資料1 平成 28 年度地域包括支援センター評価の中間報告について 1

資料１
平成 28 年度地域包括支援センター評価の中間報告について
１評価の目的
（１）運営法人及び区が、地域包括支援センターのサービスレベルを共通の基準で把握し、
意識改革や業務改善により事業の質を向上させる。
（２）地域包括支援センターの事業実施が適切に行われているかを明確にし、事業委託継
続の参考とする。
２
実施スケジュール
6 月 22 日
7 月８日～８月 10 日
7 月 25 日～8 月 25 日
7 月中旬～9 月末日
10 月～11 月
３実施状況
（１）利用者アンケート
（２）民生委員アンケート
地域包括支援センター運営協議会にて評価内容を協議
地域包括支援センターによる自己評価（一次評価）実施
利用者アンケート実施（延長実施 10 月中旬まで）
民生委員アンケート実施
大田区によるヒアリング評価（二次評価）実施
回答数 1,429 件（アンケートの結果は別紙３のとおり）
回答数
425 件（アンケートの結果は別紙４のとおり）
（３）大田区によるヒアリング評価
地域包括支援センターによる自己評価（一次評価）の内容を踏まえて、高齢福祉課・
地域福祉課によるヒアリング評価（二次評価）を実施した。全 21 か所でヒアリング
を行い、現在は取りまとめ中。
４
今後のスケジュール
12 月
地域包括支援センターへ評価結果を通知し、改善が必要な項目について改善
策の提出を依頼する。
１月
地域包括支援センターから改善策の提出
２月
地域包括支援センター運営協議会へ最終報告
３月
区民への周知（区ホームページ）

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