Was ist neu in Sage CRM 6.1

Was ist neu in Sage CRM 6.1
Was ist neu in Sage CRM 6.1
In dieser Präsentation werden wir Sie auf eine Entdeckungstour mitnehmen, auf
der folgende neue und verbesserte Funktionen von Sage CRM 6.1 auf Basis der
schwerpunktmäßigen Ausrichtung vorgestellt werden
Zukunftssicher
Support von MS Vista
Support von Office 2007
64-Bit Unterstützung
Integrationsfähig
Flexibel
Verbesserte Integration in MS
Outlook
Löschen von Feldern ohne
Programmieraufwand
Verbesserte Termindarstellung im
Sage CRM Kalender
Anpassbare
Aktionsschaltflächen
Angebote und Aufträge als neue
Entität
Neue Funktionalitäten für
Angebote und Aufträge
März 2008
Sage CRM 6.1 – Was ist neu!
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Zukunftssicher
Support von MS Vista
Support von Office 2007
64-Bit Unterstützung
Integrationsfähig
Flexibel
Verbesserte Integration in MS
Outlook
Löschen von Feldern ohne
Programmieraufwand
Verbesserte Termindarstellung im
Sage CRM Kalender
Anpassbare
Aktionsschaltflächen
Angebote und Aufträge als neue
Entität
Neue Funktionalitäten für
Angebote und Aufträge
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Support von Microsoft Vista und Office 2007
Immer auf dem neuesten Stand…
Sage CRM 6.1 unterstützt Anwender welche Microsoft Vista als Betriebssystem
verwenden*
Sage CRM 6.1 bietet volle Microsoft Office 2007 Kompatibilität
*Hinweis: Die Installation des Solo Client wird unter dem Betriebssystem Microsoft Vista aktuell nicht unterstützt.
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Unterstützung von 64-Bit Betriebssystemen
Sage CRM 6.1 kann jetzt problemlos auf einem 64-Bit Microsoft Windows 2003
Server installiert werden
Ob 32-Bit oder 64-Bit Betriebssyteme Sage CRM unterstützt Sie in jeder Technologie
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Zukunftssicher
Support von MS Vista
Support von Office 2007
64-Bit Unterstützung
Integrationsfähig
Flexibel
Verbesserte Integration in MS
Outlook
Löschen von Feldern ohne
Programmieraufwand
Verbesserte Termindarstellung im
Sage CRM Kalender
Anpassbare
Aktionsschaltflächen
Angebote und Aufträge als neue
Entität
Neue Funktionalitäten für
Angebote und Aufträge
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Verbesserte Integration in Microsoft Outlook
Sage CRM ermöglicht zusätzlich zur E-Mail-Integration eine bidirektionale
Synchronisierung von Terminen, Aufgaben und Kontakten. Folgende Funktionen wurden
in Sage CRM 6.1 hinzugefügt, um eine verbesserte Integration von Microsoft Outlook zu
ermöglichen:
Neues Assistenten unterstütztes Outlook-Plug-In
Neuer E-Mail Ablage- und Anzeige Button für die Ablage eines einzelnen
E-Mails aus Outlook in Sage CRM
Verbesserung des Konfliktmanagements und deren Anzeige bei
Synchronisierungen
Nutzen Sie die umfassende Integration in Microsoft Outlook…
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Neues Outlook-Plug-In
Neuer InstallShield Wizard
(selbstextrahierende Exe)
Macht die Sage CRM und
Microsoft Outlook Integration
noch Benutzerfreundlicher
Ermöglicht eine einfache und
direkte Installation des Sage
CRM Microsoft Outlook-Plug-In
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E-Mail Ablage und Ansicht in Outlook
Neuer E-Mail Ablage und Anzeige Button für die Ablage eines einzelnen E-Mails
aus Outlook in Sage CRM
Dieser erlaubt den Anwendern sofort auf E-Mails innerhalb von Sage CRM zu
reagieren
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Erweiterte Verwaltung von Synchronisierungen
Für das Beheben von
Synchronisierungskonflikten,
stehen dem Systemadministrator nun “Regelgruppen” zur
Verfügung
Outlook-Aktualisierungen
haben Vorrang
Aktualisierungen vom
Organizer haben Vorrang
CRM-Aktualisierungen haben
Vorrang
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Verbesserte Synchronisierung durch das Konfliktfenster
Synchronisierungskonflikte
zwischen Outlook und CRM
können im neuen CRM Fenster
“Synchronisierungskonflikte”
bis hinunter auf die Feldebene
untersucht werden
Im Konfliktfenster werden alle
in Konflikt stehenden Einträge
angezeigt und können dort auch
gefiltert werden
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Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender
Sage CRM bietet eine komplette Terminkalenderlösung mit Tages-, Wochen- und
Monatsansicht
In der neuen Version 6.1 wurde die Kalender-Benutzerfläche weiterentwickelt und
ermöglicht nun die gleichzeitige Anzeige sich überlappender Termine
Bietet eine klare und übersichtliche Anzeige der Informationen
Macht es einfacher für Anwender die Sage CRM und/oder Microsoft Outlook
benutzen
Behalten Sie immer den Überblick…
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Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender
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Support von MS Vista
Support von Office 2007
64-Bit Unterstützung
Integrationsfähig
Flexibel
Verbesserte Integration in MS
Outlook
Löschen von Feldern ohne
Programmieraufwand
Verbesserte Termindarstellung im
Sage CRM Kalender
Anpassbare
Aktionsschaltflächen
Angebote und Aufträge als neue
Entität
Neue Funktionalitäten für
Angebote und Aufträge
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Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand
Arbeiten Sie mit den Feldern, die Sie auch wirklich benötigen…
Sage CRM 6.1 ermöglicht Entwickler und Administratoren das Löschen von
selbstdefinierten Feldern ohne Programmieraufwand
Damit wird die Wartung einer bereinigten Datenbank und einer übersichtlichen
Benutzeroberfläche schnell und problemlos möglich - ohne dass der Anwender
Kodier- oder Programmierfähigkeiten besitzen muss
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Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand
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Anpassbare Aktionsschaltflächen
Nutzen Sie immer die passende Lösung…
In Sage CRM 6.1 haben Systemadministratoren die Möglichkeit, bestimmten
Arbeitsbereichen neue Schaltflächengruppen hinzuzufügen*
Individuelle Aktionsschaltflächen erscheinen auf spezifischen Masken in Sage
CRM und geben den Anwender problemlos Zugriff auf Routineaufgaben und
benutzerdefinierten Symbole
Diese Funktionalität ermöglicht ein verbessertes Anpassen an interne Business
Prozesse sowie eine noch einfachere Nutzung des Systems
*Hinweis: Zum Arbeiten mit Schaltflächengruppen benötigen Sie Sage CRM Enterprise
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Anpassbare Aktionsschaltflächen
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Angebote und Aufträge als neue Entität
In Sage CRM können Angebote und Aufträge mit vordefinierten Vorlagen automatisch,
sowie durch den Zugriff auf die neuesten Produktinformationen stets aktuell erstellt
werden
In Sage CRM 6.1 zählen Angebote und Aufträge zu den Hauptentitäten im System
(wie z.B. Firma, Person, Ticket,Verkaufschance usw.)
Ermöglicht ein leichtes finden, gruppieren und verwalten
Optimieren Sie Ihre Effizienz und gestalten die Kommunikation noch
Professioneller…
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Angebote und Aufträge als neue Entität
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Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge
Neben dem Vorteil Angebote und Aufträge nun als eigene Hauptentität vorzufinden,
stehen in Sage CRM 6.1 zusätzlich zwei neue Funktionalitäten zur Verfügung:
Die Möglichkeit einem Angebot oder Auftrag eine neue Position mit frei wählbarem
Text hinzuzufügen
Die Möglichkeit in bereits vorhandenen Positionen frei wählbare Kommentare
einzutragen
Bleiben Sie jederzeit flexibel im Vertrieb- und Angebotswesen…
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Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge
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Fazit
Sage CRM 6.1 zeichnet sich durch neue und verbesserte CRM-Funktionen aus.
Verbesserungen in der Installation und Management von Sage CRM inklusive dem
Löschen von selbstdefinierten Feldern, Anpassen von Aktionsschaltflächen und
einer Unterstützung von 64-Bit Betriebsystemen.
Erweitertes Datenmanagement, verbesserte Outlook Integration, Microsoft Vista
und Office 2007 Unterstützung sowie eine verbesserte Termindarstellung im Sage
CRM Kalender.
Die neuen und verbesserten Funktionen in Sage CRM 6.1 machen Sage CRM noch
einfacher und intuitiver in der Bedienung und bieten das standardmäßig beste CRMProgramm seiner Art.
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Rufen Sie uns an unter 069 50007- 6111
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www.sage.de
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