rt é A Li b e ct La io n F S S y n d i c a t N a t i on al d u G r o up e Ai r F r a n c e NGA Syn dic ale en INFOS SNGAF janvier 2015 QUEsTION sNGAF N° 14 12 03 - Production Les DP sNGAF souhaitent avoir les précisions suivantes, suite à la réponse à la QDP sNGAF n° 14 11 07 : - À quel statut correspondent les journées Joker ? - Par quel type de repos la journée Joker peut-elle être recouverte ? Réponse de la Direction : La journée JOKER est une journée décomptée des congés annuels. Son positionnement sur un TDS ne prorate pas les jours OFF. La journée JOKER : - En pré planification jusqu’au 19 de M-1, une journée JOKER peut chevaucher un jour de RPC. Au delà, du 20 de M-1 à la veille de la sortie des TDS 00h00, l’activité est annulée si elle a été affectée en remplacement d’un repos. - En suivi planning, une journée JOKER peut chevaucher une fin de RPC (sans limitation dès lors que le RPC ne recouvre pas la journée entière), la valeur du chevauchement sera rendue à l’issue de la journée JOKER. QDP - Généralités QUEsTION sNGAF N° 14 11 06 Dans l’ACG, il est inscrit que tout vol de substitution doit garantir la stabilité des jours de repos base initialement programmés. Les DP SNGAF demandent ce qu’il en est des DDA ? Restent-ils stables eux aussi ? Réponse de la Direction : Le vol de substitution est traité au chapitre 4 § 4.2.a sur LC. Un tableau récapitulatif p.172 précise que dans pareil cas, le DDA reste stable. QUEsTION sNGAF N° 14 11 14 Dans le mémento équipage en page 30-29 bagages équipages, il est stipulé que : « l’indemnisation plafonnée, est faite selon le barème en vigueur en fonction de la durée de la rotation. » Les DP SNGAF demandent à avoir « le barème en vigueur ». Les DP SNGAF demandent à l’entreprise de lister les articles qu’elle considère comme « articles de loisirs » ? Réponse de la Direction : Le barème est de 927,80 € pour une rotation inférieure ou égale à 1 semaine et de 1327,22 € pour une rotation d’une durée supérieure à 1 semaine. Parmi les articles de loisirs, sont concernés : le matériel de sport, le matériel Hi-Fi, vidéo, audio, le matériel électronique tel que consoles vidéo, manettes, caméra, lecteurs, enregistreurs... cette liste étant non exhaustive. Nos commentaires : les articles de loisirs ne sont pas remboursés. QUEsTION sNGAF N° 14 11 21 Vol AF 460 CDG/MRU du 17/11/14 Madame X C/C sur le vol se voit refuser l’entrée sur le sol mauricien car elle a dans son passeport des tampons de Kinshasa et Brazzaville. Madame X a dû rentrer sur CDG dans la foulée. L’équipage, lui, a dû attendre pendant 2h00 à l’aéroport avant d’être autorisé à regagner l’hôtel. L’équipage est rentré à PEQ-1 sur l’AF 463 du 20/11/14. - Les DP SNGAF demandent la liste des pays ou toute personne y ayant séjourné se retrouve black listée par : l’île Maurice, l’Afrique du Sud, le Canada et les US. - Les DP SNGAF demandent qu’une info soit donnée à tous les PNC et qu’une info soit également dans les dossiers de vol. - Les DP SNGAF demandent 24h de RADD pour l’ensemble des PNC du vol au titre du retour à -1 du fait de l’entreprise. Réponse de la Direction : Il sera attribué 24h de RADD au titre du retour en composition d’équipage réduite sur le vol concerné. Cette procédure est valable pour tous les vols où un membre d’équipage serait refoulé pour avoir séjourné dans un pays touché par Ebola. ALLOCATION GARDE ENFANT : A.G.E L’ allocation garde d’enfant est une aide financière versée par le CCE sous certaines conditions de revenus, en cas de maladie, cette aide continue à être versée. Pour tout renseignement contactez Mme BERTIèRE au 01 41 56 09 07 Incident GP Pour les billets réservés ou non, vous écrivez au Service Client dans les 3 mois (maximum) après l’incident. Air France-Service Client STAFF - TSA 60 001 - 60 035 Beauvais. Dans votre courrier, en relatant les faits, vous devez indiquer que vous êtes personnel Air France et préciser systématiquement : le numéro de vol / la date, vos nom et prénom / votre adresse postale / une adresse e-mail. Joignez les originaux de vos factures ainsi que les originaux du Mémo Voyage et de la carte d’accès à bord. INFO Hébergement MC et CC Le repos et la restauration sont des éléments clé de notre métier. Pour cette raison, vos délégués SNGAF assurent en permanence un suivi de la qualité. Régulièrement, des tests hébergement sont organisés par la compagnie au cours desquels, les représentants des organisations syndicales donnent leur avis. C’est pourquoi nous avons besoin de votre opinion sur certains hôtels, tant au niveau de la qualité des chambres, que de leur situation géographique ou du trajet depuis l’aéroport. Nous pourrons ainsi formuler vos remarques au Comité Hsébergement qui se tient tous les 2 mois. Sachez aussi qu’un test hébergement est prévu soit pour un changement définitif (l’hôtelier ne voulant plus recevoir les équipages) soit lorsqu’on arrive à une fin de contrat et qu’il est nécessaire de revalider l’hôtel ou non. Ensemble, nous pouvons améliorer notre hébergement, n’hésitez pas à vous exprimer ! Si la majorité des hôteliers respecte les contrats, tous ne sont pas irréprochables. En effet, nous constatons via vos remontées que la PGK (texte qui définit la charte qualité de nos conditions d’hébergement) n’est pas toujours respectée. Par exemple, l’attribution de chambres contigües à l’ascenseur, au local ménage ou communicantes. Nous avons constaté qu’à Düsseldorf, l’Early Bird était de mauvaise qualité, nous en avons informé le Comité, néanmoins faites-nous vos retours afin qu’un rappel ferme soit effectué auprès de l’hôtelier ! Les notices d’escales stipulent les numéros de chambres à (ou ne pas) attribuer au PNC. Ces chambres ont fait l’objet d’une validation préalable lors des tests hébergements pas vos DP. Une liste équipage doit être remise systématiquement aux équipages. Nous avons constaté que certains hôtels n’appliquaient pas cette procédure notamment à Berlin, Rome, Milan, Genève et sur l’ensemble des escales France. Faites-nous part de vos remontées éventuelles ! Mise à disposition de bouteilles d’eau en escale : France : Brest / Nantes Europe : ALG / ATH / OPT / CMN / IST / SVO / RBA / LED / SOF / TLV / TUN / WAW / AMM / DAM / EVN. N’hésitez à la réclamer auprès de l’hôtelier en cas de non-conformité ! Taxis / Navettes TVM France : La procédure de demande de Taxi ne change pas pour les PN formulant une demande auprès de la banque PN (CDG et ORY) afin d’obtenir un coupon pour un Taxi. Vous êtes seul juge de votre fatigue… élections PNC DP-CE A partir du 11 février, vous recevrez votre matériel de vote à domicile. En cas de non réception du matériel : le matériel de substitution est à retirer auprès du service IO.YU (bureau 5B017) du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 jusqu’à la veille du 12 mars 2015 à midi. Le matériel de substitution sera remis aux intéressé(e)s en main propre, sur présentation de leur badge Air France et contre décharge ou envoyé par courrier postal sur demande par mail, au plus tard le 10 mars 2015 à midi, à [email protected]. Votez et faites voter pour la famille SNGAF. SNGAF www.sngaf.org - [email protected] - Tél. : 01.49.89.70.94 - Fax : 01.49.89.70.95 Cité PN Bureau 2D024 Le Dôme - 1, rue de la Haye - CP 10957 - 95733 Roissy Charles de Gaulle CEDEX
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