirat Stand 05.08.2014 REGISTRIERUNG Bitte melden Sie sich online unter www.eahm-berlin2014.de zum 25. Europäischen Kongress der Krankenhausdirektoren an. Nach Eingang der Anmeldung und Erhalt der Teilnahmegebühr erhält jeder Teilnehmer eine Bestätigung, die auch als Rechnung dient. Teilnahmegebühren (inkl. 19% USt) Kongressgebühr € 655,00 Gebühr für Begleitperson € 360,00 After-Congress-Programme € 130,00 Gebühr für Vertreter der Industrie / Berater u.a. € 1.965,00 Tageskarte 11./12. September 2014 € 300,00 Tageskarte für Vertreter der Industrie 11./12. September 2014 € 900,00 Die Teilnahmegebühr beinhaltet: a Teilnahme am wissenschaftlichen Programm a Besuch der Fachausstellung a Mittagsversorgung und Kaffeepausen im bcc Berlin a Teilnahme am Empfang im Roten Rathaus am 11. September 2014 a Teilnahme am Berliner Abend am 12. September 2014 Die Gebühr für Begleitpersonen beinhaltet: a Mittagsversorgung im bcc Berlin am 11. / 12. September 2014 a bis zu 3 Halbtagesausflüge nach Wunsch am 11. / 12. September 2014 a Teilnahme am Empfang im Roten Rathaus am 11. September 2014 a Teilnahme am Berliner Abend am 12. September 2014 Zahlungsmodalitäten Für die Zahlung Ihrer Kongressgebühren empfehlen wir den bequemen Weg der Zahlung mittels Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Karten: VISA Card, Mastercard / Eurocard, American Express. Die Übertragung Ihrer Daten im Web erfolgt verschlüsselt und kann als sicher angesehen werden. Sie können auch eine Banküberweisung auf das folgende Konto veranlassen: CPO HANSER SERVICE w / EVKD 2014 • Deutsche Bank PGK AG IBAN: DE28100700240585678642 • BIC: DEUTDEDBBER Allgemeine Geschäftsbedingungen: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der KongressWebseite unter www.eahm-berlin2014.de 13 BEGLEITPROGRAMM Empfang im Roten Rathaus am 11. September 2014 Das Rote Rathaus ist eines der bekanntesten Wahrzeichen von Berlin und Sitz des Regierenden Bürgermeisters sowie des Senats von Berlin. Zwischen 1861 und 1869 wurde das Rote Rathaus nach den Entwürfen von Hermann Waesemann gebaut. Das Gebäude im Neo-Renaissancestil zeichnet sich als eine Mehrflügelanlage im Rundbogenstil mit insgesamt drei Innenhöfen und einem knapp 74 Meter hohen Turm aus. Der Empfang wird in einem der historischen Räume stattfinden, die heute für größere Veranstaltungen wie Empfänge oder Zeremonien genutzt werden. Berliner Abend am 12. September 2014 In einer der Berliner Veranstaltungslocations dürfen die Gäste einen hervorragenden Berliner-Abend in entspannter Atmosphäre genießen. Halbtagstour am 11. September 2014, 14.00 – 17.00 Uhr (nur für registrierte Begleitpersonen) City Sightseeing Tour Berlin Diese Rundfahrt wird die Gäste durch den Westen, Osten und die Mitte Berlins führen. Unter anderem fahren sie am berühmten ehemaligen Grenz übergang Checkpoint Charlie vorbei. Außerdem haben sie die Möglichkeit einen Eindruck vom Potsdamer Platz zu bekommen. Danach wird die Tour nach Westberlin fortgeführt. Vorbei an der Berliner Philharmonie und in Richtung Tiergarten, welcher einer der schönsten Parks in ganz Berlin ist. Anschließend geht es weiter zum Schloss Bellevue. Die Gäste werden außerdem die Möglichkeit haben, die Siegessäule mit der goldenen Siegesgöttin Viktoria zu bestaunen. Die Rundfahrt wird am Kurfürstendamm fortgesetzt, Westberlins Hauptstraße mit exklusiven Geschäften und Cafés. Sie werden die Gedächtniskirche sehen, welche als Ruine erhalten wurde. Außerdem werden sie am Zoo und am Aquarium vorbeikommen. Danach geht es zum Schloss Charlottenburg, einem barocken Meisterwerk aus dem späten 17. Jahrhundert. 14 Halbtagstour am 12. September 2014, 09.00 – 12.00 Uhr (nur für registrierte Begleitpersonen) Reichstagsbesuch mit Kuppelaufstieg Der Reichstag ist der heutige Sitz des deutschen Parlaments und eine der berühmtesten Sehenswürdigkeiten von Berlin. Nach einer geführten Tour können die Gäste in der Kuppel einen 360 Grad Rundumblick über Berlin genießen. Halbtagstour am 12. September 2014, 14.00 – 17.00 Uhr (nur für registrierte Begleitpersonen) Berlin vom Spreekanal Ein Bus fährt die Gäste zur Anlegestelle, wo sie ein Schiff besteigen und Berlin aus einer ungewöhnlichen aber faszinierenden Perspektive sehen werden. Sie werden u.a. das Charlottenburger Schloss sehen, dann entlang der Spree nach Berlin-Mitte – das historische Herz Berlins – fahren. Außerdem werden die Gäste berühmte Sehenswürdigkeiten wie den Reichstag, den Berliner Dom, das Nikolaiviertel und die Museumsinsel bestaunen können. After-Congress-Programme am 13. September 2014, 09.00 – 17.00 Uhr Tagesausflug nach Potsdam inklusive Mittagessen Fahrt mit dem Bus von Berlin aus in die ehemalige preußische Residenzstadt Potsdam. Hier wird die Lebensweise der früheren preußischen Könige und später der deutschen Kaiserfamilie in eindrucksvoller Weise deutlich. Ein Ziel ist der Schloßgarten von Sanssouci. Nach einer Führung durch die schöne Gartenanlage besichtigen Sie eines der Schlösser (Schloß Sanssouci, Neues Palais oder die Neuen Kammern). Mittagessen ist inklusive. Anschließend findet eine kurze Stadtrundfahrt in Potsdam statt, bevor es dann wieder zurück nach Berlin geht. Alle Touren beginnen und enden am bcc Berlin. Eine Voranmeldung ist erforderlich. Weitere Informationen finden Sie auf der Kongress-Webseite unter www.eahm-berlin2014.de. 15 HOTELRESERVIERUNG Für die Teilnehmer des 25. EVKD Kongresses wurden in verschiedenen Hotels Sonderkonditionen vereinbart. Nähere Informationen und die Kontaktadressen der Hotels finden Sie auf der Kongress-Webseite unter www.eahm-berlin2014.de. ***** SOFITEL Berlin Gendarmenmarkt Preis pro Einzelzimmer Preis pro Doppelzimmer Frühstück inklusive Bitte kontaktieren Sie das gewünschte Hotel direkt, um Ihre Hotelreservierung vorzunehmen. Um die Sonderkonditionen in Anspruch nehmen zu können, nutzen Sie bitte bei der Buchung das Kennwort „EVKD“. € 210,00 € 230,00 ja **** Maritim proArte Hotel Berlin € 194,00 € 232,00 ja Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße € 192,00 € 232,00 ja HILTON Berlin Hotel am Gendarmenmarkt € 160,00 € 180,00 ja Mövenpick Hotel Berlin € 154,00 € 174,00 ja Adina Apartment Hotel Berlin Hackescher Markt € 149,00 € 165,00 ja andels Hotel Berlin € 129,00 € 149,00 nein Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz € 129,00 € 149,00 ja RAMADA Hotel Berlin Alexanderplatz € 119,00 € 129,00 ja *** H 2 Hotel Alexanderplatz € 99,00 € 109,00 ja Hotel ibis Styles Alexanderplatz € 95,00 € 105,00 ja Motel One Berlin Hauptbahnhof € 76,50 € 99,00 nein Bitte beachten Sie, dass im Fall einer Stornierung oder Buchungsänderungen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Stornierungsbedingungen des von Ihnen gebuchten Hotels gelten. 16 SPONSORING UND AUSSTELLUNG Angebote für Fördernde Unternehmen Als Veranstalter des 25. Kongresses der Europäischen Vereinigung der Krankenhausdirektoren in Berlin bietet der Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands (VKD) Wirtschaftsunternehmen, Verbänden und Organisationen die Möglichkeit der Förderung des Kongresses im Rahmen einer Industrieausstellung. Sponsoren erhalten eine ideale Plattform, ihr Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen Entscheidern des europäischen Gesundheitswesens zu präsentieren und mit den europäischen Krankenhausdirektoren in einen effizienten Informationsaustausch zu treten. Sie haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Sponsorenpaketen zu wählen: a Platin-Sponsoring a Gold-Sponsoring a Silber-Sponsoring a Bronze-Sponsoring a Supporter-Sponsoring Die Sponsorenpakete werden auf der Kongress-Webseite unter www.eahm-berlin2014.de erläutert. Weitere Informationen und das Anmeldeformular stehen ebenfalls zum Herunterladen zur Verfügung. Abwicklung und Organisation Bitte wenden Sie sich an: CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Deutschland Tel.: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Email: [email protected] 17 Der 25. EVKD Kongress dankt den Fördernden Unternehmen für die freundliche Unterstützung. Gold Sponsoren Abbott GmbH & Co. KG Siemens AG – Die Veranstaltung wird unterstützt von Siemens Sitex (Simeonsbetriebe GmbH) Silber Sponsoren Drägerwerk AG & Co. KGaA Ecclesia Versicherungsdienst GmbH Johnson & Johnson Medical GmbH / ETHICON Messe Düsseldorf GmbH procuratio GmbH Bronze Sponsoren Bank für Sozialwirtschaft AG B. Braun Melsungen AG CGM Compu Group Medical Deutschland AG Deutsche Apotheker- und Ärztebank 18 GE Capital GE Capital Prospitalia GmbH WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG. Supporter Sponsor 3M Deutschland GmbH Agfa HealthCare GmbH Cadolto Fertiggebäude GmbH & Co. KG ERBE Elektromedizin GmbH Entscheiderfabrik GuiG mbH Lenus GmbH Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG RSM Verhülsdonk GmbH Samsung Electronics GmbH Subway Tegeler Unternehmensgruppe / cook & care GmbH 19 Sonstige Sponsoren Architekten Naujack Rind Hof GmbH Betriebliche Versorgungswerke für Unternehmen und Kommunen e.V. Drees & Sommer AG GÖK Consulting AG / NextHealth GmbH Hohenstein Labratories GmbH & Co. KG infas enermetric Consulting GmbH KMS Vertrieb und Services AG saarmed Medizinbedarf GmbH Sander Hofrichter Architekten GmbH Synmedico GmbH VLG Groflverbraucherdienst Südwest GmbH (Stand: 8. August 2014) 20 ALLGEMEINE INFORMATIONEN Allgemeine Geschäftsbedingungen Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf der KongressWebseite unter www.eahm-berlin2014.de. Ausstellung Zeitgleich zum Kongress findet die Fachausstellung in den Foyers des bcc Berlin statt. Öffnungszeiten Donnerstag 11.09.2014 Freitag 12.09.2014 08.00 – 17.30 Uhr 08.00 – 17.00 Uhr Garderobe Die Garderobe befindet sich auf der Ebene A des bcc Berlin. Öffnungszeiten Donnerstag 11.09.2014 Freitag 12.09.2014 08.00 – 17.30 Uhr 08.00 – 17.00 Uhr Internet / WLAN Im bcc Berlin haben Sie während des Kongresses in den Foyers kostenlosen Zugang zum Internet. Kaffee- und Mittagspausen Für registrierte Kongressteilnehmer und Begleitpersonen sind der Mittagsimbiss und die Kaffeepausen am Vor- und Nachmittag kostenfrei. Kongresscounter Die Kongressunterlagen erhalten Sie am Kongresscounter im Eingangsbereich des bcc Berlin. Öffnungszeiten Donnerstag 11.09.2014 Freitag 12.09.2014 08.00 – 17.30 Uhr 08.00 – 17.00 Uhr Kongresssprache Die Kongresssprachen sind Deutsch, Englisch und Französisch. Im Kuppelsaal CO1 findet eine Simultanübersetzung statt. 21 Medien Center Das Medien Center befindet sich auf der Ebene B im bcc Berlin. Alle Referenten werden gebeten, ihre Präsentationen mindestens 2 Stunden vor ihrem Vortrag im Medien Center abzugeben. Aus organisatorischen und technischen Gründen ist die Präsentation von einem eigenen Notebook nicht möglich. Öffnungszeiten Donnerstag 11.09.2014 Freitag 12.09.2014 08.00 – 17.30 Uhr 08.00 – 17.00 Uhr Namensschilder Die Teilnehmer und Begleitpersonen werden gebeten, ihr Namensschild während des gesamten Kongresszeitraums zu tragen, auch bei der Eröffnungs- und Abschlussveranstaltung. Parkplätze Im Parkhaus Alexa am Alexanderplatz, welches sich in unmittelbarer Nähe zum bcc Berlin befindet, stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Parkgebühr 1. / 2. / 3. angefangene Stunde: jeweils € 1,00 jede weitere angefangene Stunde: € 1,50 Tagesgebühr: € 10,00 Programmänderungen Der Veranstalter behält sich auch kurzfristige Programmänderungen vor. Für ausgefallene Vorträge oder Änderungen im Programm erfolgt keine auch anteilmäßige Erstattung der Teilnahmegebühren. Taxis In unmittelbarer Nähe des bcc Berlin befindet sich ein Taxistand auf dem Alexanderplatz neben Galeria Kaufhof. Taxiruf +49 – 30 – 44 33 22 +49 – 30 – 26 30 00 22 WELCOME ADDRESS Dear ladies and gentlemen, dear colleagues of the European Association of Hospital Managers, “Health sector – our responsibility for the people!” is the keynote theme of the 25th Congress of the European Association of Hospital Managers (EAHM). Health and economics form a particularly sensitive pair of terms. Responsibly harmonising both in the interest of patients – this is the task of hospital managers throughout Europe. Examples of how this can be achieved are to be found in all the EAHM’s member countries. Irrespective of the differences in the health system, no matter how great – the challenges are similar. We want to discuss these issues and learn from one another. The exchange of experience amongst fellow specialists, constructive dialogue with representatives from politics, business, and science, as well as hearing the views of patients and health insurance companies will provide congress participants with impulses for their own work. We can all profit from each other – in the interest of patients and employees, the healthcare facilities, and the healthcare industry as a whole. You are cordially invited. Come to Berlin! We are looking forward to meeting you here from 10 – 12 September 2014. This city, which stands for continual change, dynamism, and new ideas, will also enliven our conference and inspire us all. Dr. Josef Düllings President of the German Association of Hospital Managers (VKD) Heinz Kölking President of the European Association of Hospital Managers (EVKD) 23 ORGANISATION Organiser German Association of Hospital Managers (VKD) Oranienburger Str. 17 10178 Berlin, Germany European Association of Hospital Managers Boulevard du Jardin Botanique, 32 1000 Brussels, Belgium Congress Presidents Heinz Kölking, President of EVKD e.V. Dr. Josef Düllings, President of VKD e.V. Congress and Exhibition Office CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Germany Phone: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Email: [email protected] Congress Venue bcc Berlin Congress Center Alexanderstr. 1 10178 Berlin, Germany 24 CONGRESS PROGRAMME Health sector – our responsibility for the people! Wednesday, 10 September 2014 10:00 – 13:00 from 10:00 11:45 – 15:00 13:00 15:00 – 17:00 19:00 Meeting of the EAHM Presidium at Hotel Alexander Plaza Arrangement of a hospital visit: Rudolf-Virchow-Klinik – Campus Charité – Logistics Getrauden Hospital – modern catering (Procuratio) Further arrangements are possible. Meeting of the EAHM Board of Directors at Hotel Alexander Plaza VIP Come Together at the Berliner Stadthaus (by invitation) Thursday, 11 September 2014 from 08:00 09:00 – 10:00 Room B 05 Registration at the bcc Berlin Press conference 10:30 – 12:30 Room C 01 Ceremonial Opening of the Congress Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz Welcoming speech: Dr. Josef Düllings, President of the German Association of Hospital Directors (VKD) Heinz Kölking, President of the European Association of Hospital Managers (EAHM) Keynote Speakers: Martin Schulz, President of the European Parliament Lutz Stroppe, Secretary of State, Federal Ministry of Health Mario Czaja, Senator for Health and Social Affairs, Berlin The Sixth Kondratieff – The New, Long Wave of the World Economy (2014) Speaker: Leo A. Nefiodow, DE 12:30 Active lunch break / snack Walkabout for the greeting of sponsors by congress representatives 25 13:45 – 17:45 Room C 01 The Status Quo in Europe 13:45 The Healthcare Industry – the Growth Factor in Europe Speaker: Prof. Charles Normand, IE In European Comparison – Learning from the Best Speaker: Luca Alessandro Lorenzoni, IT The Importance of Healthcare for Social Development Speaker: Senator for Health, Bremen, Dr. Hermann Schulte-Sasse, DE Coffee break Ethics and Economics – Two Sides of the Same Coin Speaker: Prof. Dr. Dr. Daniel Strech, DE Economic Efficiency – Who are the Cost Drivers? Podium discussion Moderator: Rolf Gilgen, CH Participants: Dermot Goode, IE M. Frédéric Boiron, FR Dr. Josef Düllings, DE Tracy Ellison, UK (Abbott Diagnostics) 14:15 14:45 15:15 15:45 16:15 Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 18:30 – 20:00 Reception in the Berlin Town Hall (Rotes Rathaus) 20:00 Festive evening to mark the 25th Anniversary of the Working Group Psychiatry as part of the EAHM – by invitation only at the Hotel Alexander Plaza 26 Satellite Events 13:45 – 15:15 Room B 08 / 09 WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Welcome to WHEF Participants Peter Löbus, Vice President VKD Policymaking and IT – Medical Engineering / Technology Chairman: Dr. Andrzej Rhys, Director Health Systems and Products, European Commission Speaker: Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting): Assessment and improvement of clincial structures and processes Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 15:30 – 17:45 Room B 08 / 09 WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Economics and IT Chairman: Dr. Pierre-Michael Meier, Vice Chairman, Supervisory Board, ENTSCHEIDERFABRIK Speaker: Gunther Nolte (CIO, Vivantes) Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Podium Discussion Chairman: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Participants: Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting) Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 27 13:45 Room B 06 / 07 Satellite Symposium: High Sensitive Troponin and its Healthcare Ecosystem effect – engl. Speaker: Dr. Anne Trewick, UK (Abbott Diagnostics) 13:45 Room B 05 Satellite Symposium: eHealth action plans – opportunities for hospitals – engl. Speaker: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) 15:45 Room B 06 / 07 Satellite Symposium: From laundry to textile logistician – german 15:45 – 17:15 Room B 05 Psychiatry Workshop – The road to a Recovery Oriented Mental Health / Psychiatry – engl. Speaker: Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) Moderator: Holger Höhmann Introduction: Prof. Geoff Shepherd, GB Community Mental Health Care in Germany – With Special Interest in the Concept of Recovey Speaker: Ruth Ahrends, DE The Belgian Reform of Mental Health: Changing the Face of Psychiatric Hospitals? Speakers: Sophie Thunus, Prof. Frédéric Schoenaers, BE Programme for Accompanying Persons 14:00 – 17:00 28 Sightseeing Tour – german / english / french Departure from bcc Berlin Friday, 12 September 2014 09:00 – 12:15 Room C 01 Responsibility for Patients and Staff Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 09:00Quality Podium Discussion – Good Examples from Europe Moderator: Marc Hastert Participants: Dr. Aine Carroll, IE Benoit Menard, FR Peter Asché, DE Peter Krause, DE 10:15 20 Years of the Golden Helix Award / Perspectives Dr. Josef Düllings, DE , Prof. Hans-Konrad Selbmann, DE 10:45 Coffee break 11:15 Implementing Recovery through Organisational Change – The IMROC Program in Mental Health – Redesigning a service Speaker: Prof. Geoff Shepherd, GB 11:45 IMPO (Inputs-Management-Process-Outcomes) – Managing Psycho-Social Risks Speaker: M. Patrick Lambert, FR 12:15 Active lunch break 13:15 – 14:45 Room C 01 Responsibility for Patients and Staff 13:15 Specialist Shortage – Transfer from other Countries & Branches & Demographics Effects/Challenges for Healthcare Institutions Speaker: Michael Schönstein, OECD, FR Significance of Naturopathic Medicine in Close Alliance with Classical Medicine and Science Speaker: Prof. Dr. Gustav J. Dobos, DE Simplify your Life Speaker: Tiki Küstenmacher, DE – engl. Coffee break / Autograph session with Tiki Küstenmacher 13:45 14:15 14:45 Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz 29 15:15 – 16:30 Room C 01 The Responsibility of the Health Industry Moderator: Dr. Ralf-Michael Schmitz Healthcare Ecosystem – engl. Speaker: Dr. Maurice Versaadonk, NL (Solutions Director, Abbott Diagnostics) Integrated Therapy Management: Optimizing Quality and Costs in Hospitals – engl. Speaker: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) Hybrid Systems for Surgery Supply Services – german Speaker Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) Sustainable Healthcare – the Role of the University Medical Centers Speaker: Guy Peeters, NL (AZM Maastricht) 16:30 Résumé / End of the Specialist Programme Dr. Josef Düllings, President of the German Association of Hospital Directors (VKD) 16:45 17:00 Room C 01 Invitation to the 26th EAHM Congress 2016 in Bologna (Italy) EAHM General Meeting with elections for the period 2014 – 2017 (delegates only) 19:30 – 23:30 Berlin Evening at the Hotel Maritim Berlin Satellite Events 09:00 – 12:15 Room B 08 / 09 30 WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Business and IT – Medical Engineering / Technology Chairman: Prof. Dr. Bernhard J. Güntert (Chairman, School of Management and Economics in Healthcare, UMIT) Speaker: Dr. Axel Paeger (CEO Ameos AG, Switzerland): State and privately owned hospitals: different approaches to actual problems Alan Antic (CEO Knowledge Park) Dr. Silke Haferkamp (University Hospital Aachen): EFA 2.0 Infrastructure and IT Chairman: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Speaker: Hans Peter Stier (InMedic) Dr. Mike Epton (Canterbury District Health Board): Regional Health Networks New Zealand Laura Zwack (Product Director, Elsevier) 13:30 – 14:30 Room B 08 / 09 Workshop: Working Groups of Rehabilitation Service Providers according to § 19 SGB IX – Possibilities – Risks – Chances – german Speaker: Achim Schäfer, DE 15:15 – 16:45 Room B 08 / 09 Workshop: The Challenge of Infection prophylaxis – Zero Tolerance through smart Bundling – german Introduction Speaker: Prof. Dr. Martin Exner, DE Ausbruchsmanagement Speaker: Prof. Dr. Martin Exner, DE, Prof. Dr. Axel Kramer, DE Surgical Site Infection Speaker: Prof. Dr. Axel Kramer, DE Zentrale Venenkatheter Speaker: Prof. Dr. Ojan Assadian, AT Discussion Programme for Accompanying Persons 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 Tour of the Reichstag – german / english / french Departure from bcc Berlin Spree River Tour – german / english / french Departure from bcc Berlin Saturday, 13 September 2014 After-Congress-Programme 09:00 – 15:00 Day Tour to Potsdam incl. lunch – german / english / french Departure from bcc Berlin Programme committee: EVKD – Scientific Committee as of 05 Aug 2014 31 REGISTRATION Please register online at www.eahm-berlin2014.de for the 25th European Congress of Hospital Managers. Upon receipt of the registration and payment of the registration fee every participant will receive a confirmation which also serves as an invoice. Congress fees (incl. 19% VAT) Congress registration fee € 655,00 Accompanying person € 360,00 After-Congress-Programme € 130,00 Industry representatives and consultants € 1.965,00 Day Ticket 11/12 September 2014 € 300,00 Day Ticket for Industry Representatives 11/12 September 2014 € 900,00 Registration fee for congress participants includes: a Participation in the scientific programme a Visit of the technical exhibition a Coffee breaks and lunches at the bcc Berlin a Participation in the Reception at the Town Hall on 11 September 2014 a Participation in the Berlin Evening on 12 September 2014 Fee for Accompanying Person includes: a Lunches at the bcc Berlin on 11/ 12 September 2014 a up to 3 half-day tours on 11/ 12 September 2014 a Participation in the Reception at the Town Hall on 11 September 2014 a Participation in the Berlin Evening on 12 September 2014 Payment information When registering for the EAHM Congress 2014, please arrange payment of the registration fee. All payments should be made in EURO. Particularly when paying from outside Germany, we strongly recommend using a credit card to avoid bank transfer charges. We accept the following credit cards: American Express, Eurocard / Mastercard, VISA Card. You may also arrange a bank transfer (free of any bank transfer charges) to the congress bank account: CPO HANSER SERVICE w / EVKD 2014 • Deutsche Bank PGK AG IBAN: DE28100700240585678642 • BIC: DEUTDEDBBER General Conditions: The General Conditions may be viewed at the congress website www.eahm-berlin2014.de. 32 SOCIAL PROGRAMME Reception at the Town Hall on 11 September 2014 The Town Hall is one of Berlin’s most renowned landmarks and the seat of the governing Mayor and the Berlin Senate. The Towm Hall was built between 1861 and 1869 according to the plans of Hermann Waesemann. The building in the Neo-Renaissance style is a multi-winged ensemble in the rounded-arch style with a total of three courtyards and an approx. 74 meter high tower. The reception will be held at one of the historical rooms, which are now mainly used for larger events such as receptions or ceremonies. Berlin gala evening on 12 September 2014 In one of Berlin’s event location, the guests will enjoy an outstanding Berlin Evening in a relaxing atmosphere. Half-day tour on 11 September 2014, 14:00 – 17:00 h (for registered accompanying persons only) City Sightseeing Tour Berlin This round tour takes the guests through the west, east and centre of Berlin. Amongst other sites they will pass the famous former border crossing point, Checkpoint Charlie. In addition, they will also have the opportunity to gain an impression of Potsdamer Platz. The tour then continues into west Berlin, past the Berliner Philharmonie and in the direction of the district of Tiergarten, home to one of the prettiest parks in the whole of Berlin. The tour then proceeds to Bellevue Palace. The guests will also have the opportunity to marvel at the Siegessäule (Victory Column) with the golden goddess of victory, Victoria. The tour continues with Kurfürstendamm, west Berlin’s main street, lined with exclusive shops and cafes. Guests will see the city’s landmark – the Gedächtniskirche (Memorial Church) which has been preserved as a ruin, as well as pass the Zoo and one of the world’s largest aquariums. The tour then proceeds to Charlottenburg Palace, a Baroque masterpiece from the late 17th century. 33 Half-day tour on 12 September 2014, 09:00 – 12:00 h (for registered accompanying persons only) Visit to the Reichstag with ascent of the Dome The Reichstag is the current seat of the German Parliament and one of Berlin’s most famous landmarks. Built at the end of the 19th century, the Reichstag was seriously damaged in a fire in 1933, suffering further damage during the Second World War. Guests will enjoy a guided tour and venture the ascent to the dome to enjoy the 360 degree view of Berlin. Half-day tour on 12 September 2014, 14:00 – 17:00 h (for registered accompanying persons only) Berlin from the Spree Canal A bus will drive the guests to the landing stage where they will board a ship for a tour of Berlin from an unusual and fascinating perspective. Amongst other sites they will see Charlottenburg Palace, then travel along the river Spree to Berlin Mitte – Berlin’s historic centre. They will also have the opportunity to marvel at the famous sights such as the Reichstag, the Berliner Dom (cathedral), the Nikolaiviertel and Museum Island. After-Congress-Programme on 13 September 2014, 09:00 – 17:00 h Day Tour to Potsdam incl. lunch Journey by bus to the former seat of the Prussian court, Potsdam. Here the lifestyle of the Prussian Kings and that of the later German Emperor’s family can be experienced in all its glory. One of the destinations is the Sanssouci Palace Garden. Following a guided tour of the beautiful garden complex, guests will visit one of the palaces (Sanssouci Palace, the New Palace or the New Chambers). Lunch will be included. The day is concluded with a short city tour of Potsdam before heading back to Berlin. All tours start and end at the bcc Berlin. Pre-registration is required. Detailed information are available on the congress website at www.eahm-berlin2014.de. 34 HOTEL RESERVATION Participants of the 25th EAHM Congress may take advantage of special conditions at various hotels in Berlin. Further details and the contact information of each hotel are available online at www.eahm-berlin2014.de. ***** SOFITEL Berlin Gendarmenmarkt Price per single room Price per double room Breakfast included Please contact your preferred hotel directly to make your reservation. In order to take advantage of the special conditions, please make sure to mention the booking code “EVKD”. € 210,00 € 230,00 yes **** Maritim proArte Hotel Berlin € 194,00 € 232,00 yes Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße € 192,00 € 232,00 yes HILTON Berlin Hotel am Gendarmenmarkt € 160,00 € 180,00 yes Mövenpick Hotel Berlin € 154,00 € 174,00 yes Adina Apartment Hotel Berlin Hackescher Markt € 149,00 € 165,00 yes andels Hotel Berlin € 129,00 € 149,00 no Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz € 129,00 € 149,00 yes RAMADA Hotel Berlin Alexanderplatz € 119,00 € 129,00 yes *** H 2 Hotel Alexanderplatz € 99,00 € 109,00 yes Hotel ibis Styles Alexanderplatz € 95,00 € 105,00 yes Motel One Berlin Hauptbahnhof € 76,50 € 99,00 no In case of cancellation or reservation changes the general conditions/cancellation policy of the hotel apply. 35 SPONSORING AND EXHIBITION Invitation to the industry As the organiser of the 25th Congress of the European Association of Hospital Managers in Berlin, the German Association of Hospital Directors (VKD) offers companies, associations, and organisations the opportunity to sponsor the congress within the framework of a technical exhibition. Sponsors will receive an ideal platform to present their company, their pro ducts, and services to decision makers from the European healthcare system and to engage in an efficient exchange of information with European hospital managers. You have the option of choosing between different sponsorship packages: a Platinum Sponsorship a Gold Sponsorship a Silver Sponsorship a Bronze Sponsorship a Supporter Sponsorship Details in regards to the sponsorship packages can be found on the congress website at www.eahm-berlin2014.de. Further information and the application form can be downloaded as well. Coordination and Organisation Please contact: CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Germany Phone: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Email: [email protected] 36 The 25th EAHM Congress gratefully acknowledges the support of the following companies. Gold Sponsorship Abbott GmbH & Co. KG Siemens AG – Die Veranstaltung wird unterstützt von Siemens Sitex (Simeonsbetriebe GmbH) Silver Sponsorship Drägerwerk AG & Co. KGaA Ecclesia Versicherungsdienst GmbH Johnson & Johnson Medical GmbH / ETHICON Messe Düsseldorf GmbH procuratio GmbH Bronze Sponsorship Bank für Sozialwirtschaft AG B. Braun Melsungen AG CGM Compu Group Medical Deutschland AG Deutsche Apotheker- und Ärztebank 37 GE Capital GE Capital Prospitalia GmbH WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG. Supporter Sponsorship 3M Deutschland GmbH Agfa HealthCare GmbH Cadolto Fertiggebäude GmbH & Co. KG ERBE Elektromedizin GmbH Entscheiderfabrik GuiG mbH Lenus GmbH Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG RSM Verhülsdonk GmbH Samsung Electronics GmbH Subway Tegeler Unternehmensgruppe / cook & care GmbH 38 Further Sponsorship Architekten Naujack Rind Hof GmbH Betriebliche Versorgungswerke für Unternehmen und Kommunen e.V. Drees & Sommer AG GÖK Consulting AG / NextHealth GmbH Hohenstein Labratories GmbH & Co. KG infas enermetric Consulting GmbH KMS Vertrieb und Services AG saarmed Medizinbedarf GmbH Sander Hofrichter Architekten GmbH Synmedico GmbH VLG Groflverbraucherdienst Südwest GmbH (as of: 8 August 2014) 39 GENERAL INFORMATION General Conditions The General Conditions may be viewed at the congress website www.eahm-berlin2014.de. Technical Exhibition Parallel to the congress, the technical exhibition will take place in the foyers of the bcc Berlin. Opening hours Thursday 11 September 2014 Friday 12 September 2014 08:00 – 17:30 h 08:00 – 17:00 h Cloakroom The cloakroom can be found on the A-level at the bcc Berlin. Opening hours Thursday 11 September 2014 Friday 12 September 2014 08:00 – 17:30 h 08:00 – 17:00 h Internet / WIFI Free WIFI access is available during the congress in the foyers of the bcc Berlin. Coffee and Lunch Breaks Coffee breaks in the morning and the afternoon and lunches are included for registered congress participants and accompanying persons. Congress Counter You will receive your congress materials at the congress counter located in the entrance foyer of the bcc Berlin. Opening hours Thursday 11 September 2014 Friday 12 September 2014 08:00 – 17:30 h 08:00 – 17:00 h Congress Language The congress languages are German, English and French. Simultaneous translation will be offered in the main hall (Kuppelsaal CO1). 40 Media Center The Media Center is located on the B-level at the bcc Berlin. All speakers are asked to hand in their presentation at least 2 hours prior to their session. Due to time and technical reasons we kindly ask speakers not to use their own notebooks. Opening hours Thursday 11 September 2014 Friday 12 September 2014 08:00 – 17:30 h 08:00 – 17:00 h Name Badges All congress participants and accompanying persons are asked to wear their name badge at all times during the congress. Parking A sufficient amount of parking spaces is available at the parking garage of the Alexa at Alexanderplatz, which is located across the street from the bcc Berlin. Parking fee 1st / 2nd / 3rd hour: € 1,00 per hour every additional hour: € 1,50 per hour Parking fee per day: € 10,00 Programme Changes The organiser reserves the right to make any necessary changes to the programme at short notice. There will be no refund, full or partial, of registration fees for cancelled presentations or changes to the programme. Taxis In close proximity to the bcc Berlin taxis are available at Alexanderplatz next to Galeria Kaufhof. Phone +49 – 30 – 44 33 22 +49 – 30 – 26 30 00 41 ALLUCATION DE BIENVENUE Mesdames, Messieurs, chèr-e-s collègues de l'Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux, «Économie de la santé – notre rôle et responsabilité» est le thème central du 25e congrès de l'Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux (AEDH). La santé et l'économie forment un couple particulièrement sensible. Mettre les deux d’accord dans l’intérêt des patients, dans une approche responsable – tel est, partout en Europe, le souci des cadres dirigeants des hôpitaux. Dans tous les pays membres l'AEDH, différents exemples montrent comme cela peut fonctionner. Aussi divers que puissent être les systèmes de santé, les défis sont similaires. Nous voulons en discuter ensemble et apprendre les uns des autres. L'échange des expériences entre collègues, ainsi que le dialogue constructif avec des représentants des instances politiques, des secteurs économiques et scientifiques, le point de vue des patients et des caisses d’assurance-maladie donneront aux congressistes des idées pour leur propre travail. Discutons ensemble d'évolutions futures, recherchons des solutions d'avenir, soyons créatifs. Nous pouvons tous profiter les uns des autres – dans l'intérêt des patients et des collaborateurs, des institutions médicales et de l'économie de la santé. Nous avons le plaisir de vous inviter. Venez à Berlin! Nous serons heureux de pouvoir vous y rencontrer du 10 au 12 septembre 2014. Cette ville, qui est synonyme de changement permanent, de dynamisme, d’idées nouvelles, stimulera également notre conférence et nous inspirera tous. Dr. Josef Düllings Président de l'Association Allemande des Directeurs d'Hôpitaux (VKD) Heinz Kölking Président de l'Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux (AEDH) 42 ORGANISATION ORGANISATEUR Association allemande des directeurs d'hôpitaux (VKD) Oranienburger Str. 17 10178 Berlin, Allemagne Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux Boulevard du Jardin Botanique, 32 1000 Bruxelles, Belgique Direction du congrès Heinz Kölking, Président de l'AEHD Dr. Josef Düllings, Président de VKD e.V. Bureau du congrès et de l'exposition CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Allemagne Tel.: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Courriel: [email protected] Lieu du congrès bcc Berliner Congress Center Alexanderstr. 1 10178 Berlin, Allemagne 43 PROGRAMME PROVISOIRE Économie de la santé: notre rôle et responsabilité! Jeudi, 10 septembre 2014 10h00 – 13h00 À partir de 10h00 11h45 – 15h00 13h00 15h00 – 17h00 19h00 Réunion de la présidence de l'AEDH (Hotel Alexander Plaza) Organisation d'une visite d'hôpital: Rudolf-Virchow-Klinikum – Campus Charité – la logistique Hôpital Gertrauden – restauration moderne (Procuratio) D'autres arrangements sont possibles. Réunion du comité de l'AEDH (Hotel Alexander Plaza) VIP Come together – sur invitation à «Berliner Stadthaus» Jeudi, 11 septembre 2014 À partir de 8h00 09h00 – 10h00 Salle B 05 L'enregistrement dans le bcc Berlin Conférence de presse 10h30 – 12h30 Salle C 01 Ouverture solennelle du congrès Animateur: Dr Ralf-Michael Schmitz Allocution de bienvenue: Dr Josef Düllings, président du VKD Heinz Kölking, président de l'AEDH Orateur principal: Martin Schulz – président du Parlement européen Lutz Stroppe, Secrétaire d'Etat, Ministère de la Santé Mario Czaja, sénateur à la Santé et aux Affaires sociales de Berlin Le sixième Kondratiev – La nouvelle longue vague de l'économie mondiale (2014) Intervenant: Leo A. Nefiodov, DE 12h30 44 Pause-déjeuner active / collation Visite de l'exposition par les représentants, donnant l'occasion de saluer les sponsors 13h45 – 17h45 Salle C 01 État des lieux Europe Animateur: Dr Ralf-Michael Schmitz 13h45 L'économie de la santé – le facteur de croissance en Europe Intervenant: Pr Charles Normand, IE 14h15 Comparaison de l'OCDE – apprendre auprès des meilleurs Intervenant: Luca Alessandro Lorenzoni, IT 14h45 La signification des soins de santé pour le développement social Intervenant: sénateur à la Santé, Brême, Hermann Schulte-Sasse, DE 15h15Pause-café 15h45 Éthique et économie – deux faces d'une même médaille Intervenant: Pr Daniel Strech, DE 16h15 Rentabilité – qui sont les générateurs de coûts? Podium de discussion au sujet des évaluations de l'OCDE Animateur: Rolf Gilgen, CH Participants: Dermot Goode, IE Frédéric Boiron, FR Dr Josef Düllings, DE Tracy Ellison, UK (Abbott Diagnostics) 18h30 – 20h00 Réception à la Mairie de Berlin (Mairie rouge) 20h00 Soirée festive pour le 25e anniversaire du Groupe de travaile de psychiatrie dans le AEDH – sur invitation à l'Hôtel Alexander Plaza 45 Symposiums satellites 13h45 – 15h15 WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Salle B 08 / 09 Welcome to WHEF Participants Peter Löbus, Vice President VKD Policymaking and IT – Medical Engineering / Technology Animateur: Dr. Andrzej Rhys, Director Health Systems and Products, European Commission Intervenant: Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting): Assessment and improvement of clincial structures and processes Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 15h30 – 17h45 Salle B 08 / 09 WHEF – World-Health Economic-Forum – engl. Economics and IT Animateur: Dr Pierre-Michael Meier, Vice Chairman, Supervisory Board, ENTSCHEIDERFABRIK Intervenant: Gunther Nolte (CIO, Vivantes) Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Podium Discussion Animateur: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Participants: Justin Whatling (Senior Director Strategic Consulting, Cerner Deutschland GmbH) Jens Knoblich (Director Healthcare, Sodexo) Zorica Injac (Karl Storz) Jens Schneider (Principal, Siemens AG Healthcare Consulting) Kurt Berthold (General Manager, TA Triumph-Adler GmbH) 46 13h45 Salle B 06 / 07 Symposium satellites: La troponine à haute sensibilité et son effet sur l’écosystème du monde de la santé – angl. Intervenant: Dr Anne Trewick, UK (Abbott Diagnostics) 13h45 Salle B 5 Symposium satellites: Plans d’action eHealth – opportunités pour les hôpitaux – angl. Intervenant: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) 15h45 Salle B 06 / 07 Symposium satellites: De la blanchisserie au logisticien du textile – allemand Intervenant: Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) 15h45 – 17h15 Salle B 05 Atelier psychiatrie – The road to a Recovery Oriented Mental Health/Psychiatry – angl. Animateur: Holger Höhmann, DE Introduction: Prof Geoff Shepherd, GB Community Mental Health Care in Germany – With Special Interest in the Concept of Recovey Intervenant: Ruth Ahrends, DE The Belgian Reform of Mental Health: Changing the Face of Psychiatric Hospitals? Intervenant: Sophie Thunus, Prof Frédéric Schoenaers, BE Programme pour les personnes accompagnantes 14h00 – 17h00 Excursion de découverte de la ville Berlin – allemand, anglais, français Départ de bcc Berlin 47 Vendredi, 12 septembre 2014 09h00 – 12h15 Salle C 01 Responsabilité pour les patients et collaborateurs Animateur: Dr Ralf-Michael Schmitz 09h00Qualité Podium de discussion – Bons exemples venus d'Europe Animateur: Marc Hastert Participants: Dr. Aine Carroll, IE Benoit Menard, FR Peter Asché, DE Peter Krause, DE 10h30 20 ans du Golden Helix Award / perspectives Dr Josef Düllings, DE , Pr Hans-Konrad Selbmann, DE 10h45Pause-café 11h15 Implementing Recovery through Organisational Change – The IMROC Program in Mental Health – Redesigning a service Intervenant: Pr Geoff Shepherd, GB 11h45 IMPO (Inputs-Management-Process-Outcomes) – la gestion des risques psychosociaux Intervenant: Patrick Lambert, FR 12h15 Pause-déjeuner active / collation et réunion avec les sponsors / visite guidée 13h15 – 14h45 Salle C 01 Responsabilité pour les patients et collaborateurs 13h15 Manque de main d'œuvre qualifiée – transfert d'autres pays et secteurs – répercussions / défis de la démographie pour les établissements de santé Intervenant: Michael Schoenstein, OCDE, FR Importance de la médecine naturelle en lien étroit avec la médecine conventionnelle et la science Intervenant: Pr Gustav J. Dobos, DE Simplify your life Intervenant: Tiki Küstenmacher, DE – angl. Pause-café / séance de dédicaces avec Tiki Küstenmacher 13h45 14h15 14h45 48 Animateur: Dr Ralf-Michael Schmitz 15h15 – 16h30 Salle C 01 Responsabilité de l'économie de la santé Animateur: Dr Ralf-Michael Schmitz L’écosystème du monde de la santé – angl. Intervenant: Dr Maurice Versaadonk, NL (Solutions Director, Abbott Diagnostics) Gestion intégrée Thérapie: Optimisation de la qualité et des coûts dans les hôpitaux – angl. Intervenant: NN (SIEMENS AG – Healthcare Sector) Les systèms hybrides pour les services de chirurgie d'approvisionnement – allemand Intervenant: Stephan Richtzenhain, DE (Sitex – Textile Dienstleistungen) Santé durable – le rôl des centres médicaux universitaires Intervenant: Guy Peeters, NL (AZM Maastricht) 16h30 Résumé / fin du programme du congrès Dr Josef Düllings, président du VKD 16h45 17h00 Salle C 01 Invitation au 26e congrès de l'AEDH 2016 à Bologne (Italie) Assemblée des membres de l'AEDH avec élections pour la période 2014 – 2017 (uniquement délégués) 19h30 – 23h30 Soirée berlinoise à l'Hôtel Maritim Berlin Symposiums satellites 09h00 – 12h15 Salle B 08 / 09 WHEF – World-Health Economic-Forum – angl. Business and IT – Medical Engineering / Technology Animateur: Prof. Dr. Bernhard J. Güntert (Chairman, School of Management and Economics in Healthcare, UMIT) Intervenant: Dr Axel Paeger (CEO Ameos AG, Switzerland): State and privately owned hospitals: different approaches to actual problems Alan Antic (CEO Knowledge Park) Dr Silke Haferkamp (University Hospital Aachen): EFA 2.0 49 Infrastructure and IT Animateur: Stefan Burkart, CEO/President, Bodensee Institut Intervenant: Hans Peter Stier (InMedic) Dr Mike Epton (Canterbury District Health Board): Regional Health Networks New Zealand Laura Zwack (Product Director, Elsevier) 13h30 – 14h30 Salle B 08 / 09 Atelier: Groupes de professionnels de la réadaptation de travail conformément au § 19 SGB IX – Opportunités – Risques – Perspectives – allemand Intervenant: Achim Schäfer, DE 15h15 – 16h45 Salle B 08 / 09 Atelier: Défi de la prophylaxie des infections – Tolérance zéro en groupant intelligent – allemand Einleitung Intervenant: Pr Martin Exner, DE Ausbruchsmanagement Intervenant: Pr Martin Exner, DE, DE, Pr Axel Kramer, DE Surgical Site Infection Intervenant: Pr Axel Kramer, DE Zentrale Venenkatheter Intervenant: Pr Ojan Assadian, AT Diskussion Programme pour les personnes accompagnantes 09h00 – 12h00 14h00 – 17h00 Visite du Reichstag – allemand, anglais, français Départ de bcc Berlin Berlin vu du canal de la Spree – allemand, anglais, français Départ de bcc Berlin Samedi, 13 september 2014 Programme après congrès 09h00 – 15h00 50 Excursion d'une journée à Potsdam avec déjeuner – allemand, anglais, français Départ de bcc Berlin Comité de programme: AEDH – Conseil consultatif scientifique mise à jour 05/08/2014 INSCRIPTION Veuillez vous inscrire en ligne, sur www.eahm-berlin2014.de, au 25e congrès européen des directeurs d'hôpitaux. Une fois votre inscription et les frais de participations reçus, chaque participant recevra une confirmation tenant également lieu de facture. Frais de participation (TVA 19 % incl.) Participant au congrès € 655,00 Personne accompagnante € 360,00 Programme après congrès Représentants de l'industrie Billet pour la journée 11/12 septembre 2014 € 130,00 € 1.965,00 € 300,00 Billet pour la journée pour les représentants de l'industrie € 900,00 11/12 septembre 2014 Les frais de participation comprennent: a Accès au programme scientifique a Accès à l'exposition professionnelle a Déjeuners et pauses-café au bcc Berlin a Participation à la réception à la Mairie de Berlin le 11 septembre 2014 a Participation au Soirée berlinoise le 12 septembre 2014 Les frais pour personne accompagnante comprennent: a Déjeuners au bcc Berlin les 11/12 septembre a Jusqu'à 3 excursions d'une demi-journée au choix les 11/12 septembre a Participation à la réception à la Mairie de Berlin le 11 septembre 2014 a Participation au Soirée berlinoise le 12 septembre 2014 Modalités de paiement Pour le règlement de vos frais de congrès, nous vous recommandons le mode de paiement pratique de la carte de crédit. Nous acceptons les cartes suivantes: VISA Card, Mastercard / Eurocard, American Express. Le transfert de vos données sur le Web est crypté et peut être considéré comme sécurisé. Vous pouvez également effectuer un virement bancaire sur le compte suivant: CPO HANSER SERVICE w / EVKD 2014 • Deutsche Bank PGK AG IBAN: DE28100700240585678642 • BIC: DEUTDEDBBER Conditions générales de vente Vous trouverez les Conditions générales de vente sur le site Web du congrès www.eahm-berlin2014.de 51 PROGRAMME SOCIAL POUR LES PERSONNES ACCOMPAGNANTES Réception au Rotes Rathaus (mairie rouge) le 11 septembre 2014 Le Rotes Rathaus (Mairie rouge) est l’un des emblèmes les plus connus de Berlin et le siège du bourgmestre en exercice ainsi que du Sénat de Berlin. C'est entre 1861 et 1869 que le Rotes Rathaus fut construit sur des plans de Hermann Waesemann. L'édifice de style néo-renaissance se distingue par plusieurs ailes de style néo-roman avec un total de trois cours intérieures et une tour de près de 74 mètres. La réception aura lieu dans l'une des salles historiques, qui sont désormais principalement utilisées pour les grands événements tels que réceptions ou cérémonies. Berlin soirée de gala le 11 septembre 2014 Dans l'un des lieu de l'événement à Berlin, les clients pourront profiter d'une Soirée berlinoise dans une atmosphère relaxante. Excursion d’une demi-journée le 11 septembre, 14h00 – 17h00 (pour personnes accompagnantes inscrites uniquement) Excursion de découverte de la ville de Berlin Ce circuit conduira vos invités à travers l'ouest, l'est et le centre de Berlin. Vous passerez notamment à côté du célèbre ancien poste frontière Checkpoint Charlie. De plus, vous aurez la possibilité de vous faire une impression de la Potsdamer Platz, qui a été considérée comme le plus grand chantier d'Europe. Ensuite, l'excursion se poursuit à Berlin-Ouest. Vous passez à côté de la Philharmonie de Berlin et vous dirigez vers le district du Tiergarten, qui est l'un des plus jolis parcs de tout Berlin. Puis vous irez au Château de Bellevue, résidence du président de la République fédérale. Vos invités auront également la possibilité d'admirer la Colonne de la victoire, avec la statue dorée de la déesse de la victoire Victoria. Le circuit se poursuit sur le Kurfürstendamm. Il s'agit de la principale artère de Berlin-Ouest, parsemée de boutiques exclusives et de cafés. Vous verrez l'emblème de la ville – la Gedächtniskirche (église du souvenir), conservée en tant que ruine. De plus, vous passerez près du zoo et de l'un des plus grands aquariums au monde. Pour vous rendre ensuite au Château de Charlottenburg, chef-d'œuvre baroque de la fin du XVIIe siècle. 52 Excursion d'une demi-journée le 12 septembre, 09h00 – 12h00 (pour personnes accompagnantes inscrites uniquement) Visite du Reichstag avec ascension de la coupole Le Reichstag est le siège actuel du Parlement allemand et l'une des plus célèbres curiosités de Berlin. Construit à la fin du XIXe siècle, il avait été gravement endommagé par un incendie en 1933 puis durant la 2e guerre mondiale. Les participants auront droit à une visite guidée et feront l'ascension de la coupole, d'où ils auront une vue à 360° de Berlin. Excursion d'une demi-journée le 12 septembre, 14h00 – 17h00 (pour personnes accompagnantes inscrites uniquement) Berlin vu du canal de la Spree Un bus avec un guide vient chercher les invités et les conduit à l'embarcadère où ils monteront à bord d'un bateau et découvriront Berlin d'une perspective inhabituelle mais fascinante. Vous découvrirez notamment le Château de Charlottenburg, puis vous gagnerez, au fil de la Spree, Berlin-Mitte, le cœur historique de Berlin. De plus, vous pourrez admirer des curiosités célèbres comme le Reichstag, la cathédrale de Berlin, le Nikolaiviertel (quartier Saint-Nicolas) et l'Île aux musées. Programme après congrès le 13 septembre 2014, 09h00 – 17h00 Excursion d'une journée à Potsdam avec déjeuner Trajet en bus de Berlin à l'ancienne ville de résidence prussienne de Potsdam. Le mode de vie des anciens rois de Prusse et plus tard de la famille impériale allemande y est mis en évidence de manière impressionnante. Le jardin du Château de Sanssouci est une destination en soi. Après une visite guidée des magnifiques jardins vous visiterez l'un des châteaux (Château de Sanssouci, Nouveau palais ou Nouvelles chambres). Le déjeuner sera inclus. L'excursion de poursuivra avec un petit parcours dans la ville Potsdam, avant le retour à Berlin. Toutes les excursions commencent et se terminent au bcc Berlin. Une inscription préalable est nécessaire. Des informations détaillées sont disponibles sur le site Web du congrès www.eahm-berlin2014.de. 53 RÉSERVATION HÔTEL Pour les participants au 25e congrès de l'AEDH, des conditions spéciales ont été convenues dans différents hôtels. Vous trouverez de plus amples informations et les coordonnées de chaque hôtel sur le site Web du congrès www.eahm-berlin2014.de. Avec petit déjeuner Tarif par chambre double Tarif par chambre simple Veuillez contacter directement l'hôtel souhaité afin d'effectuer votre réservation. Pour bénéficier des conditions spéciales, veuillez utiliser, lors de la réservation, le mot-clé «EVKD». ***** SOFITEL Berlin Gendarmenmarkt € 210,00 € 230,00 oui **** Maritim proArte Hotel Berlin € 194,00 € 232,00 oui Maritim Hotel Berlin Stauffenbergstraße € 192,00 € 232,00 oui HILTON Berlin Hotel am Gendarmenmarkt € 160,00 € 180,00 oui Mövenpick Hotel Berlin € 154,00 € 174,00 oui Adina Apartment Hotel Berlin Hackescher Markt € 149,00 € 165,00 oui andels Hotel Berlin € 129,00 € 149,00 non Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz € 129,00 € 149,00 oui RAMADA Hotel Berlin Alexanderplatz € 119,00 € 129,00 oui *** H 2 Hotel Alexanderplatz € 99,00 € 109,00 oui Hotel ibis Styles Alexanderplatz € 95,00 € 105,00 oui Motel One Berlin Hauptbahnhof € 76,50 € 99,00 non Veuillez noter qu'en cas d'annulation ou de changements de réservation, les conditions générales de vente / conditions d'annulation de l'hôtel que vous avez réservé s'appliquent. 54 OFFRES DESTINÉES AUX ENTREPRISES SPONSORS Offres destinées aux entreprises sponsors En tant qu'organisateur du 25e congrès de l'Association Européenne des Directeurs d'Hôpitaux qui se déroulera à Berlin, l'Association allemande des directeurs d'hôpitaux (VKD) offre aux acteurs économiques, aux associations et organisations la possibilité de soutenir le congrès dans le cadre d'une exposition industrielle. Les sponsors disposent d'une plate-forme idéale pour présenter leur entreprise, leurs produits et leurs services à des décideurs des systèmes de santé européens et pour échanger efficacement des informations avec les directeurs d'hôpitaux européens. Vous avez la possibilité de choisir entre différents paquets de sponsor: a Sponsoring de platine a Sponsoring d'or a Sponsoring d'argent a Sponsoring de bronze a Sponsoring de supporter Les packages sponsors sont explicités sur le site Web du congrès www.eahm-berlin2014.de. D'autres informations et le formulaire d'inscription peuvent également y être téléchargés. Traitement et organisation Veuillez vous adresser à: CPO HANSER SERVICE GmbH Paulsborner Str. 44 14193 Berlin, Allemagne Tel.: +49 – 30 – 300 669 0 Fax: +49 – 30 – 300 669 50 Courriel:[email protected] 55 Nous remercions vivement les sponsors et donateur mentionnés ci-dessous. Sponsoring d'or Abbott GmbH & Co. KG Siemens AG – Die Veranstaltung wird unterstützt von Siemens Sitex (Simeonsbetriebe GmbH) Sponsoring d'argent Drägerwerk AG & Co. KGaA Ecclesia Versicherungsdienst GmbH Johnson & Johnson Medical GmbH / ETHICON Messe Düsseldorf GmbH procuratio GmbH Sponsoring de bronze Bank für Sozialwirtschaft AG B. Braun Melsungen AG CGM Compu Group Medical Deutschland AG Deutsche Apotheker- und Ärztebank 56 GE Capital GE Capital Prospitalia GmbH WISAG Facility Service Holding GmbH & Co. KG. Sponsoring de supporter 3M Deutschland GmbH Agfa HealthCare GmbH Cadolto Fertiggebäude GmbH & Co. KG ERBE Elektromedizin GmbH Entscheiderfabrik GuiG mbH Lenus GmbH Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG RSM Verhülsdonk GmbH Samsung Electronics GmbH Subway Tegeler Unternehmensgruppe / cook & care GmbH 57 Sponsoring d'autres Architekten Naujack Rind Hof GmbH Betriebliche Versorgungswerke für Unternehmen und Kommunen e.V. Drees & Sommer AG GÖK Consulting AG / NextHealth GmbH Hohenstein Labratories GmbH & Co. KG infas enermetric Consulting GmbH KMS Vertrieb und Services AG saarmed Medizinbedarf GmbH Sander Hofrichter Architekten GmbH Synmedico GmbH VLG Groflverbraucherdienst Südwest GmbH (mise à jour 08/08/2014) 58 INFORMATIONS GÉNÉRALES Conditions générales de vente Vous trouverez les Conditions générales de vente sur le site Web du congrès www.eahm-berlin2014.de. Exposition L'exposition aura lieu en parallèle au congrès dans les halls du bcc Berlin. Horaires d'ouverture Jeudi 11/09/2014 Vendredi 12/09/2014 08h00 – 17h30 08h00 – 17h00 Vestiaire Le vestiaire se trouve au niveau A du bcc Berlin. Horaires d'ouverture Jeudi 11/09/2014 Vendredi 12/09/2014 08h00 – 17h30 08h00 – 17h00 Internet / WLAN Au bcc Berlin, vous avez, pendant le congrès, dans les halls, accès gratuitement à Internet. Pauses-café et pauses-déjeuner Pour les participants au congrès inscrits et les personnes accompagnantes, le casse-croûte de déjeuner et les pauses-café du matin et de l'après-midi sont gratuits. Comptoir du congrès Vous trouverez les documents du congrès dans l'entrée du bcc Berlin. Horaires d’ouverture Jeudi 11/09/2014 Vendredi 12/09/2014 08h00 – 17h30 08h00 – 17h00 Langue du congrès Les langues du congrès sont l'allemand, l'anglais et le français. Une traduction simultanée sera assurée dans la salle du congrès. 59 Centre des médias Le centre des médias se trouve au niveau B du bcc Berlin. Tous les intervenants seront priés de remettre au centre des médias leurs présentations au moins 2 heures avant leur intervention. Pour des raisons organisationnelles et techniques, la présentation à partir de son propre ordinateur portable n'est pas possible. Horaires d'ouverture Jeudi 11/09/2014 Vendredi 12/09/2014 08h00 – 17h30 08h00 – 17h00 Badges Les participants sont priés de porter leur badge tout au long du congrès. Parkings Un nombre suffisant de places de parking est disponible au parking Alexa de l'Alexanderplatz. Frais de stationnement: 1re/ 2e/ 3e heure entamée: respectivement € 1,00 Chaque heure supplémentaire entamée: € 1,50 Forfait à la journalier: € 10,00 Changements de programme L'organisateur se réserve la possibilité de changements de programme à brève échéance. Il n'y aura pas de remboursement des frais de participation, même au prorata, pour les exposés annulés ou les changements de programme. Taxis Un stand de taxis se trouve sur l'Alexanderplatz, près de Galeria Kaufhof. Appeler un taxi: +49 – 30 – 44 33 22 +49 – 30 – 26 30 00 60 Veranstalter | Organizer | Organisateur Verband der Krankenhausdirektoren Deutschlands e.V. Oranienburger Straße 17, 10178 Berlin Email: [email protected] Kongress- u. Ausstellungsbüro | Congress and exhibition office | Bureau du congrès et de l'exposition CPO HANSER SERVICE GmbH Telefon: +49 – 30 – 300 669 0 Telefax: +49 – 30 – 300 669 50 Email: [email protected] Veranstaltungsort | Location | Lieu de l'événement bcc Berliner Congress Center Alexanderstraße 11, 10178 Berlin Email: [email protected] www.eahm-berlin2014.de
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