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IT ヘルプデスク / IT Help Desk 東京勤務　(契約)　【外資系・大手FMCG】
ヘルプデスク/デスクトップサポート経験をお持ちの方を求めております！
募集職種
アウトソーサー株式会社パスウェイズ
採用企業名【グローバル大手・FMCG】
求人ID 639184
会社の種類大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合外国人少数
勤務形態契約
勤務地東京都 23区
給与 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談
勤務時間 9:00 - 18：00
休日・休暇土日・祝日
更新日 2017年01月27日 00:55
応募必要条件
職務経験 1年以上
キャリアレベル中途経験者レベル
英語レベル無し (英語使用比率: 全く使わない)
日本語レベルネイティブ
最終学歴短大卒：準学士号
現在のビザ日本での就労許可が必要です
募集要項
職務概要：
ITヘルプデスク及びPCキッティング業務
- PCキッティング（XP, Win7 各種設定・機種別イメージ作成含む）（総作業時間の50％程度）
- 各社へのITヘルプデスク窓口対応業務（総作業時間の10％程度）
- PC クライアントハードウェア/ソフトウェアトラブルシューティング（総作業時間の30％程度）
- 社内外へ報告・説明資料の作成（総作業時間の5％程度）
- 各種ユーザー/コンピューターID作成変更管理業務（総作業時間の5％程度）
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職務内容：
- ヘルプデスク電話応対窓口業務
- 社内及び各社むけWinクライアントPCキッティング
- 各機種別 Win7イメージ作成及びインストール
- 各種ユーザー ID作成アクセス権変更 (Win Sharepoint Notes POP)
- 複合機、WIFIモバイル通信その他外付け周辺機器ドライバーのインストールおよびトラブルシューティング
- 各社が利用しているアプリ各種むけクライアント固有設定(ini.hosts.IE互換表示設定その他)
- WindowsTo Goの環境作成
- バージョンアップ対応(Adobe/Flush/MS Office各種Driversトラブル対応)
スキル・資格
必須要件：
ITヘルプデスク/デスクトップサポート経験 (L1レベル)をお持ちの方
下記経験をお持ちの方、尚可
- マイクロソフトOffice2010, 2013、Office365、SharePoint、Windows To Goユーザーサポート経験
- Symantec Endpoint Protection管理者経験
- PCハードウェア障害保守
- Windows Server2013（WSUS, GPO・AIK 展開ツール構築経験及び運用保守）
- VMware/HyperView 仮想サーバー
- クライアント管理用ツール LANSCOPE(できれば)
- 日本語が母語の方
会社概要
素晴らしいとされる企業の後には、必ずと言っていいほど、その企業を成功へと導くために尽力しているチームの存在があります。パ
スウェイズは、クライアント会社を成功導くために必要なチーム、チーム力を育成そして開発します。パスウェイズは企業徳義、クライ
アント企業、候補者、そしてパスウェイズスタッフ間の長期的な関係構築に重視をおいてビジネスを展開しています。
パスウェイズには、様々なクライアントそして業界の経験や知識（金融、IT、人材紹介、製薬、製造業、電気通信、会計、医療、軍隊、
サービス業）を持ったスタッフがいますので、クライアントのみなさまに専門的に、そして総括的にもサービスを提供してゆくことが可
能なのです。
Behind any great company is a team of great people who work together to create success. Helping companies put
together and develop winning teams is what PATHWAYS does. As an Asian company we place particular emphasis on
integrity and developing lasting relationships, with our clients, with our candidates and with our staff.
Our team brings a unique mix of client and industry experience. These include: financial services, IT, staffing services,
pharmaceutical, manufacturing, telecommunications, accounting, healthcare, military and hospitality.

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