Was meint die Norm? Wie gut ist das Ergebnis - QZ-online.de

VORSCHAU
© 2007 Carl Hanser Verlag, München
www.qm-infocenter.de/QZ-Archiv
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IMPRESSUM
Arbeitsgebiet
Controlling und QM
gemeinsam am Ruder
Was machen Controller und Qualitäter, die nicht länger
Kontrolleure sein wollen, sondern Steuermänner? Sie
definieren Ziele, die sich an der Kapitalrendite, an der
Stückzahl, der Begeisterung und der Attraktivität als
Arbeitgeber orientieren. Das System wird heruntergebrochen auf alle Unternehmensbereiche und schließlich
zertifiziert – das Audi-Produktionscontrolling ist geboren.
Organschaft
Organ der DGQ, Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V., und der
DQS GmbH, beide August-Schanz-Str. 21A, D-60433 Frankfurt/M.,
www.dgq.de, Tel.: +49 / 69 / 9 54 24-0, sowie der Quality Austria,
Gonzagagasse 1/24, A-1010 Wien; Tel.: +43 / 1 / 2 74 87 47,
Am Winterhafen 1, A-4020 Linz, www.qualityaustria.com.
Mit Mitteilungen der FQS, Forschungsgemeinschaft Qualität e.V.
Herausgeber
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V., August-Schanz-Straße 21A,
D-60433 Frankfurt/M., www.dgq.de, Prof. Dr.-Ing. Herbert Schnauber, D-57271 Hilchenbach, Fax: +49 / 27 33 / 6 16 64
Redaktion
Dr. Fritz Taucher (verantwortlich), Anschrift siehe Verlag,
Thomas Funck, Andrea Nowak, Eva Wolff, Barbara Bente-Gorzawski,
Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-618, Fax: +49 / 89 / 9 98 30-624,
[email protected], www.qm-infocenter.de/qz
Verlag
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, Kolbergerstraße 22,
D-81679 München oder Postfach 86 04 20, D-81631 München,
Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-0, Fax: +49 / 89 / 9 98 30-624, www.hanser.de
ISSN 0720-1214
Geschäftsführung
Verlagsleitung
Anzeigenleitung
Vertrieb
Was meint die Norm?
In ihrem siebten Jahr sollten alle Missverständnisse um
die Auslegung der ISO 9001:2000 ausgeräumt sein.
Könnte man meinen. Doch immer wieder treten bei der
Umsetzung im Alltag Probleme bei der Interpretation der
Norm auf. Um solchen Unklarheiten systematisch zu
begegnen, können die erprobten Auslegungstechniken der
Juristen helfen. Wir zeigen Ihnen, wie!
Michael Himmelstoß
Hermann J. Kleiner (verantwortlich), Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-221,
Fax: +49 / 89 / 9 98 30-101, [email protected]
Susanne Wolf (Vertriebsleitung), Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-105,
Fax: +49 / 89 / 98 48 09, [email protected]
Nina Fuest, Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-111, Fax: +49 / 89 / 98 48 09,
[email protected], Anschrift s. Verlag
Abonnement
QZ erscheint monatlich. Der Preis für ein Jahresabonnement
beträgt € 158,00 (sFr 276,00). Für Mitglieder der DGQ Deutsche
Gesellschaft für Qualität e.V. und der Quality Austria sind die Bezugsgebühren 2007 im Jahresbeitrag inbegriffen. Jahresvorzugspreis für Studenten gegen Vorlage einer Immatrikulationsbescheinigung € 98,00 (sFr 171,00). Die genannten Preise verstehen sich
zzgl. Versandkosten: Inland € 12,30 (sFr 21,60); Ausland mit Normalpost € 25,80 (sFr 45,00); Ausland mit Luftpost € 39,60. Preisänderungen vorbehalten. Die Abonnementdauer beträgt ein Jahr.
Das Abonnement verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr,
wenn es nicht spätestens sechs Wochen vor Ablauf des Bezugsjahres schriftlich gekündigt wird.
Layout und
Herstellung
Auflagenmeldung
Für die GUM-konforme Messunsicherheitsermittlung
muss der Anwender ein physikalisch-mathematisches
Modell des Messprozesses aufstellen, eine der größten
Quellen für die Unsicherheit des Ergebnisses. Die Universität Erlangen-Nürnberg stellt Software-Produkte vor, die
bei der Messprozessmodellierung unterstützen können.
Wolfgang Beisler, Stephan D. Joß, Michael Krüger
Abo-Service
Druck
Wie gut ist das Ergebnis?
QZ berichtet praxisorientiert und branchenübergreifend über alle
Aspekte des Qualitätsmanagements (QM) in den Themenbereichen
QM-Systeme, Zertifizierung, Kunden und Lieferanten, MitarbeiterQualifizierung, Recht und Normen, rechnergestütztes QM (CAQ),
QM-Techniken und -Methoden, Total Quality Management (TQM)
sowie Messen und Prüfen für die Qualitätssicherung.
Die Beiträge wenden sich an Qualitätsmanager, -leiter und -beauftragte, an alle für Qualitätsmanagement zuständigen Führungskräfte, insbesondere Vorstände und Geschäftsführer, sowie an jeden,
der sich mit Qualität in Industrie und Dienstleistung befasst.
Susanne Senz, Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-421
Herstellungsleitung: Hadrian Zett, Tel.: +49 / 89 / 9 98 30-420
Druck und Bindearbeiten: Sellier Druck GmbH,
Angerstraße 54, D-85354 Freising. Printed in Germany.
Mitglied der Informationsgemeinschaft zur
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Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen und dgl. in dieser Zeitschrift berechtigt nicht zu der
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benutzt werden dürfen; oft handelt es sich um gesetzlich geschützte eingetragene Warenzeichen, auch wenn sie nicht als solche gekennzeichnet sind.
© Carl Hanser Verlag, München 2007
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QZ Jahrgang 52 (2007) 2